Überblick
Microsoft Word und Microsoft Outlook sind die beiden meistgenutzten Office-Anwendungen in deutschen Büros, Verwaltungen und Unternehmen — und dennoch wird in beiden Programmen täglich viel Potenzial verschenkt. Geschäftsbriefe entstehen ohne Formatvorlagen, Serienbriefe werden mühsam von Hand erstellt, E-Mails verschwinden ungefiltert im Posteingang und Termine werden nicht systematisch verknüpft. Dieser Kombinations-Lehrgang vermittelt beide Anwendungen strukturiert und praxisnah: Word in drei Funktionsebenen von der sicheren Textgestaltung über professionelle Dokumentvorlagen bis zur Serienkorrespondenz, Outlook als vollständige Kommunikations- und Organisationsplattform für E-Mail, Kalender und Aufgaben. Der Kurs bereitet gezielt auf die MOS-Zertifizierungsprüfung für Outlook vor.
Kursinhalte & Lernziele
Microsoft Word — Textverarbeitung von den Grundlagen bis zur professionellen Gestaltung Gutes Word-Handwerk beginnt nicht bei der Schaltfläche Fett, sondern beim Verständnis dafür, wie Formatierung in Word systematisch funktioniert. Dieser erste Block führt in die Grundstruktur von Word ein und baut von dort schrittweise auf: Zeichenformat, Absatzformat, Formatvorlagen, Seitenlayout. Das Ziel ist ein sicheres, werkzeuggerechtes Arbeiten ohne unnötige Wiederholungsarbeit.
- Benutzeroberfläche, Ribbons, Statusleiste und Ansichten kennenlernen und konfigurieren
- Text eingeben, korrigieren, mit Rechtschreibprüfung arbeiten und Autokorrekturoption steuern
- Zeichenformatierung: Schriftart, -größe, Hervorhebungen, Formatierungszeichen anzeigen
- Absatzformatierung: Ausrichtung, Einzüge, Zeilenabstand, Abstände vor und nach Absatz
- Tabulatoren, Aufzählungszeichen und nummerierte Listen präzise und konsistent einsetzen
- Dokument speichern: DOCX, DOTX, PDF — Formate und Kompatibilitätsaspekte kennen
Microsoft Word — Dokumentstruktur, Tabellen und mehrseitige Dokumente Sobald Dokumente länger als eine Seite werden, reichen manuelle Formatierungen nicht mehr aus. Dieser Block behandelt die Werkzeuge für strukturierte Langdokumente: Überschriften mit Formatvorlagen, automatisch erzeugtes Inhaltsverzeichnis, Abschnittswechsel für unterschiedliche Seitenlayouts und professionelle Tabellen.
- Überschriften-Formatvorlagen anwenden und eigene Formatvorlage aus bestehender ableiten
- Navigationsbereich nutzen und Gliederungsansicht für Dokumentstruktur einsetzen
- Abschnittswechsel einfügen: verschiedene Seitenlayouts im selben Dokument realisieren
- Kopf- und Fußzeilen mit Seitenzahl, Datum, Kapitelname und Logo differenziert einrichten
- Automatisches Inhaltsverzeichnis aus Überschrift-Formatvorlagen erzeugen und nach Änderungen aktualisieren
- Tabellen einfügen, formatieren, mit Berechnungen versehen und für Berichte und Formulare nutzen
Microsoft Word — Dokumentvorlagen, Serienbriefe und fortgeschrittene Funktionen Auf diesem Level entstehen die Bausteine, die in einer Organisation einmalig aufgebaut und dauerhaft genutzt werden: Briefkopf-Vorlagen, Serienkorrespondenz für Massenmailings, Feldcodes und Querverweise für komplexe Berichte. Wer diese Werkzeuge beherrscht, ist in der Lage, Dokumentprozesse in einem Team zu standardisieren.
- Dokumentvorlage (DOTX) für Unternehmens-Briefbogen erstellen: Briefkopf, Anrede, Signatur als Vorlage
- Seriendruck-Assistent Schritt für Schritt: Hauptdokument, Datenquelle verknüpfen, Felder einfügen
- Seriendruckbedingungen und Filterfunktionen einsetzen: nur bestimmte Empfänger anschreiben
- Querverweise, Textmarken und Beschriftungen für technische Dokumente und Berichte
- Überarbeitungsmodus aktivieren: Änderungen nachverfolgen, Kommentare hinzufügen, Versionen vergleichen
- Makros für wiederkehrende Formatierungsaufgaben aufzeichnen und kontrolliert einsetzen
Microsoft Outlook — E-Mail-Organisation und Postfachstruktur Ein unstrukturiertes Postfach ist ein dauerhafter Produktivitätsverlust. Dieser Block zeigt, wie Outlook von Grund auf so eingerichtet wird, dass eingehende Nachrichten automatisch sortiert, kategorisiert und für die schnelle Suche zugänglich gemacht werden — ohne dass jede E-Mail manuell bearbeitet werden muss.
- Outlook-Konten einrichten, Ansichten konfigurieren, Signatur und Antwortoptionen festlegen
- Ordnerstruktur für Projekte, Kunden und Vorgänge anlegen und konsistent benennen
- Regeln erstellen: eingehende E-Mails automatisch verschieben, kennzeichnen oder weiterleiten
- Kategorien und Farbkennzeichnung für thematische Nachrichtenverwaltung einsetzen
- Suchordner und Erweiterte Suche für gezieltes Auffinden von Nachrichten nutzen
- Abwesenheitsassistent und automatische Antwortregeln korrekt konfigurieren
Microsoft Outlook — Kalender, Aufgaben und Kontaktverwaltung Für Assistenzkräfte und Sachbearbeitende ist Outlook nicht nur ein Postfach, sondern der operative Kern der täglichen Arbeitsorganisation. Dieser Block behandelt Terminplanung, Besprechungskoordination, strukturierte Aufgabenverwaltung und die professionelle Verwaltung von Kontakten und Verteilerlisten.
- Terminkalender konfigurieren: Arbeitszeiten, Feiertage, mehrere Kalender überlagern
- Besprechungseinladungen erstellen und Verfügbarkeiten von Teilnehmenden prüfen
- Serientermine für regelmäßige Meetings anlegen und einzelne Vorkommen bearbeiten
- Räume und Ressourcen in Besprechungseinladungen buchen
- Aufgaben erstellen, Fälligkeit und Priorität setzen, an Kolleginnen delegieren und Status verfolgen
- Kontakte anlegen, Verteilerlisten für Projektteams erstellen, Adressbücher verwalten
Praxisaufgaben: Word und Outlook im Büroalltag
- Mehrseitiges Geschäftsdokument mit Überschriften, automatischem Inhaltsverzeichnis und Kopfzeile aufbauen
- Eigene Formatvorlage für Fließtext und Unterüberschrift definieren und in Vorlage speichern
- Briefkopf-Dokumentvorlage (DOTX) für eine fiktive Firma erstellen und als Standard-Vorlage einrichten
- Seriendruck für 50 Anschreiben an Kundinnen aus Excel-Tabelle mit Filterbedingung durchführen
- Überarbeitungsmodus für Korrekturrunde eines Berichts nutzen und Änderungen selektiv annehmen
- Ordnerregeln in Outlook für drei Projekte anlegen und Verhalten mit Testmails prüfen
- Besprechungseinladung mit Verfügbarkeitsprüfung und Raumreservierung für fünf Teilnehmende erstellen
- Serientermin für wöchentliches Teammeeting mit Ausnahme für Feiertag konfigurieren
- Aufgabe aus Meeting-Protokoll heraus in Outlook anlegen und an Kollegin mit Fälligkeit delegieren
- Verteilerliste für Projektteam in Outlook erstellen und Testmail an alle Mitglieder versenden
- Abwesenheitsassistent für Urlaubszeitraum mit internem und externem Antworttext einrichten
- Gesamtübung: Serienbriefkampagne in Word erstellen, in Outlook-Ordner ablegen und Antwortregeln konfigurieren
Lernziele:
- Microsoft Word sicher und effizient bedienen: Oberfläche, Ansichten, Tastenkürzel und Konfiguration
- Texte formatieren: Zeichenformatierung, Absatzformatierung, Einzüge und Aufzählungen konsistent einsetzen
- Mehrseitige Dokumente strukturieren: Überschriften, Abschnittswechsel, Kopf- und Fußzeilen, automatisches Inhaltsverzeichnis
- Formatvorlagen definieren, anpassen und als persönliche oder Unternehmensbibliothek speichern
- Dokumentvorlagen (DOTX) für Briefköpfe, Berichte und Formulare erstellen und in der Organisation einsetzen
- Serienbriefe aufbauen: Datenquelle einbinden, Seriendruckfelder setzen, Filterbedingungen definieren, Druckprozess steuern
- Tabellen, Grafiken und andere Objekte präzise in Word-Dokumente einbinden und positionieren
- Überarbeitungsmodus, Kommentare und Versionsverwaltung für den kollaborativen Dokumentprozess nutzen
- Outlook für professionelle E-Mail-Kommunikation einrichten und im Büroalltag effizient einsetzen
- Automatische Ordnerregeln, Kategorien und Suchordner für strukturierte Postfachverwaltung konfigurieren
- Besprechungseinladungen erstellen, Verfügbarkeiten prüfen, Räume buchen und Serientermine verwalten
- Aufgaben anlegen, mit Fälligkeit versehen, priorisieren und an Kolleginnen und Kollegen delegieren
Zielgruppe & Voraussetzungen
Diese Weiterbildung spricht alle an, die täglich mit Textverarbeitung und digitaler Kommunikation in Büroumgebungen arbeiten und ihre Kompetenzen in beiden Bereichen systematisch ausbauen möchten.
- Sachbearbeitende in Verwaltung, Unternehmen und öffentlichem Dienst
- Assistenzkräfte und Sekretariate, die Korrespondenz, Berichte und Terminmanagement koordinieren
- Bürokaufleute in Ausbildung, Wiedereinstieg oder Umschulung
- Office Manager, die Dokumenten- und Kommunikationsprozesse in ihrem Umfeld standardisieren wollen
- Personen, die die MOS-Zertifizierung für Outlook anstreben
Grundlegende PC-Kenntnisse — sichere Tastatur- und Mausbedienung, einfache Dateiverwaltung — sind ausreichend, um in diesen Kurs einzusteigen. Vorerfahrung mit Word oder Outlook erleichtert den Einstieg, ist aber keine Bedingung. Der Kurs beginnt bei den Grundlagen und baut die Kenntnisse schrittweise auf.
Ablauf & Abschluss
Der Lehrgang findet im virtuellen Klassenzimmer statt — mit Live-Instruktion, direkten Übungsaufgaben an realen Word- und Outlook-Dokumenten und sofortigem Trainer-Feedback. Alle Aufgaben orientieren sich an typischen Büro- und Verwaltungssituationen, sodass das Gelernte direkt auf die eigene Arbeitspraxis übertragbar ist. Vollzeit- und Teilzeitformate sind möglich; die genaue Taktung wird individuell vereinbart.
Die Weiterbildung ist auf einen Zeitraum von mehreren Wochen bis zu drei Monaten ausgelegt, je nach Format und Vorkenntnissen. Beide Module — Word und Outlook — sind ausreichend tief ausgebaut, um sowohl die fachliche Kompetenz als auch die MOS-Zertifizierungsvorbereitung vollständig abzudecken. Die Gesamtplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Anbieter.
Nach Abschluss aller Module erhalten die Teilnehmenden ein trägerinternes Lehrgangszertifikat, das die erworbenen Word- und Outlook-Kompetenzen dokumentiert. Darüber hinaus bereitet der Kurs gezielt auf die MOS-Prüfung (Microsoft Office Specialist) für Outlook vor: Die Prüfung wird bei einem akkreditierten Microsoft-Testcenter abgelegt und führt bei Bestehen zum offiziellen Microsoft-Zertifikat. Dieser Zertifikatsnachweis ist unabhängig vom Lehrgangszertifikat und international anerkannt.
Nutzen & Perspektiven
Wer Word auf dem im Kurs vermittelten Niveau beherrscht, spart im Büroalltag täglich Zeit: Formatvorlagen machen aufwendiges Nachformatieren überflüssig, Dokumentvorlagen sichern einheitliche Korrespondenz über alle Mitarbeitenden hinweg, und Serienbrief-Workflows erledigen in Minuten, was sonst Stunden dauern würde. Besonders in Verwaltungsumgebungen mit hohem Schriftverkehrsvolumen ist diese Ebene der Word-Kompetenz ein spürbarer praktischer Vorteil. Outlook effizient zu nutzen bedeutet, die tägliche Kommunikationslast aktiv zu steuern statt reaktiv zu verwalten. Automatische Ordnerregeln, gezielte Kategorisierung und eine strukturierte Aufgabenliste sorgen dafür, dass wichtige Nachrichten nicht im Posteingang verschwinden, Termine rechtzeitig vorbereitet werden und delegierte Aufgaben nicht aus dem Blick geraten. Gerade in Assistenz- und Sachbearbeitungspositionen, wo man die Kommunikation anderer mitkoordiniert, ist diese Ebene entscheidend. Die MOS-Outlook-Zertifizierung schließt die Weiterbildung mit einem anerkannten Kompetenznachweis ab. Im Bewerbungsprozess zeigt ein Microsoft-Zertifikat, dass die Outlook-Kenntnisse nicht nur erfahrungsbasiert, sondern standardisiert geprüft wurden. In Kombination mit nachweisbaren Word-Kenntnissen entsteht ein Bürokommunikations-Profil, das für Stellen in Verwaltung, Sachbearbeitung, Assistenz und Office-Management direkt verwertbar ist.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Zertifizierung kann ich mit diesem Kurs ablegen?
Der Kurs bereitet auf die MOS-Zertifizierungsprüfung (Microsoft Office Specialist) für Outlook vor. Bei Bestehen der Prüfung bei einem akkreditierten Microsoft-Testcenter erhalten Teilnehmende das offizielle Microsoft-Zertifikat. Für Word gibt es ebenfalls MOS-Prüfungen; ob diese ebenfalls enthalten sind, hängt von der konkreten Kursausgestaltung des jeweiligen Anbieters ab.
Was ist der Unterschied zwischen Word-Formatvorlage und Dokumentvorlage?
Eine Formatvorlage definiert das Erscheinungsbild von Text — Schriftart, Größe, Abstand, Farbe — für einen bestimmten Texttyp wie Überschrift oder Fließtext. Eine Dokumentvorlage (DOTX) ist eine vorkonfigurierte Datei mit Briefkopf, Seitenrändern, Fußzeile und eingebundenen Formatvorlagen, die als Basis für neue Dokumente dient. Wer beides beherrscht, erstellt Geschäftskorrespondenz im einheitlichen Unternehmensdesign ohne manuelles Nachformatieren.
Welche Outlook-Funktionen gehen über normale E-Mail-Nutzung hinaus?
Im Kurs werden Funktionen vermittelt, die in Büroumgebungen den Unterschied zwischen reaktiver und aktiv gesteuerter Kommunikation ausmachen: automatische Ordnerregel für eingehende E-Mails, Besprechungseinladungen mit Raumsuche und Verfügbarkeitsprüfung, Aufgaben mit Fälligkeit und Delegierung sowie Verteilerlisten für projektbezogene Kommunikation.
Eignet sich dieser Kurs für Wiedereinsteiger/innen ins Büroleben?
Ja. Der Kurs ist so aufgebaut, dass auch Personen mit längerer Berufspause oder begrenzten Vorerfahrungen sicher einsteigen können. Die Grundfunktionen beider Anwendungen werden schrittweise vermittelt, bevor die Kursinhalte in Richtung Fortgeschrittenenthemen ausgebaut werden.
Wird der Kurs online oder in Präsenz angeboten?
Der Unterricht findet im virtuellen Klassenzimmer statt — live mit Trainer, Übungsaufgaben und direktem Feedback. Auf Wunsch ist die Nutzung eines PC-Arbeitsplatzes in einem Schulungscenter möglich. Vollzeit- und Teilzeitformate sind verfügbar.
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