• Einführung Customer Journey • Grundlagen Prozessmanagement (Geschäftsprozess, Workflow) • die Phasen der Customer Journey • Messen und Analysieren Bei Fragen dazu sowie zu Kombinationsmöglichkeiten wende dich gerne an unsere Beratung.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
• Einführung Customer Journey
• Grundlagen Prozessmanagement (Geschäftsprozess, Workflow)
• die Phasen der Customer Journey
• Messen und Analysieren
Bei Fragen dazu sowie zu Kombinationsmöglichkeiten wende dich gerne an unsere Beratung.
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich Kaufmännisch
Einstieg
32.000–40.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
42.000–55.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
58.000–78.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
76.000+
Kaufmännische Sachbearbeitung verlagert sich Richtung digitale Prozesse (DATEV-, SAP-, Salesforce-Kenntnisse). Wer klassische Buchhaltung mit ERP/Tool-Wissen kombiniert, ist überdurchschnittlich gefragt; Reine Routine-Sachbearbeitung verliert.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Weiterbildung über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters in der Regel zu 100 % förderfähig — inklusive Fahrt-, Kinderbetreuungs- und ggf. Unterbringungskosten. Voraussetzung ist eine vorherige Beratung mit deinem Arbeitsvermittler.
Beide Formate sind je nach Anbieter verfügbar — als Online-Live-Format, Hybrid oder Präsenzschulung in mehreren deutschen Städten. Bei deiner Anfrage geben wir deine Präferenz (Region, Online/Präsenz, Vollzeit/Teilzeit) weiter, damit nur passende Angebote zurückkommen.
Die Dauer variiert je nach Anbieter und Format. Typisch sind ca. 4–10 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend. Berufsbegleitende Varianten dauern entsprechend länger, sind dafür aber neben Beruf oder Familie absolvierbar.
Typische Folgepositionen sind: Marketing Manager/in, Customer Experience Manager/in, Online Marketing Manager/in. Konkrete Gehalts-Spannen findest du im Karriere-Abschnitt dieser Seite — die Werte basieren auf Erhebungen der Bundesagentur für Arbeit und StepStone (2024/25).
Vertriebs-Einstieg: Verkaufsstrategien, CRM, Key Account, Akquise, Preiskalkulation. Für Quereinsteiger:innen.
Digital Transformation für C-Level: Strategie, Leadership, E-Commerce, KI, Cloud, Social Media.
Dieser Kurs vermittelt Grundlagen der AWS Cloud, die Lernenden helfen sollen, in Einstiegspositionen im Cloud-Umfeld erfolgreich zu sein. Durch szenariobasiertes Lernen und praktische Übungen erwerben Teilnehmer*innen außerdem Fähigkeiten rund um Linux, Python, Netzwerke,…
Zielgruppengerechtes, emotional wirksames Marketing ist Schlüsselfaktor in wettbewerbsintensiven und disruptiven Marktbedingungen, um Markenbindung und Reichweite zu stärken. Diese Weiterbildung vermittelt Fachwissen und befähigt Teilnehmende zur Umsetzung innovativer,…
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
Dauer
ca. 4–10 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend
Abschluss
Anbieter-Zertifikat, je nach Thema IHK-Abschluss oder DATEV-Bescheinigung
Anbieter in DE
2
Verfügbar in
36 Städten · 11 Bundesländern
Preis-Range
500–1.000 €
Drei Fragen, persönliche Empfehlung per E-Mail. 100 % kostenlos.
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · Statistisches Bundesamt · Verdiensterhebung 2024 · StepStone Gehaltsreport 2025. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.