IT Sicherheit für Endanwender und Microsoft Office 2019

Dieser Kurs verbindet zwei Themen, die für Büromitarbeitende gleichermaßen relevant sind: den sicheren Umgang mit IT-Systemen und digitalen Kommunikationswegen einerseits sowie die produktive Arbeit mit den verbreiteten Microsoft-Office-Anwendungen andererseits. Das Sicherheitsmodul basiert auf dem CertNexus-CyberSAFE-Curriculum — einem anerkannten Lehrgang für Endanwender-IT-Sicherheit, der kein technisches Vorwissen voraussetzt. Die Office-Module beziehen sich auf Microsoft Office 2019 bzw. die entsprechenden Standalone-Versionen dieser Anwendungen. Ein ehrlicher Hinweis dazu: Office 2019 ist nicht mehr die aktuelle Hauptstream-Version. Microsoft positioniert Microsoft 365 (M365) und Office LTSC 2024 als Nachfolger; wer nach dem Kurs beruflich mit neueren Versionen arbeitet, wird einige Unterschiede in der Benutzeroberfläche und bei Cloud-integrierten Funktionen feststellen. Die Kernanwendungen Word, Excel, PowerPoint und Outlook sind in ihrer Grundfunktionalität jedoch stabil und versionsnah, sodass die vermittelten Kompetenzen gut übertragbar sind.

Modul 1: CertNexus CyberSAFE — Internetsicherheit für Endanwender CyberSAFE (Cybersecurity Awareness for Everyone) ist ein praxisorientiertes Sicherheitstraining, das sich nicht an IT-Administratoren, sondern an gewöhnliche Büromitarbeitende richtet. Es vermittelt, welche konkreten Verhaltensweisen das Sicherheitsrisiko in Organisationen senken.

• Bedrohungslandschaft für Endanwender: Phishing, Spear-Phishing, Vishing, Smishing
• Social Engineering: Manipulationsstrategien erkennen und abwehren
• Sichere Passwortpraxis: Anforderungen, Passwort-Manager, Passphrasen
• Multi-Faktor-Authentifizierung: Typen (SMS, Authenticator-App, Hardware-Token) und Einsatz
• Datenschutz im Büro: personenbezogene Daten korrekt handhaben (DSGVO-Grundlagen)
• Sicherheit im Umgang mit E-Mail-Anhängen und Links
• Gerätesicherheit: Sperrbildschirme, unbeaufsichtigte Geräte, Mobilgeräte
• Umgang mit öffentlichen WLANs und VPN-Nutzung im Homeoffice
• Meldepflichten bei Sicherheitsvorfällen im Unternehmen

Modul 2: Microsoft Word Word ist die meistgenutzte Textverarbeitungsanwendung in deutschen Unternehmen. Dieser Abschnitt vermittelt die für den Berufsalltag relevanten Funktionen von der Dokumenterstellung bis zur professionellen Formatierung.

• Dokumente erstellen, bearbeiten, speichern und in verschiedenen Formaten exportieren
• Absatz- und Zeichenformatierung: Stile, Überschriften, Formatvorlagen
• Seitenlayout: Ränder, Kopf-/Fußzeilen, Seitennummerierung
• Tabellen in Word erstellen und bearbeiten
• Grafiken und Bilder einbinden und positionieren
• Rechtschreibprüfung, Kommentarfunktion und Nachverfolgung von Änderungen
• Serienbrief-Funktion für wiederkehrende Dokumentenprozesse

Modul 3: Microsoft Excel Excel bleibt in vielen Organisationen das Standardwerkzeug für Auswertungen, Berechnungen und Listen. Dieser Abschnitt deckt sowohl die tägliche Arbeit mit Tabellen als auch grundlegende analytische Funktionen ab.

• Tabellen erstellen: Zellinhalte, Datentypen, Formatierung
• Formeln und Grundfunktionen: SUMME, WENN, SVERWEIS, ZÄHLENWENN
• Zellbezüge: relativ, absolut und gemischt
• Diagramme erstellen und gestalten: Säulen-, Linien-, Tortendiagramme
• Daten sortieren, filtern und mit bedingter Formatierung hervorheben
• PivotTables für schnelle Zusammenfassungen und Auswertungen
• Schutz von Zellen und Arbeitsmappen

Modul 4: Microsoft PowerPoint Überzeugende Präsentationen erfordern mehr als ansprechendes Design — sie brauchen Struktur und Klarheit. Dieser Abschnitt vermittelt, wie Folien aufgebaut, gestaltet und als Hilfsmittel für Vorträge eingesetzt werden.

• Präsentationsstruktur: Folien-Layout, Abschnitte, Masterfolie
• Text und Aufzählungen: Hierarchie, Lesbarkeit, sparsamer Einsatz
• Grafiken, SmartArt, Diagramme und Bilder in Folien integrieren
• Übergänge und Animationen gezielt einsetzen
• Präsentationsmodus: Notizen, Referentenansicht
• Präsentationen als PDF oder Video exportieren

Modul 5: Microsoft Outlook Outlook ist weit mehr als ein E-Mail-Programm. Gut eingesetzt, unterstützt es die Organisation des Arbeitstags, die Terminkoordination im Team und die strukturierte Verwaltung von Aufgaben.

• E-Mails verfassen, empfangen, sortieren und archivieren
• Ordnerstruktur und Regeln zur automatischen Sortierung einrichten
• Kalender: Termine erstellen, Besprechungseinladungen versenden und verwalten
• Kontakte anlegen und Adressbuch pflegen
• Aufgaben und Erinnerungen nutzen
• Sicherheitseinstellungen in Outlook: Spam-Filter, sichere Absender, E-Mail-Signatur

Praxisaufgaben und angewandte Szenarien Alle fünf Module sind auf direkte Anwendung ausgelegt. Übungen und praxisnahe Szenarien begleiten die Inhalte vom ersten Tag an.

• Phishing-E-Mails in simulierten Postfächern identifizieren und einordnen
• Sichere Passwortstrategien für eigene Konten entwickeln und dokumentieren
• Word-Dokument: Geschäftsbrief mit Formatvorlagen und Briefkopf erstellen
• Excel-Tabelle: Monatliche Kostenübersicht mit Formeln und Diagramm aufbauen
• Excel-Auswertung: Datensatz mit Filter, Sortierung und PivotTable analysieren
• PowerPoint-Präsentation: Kurzvortrag zu einem Thema in 8 Folien strukturieren
• Outlook-Setup: Ordnerstruktur anlegen, Regel einrichten, Teamtermin einladen
• DSGVO-Szenario: Datenschutzsituation im Büroalltag analysieren und korrekt reagieren
• Sicherheitsvorfalls-Checkliste: Meldeprozess für einen fiktiven Vorfall durchlaufen
• Serienbrief in Word mit Excel-Datenquelle verknüpfen
• Kombinationsaufgabe: Outlook-Einladung mit angehängter PowerPoint-Präsentation vorbereiten

Die Kursstruktur ist modular aufgebaut und ermöglicht in manchen Anbieter-Varianten eine individuell angepasste Modulauswahl je nach beruflichem Hintergrund und Bedarf.

Dieser Kurs richtet sich an Büromitarbeitende und Fachkräfte ohne spezifische IT-Sicherheitskenntnisse, die ihre digitale Kompetenz gezielt stärken wollen.

• Kaufmännische Mitarbeitende und Sachbearbeiter:innen in Verwaltung und Büromanagement
• Assistenzen, Sekretariate und Office-Manager:innen
• Mitarbeitende, die nach einer Berufspause wieder ins Arbeitsleben einsteigen
• Quereinsteiger:innen in kaufmännische oder administrative Berufe
• Personen, die Office-Grundkenntnisse auffrischen und gleichzeitig Sicherheitsbewusstsein aufbauen wollen

Der Kurs wird im Combined-Learning-Format mit einem Schwerpunkt auf Vollzeit-Lernphasen durchgeführt. Angeleitete Übungseinheiten wechseln mit selbstgesteuertem Lernen ab. Die Office-Module setzen auf direkte praktische Anwendung am Computer; das CyberSAFE-Modul arbeitet mit Szenarien und Fallbeispielen, die den Bezug zur realen Arbeitssituation herstellen.

Der Kurs deckt fünf inhaltliche Blöcke ab (CyberSAFE plus vier Office-Anwendungen) und erfordert ausreichend Zeit für Übungen und Vertiefung. Die modulare Struktur ermöglicht Anbietern je nach individuellem Bedarf eine Anpassung der Modulauswahl.

Für das CyberSAFE-Modul ist eine Zertifizierung durch CertNexus möglich, die als anerkannter Nachweis für Endanwender-IT-Sicherheitskenntnisse gilt. Für die Office-Module wird ein trägerinternes Abschlusszertifikat ausgestellt, das die absolvierten Inhalte dokumentiert. Microsoft bietet für Office-Einzelanwendungen eigene Zertifizierungen (Microsoft Office Specialist, MOS) an, die separat angestrebt werden können, aber nicht Bestandteil dieses Kurses sind.

IT-Sicherheit ist längst kein Thema mehr, das ausschließlich IT-Abteilungen betrifft. Die überwiegende Mehrheit der erfolgreichen Cyberangriffe auf Unternehmen beginnt mit menschlichem Fehlverhalten — einem unachtsam geöffneten Anhang, einem schwachen Passwort oder einer unbedachten Reaktion auf eine Manipulation. CyberSAFE setzt genau hier an und vermittelt das Wissen, das Mitarbeitende brauchen, um als erste Verteidigungslinie zu fungieren — ohne Technikstudium, ohne Fachjargon. Die Microsoft-Office-Kenntnisse ergänzen das Profil um die praktische Arbeitsbasis, die in Büroberufen schlicht erwartet wird. Für Wiedereinsteiger:innen, die nach Jahren aus dem Beruf zurückkehren, oder Quereinsteiger:innen, die in einen kaufmännischen Bereich wechseln, bietet dieser Kombinationskurs einen effizienten Einstieg: Statt mehrere einzelne Kurse zu belegen, werden Sicherheitsbewusstsein und Anwendungskompetenz parallel aufgebaut. Wer sich fragt, ob Office-2019-Kenntnisse noch zeitgemäß sind: Die Kernanwendungen Word, Excel, PowerPoint und Outlook funktionieren in ihren Grundlagen in allen aktuellen Versionen (M365, Office LTSC 2024) sehr ähnlich. Wer die 2019er-Version beherrscht, findet sich in neueren Versionen rasch zurecht. Die Cloud-Funktionen und KI-Assistenz-Features von M365 lassen sich nachlernen, wenn der Einstieg erst einmal sitzt.