IT-Quereinstieg N10-009 + MS-900 + MD-102 + MS-102 — Komplettpfad

Dieser Kurs ist ein umfassender Qualifizierungspfad für Personen, die in die Netzwerk- und Cloud-Administration einsteigen oder ihre vorhandenen IT-Kenntnisse durch international anerkannte Zertifizierungen formal absichern möchten. In vier aufeinander aufbauenden Stufen werden die Teilnehmenden von den Grundlagen der Netzwerktechnik (CompTIA Network+) über die Basics von Microsoft 365 (MS-900) und die Geräteverwaltung im modernen Endpoint Management (MD-102) bis hin zur vollständigen Administration von Microsoft 365-Umgebungen (MS-102) geführt. Jede Stufe endet mit der Vorbereitung auf eine externe Zertifizierungsprüfung. Die tatsächliche Prüfung findet bei den jeweiligen Zertifizierungsstellen (CompTIA, Microsoft) statt und muss von den Teilnehmenden separat abgelegt werden. Der Kurs dauert mehr als drei bis sechs Monate in Vollzeit und wird im Blended-Learning-Format durchgeführt.

Das erste Modul bereitet auf die CompTIA Network+-Zertifizierung vor und legt damit das Fundament für alle folgenden Cloud-Themen. Ohne solides Netzwerkwissen ist die Administration von Cloud-Diensten, Identitätsprovisionierung und Hybrid-Setups kaum verständlich. Dieses Modul schafft das konzeptionelle Rüstzeug, das auch erfahrene IT-Fachleute ohne formale Netzwerkausbildung häufig vermissen.

• OSI-Schichtenmodell und TCP/IP-Protokollstack
• IPv4- und IPv6-Adressierung und Subnetting
• Switching und VLANs in lokalen Netzwerken
• Routing-Protokolle und WAN-Technologien
• Drahtlosnetzwerke nach IEEE 802.11 und Sicherheitsverfahren
• Netzwerkdiagnose und Troubleshooting mit gängigen Tools

Das zweite Modul deckt den Microsoft-365-Fundamentals-Kurs ab (Prüfung MS-900) und vermittelt das konzeptionelle Basiswissen über Cloud-Computing, die Microsoft-365-Dienste sowie Sicherheit, Compliance und Datenschutz in der Cloud. Es ist auf Einsteiger in die Microsoft-Cloud ausgerichtet, die einen zuverlässigen Überblick benötigen.

• Cloud-Grundkonzepte: IaaS, PaaS, SaaS und Verantwortungsmodelle
• Microsoft 365 Dienste im Überblick: Teams, Exchange, SharePoint, OneDrive
• Sicherheitsprinzipien in Microsoft 365: Zero-Trust, Multi-Faktor-Authentifizierung
• Compliance und Datenschutz: DSGVO-Konformität in Microsoft 365
• Lizenzierungsmodelle und Support-Optionen
• Microsoft 365 Admin Center — erste Schritte und Navigation

Das dritte Modul bereitet auf die MD-102-Prüfung (Endpoint Administrator Associate) vor. Hier steht das praktische Endpoint-Management mit Microsoft Intune und dem modernen Windows-Deployment im Mittelpunkt. Die Teilnehmenden lernen, wie Endgeräte in einem Unternehmensumfeld zentral gesteuert, aktualisiert und abgesichert werden.

• Windows Autopilot und Zero-Touch-Deployment
• Konfiguration von Device Compliance Policies in Intune
• Verwaltung von Apps und Updates über Intune
• Conditional Access und Multi-Faktor-Authentifizierung einrichten
• Verwaltung lokaler und cloud-nativer Identitäten
• Troubleshooting bei Geräte-Enrollment und Compliance-Problemen

Das vierte Modul schließt den Pfad mit der Vorbereitung auf die MS-102-Prüfung (Microsoft 365 Administrator Expert) ab. Es richtet sich an Fachleute, die die vollständige Verantwortung für eine Microsoft-365-Umgebung übernehmen. Themen sind u. a. Hybridszenarien, erweiterte Sicherheitsarchitekturen und die Verwaltung aller Microsoft-365-Workloads.

• Azure Active Directory (Entra ID) — Konfiguration und Identitätssynchronisierung
• Exchange Online: Postfächer, Empfänger und Transportregeln verwalten
• Microsoft Teams Administration: Richtlinien, Kanäle, Meeting-Einstellungen
• Microsoft Purview: Compliance, Datenverlustprävention, Aufbewahrungsrichtlinien
• Planung und Design von Microsoft-365-Infrastrukturlösungen
• Prüfungsvorbereitung MS-102 mit Übungsszenarien

In einem umfangreichen Praxisteil wenden die Teilnehmenden alle erlernten Konzepte in realen Microsoft-365-Testumgebungen an. Typische Übungen sind

• Subnetting-Übungen und IP-Adressierungsschemata entwerfen
• Konfiguration eines einfachen Netzwerks in einer Simulationsumgebung
• Einrichten eines Microsoft-365-Testmandanten und Anlegen von Benutzern
• Deployment einer Test-VM via Windows Autopilot im Microsoft-365-Testmandanten
• Konfiguration einer Intune-Compliance-Policy für Windows-Geräte
• Einrichten einer Conditional-Access-Regel mit MFA-Anforderung
• Erstellen und Testen einer Transportregel in Exchange Online
• Konfiguration einer DLP-Policy mit Microsoft Purview
• Troubleshooting eines Azure-AD-Connect-Synchronisierungsfehlers
• Anlegen und Verwalten einer Microsoft-Teams-Umgebung mit Gastzugang
• Durchführung eines Sicherheits-Score-Reviews im Microsoft Defender Portal
• Simulation eines Prüfungsgesprächs zu allen vier Zertifizierungsbereichen

Die Praxisübungen finden in realen Microsoft-365-Testumgebungen statt. Die Teilnehmenden erhalten Zugang zu einem eigenen Testmandanten, sodass sämtliche Konfigurationsschritte authentisch und ohne Risiko für Produktivumgebungen durchgeführt werden können. Mit zunehmender Kurstiefe verlagert sich der Schwerpunkt von der Wissensvermittlung auf selbstständiges Problemlösen. Die Teilnehmenden bearbeiten Szenarien, wie sie in realen IT-Abteilungen vorkommen, und üben strukturiertes Troubleshooting als zentrale Berufskompetenz ein.

Der Kurs richtet sich an IT-affine Personen, die gezielt eine Karriere in der Netzwerk- und Cloud-Administration anstreben, sowie an IT-Fachleute, die ihre praktischen Kenntnisse in Microsoft-365-Technologien durch international anerkannte Zertifikate formalisieren möchten.

• Quereinsteiger mit soliden PC- und Netzwerkkenntnissen, die in IT-Administration einsteigen wollen
• IT-Fachleute mit Erfahrung in lokalen Netzwerken, die ihr Profil um Cloud-Kompetenzen erweitern möchten
• Fachinformatiker:innen Systemintegration, die auf moderne Microsoft-365-Umgebungen umsatteln wollen
• IT-Support-Mitarbeitende, die in Administrationsaufgaben aufsteigen möchten
• Berufsrückkehrer aus dem IT-Bereich, die ihren Kenntnisstand auf den aktuellen Stand bringen und formal zertifizieren lassen möchten

Der Kurs wird als Blended-Learning-Programm in Vollzeit durchgeführt. Theoretische Inhalte werden in strukturierten Online-Lernphasen aufgebaut, während Präsenztage der praktischen Anwendung, dem gemeinsamen Troubleshooting und der Prüfungsvorbereitung dienen. Trainer verfügen über eigene Zertifizierungserfahrung und können prüfungsrelevante Schwerpunkte gezielt hervorheben. Die Lernenden arbeiten in echten Microsoft-365-Testumgebungen, was den Transfer in die berufliche Praxis wesentlich erleichtert.

Der Kurs dauert mehr als drei bis sechs Monate in Vollzeit. Diese Dauer ist dem Umfang von insgesamt vier Zertifizierungspfaden geschuldet — jeder Pfad erfordert ausreichend Zeit für Wissenserwerb, Anwendungsübungen und prüfungsnahe Lernkontrolle. Der Vollzeitmodus stellt sicher, dass Lernphasen und Übungen aufeinander aufbauen können und keine Wissenslücken entstehen.

Nach Abschluss des Kurses erhalten die Teilnehmenden ein trägerinternes Zertifikat bzw. eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung. Darüber hinaus werden sie auf vier externe Zertifizierungsprüfungen vorbereitet: CompTIA Network+ sowie Microsoft 365 Certified Fundamentals (MS-900), Endpoint Administrator Associate (MD-102) und Administrator Expert (MS-102). Diese international anerkannten Abschlüsse werden erst nach Bestehen der jeweiligen externen Prüfung bei CompTIA bzw. Microsoft ausgestellt und sind marktübliche Nachweise für IT-Fachkräfte.

Microsoft 365 ist die am weitesten verbreitete Cloud-Produktivitätsplattform in deutschen Unternehmen. Fachkräfte mit nachgewiesener Expertise in Netzwerktechnik und Microsoft-Cloud-Administration sind auf dem Arbeitsmarkt stark nachgefragt. Mit dem vollständigen Zertifizierungsstack — CompTIA Network+ plus drei Microsoft-Zertifikate — positionieren sich die Absolventinnen und Absolventen als vollwertige IT-Administratorinnen und -Administratoren, die sowohl Netzwerkprobleme als auch Cloud-Konfigurationen eigenständig lösen können. Wer diesen Kurs abschließt und alle Prüfungen besteht, verfügt über ein international anerkanntes Qualifikationsprofil, das in der Branche weitgehend ohne weitere Übersetzung verstanden wird. Das ist besonders für Quereinsteiger wertvoll, die keinen klassischen IT-Bildungsweg absolviert haben und ihre Kompetenzen durch renommierte Zertifizierungen dokumentieren möchten. Bei AZAV-zertifizierten Bildungsträgern ist der Kurs in der Regel über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters förderbar. Je nach individueller Situation kommen außerdem das Qualifizierungschancengesetz, die Berufsförderung der Bundeswehr (BFD), Leistungen zur beruflichen Rehabilitation sowie Förderprogramme der Deutschen Rentenversicherung in Betracht. Die zuständige Agentur für Arbeit oder das Jobcenter berät zu den konkreten Fördermöglichkeiten.