Linux Administrator with Salesforce Certified Advanced Administrator

Server-Infrastruktur und Cloud-basierte Geschäftsanwendungen wachsen in vielen Unternehmen immer stärker zusammen. Dieser Bündelkurs bereitet auf zwei unterschiedliche, aber zunehmend gemeinsam relevante Kompetenzfelder vor: die Administration von Linux-Systemen und die fortgeschrittene Verwaltung von Salesforce-Umgebungen. Der Linux-Teil vermittelt Grundlagen und operative Fähigkeiten in der Serverbetriebssystemverwaltung, ausgerichtet an branchenüblichen Zertifizierungsstandards wie LPIC-1 und RHCSA. Der Salesforce-Teil geht über die Grundkonfiguration hinaus und adressiert fortgeschrittene Automatisierungs- und Analysefunktionen, die für den ADX-211-Abschluss (Salesforce Certified Advanced Administrator) erforderlich sind. Wer beide Welten beherrscht, kann sowohl auf Infrastrukturebene als auch in der CRM-Plattformverwaltung handlungsfähig sein.

Linux Administration – Grundlagen und Systembetrieb Der Linux-Block deckt das Fundament der serverseitigen Betriebssystemverwaltung ab. Im Vordergrund stehen die praktische Arbeit an der Kommandozeile, die Verwaltung von Systemressourcen und das Verständnis der Linux-Architektur. Die Inhalte orientieren sich an branchenüblichen Zertifizierungsanforderungen für Linux-Systemadministratoren.

• Linux-Architektur: Kernel, Shell, Dateisystemhierarchie (FHS)
• Kommandozeile und Shell: Bash-Grundlagen, Pipelines, Umleitungen, Aliasse
• Dateisystemverwaltung: Partitionierung, Dateisystemtypen (ext4, XFS), Mounting
• Benutzer und Gruppen: Anlegen, Verwalten, Berechtigungen (chmod, chown, ACLs)
• Paketmanagement: rpm/yum/dnf (Red Hat) und apt/dpkg (Debian-basiert) im Vergleich
• Prozessverwaltung: Prozesse überwachen, priorisieren, beenden (ps, top, kill, nice)

Linux – Systemdienste, Netzwerk und Scripting Der zweite Linux-Block vertieft die betriebliche Verwaltung von Diensten und die Netzwerkkonfiguration. Shell-Scripting als Automatisierungswerkzeug ist ein weiterer Schwerpunkt.

• Systemd: Dienste starten, stoppen, aktivieren, Status überwachen
• Netzwerkkonfiguration: IP-Adressen, Routen, DNS, Hostname unter Linux
• Sicherheitsgrundlagen: Firewall-Konfiguration (firewalld/iptables), SSH-Härtung
• Shell-Scripting: Variablen, Kontrollstrukturen, Schleifen, administrative Automatisierungsskripte
• Log-Verwaltung: journald, rsyslog, Log-Rotation
• Backup und Wiederherstellung: tar, rsync, grundlegende Sicherungsstrategien

Salesforce Advanced Administrator (ADX-211) Der Salesforce-Block richtet sich an Personen mit Grundkenntnissen in der Salesforce-Administration und vertieft die Plattformkonfiguration auf dem Niveau des Advanced Administrator. Automatisierung, komplexe Sicherheitsmodelle und erweiterte Datenmanagementfunktionen stehen im Mittelpunkt.

• Fortgeschrittene Objektkonfiguration: benutzerdefinierte Objekte, Felder, Beziehungstypen
• Automatisierung in Salesforce: Workflow Rules, Process Builder, Flow Builder im Vergleich
• Sicherheitsmodell: Profile, Permission Sets, Rollen, OWD und Sharing Rules kombinieren
• Reports und Dashboards: komplexe Filter, Bucket Fields, Joined Reports, dynamische Dashboards
• Datenmanagement: Data Loader, Massenimport/-export, Duplikatsverwaltung
• AppExchange und Managed Packages: Einsatz, Konfiguration, Aktualisierungsmanagement

Praxisblock Beide Domänen werden durch laborähnliche Übungen und szenarienbasiertes Arbeiten vertieft. Linux-Administrations-Tasks und Salesforce-Konfigurationsaufgaben wechseln sich ab.

• Einrichtung und Härtung eines Linux-Servers nach Vorgabe (Übungsumgebung)
• Scripting-Aufgaben zur Automatisierung von Benutzer- und Dateiverwaltung unter Linux
• Fehlerdiagnose in Linux-Umgebungen anhand typischer Administrationsprobleme
• Konfiguration eines komplexen Salesforce-Sicherheitsmodells für ein Unternehmenszenario
• Aufbau eines mehrstufigen Flow-Prozesses zur Automatisierung eines Vertriebsvorgangs
• Erstellung eines Report-Dashboards für eine Sales-Organisation in Salesforce
• Datenimport mit dem Data Loader und anschließende Qualitätsprüfung
• Vergleich von Automatisierungsoptionen in Salesforce anhand realer Anforderungen
• Analyse typischer ADX-211-Prüfungsthemen in der Gruppe
• Diskussion von Best Practices für die Sicherheitskonfiguration in beiden Systemen
• Transfer beider Kompetenzbereiche auf kombinierte Administrationsprojekte

Die abwechselnden Aufgaben aus Linux-Administration und Salesforce-Konfiguration sorgen dafür, dass beide Kompetenzfelder eigenständig vertieft werden. Querverbindungen – etwa bei rollenbasierter Zugriffskontrolle, Automatisierung oder Log-Management – werden dabei bewusst hergestellt.

Der Kurs richtet sich an IT-Fachleute und Quereinsteiger:innen mit Interesse an Systemverwaltung und Cloud-Plattformadministration.

• Systemadministrator:innen und IT-Generalisten, die ihr Profil um Salesforce-Kenntnisse erweitern wollen
• Salesforce-Administrator:innen mit Grundkenntnissen, die auf Advanced-Niveau weiterentwickeln und Linux-Know-how aufbauen wollen
• IT-Quereinsteiger:innen, die mit zwei marktrelevanten Zertifizierungen einsteigen wollen
• Cloud-Administrator:innen, die Infrastruktur- und Plattformkenntnisse kombinieren möchten
• Fachkräfte aus IT-Betrieb und Support, die sich breiter qualifizieren wollen

Der Unterricht findet im Combined-Learning-Format statt: strukturierte Live-Einheiten im virtuellen Klassenzimmer wechseln mit Übungs- und Projektphasen ab. Praxiserfahrene Dozenten setzen Theorie-Einheiten, Hands-on-Übungen, Fallstudien und Praxistrainings abwechslungsreich ein. An Präsenzstandorten stehen PC-Arbeitsplätze mit dualem Bildschirmsetup bereit. Home-Office-Teilnahme ist möglich.

Der Kurs wird in Vollzeit durchgeführt. Die genaue Dauer hängt vom Modulumfang ab; individuelle Teilzeitstarttermine können auf Anfrage abgestimmt werden.

Der Kurs bereitet auf externe Zertifizierungsprüfungen vor. Im Linux-Bereich sind das branchenübliche Abschlüsse auf LPIC-1- oder RHCSA-Niveau (Linux Professional Institute bzw. Red Hat). Im Salesforce-Bereich zielt der Kurs auf die ADX-211-Prüfung zum Salesforce Certified Advanced Administrator ab, die direkt bei Salesforce/Trailhead abgelegt wird. Zusätzlich wird eine trägerinterne qualifizierte Teilnahmebescheinigung ausgestellt.

Linux-Administration und Salesforce-Plattformverwaltung sind auf den ersten Blick unterschiedliche Disziplinen. In der Praxis wächst der Bedarf an Fachleuten, die beide Seiten verstehen: Der Salesforce-Admin, der weiß, wie Skripte und APIs funktionieren, ist flexibler als jemand, der nur die grafische Oberfläche kennt. Und der Linux-Admin, der auch eine CRM-Plattform verwalten kann, ist in kleineren und mittelständischen IT-Teams oft unverzichtbar. Zwei Zertifizierungen aus einem Lehrgang heraus zu erwerben spart nicht nur Zeit, sondern schafft auch ein kohärentes Profil im Lebenslauf. Gerade in mittelständischen Unternehmen, wo IT-Rollen oft nicht streng getrennt sind, ist es ein Vorteil, sowohl Serverbetrieb als auch Businessanwendungen zu kennen. Der Bündelkurs bereitet genau auf dieses Berufsprofil vor. Für Quereinsteiger:innen bietet die Kombination einen strukturierten Weg in zwei zukunftssichere Bereiche der IT. Salesforce ist eine der meistgenutzten CRM-Plattformen weltweit; Linux bildet die Basis eines erheblichen Teils der globalen Serverinfrastruktur. Wer beide Welten kennt, ist breit aufgestellt – und kann sich in verschiedene Richtungen weiterentwickeln, je nachdem, wo die persönlichen Stärken und Interessen liegen. Gerade in Unternehmen, die Salesforce intern betreiben und gleichzeitig eigene Linux-Server oder Cloud-Instanzen verwalten, ist diese Doppelkompetenz ein konkreter Mehrwert, der sich direkt in der täglichen Arbeit zeigt.