E-Commerce Masterclass: Strategie, Verkaufstechniken, Shopsysteme, SEO/SEA/SMM, E-Mail, DSGVO.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Wer im E-Commerce nicht nur operativ sondern strategisch erfolgreich sein will, braucht das vollständige Toolkit. Diese Masterclass macht aus E-Commerce-Profis Senior-Berater:innen und Manager:innen.
**Was du am Ende kannst:**
- Erfolgreiche Online-Shops strategisch entwickeln, optimieren und verwalten
- Strategische Planung für E-Commerce-Geschäftsmodelle durchführen
- Verkaufsstrategien (Upselling, Cross-Selling) systematisch einsetzen
- Technische Umsetzung und laufendes Management souverän steuern
- Kundenverhalten psychologisch verstehen und nutzen
- Kundensegmentierung und Zielgruppen-Marketing aufsetzen
- Verkaufstechniken (Preisstrategien, Up-/Cross-Sell) anwenden
- SEO, SEA, Content Marketing, Social Media integriert betreiben
- E-Mail-Marketing automatisieren und personalisieren
- DSGVO-konform arbeiten
- Shop-Systeme (Shopware, Shopify, WooCommerce, Magento) bewerten
**Inhalte im Detail:**
**Einführung E-Commerce:**
- Definition, Trends, Marktgröße
- E-Commerce-Modelle: B2C, B2B, C2C, D2C, Marketplace
**Kundenverhalten:**
- Psychologie des Online-Kaufs
- Segmentierung
- Zielgruppen-Analysen
**Verkaufstechniken:**
- Preisstrategien: Wert-basiert, Cost-Plus, Konkurrenz
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich Kaufmännisch
Einstieg
32.000–40.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
42.000–55.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
58.000–78.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
76.000+
Kaufmännische Sachbearbeitung verlagert sich Richtung digitale Prozesse (DATEV-, SAP-, Salesforce-Kenntnisse). Wer klassische Buchhaltung mit ERP/Tool-Wissen kombiniert, ist überdurchschnittlich gefragt; Reine Routine-Sachbearbeitung verliert.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Shopify für schnellen Start. Shopware für DACH-spezifische Features. WooCommerce für Bestands-WordPress-Sites. Magento für Enterprise.
Sehr — D2C-Modelle (Direct-to-Consumer) haben höhere Margen. Erfolgsfaktoren: einzigartiges Produkt + starke Marke.
Aktive Anbieter integrieren 2024-Updates: Google Performance Max, DSA, ePrivacy.
AZAV-zertifizierte Anbieter, Bildungsgutschein und QCG möglich.
Aufbaukurs für WordPress-Profis: Elementor, Gutenberg-Editor, Child-Themes, Yoast SEO, Photoshop-Integration. Für freischaffende Webdesigner und Marketing-Verantwortliche.
Social-Media-Marketing-Einstieg: Facebook Ads, Instagram Marketing, YouTube-Optimierung, LinkedIn, Snapchat. Für angehende Social-Media-Manager und Online-Marketing-Specialisten.
Online-Marketing-Profi-Qualifikation: SEO, SEA, E-Mail-Marketing, Content-, Social-Media-, Affiliate-, Influencer-Marketing, Podcast-Marketing. Komplett-Vertiefung für Marketing-Profis.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
- Upselling, Cross-Selling
- Bundle-Verkauf
- Subscription Commerce
**Shop-Systeme:**
- Shopware (Open Source + Pro)
- Shopify (SaaS)
- WooCommerce (WordPress)
- Magento / Adobe Commerce
- Headless Commerce
**SEO:**
- Onpage: Title, Meta, Heading, Content
- Offpage: Backlinks, Brand-Signale
- Technical: Core Web Vitals, Schema.org
**SEA:**
- Google Ads: Search, Shopping, Performance Max
- Microsoft Ads
- Conversion-Tracking
**Content Marketing:**
- Blog/Magazin
- Video-Content
- User Generated Content
**Social Media Marketing:**
- Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest
- Social Commerce
- Influencer-Marketing
**E-Mail-Marketing:**
- Mailchimp, Klaviyo, Brevo
- Automation: Welcome, Abandoned Cart, Win-Back
- Personalisierung
**DSGVO:**
- Cookie-Banner, Tracking-Consent
- Newsletter-Anmeldung
- Auftragsverarbeitung mit SaaS-Tools
**Strategische Planung:**
- Business Model Canvas für E-Commerce
- Roadmap für Shop-Wachstum
- KPIs und Reporting
**Berufschancen:**
- E-Commerce Manager:in
- Online-Marketing Manager:in
- Shop-Manager:in
- E-Commerce Berater/Consultant
- Gehälter: 55-75k € Einstieg, 75-100k € senior
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · Statistisches Bundesamt · Verdiensterhebung 2024 · StepStone Gehaltsreport 2025. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.
SEO (Onpage, Offpage, Technical) plus SEM (Google Ads). Keyword-Recherche, Ranking-Faktoren, KPI-Set.