Administrator werden mit Microsoft 365 inkl. Prince2 Foundation

Dieser Kombilehrgang verbindet zwei stark nachgefragte Qualifikationen, die in der heutigen IT-Praxis selten getrennt auftreten: die technische Verwaltung von Microsoft-365-Umgebungen und die strukturierte Steuerung von IT-Projekten nach PRINCE2 Foundation. IT-Administratoren müssen heute nicht nur Systeme betreiben, sondern auch Migrations- und Rollout-Projekte koordinieren. Dieses Programm bereitet auf beide Anforderungen vor und schließt mit international anerkannten Zertifizierungen ab.

Modul 1 — Mandanteneinrichtung und Identitätsmanagement in Microsoft 365: Der erste inhaltliche Schwerpunkt befasst sich mit dem Aufbau und der Verwaltung von Microsoft-365-Tenants. Teilnehmende lernen, wie Microsoft-365-Abonnements strukturiert sind und wie Identitäts- und Zugriffsmanagement in der Cloud funktioniert.

• Einrichten und Konfigurieren eines Microsoft-365-Mandanten
• Benutzerverwaltung: Anlegen, Lizenzieren und Gruppenstrategien in Entra ID
• Rollenbasierter Zugriff (RBAC) und Delegierung von Administrationsrechten
• Hybrides Identitätsmanagement mit Entra ID Connect
• Multifaktor-Authentifizierung und bedingter Zugriff
• DNS-Konfiguration und Domänenverifikation für Microsoft 365

Modul 2 — Exchange Online, Teams und Kollaborationstools: In diesem Abschnitt stehen die Kernanwendungen von Microsoft 365 im Mittelpunkt, die den täglichen Betrieb in Unternehmen prägen. Exchange Online als Herzstück der Unternehmenskommunikation, Teams als zentrales Kollaborationswerkzeug und SharePoint/OneDrive als Dokumentenplattform werden in ihrer administrativen Tiefe behandelt.

• Exchange Online: Postfächer, Verteilergruppen, Nachrichtenfluss und Anti-Spam-Konfiguration
• Microsoft Teams: Teamstrukturen, Richtlinien, externe Zusammenarbeit und Telephonie-Integration
• SharePoint Online und OneDrive: Websitesammlungen, Berechtigungsmodelle und Speicherrichtlinien
• Microsoft 365 Compliance Center: Aufbewahrungsrichtlinien, eDiscovery und Datenschutz
• Microsoft Defender for Microsoft 365 und Informationsschutz

Modul 3 — Endpoint-Management und Gerätesicherheit: Moderne Microsoft-365-Administration umfasst weit mehr als E-Mail und Kalender. Dieser Block behandelt das Management von Endgeräten und den Schutz von Unternehmensdaten auf diesen Geräten.

• Microsoft Intune: Geräteanmeldung, Konfigurationsprofile und Compliance-Richtlinien
• Windows Autopilot für vereinfachtes Geräte-Onboarding
• App-Schutzrichtlinien für mobile Geräte
• Microsoft Defender for Endpoint: Grundkonfiguration und Monitoring
• Bedingter Zugriff und Zero-Trust-Grundsätze im Endpoint-Management

Modul 4 — PRINCE2 Foundation, Methodik und Steuerungselemente. PRINCE2 in der aktuellen Version beschreibt, wie Projekte in kontrollierten Phasen gesteuert, abgegrenzt und zum Erfolg geführt werden. Die sieben Prinzipien — fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung, Lernen aus Erfahrung, definierte Rollen und Verantwortlichkeiten, Steuerung über Managementphasen, Steuerung nach dem Ausnahmeprinzip, Fokus auf Produkte sowie Anpassen an die Projektumgebung — bilden das Rückgrat der PRINCE2-Methodik.

• Die sieben PRINCE2-Prinzipien und ihr Bezug zu IT-Projekten
• PRINCE2-Prozesse: Starting Up, Initiating, Directing, Controlling, Managing Stage Boundaries, Closing
• Themen: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiken, Änderungen, Fortschritt
• Rollen im Projekt: Project Board, Project Manager, Team Manager, Project Support
• Produktbasierte Planung und Produktbeschreibungen
• Toleranzen, Ausnahmeberichte und Eskalationsweg

Im praktischen Teil werden Laboraufgaben aus beiden Lernbereichen — Microsoft 365 Administration und PRINCE2 Projektmanagement — direkt miteinander verbunden. Konkret werden unter anderem folgende Aufgaben bearbeitet

• Konfiguration eines vollständigen Microsoft-365-Testmandanten mit Benutzergruppen und Richtlinien
• Einrichten von Exchange-Online-Postfächern und Verteilergruppen mit Routing-Regeln
• Aufbau einer Teams-Struktur für ein fiktives Unternehmen mit Gästen und externen Kanälen
• Konfiguration von Intune-Compliance-Richtlinien für Windows und iOS
• Erstellen einer Aufbewahrungsrichtlinie im Microsoft 365 Compliance Center
• Entra-ID-Connect-Simulation: hybride Identitätssynchronisation planen
• PRINCE2 Case Study: Rollout von Microsoft 365 in einem mittelständischen Unternehmen
• Erstellung eines Business Cases und Projektinitiierungsdokuments für ein IT-Migrationsprojekt
• Risikoregister für ein fiktives M365-Migrationsprojekt anlegen und bewerten
• Änderungsmanagement-Simulation: Scope-Erweiterung im laufenden Projekt
• Planungsübung: Phasengrenzen definieren und Stage-Plan für die M365-Einführung entwickeln
• Ausnahme-Szenario: Zeitplan-Überschreitung analysieren und Ausnahmebericht verfassen

Die Verbindung beider Lernbereiche ist kein zufälliges Bündel: Wer Microsoft 365 in einem Unternehmen einführt oder migriert, steuert in der Realität immer auch ein Projekt. Das praxisintegrierte PRINCE2-Modul nutzt daher Microsoft-365-Szenarien als konkreten Anwendungsfall für die Projektmanagement-Methodik.

Diese Weiterbildung richtet sich an IT-Fachkräfte, die sowohl technische Administrationskompetenz als auch eine strukturierte Projektsteuermethodik erwerben oder formalisieren wollen.

• IT-Administratoren und Systemtechniker, die in Microsoft-365-Umgebungen wechseln oder dort wachsen wollen
• Helpdesk-Mitarbeitende mit Administration-Ambitionen und ersten M365-Kenntnissen
• Projektkoordinatoren im IT-Umfeld, die ihre technische M365-Basis stärken wollen
• Berufseinsteiger mit IT-Hintergrund, die eine anerkannte Doppelqualifikation anstreben
• IT-Generalisten in Unternehmen, die Microsoft 365 eingeführt haben oder einführen wollen

Die Weiterbildung verbindet Dozentenvortrag, angeleitete Laborübungen und Fallstudienarbeit. Im Microsoft-365-Teil steht die Arbeit im Testmandanten im Vordergrund — Konfigurationsaufgaben werden direkt im Admin Center durchgeführt. Im PRINCE2-Teil werden Theorie und Projektszenarien durch Case-Study-Arbeit und Übungsaufgaben verbunden, die bewusst auf IT-Projekt-Kontexte zugeschnitten sind. So entstehen keine abstrakten Methodik-Sitzungen, sondern anwendungsbezogenes Lernen.

Der Kombilehrgang umfasst beide Themenbereiche in einem zusammenhängenden Programm. Die genaue Dauer variiert je nach Anbieter und gewähltem Lernformat. Beide Zertifizierungsbereiche — Microsoft 365 und PRINCE2 Foundation — erfordern eine Prüfungsablegung, die typischerweise am Ende des jeweiligen Moduls stattfindet.

Das Programm bereitet auf die PRINCE2-Foundation-Prüfung vor, die bei einem autorisierten Prüfungszentrum abgelegt wird und das international anerkannte PRINCE2 Foundation-Zertifikat von Axelos verleiht. Das PRINCE2-Foundation-Zertifikat ist zeitlich unbefristet gültig. Der Microsoft-365-Administrationsteil führt zu einer trägerinternen Qualifizierungsbescheinigung; je nach Lehrgangsausgestaltung kann ergänzend eine Microsoft-Zertifizierungsprüfung vorgesehen sein.

In vielen Unternehmen sind Microsoft-365-Einführungen und -Migrationen laufende Projekte — und genau dort liegt der Mehrwert dieser Doppelqualifikation. Ein Administrator, der nicht nur Intune und Exchange Online beherrscht, sondern auch weiß, wie man ein Projekt strukturiert, Risiken bewertet und Statusberichte an das Management schreibt, ist wertvoller als ein reiner Techniker. PRINCE2 Foundation ist einer der weltweit meistverbreiteten Projektmanagement-Standards und in nahezu allen Branchen akzeptiert. Die Methodik ist skalierbar und lässt sich auf kleine IT-Rollouts genauso anwenden wie auf unternehmensweite Transformationsprojekte. Gerade im IT-Bereich, wo Cloud-Migrationen zur Normalität geworden sind, bietet PRINCE2 einen strukturierten Rahmen, der Chaos und Scope-Creep verhindert. Für Arbeitgeber signalisiert diese Kombination: hier kommt jemand, der technische Verantwortung übernehmen kann und gleichzeitig in der Lage ist, Projekte zu koordinieren, Stakeholder zu informieren und Termine einzuhalten. Das erhöht die Einsatzbreite und macht Absolventen für mittelständische Unternehmen besonders attraktiv, die selten genug Personal für strikt getrennte Administrator- und Projektmanager-Rollen haben.