Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate (MD-100) (MD-100) with Microsoft Certified: Business Applications Specialist (BA-100) (BA-100)

Diese Weiterbildung verbindet zwei eigenständige Microsoft-Kompetenzbereiche in einem Vollzeit-Lehrgang. Der erste Bestandteil ist die Windows-Client-Administration auf dem Niveau des MD-100-Prüfungspfads, dessen Inhalte heute im Nachfolger MD-102 (Endpoint Administrator) fortgeführt werden. Wer versteht, wie Windows-Clients im Enterprise-Umfeld installiert, gesichert, in Domänen integriert und gewartet werden, legt damit die Grundlage für die gesamte Desktop-Verwaltung in modernen Unternehmen. Der zweite Bestandteil ist ein trägerinternes Modul zu Microsoft-Geschäftsanwendungen, das die relevantesten Tools der Microsoft-Business-Applications-Welt abdeckt: Dynamics 365 für CRM- und Serviceprozesse, Power Apps für die Low-Code-Entwicklung betrieblicher Anwendungen, Power Automate für Prozessautomatisierungen und Power BI für datenbasierte Berichte und Dashboards. Beide Teile werden im Live-Online-Format (Combined Learning, Vollzeit) erarbeitet. Der Kurs richtet sich an IT-Fachkräfte und Quereinsteiger, die ihr Microsoft-Profil in Richtung Desktop-Administration und Business-Anwendungen ausbauen möchten.

Modul 1 — Windows-Client installieren und in Unternehmensdomänen integrieren Der erste MD-100-Block behandelt den Lifecycle eines Windows-Clients von der Erstinstallation bis zur vollständigen Integration in eine Active-Directory-Domäne. Sie lernen, Windows 10 und Windows 11 für Unternehmensumgebungen vorzubereiten, typische Installationssituationen zu bewältigen und Clients mit den nötigen Domänenkonfigurationen auszustatten. Die Themen entsprechen dem MD-100-Prüfungskatalog, der heute durch MD-102 fortgeführt wird.

• Erstinstallation und Upgrade-Szenarien für Windows 10/11 im Enterprise-Umfeld
• Domänenbeitritt und Azure-AD-Join: klassische und hybride Szenarien unterscheiden
• Lokale und domänenweite Gruppenrichtlinien anwenden und prüfen
• Netzwerkkonfiguration: Ethernet, WLAN, VPN-Verbindungen und Proxy-Einstellungen verwalten
• Druckerverwaltung und Gerätezuordnung im Unternehmenskontext
• Windows-Aktivierung und Lizenzierungsszenarien im Enterprise-Umfeld

Modul 2 — Client-Sicherheit und Zugriffskontrolle Auf einem Windows-Arbeitsplatz laufen unternehmensrelevante Daten und Anwendungen — ihre Absicherung ist eine der Kernaufgaben der Client-Administration. Dieser Block behandelt alle wesentlichen Schutzmechanismen auf Geräte- und Benutzerebene: von der Laufwerksverschlüsselung über sichere Anmeldemethoden bis hin zur Verwaltung von Berechtigungen auf Dateisystemebene.

• BitLocker und BitLocker To Go für Systemlaufwerke und Wechselmedien konfigurieren
• Benutzerkonten und Gruppen in lokalen und Active-Directory-Umgebungen verwalten
• Benutzerkontensteuerung (UAC) und Least-Privilege-Prinzip anwenden
• Windows Defender Antivirus, Firewall und Exploit-Schutz auf dem Client einrichten
• Sicherheitsbaselines über Gruppenrichtlinien ausrollen
• Dateisystem- und Freigabeberechtigungen konsistent und nachvollziehbar setzen

Modul 3 — Microsoft Dynamics 365 und Geschäftsprozesse Der Einstieg in die Microsoft-Geschäftsanwendungswelt beginnt mit Dynamics 365 — der modular aufgebauten CRM- und ERP-Plattform. Dieser Block führt in die kundenorientierten Dynamics-365-Apps ein, zeigt, wie Vertrieb, Kundenservice, Außendienst und Marketing darin abgebildet werden, und vermittelt das grundlegende Datenmodell (Dataverse), das der gesamten Power Platform zugrunde liegt.

• Überblick Dynamics 365: CRM-Module Sales, Customer Service, Field Service, Marketing
• Navigation und Datensatzverwaltung in Dynamics 365: Ansichten, Formulare und Aktivitäten
• Grundstruktur von Dataverse: Tabellen, Beziehungen, Felder und Geschäftsregeln
• Sicherheitsrollen und Teamstrukturen in Dynamics 365 konfigurieren
• Power Apps in Dynamics 365: modellbasierte Apps und Canvas-Apps im Überblick
• Integration von Dynamics 365 mit Microsoft 365: Outlook-App und Teams-Verbindung

Modul 4 — Power Platform: Apps, Automatisierung und Berichte Der zweite Business-Applications-Block vertieft die praktischen Werkzeuge der Power Platform. Power Apps ermöglicht die schnelle Entwicklung betrieblicher Anwendungen ohne umfangreiche Programmierkenntnisse. Power Automate verbindet Apps, Dienste und Systeme durch automatisierte Workflows. Power BI schließt den Kreis: Es verwandelt Rohdaten aus Dynamics 365, SharePoint oder Excel in aussagekräftige Berichte und interaktive Dashboards.

• Canvas-Apps in Power Apps entwickeln: Steuerelemente, Formeln und Datenquellen
• Power-Automate-Flows erstellen: automatisierte, geplante und sofortige Flows
• Genehmigungsworkflows mit Benachrichtigungen in Teams aufbauen
• Dataverse-Tabellen für eigene App-Anforderungen anlegen und konfigurieren
• Power BI Desktop: Daten aus Excel und Dataverse importieren, transformieren und visualisieren
• Power BI Service: Berichte veröffentlichen, Dashboards zusammenstellen und teilen

Praxisblock — Client-Administration und Geschäftsanwendungen im Zusammenspiel Die Übungsaufgaben verbinden Windows-Client-Verwaltung und Microsoft-Geschäftsanwendungen in realistischen Unternehmensszenarien. Beide Welten kommen zusammen, wenn ein neuer Mitarbeiter nicht nur einen eingerichteten Windows-Client bekommt, sondern auch Zugang zu Dynamics-365-Prozessen und Power-Platform-Apps braucht.

• Vollständige Windows-11-Einrichtung: Installation, Domänenbeitritt, Sicherheitskonfiguration
• Gruppenrichtlinie für BitLocker-Aktivierung auf mehreren Clients ausrollen (Lab)
• Defender-Sicherheitsbaseline anwenden und Konfiguration auf einem Client prüfen
• Dynamics-365-Sales-Szenario: Lead anlegen, qualifizieren und zum Auftrag abschließen
• Canvas-App entwickeln: einfaches Formular zur Erfassung von Serviceanfragen in Power Apps
• Power-Automate-Flow: automatische Benachrichtigung bei neuem Dynamics-365-Kontakt
• Power-BI-Bericht: Verkaufsdaten aus einer Dataverse-Tabelle visualisieren und als Dashboard teilen
• Sicherheitsrolle in Dynamics 365 erstellen und einem Benutzer zuweisen
• Kombinations-Szenario: neuer Mitarbeiter erhält Windows-Client, CRM-Zugang und Power-App-Freigabe
• Fehlerdiagnose an einem Windows-Client: Netzwerkproblem und Anmeldefehler beheben (Lab)
• Power-Automate-Integration: Flow, der bei Windows-Ereignis eine Teams-Benachrichtigung auslöst
• Abschlussprojekt: Dokumentation einer fiktiven Client-Einführung mit Power-Platform-App-Anbindung

Diese Weiterbildung richtet sich an IT-Fachleute und Quereinsteiger mit technischem Grundverständnis, die sich systematisch in Windows-Client-Administration und Microsoft-Geschäftsanwendungen qualifizieren möchten.

• IT-Administratoren und Systemtechniker, die ihre Windows-Client-Kenntnisse ausbauen und zertifizieren wollen
• Fachkräfte, die in Dynamics-365-Projekten einsteigen oder die Power Platform strukturiert kennenlernen möchten
• Personen mit bestehenden IT-Kenntnissen, die ein breiteres Microsoft-Zertifizierungsportfolio anstreben
• Berufsumsteiger mit technischer Affinität, die in die IT-Administration wechseln möchten
• Mitarbeitende in KMUs, die als IT-Verantwortliche sowohl Client-Administration als auch Business-Applications verantworten

Der Unterricht wird täglich als Live-Online-Kurs durchgeführt. Dozierende führen Demos an realen Systemen durch — Windows-Client-Themen in Lab-Umgebungen, Business-Applications in Dynamics-365-Demo-Organisationen und Power-Platform-Tenants. Fallaufgaben und Praxisszenarien wechseln mit konzeptionellen Einheiten ab, sodass neues Wissen unmittelbar erprobt wird. Das Vollzeitformat ermöglicht eine intensive Abfolge beider Themenbereiche. Teilnahme aus dem Homeoffice ist möglich.

Die Weiterbildung dauert mehr als einen Monat bis zu drei Monaten und wird im Vollzeitformat absolviert. Die genaue Dauer hängt von der individuellen Modulkombination ab, da die Kursbausteine flexibel zusammengestellt werden können.

Nach Kursabschluss erhalten Sie eine trägerinterne Teilnahmebescheinigung. Der Windows-Client-Teil orientiert sich am MD-100-Prüfungskatalog, der heute durch MD-102 (Microsoft Certified: Endpoint Administrator) abgelöst wurde. Wer eine aktuelle Microsoft-Windows-Client-Zertifizierung anstrebt, sollte nach dem Kurs die MD-102-Prüfung bei einem autorisierten Microsoft-Prüfungszentrum ablegen. Das Business-Applications-Modul mit Dynamics 365, Power Apps, Power Automate und Power BI ist ein trägerinternes Modul und führt zu einem trägerinternen Lehrgangszertifikat; die Inhalte decken sich mit Teilen mehrerer Microsoft-Zertifizierungspfade (MB-910, PL-100, PL-300), aber es gibt keine einzelne Microsoft-Prüfung, die diesen kombinierten Inhalt abdeckt.

Windows-Client-Administration und Microsoft-Geschäftsanwendungen sind in mittelständischen Unternehmen häufig Aufgaben einer Person oder eines kleinen Teams. Wer weiß, wie man einen Windows-Arbeitsplatz absichert, und gleichzeitig versteht, wie Dynamics-365-Anwender ticken und wie man mit Power Apps eine hilfreiche betriebliche App baut, hat ein Profil, das über den klassischen IT-Administrator hinausgeht. Power BI ist dabei besonders wertvoll: Viele Unternehmen haben Daten in Dynamics 365, Excel oder SharePoint — aber niemanden, der daraus verständliche Berichte baut. Wer nach diesem Kurs eine Vertriebsauswertung aus Dynamics-365-Daten in Power BI erstellen kann, hat damit einen konkreten Nutzen, der sofort spürbar ist und Kollegen aus dem Business begeistert. Für die Karriereplanung bietet der Kurs eine breite Basis für das Microsoft-Zertifizierungsuniversum. Die Windows-Client-Inhalte führen direkt zu MD-102; die Business-Applications-Inhalte können als Einstieg in spezifische Dynamics-365-Zertifizierungen (MB-910, MB-210 u. a.) oder Power-Platform-Zertifizierungen (PL-100, PL-300) ausgebaut werden.