Kombi-Kurs für Quereinsteiger ins Qualitätsmanagement: QMB- und Internal-Auditor-Qualifikation in einem Durchgang. ISO 9001:2015, Audit-Methodik nach ISO 19011, Qualitätswerkzeuge und Prozessmanagement.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Dieser Kompakt-Kurs ist die ideale Einstiegs-Qualifikation für Quereinsteiger ins Qualitätsmanagement. Er kombiniert zwei wesentliche Rollen — Qualitätsmanagement-Beauftragte/r (QMB) und Interne/r Auditor/in — in einem zusammenhängenden Curriculum.
Inhaltliche Schwerpunkte:
**QMB-Modul**
- ISO 9001:2015 — Anforderungen, Struktur, Implementierung
- Kontext-Analyse und interessierte Parteien
- Risikobasiertes Denken — Risiken und Chancen bewerten
- Qualitätspolitik und Qualitätsziele formulieren
- Prozesslandkarte und Prozess-Steuerung
- Qualitätshandbuch und Verfahrensanweisungen
- Dokumentenlenkung und Aufzeichnungen
- Aufbau eines QM-Systems Schritt für Schritt
- Qualitätswerkzeuge — Pareto, Ishikawa, 5W, FMEA, 8D
- Prozessmanagement-Grundlagen
**Interner-Auditor-Modul**
- DIN EN ISO 19011 — Audit-Standard
- Audit-Programm und Audit-Plan
- Vorbereitung: Dokumentenanalyse, Checkliste
- Audit-Durchführung — Gesprächs- und Fragetechniken
- Audit-Befunde formulieren
- Audit-Berichterstattung
- Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung
Mit dem Abschluss erhältst du zwei Zertifikate (QMB und Interner Auditor) und bist arbeitsmarkt-tauglich für QM-Sachbearbeitungs- und Beauftragten-Rollen in fast jeder Branche.
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich Kaufmännisch
Einstieg
32.000–40.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
42.000–55.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
58.000–78.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
76.000+
Kaufmännische Sachbearbeitung verlagert sich Richtung digitale Prozesse (DATEV-, SAP-, Salesforce-Kenntnisse). Wer klassische Buchhaltung mit ERP/Tool-Wissen kombiniert, ist überdurchschnittlich gefragt; Reine Routine-Sachbearbeitung verliert.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Ja, sowohl didaktisch (Inhalte verzahnen sich) als auch praktisch (zwei Zertifikate in einem Durchgang).
Branchenunabhängig — ISO 9001 ist universell. Für Spezialisierungen (Automotive, Medizin) gibt es Aufbau-Module.
Ja, besonders in KMU und Dienstleistungsbetrieben. Für Industrie-Konzerne kann zusätzlich Six Sigma sinnvoll sein.
Bei AZAV-Trägern Bildungsgutschein, AVGS und QCG.
Qualitätsmanagement auf Führungs-Niveau: DIN EN ISO 9001 strategisch, PDCA-Zyklus, KVP, EFQM-Modell, interne Audits und integrierte Managementsysteme. Für QMB und Bereichsleitungen.
Komplette QM-Qualifizierung in einem Durchgang: vom Qualitätsmanagement-Beauftragten (QMB) über internen Auditor bis zum Qualitätsmanager. ISO 9001, EFQM, Six Sigma und FMEA. Ohne Vorkenntnisse, AZAV-zertifiziert.
Vollständige Qualifizierung zum Qualitätsmanager: ISO 9001, EFQM-Excellence, Six Sigma, FMEA, TQM und Prozessmanagement. Für Führungs-Rollen im QM in Industrie, Dienstleistung und Gesundheitswesen.
QM-Spezialisierung für Arztpraxen, MVZ und Kliniken: KTQ, QEP und ISO 9001 im Gesundheitswesen. Selbstbewertung, interne Audits, Patientensicherheits-Standards.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · Statistisches Bundesamt · Verdiensterhebung 2024 · StepStone Gehaltsreport 2025. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.