PL-7002 Create and Manage Automated Processes by using Power Automate plus MS Teams

PL-7002 ist eine Applied Skill — kein vollständiger Zertifizierungskurs wie PL-500, sondern ein fokussierter Kompetenznachweis für eine klar umrissene Aufgabe: automatisierte Prozesse mit Power Automate erstellen und verwalten, integriert in das Microsoft-Teams-Arbeitsumfeld. Während PL-500 auf robotergestützte Desktop-Automatisierung und den Betrieb komplexer RPA-Infrastrukturen ausgerichtet ist, liegt der Schwerpunkt hier auf Cloud Flows — also auf der API-basierten Automatisierung von Microsoft-365-Diensten (Teams, SharePoint, Outlook, Dataverse) ohne Desktop-Interaktion. Der Kurs richtet sich an Personen, die in ihrem täglichen Arbeitsumfeld repetitive Aufgaben automatisieren möchten und dafür einen offiziellen Nachweis erwerben wollen.

Power Automate Cloud Flows — Grundlagen und Flow-Typen Power Automate unterscheidet mehrere Flow-Typen, die für unterschiedliche Anwendungsfälle konzipiert sind. Automated Flows reagieren auf Ereignisse (eine neue E-Mail, ein neuer SharePoint-Eintrag); Scheduled Flows laufen zu festen Zeitpunkten; Instant Flows werden manuell von einem Nutzer ausgelöst. Das Verständnis dieser Typen ist die Grundlage für jeden sinnvollen Automatisierungsansatz.

• Überblick über Power Automate: Cloud Flows, Desktop Flows, Business Process Flows im Vergleich
• Erstellen eines einfachen Automated Flow aus einer E-Mail-Benachrichtigung
• Konfiguration von Scheduled Flows mit Recurrence-Trigger und Zeitfenstern
• Instant Flows: manuelle Auslösung aus Teams, SharePoint und Power Apps heraus
• Umgebungen und Speicherort von Flows: persönliche Flows vs. Team-Flows vs. Solution-Flows
• Grundprinzipien der Connector-Nutzung: Verbindungsauthentifizierung und Berechtigungsmodell

Microsoft Teams als Automatisierungszentrale Teams ist in vielen Unternehmen der zentrale Kommunikations-Hub — und daher ein besonders wertvoller Trigger- und Aktionspunkt für Automatisierungen. Dieses Modul zeigt, wie Power Automate mit Teams verbunden wird: sowohl für eingehende Ereignisse (jemand postet in einem Kanal, jemand füllt ein Formular aus) als auch für ausgehende Aktionen (Benachrichtigung senden, Karte zum Anklicken posten).

• Teams-Trigger: Flow ausgelöst durch Kanal-Nachricht, Meeting-Erstellung oder @-Mention
• Teams-Aktionen: Nachricht in Kanal senden, adaptive Karte posten, Chat-Nachricht erstellen
• Adaptive Cards in Teams-Flows: interaktive Formulare direkt im Teams-Chat einbetten
• Teams-Genehmigungen: Approval-Anfragen in Teams abbilden und Antworten in Flows verarbeiten
• Microsoft Forms und Teams kombinieren: Formularantworten als Flow-Trigger nutzen
• Teams-Nachrichten mit dynamischem Inhalt personalisieren (Absender, Zeitstempel, Datenwerte)

Flows strukturieren — Bedingungen, Schleifen und Fehlerbehandlung Ein einfacher Flow ist schnell erstellt. Praxistaugliche Automatisierungen brauchen jedoch Logik: Was passiert, wenn eine Bedingung nicht erfüllt ist? Was, wenn eine Aktion fehlschlägt? Wie verarbeitet man eine Liste von Elementen? Dieses Modul vermittelt die Bausteine für robuste, wartbare Flows.

• If/Else-Bedingungen für verzweigte Verarbeitung (Wert-Vergleiche, Expression-Funktionen)
• Apply to each-Schleifen für die Verarbeitung von Listenelementen (SharePoint-Listen, Array-Variablen)
• Do until-Schleifen für wiederholende Abfragen bis zu einer Bedingung
• Variablen initialisieren, setzen und auslesen — Unterschied zwischen Variablen und dynamischen Inhalten
• Run After-Konfiguration: Folgeaktionen nur bei Erfolg, Misserfolg oder Überschreitung ausführen
• Scope-Aktionen und Try/Catch-Muster für strukturierte Fehlerbehandlung

Praxisszenarien: Power Automate und Teams im Unternehmensalltag Dieser Block verbindet alle Grundlagen anhand konkreter Szenarien, wie sie in Unternehmen täglich auftreten. Jedes Szenario wird durchgängig implementiert und zeigt die Verbindung zwischen Trigger, Verarbeitung und Teams-Interaktion.

• Urlaubsantrag über Microsoft Forms: Genehmigung in Teams, dann SharePoint-Eintrag aktualisieren
• Neues Dokument in SharePoint-Bibliothek: Teams-Benachrichtigung an Kanal mit Link
• Täglicher Status-Report aus einer Dataverse-Tabelle zusammenstellen und in Teams-Kanal posten
• Kundenfeedback per E-Mail eingehend: kategorisieren, dann Teams-Karte an Supportteam senden
• On-Demand-Flow aus Teams heraus starten (Instant Flow mit Teams-Trigger)
• Fehler-Benachrichtigung bei fehlgeschlagenem geplanten Flow über Teams-Nachricht
• Excel-Datei in SharePoint: Zeilen lesen, Datensätze in Dataverse schreiben
• Meeting-Erinnerung aus Kalender automatisch als Teams-Nachricht senden
• Teams-Nachricht analysieren und in SharePoint-Eintrag überführen
• Freigabeprozess für Dokument: Teams-Nachricht, Approval, Metadaten-Update in SharePoint
• Wöchentliche KPI-Zusammenfassung automatisch aus Dataverse generieren und an Führungskräfte-Kanal senden

Das Applied-Skill-Format von PL-7002 zielt auf die unmittelbare Anwendbarkeit der erworbenen Fähigkeiten. Die praktischen Szenarien spiegeln direkt die Art von Aufgaben wider, die in der Credential-Prüfung und im Berufsalltag auftreten.

Dieser Kurs richtet sich an ein breites Spektrum von Anwendern, die mit Microsoft 365 arbeiten und konkrete Prozesse eigenständig automatisieren möchten.

• Microsoft-365-Nutzer ohne tiefe IT-Kenntnisse, die repetitive Aufgaben automatisieren wollen
• Büroangestellte und Wissensarbeiter, die Teams täglich nutzen und Power Automate kennenlernen möchten
• IT-Koordinatoren und Digital Champions in Unternehmen, die Kollegen bei der Automatisierung unterstützen
• Einsteiger in Power Automate, die mit einem klar abgegrenzten, praxisnahen Thema starten möchten
• Personen, die Applied Skill Credentials als kompakten Kompetenznachweis anstreben

Der Kurs ist stark praxisorientiert ausgerichtet — jedes Konzept wird sofort anhand eines konkreten Flow-Beispiels umgesetzt. Teilnehmende arbeiten direkt in Power Automate und Microsoft Teams in einer eigenen Microsoft-365-Umgebung. Theoriephasen werden kurz gehalten und dienen als Orientierungsrahmen für die praktischen Aufgaben. Individuelle Start- und Teilzeitoptionen sind verfügbar.

PL-7002 ist als Applied Skill bewusst kompakter angelegt als eine vollständige Associate-Zertifizierung. Der genaue Umfang hängt vom Vorkenntnisstand ab — wer Teams und SharePoint bereits kennt, kommt schneller voran.

Der Kurs bereitet auf die Applied Skill Credential PL-7002 „Create and manage automated processes by using Power Automate" vor. Anders als Associate- oder Expert-Zertifizierungen basiert eine Applied Skill Credential auf einem praktischen Assessment (Lab-basierte Prüfung), in dem reale Aufgaben in einer Live-Umgebung durchgeführt werden — keine Multiple-Choice-Fragen. Bei Bestehen wird die offizielle Microsoft Applied Skill Credential vergeben. Zusätzlich erhalten Teilnehmende ein trägerinternes Lehrgangszertifikat.

Applied Skills sind Microsofts Antwort auf die Lücke zwischen theoretischem Zertifizierungswissen und praktischer Anwendungskompetenz. PL-7002 testet nicht, ob man Definitionen auswendig kennt — sondern ob man tatsächlich einen funktionierenden Flow in einer echten Power Automate-Umgebung bauen kann. Das macht die Credential aussagekräftiger als viele Multiple-Choice-Zertifikate und ist gleichzeitig zugänglicher als die vollen Prüfungen auf Associate-Niveau. Für die meisten Büroarbeiter liegt der praktische Nutzen auf der Hand: Automatisierte Genehmigungsprozesse, Benachrichtigungsflows und datenbankgestützte Reports ersparen täglich Zeit, die bisher für manuelle Routinetätigkeiten verwendet wurde. Teams als zentraler Interaktionspunkt macht diese Automatisierungen besonders greifbar, weil Kolleginnen und Kollegen sie direkt in dem Tool sehen und nutzen, das sie ohnehin den ganzen Tag vor sich haben. Im Vergleich zur PL-500-Zertifizierung (RPA Developer) ist PL-7002 der praxisnähere Einstieg für alle, die nicht Desktop-Automatisierung, sondern Cloud-basierte Workflow-Automatisierung im Microsoft-365-Kontext betreiben. Wer später tiefer einsteigen möchte — entweder als App Maker (PL-100) oder als Automation-Spezialist (PL-500) — hat mit PL-7002 eine solide und vermarktbare Grundlage.