Im Vertrieb zählt eine zielgerichtete Kundenansprache mit effizienten Abläufen. Diese Weiterbildung zeigt Teilnehmern, wie sie Microsoft 365 Copilot nutzen, um Verkaufsprozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbschancen zu erhöhen.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Im Vertrieb zählt eine zielgerichtete Kundenansprache mit effizienten Abläufen. Diese Weiterbildung zeigt Teilnehmern, wie sie Microsoft 365 Copilot nutzen, um Verkaufsprozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbschancen zu erhöhen.
Digital Sales - Digitalisierung im Vertrieb (Dauer: ca. 4 Wochen)
Lehrgangsziele
• Verständnis für die Digitalisierung sämtlicher Vertriebselemente - vom Erstkontakt bis zur Kundenbindung
• Fähigkeit, Kunden digital und analog zu beraten und Leads effizient zu entwickeln
• Anwendung moderner Methoden des Digital Selling in verschiedenen Unternehmensbereichen
• Entwicklung digitaler Vertriebsstrategien, auch abteilungsübergreifend
Kursinhalte
• Überblick Digitaler Vertrieb
• Grundlagen zur Struktur und Wirkung digitaler Vertriebsmodelle
• Digitalisierung
• Veränderungen und Chancen im Vertrieb durch digitale Technologien
• Kundenkontaktpunkte
• Analyse und Optimierung aller Berührungspunkte mit Kund:innen - online und offline
• Chancen nutzen
• Identifikation und gezielte Nutzung von Potenzialen digitaler Vertriebsprozesse
• Leadgenerierung und Lead-Entwicklung
• Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen vom Erstkontakt bis zum Abschluss
• Digital Selling
• Einsatz digitaler Werkzeuge zur Verkaufsförderung und Kundeninteraktion
ICDL Microsoft 365 - Textverarbeitung, Tabellenkalkulation (Dauer: ca. 4 Wochen)
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich Kaufmännisch
Einstieg
32.000–40.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
42.000–55.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
58.000–78.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
76.000+
Kaufmännische Sachbearbeitung verlagert sich Richtung digitale Prozesse (DATEV-, SAP-, Salesforce-Kenntnisse). Wer klassische Buchhaltung mit ERP/Tool-Wissen kombiniert, ist überdurchschnittlich gefragt; Reine Routine-Sachbearbeitung verliert.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Weiterbildung über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters in der Regel zu 100 % förderfähig — inklusive Fahrt-, Kinderbetreuungs- und ggf. Unterbringungskosten. Voraussetzung ist eine vorherige Beratung mit deinem Arbeitsvermittler.
Beide Formate sind je nach Anbieter verfügbar — als Online-Live-Format, Hybrid oder Präsenzschulung in mehreren deutschen Städten. Bei deiner Anfrage geben wir deine Präferenz (Region, Online/Präsenz, Vollzeit/Teilzeit) weiter, damit nur passende Angebote zurückkommen.
Die Dauer variiert je nach Anbieter und Format. Typisch sind ca. 4–10 Wochen Vollzeit / 3–6 Monate berufsbegleitend. Berufsbegleitende Varianten dauern entsprechend länger, sind dafür aber neben Beruf oder Familie absolvierbar.
Typische Folgepositionen sind: Vertriebsmitarbeiter/in, Kundenberater/in, Sales Spezialist/in, Digital Sales Manager/in. Konkrete Gehalts-Spannen findest du im Karriere-Abschnitt dieser Seite — die Werte basieren auf Erhebungen der Bundesagentur für Arbeit und StepStone (2024/25).
Vertriebs-Einstieg: Verkaufsstrategien, CRM, Key Account, Akquise, Preiskalkulation. Für Quereinsteiger:innen.
Digital Transformation für C-Level: Strategie, Leadership, E-Commerce, KI, Cloud, Social Media.
Dieser Kurs vermittelt Grundlagen der AWS Cloud, die Lernenden helfen sollen, in Einstiegspositionen im Cloud-Umfeld erfolgreich zu sein. Durch szenariobasiertes Lernen und praktische Übungen erwerben Teilnehmer*innen außerdem Fähigkeiten rund um Linux, Python, Netzwerke,…
Zielgruppengerechtes, emotional wirksames Marketing ist Schlüsselfaktor in wettbewerbsintensiven und disruptiven Marktbedingungen, um Markenbindung und Reichweite zu stärken. Diese Weiterbildung vermittelt Fachwissen und befähigt Teilnehmende zur Umsetzung innovativer,…
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
• Texte und Dokumente in Word professionell erstellen und formatieren
• Tabellen, Grafiken und Seriendruck effektiv einsetzen
• Arbeitsmappen und Tabellenblätter in Excel verwalten und bearbeiten
• Formeln, Funktionen und Diagramme zur Datenanalyse nutzen
• Dokumente und Tabellen druckfertig aufbereiten und ausgeben
Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
• Beruflich sicher kommunizieren und auftreten
• Gesprächstechniken und Rhetorik gezielt einsetzen
• Konflikte erkennen, analysieren und souverän lösen
• Persönliche Wirkung und Selbstmanagement stärken
• Führungskompetenz und Teamkommunikation trainieren
Prompt Engineering: KI im Arbeitsalltag mit Microsoft 365 Copilot (Dauer: ca. 4 Wochen)
• Promptdesign und KI-Anwendungen im digitalen Arbeitskontext
• Textverarbeitung, Datenstrukturen und Informationsaufbereitung
• Kommunikationsprozesse und Teamorganisation mit KI-Unterstützung
• Zeitmanagement, Aufgabenkoordination und Workflowsteuerung
• Zukunftsperspektiven und Praxisintegration von KI-gestützter Büroarbeit
Prozesse im Außendienst (Dauer: ca. 4 Wochen)
• Einschätzung des Kundenpotenzials
• Bedarfsanalyse
• Terminnachbereitung, Kundenpflege
• Messen, Roadshows etc.
Prozesse im Innendienst (Dauer: ca. 4 Wochen)
• Akquisedurchführung
• Innendienst-Teams
• After-Sales-Management
• CRM etc.
Spezielle Verkaufsförderung und Marketing (Dauer: ca. 4 Wochen)
• Zielgerichtete Kundengewinnung und Marktanalyse umsetzen
• Verkaufsgespräche führen und Akquise professionell gestalten
• Kundenverhalten verstehen und gezielt beeinflussen
• Bestandskunden strategisch betreuen und binden
• CRM-Systeme effektiv für Kundenpflege und Datenmanagement nutzen
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · Statistisches Bundesamt · Verdiensterhebung 2024 · StepStone Gehaltsreport 2025. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.