IT Support: CompTIA A+ + Network+, Netzwerktechnik, Sicherheit, Fehlerdiagnose, Management.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Dieser Komplettpfad macht aus Quereinsteiger:innen einsatzfähige IT Support Engineers — mit zwei international anerkannten Zertifizierungen.
**Was du am Ende kannst:**
- IT-Support auf Junior- bis Mid-Level professionell leisten
- Grundlagen der Netzwerktechnik anwenden
- Wichtige Netzwerkprotokolle und -dienste verstehen
- Praktische Fähigkeiten in Netzwerk-Einrichtung und -Verwaltung
- Netzwerksicherheit grundlegend umsetzen
- Fehlerdiagnose strukturiert durchführen
- Netzwerkmanagement-Aufgaben übernehmen
- Auf CompTIA A+ Zertifizierung bestehen
- Auf CompTIA Network+ Zertifizierung bestehen
**Inhalte im Detail:**
**CompTIA A+ (220-1101/1102):**
- Hardware: PCs, Laptops, Mobile, Drucker
- Networking: Verkabelung, Wireless, Protokolle
- Mobile Devices
- Hardware/Network Troubleshooting
- Operating Systems: Windows, macOS, Linux, iOS, Android
- Security: Authentication, Encryption, Malware
- Software Troubleshooting
- Operational Procedures: Dokumentation, Best Practices
**CompTIA Network+ (N10-009):**
- TCP/IP, OSI-Modell
- Subnetting (VLSM, CIDR, IPv4 + IPv6)
- Routing und Switching
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich IT & Informatik
Einstieg
38.000–48.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
52.000–68.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
70.000–95.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
124.000+
IT-Berufe sind seit fünf Jahren der größte Fachkräfteengpass am deutschen Arbeitsmarkt. Der Bestand offener IT-Stellen ist 2024 auf einen Rekordstand gestiegen; AI- und Cloud-Skills werden in den nächsten Jahren weiter überdurchschnittlich nachgefragt.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Mit Kurs + 20-40h Selbststudium pro Zertifikat realistisch. Beide Voucher meist inkludiert.
A+ als Hardware-/Basis-Wissen, Network+ als Netzwerk-Vertiefung. Sequenz wie im Kurs strukturiert.
Sehr — A+ + Network+ ist die klassische IT-Support-Einstiegskombo.
AZAV-zertifizierte Anbieter, Bildungsgutschein und QCG möglich.
Vorbereitung auf Microsoft-Zertifizierung AZ-801: Storage Spaces Direct, Failover Clustering, Hyper-V, Azure Site Recovery, hybride Active-Directory-Szenarien. Für Senior-Windows-Administratoren.
Vorbereitung auf die Microsoft-Zertifizierung MS-102 (M365 Administrator Expert): Microsoft Entra ID, Microsoft 365 Defender, Purview, PowerShell. Für Senior-Cloud-Administratoren.
Vorbereitung auf MD-102 Endpoint Administrator: Microsoft Intune, Endpoint Manager, Geräteverwaltung, Anwendungsverwaltung, Compliance. Für Windows-Client- und Mobile-Device-Administratoren.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
- WLAN-Standards (Wi-Fi 6/7)
- Netzwerk-Hardware
- WAN-Technologien
- Netzwerk-Sicherheit (Firewalls, IDS/IPS, VLAN-Segmentierung)
- Netzwerk-Troubleshooting (OSI-Layer-Ansatz)
**Praxis:**
- VirtualBox/VMware Labs
- Cisco Packet Tracer für Netzwerk-Simulation
- Windows + Linux Praxis
- Wireshark für Netzwerk-Analyse
**Berufschancen:**
- IT Support Engineer
- Netzwerkadministrator:in
- Systemadministrator:in (Junior)
- Gehälter: 38-52k € Einstieg, 52-70k € senior
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · StepStone Gehaltsreport 2025 · Bitkom Studie Fachkräftemangel 2024. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.
Vorbereitung auf AZ-800: Windows Server Hybrid-Konfiguration mit Active Directory, Hyper-V, Group Policy, Azure File Sync. Für Windows-Administratoren mit Cloud-Wechsel.