IT Netzwerk Experte mit CompTIA A+ und CompTIA Network+ sowie MS Office 365

Wer im IT-Support und Netzwerkbetrieb Fuß fassen oder sich formal qualifizieren will, findet in dieser Vollzeit-Weiterbildung einen strukturierten Weg zu zwei der bekanntesten herstellerneutralen IT-Zertifizierungen: CompTIA A+ in seinen zwei Prüfungsteilen (Core 1: 220-1001 und Core 2: 220-1002) und CompTIA Network+ (N10-009). Beide Zertifikate werden von CompTIA herausgegeben und weltweit von Arbeitgebern im IT-Infrastrukturumfeld anerkannt. Das Combined-Learning-Vollzeitformat ermöglicht eine intensive Auseinandersetzung mit den Lerninhalten innerhalb eines kompakten Zeitraums.

Modul 1 — CompTIA A+ (Core 1: 220-1001 und Core 2: 220-1002) CompTIA A+ ist das weltweit verbreitetste Einsteigerzertifikat für IT-Support-Techniker. Die Qualifizierung setzt sich aus zwei Prüfungsteilen zusammen: Core 1 fokussiert auf Hardware, Netzwerkgrundlagen und mobile Geräte; Core 2 auf Betriebssysteme, Sicherheit und betriebliche Abläufe. Diese Weiterbildung bereitet auf beide Teilprüfungen vor.

• Hardware-Grundlagen: CPU-Architekturen, RAM-Typen, Speichermedien (SSD, NVMe, HDD), Motherboard-Formfaktoren
• Peripheriegeräte und Drucker: Anschlussarten (USB, Thunderbolt, HDMI), Drucktechnologien, Wartungszyklen
• Mobile Geräte: Android- und iOS-Verwaltung, Synchronisation, Mobile-Device-Management-Grundlagen
• Betriebssystemverwaltung Windows: Registry, Task-Manager, PowerShell-Grundlagen, Gruppenrichtlinien
• Linux und macOS: Grundlegende Befehle, Dateisysteme, Benutzer- und Rechteverwaltung
• Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen auf Endgeräteebene: Datenverschlüsselung, Patch-Verwaltung, Malware-Schutz

Modul 2 — CompTIA Network+ (N10-009) Network+ (Exam Code N10-009, der aktuelle Prüfungsstand) vertieft das Netzwerk-Handwerk auf einem Niveau, das für Junior-Netzwerkrollen in Unternehmen relevant ist. Der Lehrgang behandelt alle Network+-Domänen von der physischen Verkabelung bis zur Netzwerkautomatisierung.

• Netzwerkmodelle: OSI-Schichtenmodell und TCP/IP-Stack in der Praxis, Protokollanalyse mit Packet-Capture-Tools
• IP-Adressierung: IPv4-Subnetting, IPv6-Grundlagen, CIDR, DHCP-Scoping
• Switching und VLANs: Layer-2-Grundlagen, Trunk-Ports, STP/RSTP, Inter-VLAN-Routing
• Routing: statische Routen, Grundkonzepte von OSPF und BGP, NAT und PAT
• Wireless-Netzwerke: 802.11-Standards (Wi-Fi 6/6E), WPA3, Wireless-Controller-Architekturen
• Netzwerksicherheit: Firewalls, ACLs, IDS/IPS, VPN-Typen, Netzwerkzugangskontrolle (NAC)

Modul 3 — MS Office 365 (integrierter Baustein) Ein grundlegender Umgang mit MS-Office-365-Anwendungen ist in vielen IT-Support-Positionen selbstverständliche Erwartung. Dieser Baustein der Weiterbildung vermittelt Basiskompetenzen in den relevanten Produkten, ohne dabei in tiefe Anwenderschulungen abzugleiten.

• Word 365: Erstellen und Formatieren professioneller technischer Dokumentationen
• Excel 365: Netzwerkdokumentation, einfache Auswertungstabellen, Formeln für IT-Asset-Listen
• Teams 365: Kommunikation im IT-Support-Kontext, Kanal-Strukturen, Dateifreigabe

Modul 4 — Praxisübungen und angewandte Szenarien Beide CompTIA-Zertifizierungen legen Wert auf anwendungsorientiertes Wissen. Dieser Block bündelt praxisnahe Aufgaben, die typische Situationen aus dem IT-Support- und Netzwerkalltag widerspiegeln und das Gelernte aus A+ und Network+ direkt anwenden.

• Realitätsnahe Fehlerdiagnose: Systematisches Eingrenzen von Hardware-, Software- und Netzwerkfehlern nach dem CompTIA-Troubleshooting-Modell
• Aufbau und Dokumentation einer kleinen Netzwerkinfrastruktur mit Switch, Router und WLAN-Access-Point
• Konfiguration von IP-Adressplänen und DHCP-Scopes für ein Unternehmens-LAN
• Erstellen von Netzwerkdiagrammen und technischen Dokumentationen mit geeigneten Werkzeugen
• Simulation typischer Help-Desk-Szenarien: Ticket-Aufnahme, Eskalation, Lösungsdokumentation
• Einrichtung von Benutzerkonten und Gruppenrichtlinien in einer Windows-Domänenumgebung
• Implementierung einfacher Sicherheitsmaßnahmen auf Router- und Switch-Ebene (ACLs, Port-Security)
• Wireless-Survey-Grundlagen: Kanalplanung, Interferenzanalyse, Abdeckungsoptimierung
• Grundlagen der Virtualisierung: VMs erstellen und verwalten, Hypervisor-Konzepte (Type 1/2)
• Cloud-Grundlagen: IaaS, PaaS, SaaS und deren Netzwerkanforderungen
• Energieeffizienz und Umweltaspekte in der IT-Infrastruktur (Green IT, CompTIA A+-Inhalte)
• Umgang mit Unternehmensrichtlinien im IT-Betrieb: Acceptable-Use-Policies, Sicherheitsrichtlinien, ITIL-Grundbegriffe

Diese Weiterbildung ist für Personen konzipiert, die einen strukturierten Einstieg in die IT-Infrastruktur und den IT-Support suchen und dabei zwei international anerkannte Zertifikate erwerben wollen.

• IT-Quereinsteiger mit technischem Interesse und ersten Eigenkenntnissen
• Personen nach Ausbildung oder Studium in einem verwandten Bereich, die formal zertifizierte IT-Kenntnisse nachweisen möchten
• Beschäftigte aus dem technischen Umfeld, die in den IT-Betrieb wechseln wollen
• IT-Supporter ohne formale Zertifizierung, die ihre Praxiserfahrung nachweisbar machen möchten
• Berufsrückkehrer, die sich für den IT-Arbeitsmarkt neu aufstellen wollen

Das Combined-Learning-Vollzeitformat verzahnt Lehrveranstaltungen mit angeleiteten Übungen und eigenverantwortlichem Selbststudium. Durch die tägliche Intensität können aufeinander aufbauende Konzepte schnell verknüpft werden — von der Theorie zur praktischen Anwendung auf demselben Tag. Beide Prüfungsformate von CompTIA (CompTIA A+ mit zwei Teilprüfungen und Network+ mit einer Prüfung) werden inhaltlich durchgängig berücksichtigt, sodass das Gelernte gleichzeitig auf die Zertifizierungsanforderungen einzahlt. Unterricht und Materialien sind auf Englisch.

Die Weiterbildung findet in Vollzeit statt und erstreckt sich über mehr als einen Monat bis zu drei Monate. Die genaue Dauer hängt von der individuellen Modulzusammenstellung und dem Lerntempo ab. Abweichende Startzeitpunkte oder Teilzeitvarianten sind auf Anfrage möglich.

Die Weiterbildung bereitet auf drei CompTIA-Zertifizierungsprüfungen vor: CompTIA A+ Core 1 (220-1001), CompTIA A+ Core 2 (220-1002) und CompTIA Network+ (N10-009). Alle drei Prüfungen sind extern durch CompTIA abzulegen. Zusätzlich erhalten Sie ein Lehrgangszertifikat über die absolvierten Trainingsmodule. Die CompTIA-Zertifikate sind international anerkannte Herstellerzertifikate, die auf dem Arbeitsmarkt weitverbreitet gefordert werden.

CompTIA A+ ist der de-facto-Standard für IT-Support-Einsteiger: Mit den beiden Teilprüfungen weisen Sie nach, dass Sie Hardware, Betriebssysteme und grundlegende Netzwerktechnik auf Juniorarbeitgeberebene beherrschen — herstellerneutral und weltweit anerkannt. Im deutschen IT-Markt ist CompTIA A+ in vielen First-Level-Support- und Field-Technician-Stellenausschreibungen explizit erwünscht oder vorausgesetzt. Network+ (N10-009) baut darauf auf und qualifiziert Sie für Netzwerkadministrations- und -supportrollen. Mit dem Zertifikat können Sie eigenständig Netzwerkprobleme diagnostizieren, einfache Infrastrukturen aufbauen und pflegen sowie als Schnittstelle zwischen IT-Support und Netzwerkbetrieb agieren. Die Vollzeitvariante dieser Weiterbildung erlaubt es, beide Qualifikationsstufen in einem kompakten Zeitrahmen zu durchlaufen. Kombiniert mit dem MS-Office-365-Modul decken Sie zudem die produktivitätsseitigen Anforderungen des IT-Alltags ab: Dokumentation in Word, Datenauswertung in Excel und Teamkommunikation in Teams gehören in modernen IT-Abteilungen zum täglichen Werkzeug und ergänzen Ihre technische Fachkompetenz mit praxisrelevanter Bürosoftware-Routine.