ITIL Foundation: praxisorientierte Weiterbildung für Einsteiger und Quereinsteiger für IT Service Manager und IT Consultant mit Fokus auf ITIL Foundation, Service Lifecycle und IT Service Management.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
ITIL Foundation ist eine praxisnahe Weiterbildung fuer Einsteiger und Quereinsteiger im Bereich IT & Informatik. Im Mittelpunkt stehen Kompetenzen in ITIL Foundation, Service Lifecycle und IT Service Management, die Sie fuer Aufgaben rund um IT Service Manager, IT Consultant und IT Support Manager direkt einsetzen koennen.
Oft kommen sie direkt aus dem Consulting Bereich. In unseren Seminaren partizipieren Sie daher auch von den praktischen Erfahrungen unserer Dozenten und bekommen so neben den prüfungsrelevanten Kenntnissen auch ein Bild über die Anwendung in der Praxis.
Behandelt werden unter anderem Einführung in die Prozessuale Denkweise in einem Unternehmen, Funktionen nach ITIL® 2011, Service Management in der Praxis, Das ITIL® 2011 Konzept, Philosophie des Service-Lifecycle und ITIL Foundation sowie Service Lifecycle, IT Service Management und ITIL 2011. Die Anbieterbeschreibungen zeigen einen klaren Fokus auf nachvollziehbare Uebungen, anwendbare Ablaufe und eine sichere Umsetzung im Berufsalltag.
Geeignet ist der Kurs fuer Einsteiger, Quereinsteiger und Berufstaetige, die sich in Richtung IT Service Manager, IT Consultant und IT Support Manager entwickeln und dafuer belastbares Praxiswissen aufbauen moechten. Typische Laufzeiten bewegen sich bei ca. 4–12 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend. Je nach Traeger schliessen Sie mit Anbieter-Zertifikat bzw. themenspezifische Zertifizierung ab oder bereiten sich gezielt auf entsprechende Nachweise vor.
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich IT & Informatik
Einstieg
38.000–48.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
52.000–68.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
70.000–95.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
124.000+
IT-Berufe sind seit fünf Jahren der größte Fachkräfteengpass am deutschen Arbeitsmarkt. Der Bestand offener IT-Stellen ist 2024 auf einen Rekordstand gestiegen; AI- und Cloud-Skills werden in den nächsten Jahren weiter überdurchschnittlich nachgefragt.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Im Mittelpunkt stehen Einführung in die Prozessuale Denkweise in einem Unternehmen, Funktionen nach ITIL® 2011, Service Management in der Praxis, Das ITIL® 2011 Konzept und Philosophie des Service-Lifecycle. Der Kurs ist so aufgebaut, dass Sie die Inhalte nicht nur verstehen, sondern im beruflichen Alltag sauber anwenden koennen.
Geeignet ist der Kurs fuer Einsteiger, Quereinsteiger und Berufstaetige, die sich in Richtung IT Service Manager, IT Consultant und IT Support Manager entwickeln und dafuer belastbares Praxiswissen aufbauen moechten.
Der Kurs ist einsteigerfreundlich angelegt. Hilfreich sind sichere Grundkenntnisse am PC, gute Deutschkenntnisse und die Bereitschaft, die Inhalte Schritt fuer Schritt praktisch nachzuvollziehen.
Bei AZAV-zertifizierten Traegern ist die Weiterbildung in der Regel ueber Bildungsgutschein, QCG oder AVGS foerderbar. Beruflich passt der Kurs besonders, wenn Sie sich in Richtung IT Service Manager, IT Consultant und IT Support Manager entwickeln moechten. Viele Angebote sind auf ca. 4–12 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend ausgelegt.
IT-Support-Komplettpfad: CompTIA A+, MS Endpoint Admin, MS Windows Server Hybrid Admin, AD DS, Azure.
IT-Customer-Support: A+, Network+, MD-102 (Endpoint Admin) + Soft Skills.
ITIL Expert: Service Strategy, Design, Transition, Operation, Continual Improvement.
ITIL Service Design Lifecycle: Service-Design-Prozesse, IT-Service-Management.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · StepStone Gehaltsreport 2025 · Bitkom Studie Fachkräftemangel 2024. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.
ITIL Practitioner: Service-Management-Praktiken anwenden. Change Management, IT Service Management.