CompTIA Linux+ (powered by LPIC) + ITIL 4 Service Management + Microsoft Office 365

Diese Weiterbildung vereint drei leistungsstarke Themenbereiche der modernen IT-Landschaft: Linux-Systemadministration auf Basis des international anerkannten CompTIA Linux+-Standards (powered by LPIC), das bewährte ITIL 4 Service-Management-Framework sowie die cloudbasierte Produktivitätssuite Microsoft Office 365. Wer im IT-Betrieb, in der Systemadministration oder im Service-Management arbeiten möchte, findet hier eine strukturierte, modular aufgebaute Qualifizierung, die theoretisches Fundament und praktische Anwendungskompetenz gleichzeitig vermittelt. Alle enthaltenen Fachmodule schließen mit einer international anerkannten Zertifizierungsprüfung ab und verschaffen Absolventinnen und Absolventen damit eine dokumentierbare, arbeitgeberrelevante Qualifikation. Die Maßnahme eignet sich sowohl für Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger im IT-Bereich als auch für Fachkräfte, die ihre Kenntnisse gezielt erweitern und durch anerkannte Abschlusszertifikate belegen möchten. Der Kurs wird im Combined Learning durchgeführt, kombiniert also betreuten Live-Unterricht im virtuellen Klassenzimmer mit selbstgesteuertem Lernen. Die Dauer beträgt in der Regel zwischen drei und sechs Monaten in Vollzeit, kann aber auch in Teilzeit absolviert werden.

Das erste Modul behandelt CompTIA Linux+ (powered by LPIC) und deckt die wesentlichen Fähigkeiten ab, die für die professionelle Administration von Linux-Systemen erforderlich sind. Teilnehmende lernen das Dateisystem und seine Verwaltungsstruktur kennen, verstehen Prozesse, Dienste und Benutzerrechte und erwerben praktische Shell-Scripting-Kenntnisse. Die Vorbereitung auf die international anerkannte CompTIA Linux+-Prüfung ist integraler Bestandteil dieses Abschnitts.

• Grundlagen des Linux-Betriebssystems und der Kommandozeile
• Dateisystem-Hierarchie, Partitionierung und Volume-Management
• Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Zugriffssteuerung
• Paketverwaltung und Software-Installation unter verschiedenen Distributionen
• Shell-Scripting: Variablen, Schleifen, Bedingungen und Skriptautomatisierung
• Netzwerkkonfiguration, Diagnose und Sicherheitsgrundlagen unter Linux

Das zweite Modul widmet sich ITIL 4 Service Management und startet mit dem Foundation-Kurs als konzeptionellem Fundament. Aufbauend folgen die Specialist-Tracks, die spezifische Aspekte des Service-Managements vertiefen. Jeder Teilkurs schließt mit einer eigenen ITIL-Zertifizierungsprüfung ab.

• ITIL 4 Foundation: Konzepte, Guiding Principles, Service Value System
• ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value: Stakeholder-Engagement und Customer Journey
• ITIL 4 Specialist High Velocity IT: Agile und DevOps-Prinzipien im IT-Service
• ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support: Service-Bereitstellung und Monitoring
• ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve: Governance, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung
• Übergreifende Verzahnung von Linux-Betrieb und ITIL-Service-Prozessen

Das optionale dritte Modul Microsoft Office 365 vermittelt praxisnahe Kenntnisse in den zentralen Anwendungen der 365-Suite und eignet sich besonders für Teilnehmende, die auch mit Office-Produkten im IT-Service-Umfeld arbeiten.

• Word 365: Dokumenterstellung, Formatierung und Zusammenarbeit in der Cloud
• Excel 365: Tabellenkalkulation, Formeln, Pivot-Tabellen und Datenanalyse
• Teams 365: Kommunikation, Videomeetings, Kanäle und kollaboratives Arbeiten

Neben den inhaltlichen Modulen durchlaufen Teilnehmende praxisnahe Übungseinheiten, die das theoretisch Gelernte in realistische Szenarien überführen und auf die Prüfungen vorbereiten.

• Aufsetzen und Konfigurieren einer Linux-Testumgebung im simulierten Unternehmenskontext
• Durchführung von Linux-Administrationstasks: Benutzerverwaltung, Prozesssteuerung, Netzwerkkonfiguration
• Erstellung und Ausführung von Shell-Skripten zur Automatisierung von Routineaufgaben
• Bearbeitung von ITIL-4-Fallstudien aus dem Service-Management-Alltag
• Analyse und Optimierung von fiktiven IT-Service-Prozessen nach ITIL-Methodik
• Rollensimulation als Service Owner und Change Manager
• Erstellung von Service-Beschreibungen und Verbesserungsplänen nach ITIL-Vorlage
• Konfiguration von Teams-Kanälen und Workflows für ein fiktives Projektteam
• Erstellung einer Excel-Auswertung mit Pivot-Funktion und Diagrammen
• Übungsklausuren unter Prüfungsbedingungen für alle enthaltenen Zertifizierungen
• Feedback- und Korrekturzyklus mit Trainerin oder Trainer zu Lernstandsanalyse
• Bewerbungsunterstützung und Vorbereitung auf die Stellensuche nach Abschluss

Nach dem Praxisteil verfügen Teilnehmende über ein Portfolio aus dokumentierten Übungsaufgaben und Prüfungssimulationen. Die enge Begleitung durch erfahrene Trainerinnen und Trainer sorgt dafür, dass Verständnislücken frühzeitig erkannt und gezielt geschlossen werden.

Diese Weiterbildung richtet sich an IT-Fachkräfte und Berufseinsteiger, die fundierte, zertifizierungsbasierte Kompetenzen in Linux-Administration und IT-Service-Management aufbauen möchten. Konkret eignet sich der Kurs für folgende Zielgruppen.

• IT-Fachkräfte, die eine strukturierte Qualifizierung mit international anerkannten Abschlüssen anstreben
• Berufseinsteiger, die nach einer Ausbildung oder einem Quereinstieg ihre IT-Kenntnisse zertifizieren möchten
• Systemadministratoren, die ihre Linux-Kenntnisse formalisieren und mit ITIL-Prozesswissen verbinden wollen
• DevOps-Interessierte, die ITIL 4 High Velocity IT und Linux-Grundlagen als Einstieg in agile Betriebsmodelle nutzen
• IT-Support-Mitarbeitende, die den nächsten Karriereschritt mit zertifizierten Kompetenzen vorbereiten

Der Kurs wird im Combined Learning Format durchgeführt: Live-Unterricht im virtuellen Klassenzimmer kombiniert mit selbstgesteuerten Online-Lernphasen. Teilnehmende können in New Horizons Centern an modernen PC-Arbeitsplätzen mit zwei Bildschirmen, Mikrofon, Kamera und Chat-Funktion teilnehmen. Alternativ ist mit HomeOffice-Genehmigung auch die Teilnahme von zu Hause möglich. Erfahrene Trainerinnen und Trainer vermitteln die Inhalte durch Theorieeinheiten, Übungsaufgaben, Praxistrainings und Fallstudienarbeit. Das Lerntempo orientiert sich am individuell erstellten Lernplan.

Die Gesamtdauer der Weiterbildung beträgt typischerweise mehr als drei bis zu sechs Monate bei Vollzeitteilnahme. Eine Teilzeitvariante ist auf Anfrage verfügbar. Der genaue Umfang richtet sich nach den gewählten Modulen, da das Angebot modular aufgebaut ist und einzelne Bausteine individuell kombiniert oder erweitert werden können. Das Beratungsgespräch vor Beginn klärt den konkreten Zeitrahmen auf Basis des persönlichen Lernplans.

Alle enthaltenen Module schließen mit einer international anerkannten Zertifizierungsprüfung ab. Im Linux-Bereich erwerben Teilnehmende das CompTIA Linux+-Zertifikat (powered by LPIC). Im ITIL-4-Bereich stehen Foundation sowie verschiedene Specialist- und Strategist-Zertifikate zur Verfügung. Zusätzlich erhalten Absolventinnen und Absolventen ein Lehrgangszertifikat von New Horizons. Das optionale Microsoft-Office-365-Modul kann mit einer entsprechenden Microsoft-Zertifizierung abschließen. Die Herstellerzertifikate sind weltweit anerkannt und gelten als Qualitätsnachweis gegenüber Arbeitgebern im In- und Ausland.

Der größte Vorteil dieses Bündelkurses liegt in seiner inhaltlichen Breite kombiniert mit der Tiefe jedes einzelnen Teilzertifikats. Linux-Administration und IT-Service-Management sind in modernen IT-Abteilungen eng miteinander verzahnt: Wer ein Linux-System betreibt, benötigt Prozesswissen rund um Change Management, Service-Bereitstellung und kontinuierliche Verbesserung. ITIL 4 liefert genau dieses konzeptionelle Gerüst. Absolventinnen und Absolventen können nicht nur technisch konfigurieren, sondern auch strukturiert in Teams kommunizieren, Veränderungsprozesse steuern und Serviceleistungen gegenüber Stakeholdern vertreten. Bei AZAV-zertifizierten Bildungsträgern ist diese Weiterbildung in der Regel über einen Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit oder der Jobcenter förderbar. Darüber hinaus kommen je nach persönlicher Situation das Qualifizierungschancengesetz, Berufsförderungsleistungen der Bundeswehr (BFD), Leistungen zur Rehabilitation oder Förderungen der Deutschen Rentenversicherung in Betracht. Das persönliche Beratungsgespräch klärt, welche Förderwege im Einzelfall offen stehen und wie die Antragstellung vorbereitet werden kann. Der Kursabschluss mit bis zu sieben international anerkannten Zertifikaten (CompTIA Linux+, ITIL 4 Foundation, mehrere ITIL 4 Specialist/Strategist, optional Microsoft) positioniert Absolventinnen und Absolventen auf dem Arbeitsmarkt spürbar besser. Neben dem Qualifizierungsnachweis profitieren Teilnehmende von der Unterstützung bei der Stellensuche und der Überarbeitung von Bewerbungsunterlagen, die direkt in die Weiterbildung integriert ist.