ITIL Foundation V4 plus Prüfungsvorbereitung und Examen: praxisorientierte Weiterbildung für Einsteiger und Quereinsteiger für IT-Prozessmanager/in und IT-Service-Manager/in mit Fokus auf ITIL 4, IT Service Management und Service Value System.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
ITIL Foundation V4 plus Prüfungsvorbereitung und Examen ist eine praxisnahe Weiterbildung fuer Einsteiger und Quereinsteiger im Bereich IT & Informatik. Im Mittelpunkt stehen Kompetenzen in ITIL 4, IT Service Management und Service Value System, die Sie fuer Aufgaben rund um IT-Prozessmanager/in, IT-Service-Manager/in und IT-Prozessmanager direkt einsetzen koennen.
Die ITIL 4 Foundation ist der Einstieg in die Welt des IT Service Managements und die Grundlage für alle weiterführenden ITIL Trainings. Sie erlangen einen in der Praxis anwendbaren Überblick der ITIL Prinzipien, Practices, Prozesse, Funktionen und Rollen.
Behandelt werden unter anderem Das ITIL Service Value System, Grundbegriffe, Kernprinzipien und Modelle von ITIL, Konzepte für den Betrieb von IT-Services und IT-Infrastrukturen, Ausgewählte Praktiken/Prozesse nach ITIL, ITIL-Ausbildungswege und Qualifikationen und ITIL 4 sowie IT Service Management, Service Value System und ITIL Service Value System. Die Anbieterbeschreibungen zeigen einen klaren Fokus auf nachvollziehbare Uebungen, anwendbare Ablaufe und eine sichere Umsetzung im Berufsalltag.
Geeignet ist der Kurs fuer Einsteiger, Quereinsteiger und Berufstaetige, die sich in Richtung IT-Prozessmanager/in, IT-Service-Manager/in und IT-Prozessmanager entwickeln und dafuer belastbares Praxiswissen aufbauen moechten. Typische Laufzeiten bewegen sich bei ca. 4–12 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend. Je nach Traeger schliessen Sie mit Anbieter-Zertifikat, je nach Thema zusätzlich Hersteller-Zertifizierung (z.B. Microsoft, Cisco, AWS, Adobe) ab oder bereiten sich gezielt auf entsprechende Nachweise vor.
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich IT & Informatik
Einstieg
38.000–48.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
52.000–68.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
70.000–95.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
124.000+
IT-Berufe sind seit fünf Jahren der größte Fachkräfteengpass am deutschen Arbeitsmarkt. Der Bestand offener IT-Stellen ist 2024 auf einen Rekordstand gestiegen; AI- und Cloud-Skills werden in den nächsten Jahren weiter überdurchschnittlich nachgefragt.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Im Mittelpunkt stehen Das ITIL Service Value System, Grundbegriffe, Kernprinzipien und Modelle von ITIL, Konzepte für den Betrieb von IT-Services und IT-Infrastrukturen, Ausgewählte Praktiken/Prozesse nach ITIL und ITIL-Ausbildungswege und Qualifikationen. Der Kurs ist so aufgebaut, dass Sie die Inhalte nicht nur verstehen, sondern im beruflichen Alltag sauber anwenden koennen.
Geeignet ist der Kurs fuer Einsteiger, Quereinsteiger und Berufstaetige, die sich in Richtung IT-Prozessmanager/in, IT-Service-Manager/in und IT-Prozessmanager entwickeln und dafuer belastbares Praxiswissen aufbauen moechten.
Der Kurs ist einsteigerfreundlich angelegt. Hilfreich sind sichere Grundkenntnisse am PC, gute Deutschkenntnisse und die Bereitschaft, die Inhalte Schritt fuer Schritt praktisch nachzuvollziehen.
Bei AZAV-zertifizierten Traegern ist die Weiterbildung in der Regel ueber Bildungsgutschein, QCG oder AVGS foerderbar. Beruflich passt der Kurs besonders, wenn Sie sich in Richtung IT-Prozessmanager/in, IT-Service-Manager/in und IT-Prozessmanager entwickeln moechten. Viele Angebote sind auf ca. 4–12 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend ausgelegt.
IT-Support-Komplettpfad: CompTIA A+, MS Endpoint Admin, MS Windows Server Hybrid Admin, AD DS, Azure.
IT-Customer-Support: A+, Network+, MD-102 (Endpoint Admin) + Soft Skills.
ITIL Expert: Service Strategy, Design, Transition, Operation, Continual Improvement.
ITIL Service Design Lifecycle: Service-Design-Prozesse, IT-Service-Management.
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Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · StepStone Gehaltsreport 2025 · Bitkom Studie Fachkräftemangel 2024. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.
ITIL Practitioner: Service-Management-Praktiken anwenden. Change Management, IT Service Management.