Geschäftskorrespondenz auf professionellem Niveau: DIN 5008 für Briefe und E-Mails, klare Formulierungstechniken, Microsoft Word für Vorlagen und Formulare. Für alle, die schriftlich nach außen wirken.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 24. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
Ob Angebot, Mahnung, Beschwerdeantwort oder Vorstandsschreiben — die schriftliche Außendarstellung eines Unternehmens entscheidet darüber, wie professionell es wirkt. Dieser Kurs vermittelt die DIN-konforme Form und die sprachliche Klarheit, die Kunden, Lieferanten und Vorgesetzte erwarten.
Schwerpunkte sind:
- DIN 5008 in der aktuellen Fassung — Absender- und Empfängerfeld, Bezugszeichen, Anrede, Schlussformel, Anlagen-Vermerk
- Layout: Schriftgrößen, Zeilenabstände, Faltmarken, Sichtfenster, Falzlinien
- Sprachstil — modern, kunde-orientiert, ohne Floskeln und Phrasen
- Formulierungstechniken für schwierige Briefe (Mahnung, Zurückweisung, Beschwerdeantwort)
- E-Mail-Etikette und rechtliche Pflichtangaben in der Geschäftskorrespondenz
- Erstellung wiederverwendbarer Vorlagen in Microsoft Word (Briefkopf, Formulare, Etiketten, Serienbriefe)
- Tabellen, Aufzählungen, Hervorhebungen typografisch sauber
- Korrekturzeichen nach DIN 16511 und Korrektorat
Praxisbeispiele aus der Korrespondenz mit Behörden, Großkunden und Lieferanten ergänzen die Theorie. Mit dem Abschluss kannst du selbstständig Geschäftsbriefe, E-Mail-Vorlagen und einfache Formulare nach Hausstandard erstellen — eine Schlüssel-Qualifikation für jeden kaufmännischen Beruf, in dem schriftlich nach außen kommuniziert wird.
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich Kaufmännisch
Einstieg
32.000–40.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
42.000–55.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
58.000–78.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
76.000+
Kaufmännische Sachbearbeitung verlagert sich Richtung digitale Prozesse (DATEV-, SAP-, Salesforce-Kenntnisse). Wer klassische Buchhaltung mit ERP/Tool-Wissen kombiniert, ist überdurchschnittlich gefragt; Reine Routine-Sachbearbeitung verliert.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Ja — DIN 5008 ist der verbindliche Standard für Geschäftskorrespondenz in Deutschland und wird in Ausschreibungen, Behörden-Schriftverkehr und Sekretariats-Prüfungen vorausgesetzt. Die letzte größere Überarbeitung war 2020; aktuelle Anbieter unterrichten die jeweils gültige Fassung.
Microsoft Word ab Version 2019 oder Microsoft 365. Die meisten Anbieter halten ihre Schulungsunterlagen auf dem Stand der jeweils aktuellen Microsoft-365-Version.
Für reine Schriftverkehr-Stellen in Verwaltungen und Behörden in der Regel ja. Für umfassendere Sekretariatsaufgaben empfehlen wir die Kombination mit Excel- und PowerPoint-Modulen oder einem Komplettkurs „Sekretariat / Office Manager".
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ja, vollständig. Auch AVGS und QCG sind möglich — den passenden Förderweg klären wir bei der Beratung anhand deines Status (Arbeitsuchend, Beschäftigt, Wiedereinstieg).
Professionelle Geschäftskorrespondenz: DIN 5008, Rechnung nach §14 UStG, Datenschutz, Urheberrecht, Bewerbungen. Für kaufmännische Angestellte und Verwaltungsmitarbeiter.
Rechtssichere Geschäftskorrespondenz: DSGVO, Urheberrecht, Aufbewahrungspflichten mit Microsoft Office 365. Für anspruchsvolle Sachbearbeitung mit juristischer Außenwirkung.
BWL für Energieberater, Solarfachleute, Selbstständige: Kalkulation, Businessplan, Marketing, Website.
Kaufmännischer Schriftverkehr - Inhaltliche und rechtliche Grundlagen: praxisorientierte Weiterbildung mit klarem Praxisfokus für Bürokaufmann/-frau und Sekretär/in mit Fokus auf Microsoft Office 365, Urheberrecht und Aufbewahrungspflichten.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · Statistisches Bundesamt · Verdiensterhebung 2024 · StepStone Gehaltsreport 2025. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.