Digitalisierungs-Spezialist / AZ-900 (d,m,w)

Unternehmen aller Größenordnungen stehen vor der Herausforderung, ihre Prozesse und Strukturen konsequent zu digitalisieren. Wer diese Transformation gestalten will, braucht mehr als technisches Basiswissen — gefragt sind strukturiertes Denken in Projekten, die Fähigkeit zur Business-Analyse, Kenntnisse moderner IT-Servicekonzepte und ein grundlegendes Verständnis von Cloud-Plattformen. Dieser modulare Lehrgang adressiert genau dieses Anforderungsprofil: Teilnehmende erwerben Kompetenzen in agilem Projektmanagement (Scrum), klassischer Projektsteuerung (PRINCE2), Business Analysis sowie ITIL 4 und den Azure-Grundlagen (AZ-900). Die Module lassen sich individuell kombinieren und anpassen, sodass der Lehrgang auf unterschiedliche Vorkenntnisse und Berufsbilder zugeschnitten werden kann.

Modul 1 — Agiles Projektmanagement mit Scrum Scrum ist das meistgenutzte agile Framework weltweit. In diesem Modul lernen Teilnehmende, wie Scrum-Teams selbstorganisiert und iterativ arbeiten — und welche Rollen, Ereignisse und Artefakte dabei zusammenspielen.

• Agile Werte und Prinzipien nach dem Agile Manifesto
• Scrum-Rollen: Product Owner, Scrum Master, Entwicklungsteam
• Scrum-Ereignisse: Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospektive
• Scrum-Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Inkrement und Definition of Done
• Agile Scrum Foundation, Agile Scrum Master und Agile Scrum Product Owner als Zertifizierungspfade

Modul 2 — Klassisches Projektmanagement mit PRINCE2 PRINCE2 ist eine strukturierte Projektmanagementmethode, die in öffentlichen Verwaltungen und großen Unternehmensorganisationen weltweit zum Einsatz kommt. Der Kurs behandelt sowohl Foundation- als auch Practitioner-Level und ergänzt diese um die agile Variante PRINCE2 Agile.

• PRINCE2 7 Prinzipien: fortlaufende wirtschaftliche Rechtfertigung, Lernen aus Erfahrungen, definierte Rollen und Verantwortlichkeiten, Management in Phasen, Managementausnahmen, Fokus auf Produkte, Anpassung an die Projektumgebung
• Themen: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiko, Änderungen, Fortschritt
• PRINCE2-Prozesse: Initiierung, Steuerung, Lieferung, Phasenübergänge, Abschluss
• PRINCE2 Agile: Verbindung klassischer Kontrolle mit agiler Lieferflexibilität
• PRINCE2 Foundation und Practitioner als offizielle Axelos-Zertifizierungen (Practitioner-Rezertifizierung nach 3 Jahren)

Modul 3 — Business Analysis Business-Analyse ist die Brücke zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung. Dieses Modul vermittelt Methoden zur Anforderungserhebung und -dokumentation, die in Digitalisierungsprojekten täglich gebraucht werden.

• Stakeholder-Analyse und Kommunikationsplanung
• Anforderungen erheben: Interviews, Workshops, Beobachtung, Dokumentenanalyse
• Anforderungen strukturieren: User Stories, Use Cases, Prozessmodelle
• Business Analysis Foundation und Practice als Zertifizierungsstufen
• Gap-Analyse und Nutzenmodellierung für Digitalisierungsvorhaben

Modul 4 — ITIL 4 Foundation und IT-Servicemanagement ITIL 4 beschreibt, wie IT-Organisationen Services als Wertlieferung verstehen und kontinuierlich verbessern. Das Modul ist eng auf die ITIL-4-Foundation-Prüfung abgestimmt.

• Service Value System (SVS) und Service Value Chain
• ITIL 4 sieben Leitprinzipien: Fokus auf Wert, schrittweise Weiterentwicklung, Zusammenarbeit, Transparenz, ganzheitliches Denken, Einfachheit, Optimierung und Automatisierung
• Vier Dimensionen: Organisationen und Menschen, Information und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertstrom und Prozesse
• Wichtigste ITIL-Praktiken: Service Desk, Incident Management, Change Management, Problem Management
• Kontinuierliche Verbesserung als kulturelles und strukturelles Prinzip

Modul 5 — Azure Fundamentals (AZ-900) Als technischer Baustein des Lehrgangs vermittelt dieses Modul ein solides Grundverständnis der Microsoft Azure Cloud — ausreichend für informierte Entscheidungen in Digitalisierungsprojekten, ohne tiefgehende Programmierkenntnisse vorauszusetzen.

• Cloud-Konzepte: IaaS, PaaS, SaaS, Private/Public/Hybrid Cloud
• Azure-Kernarchitektur: Regionen, Availability Zones, Ressourcengruppen, Subscriptions
• Azure-Dienste-Überblick: Compute, Networking, Storage, Datenbanken, KI/Analytics
• Sicherheit und Governance: Azure Active Directory, RBAC, Microsoft Defender for Cloud, Azure Policy
• Kostenmanagement: Azure-Preismodell, Total Cost of Ownership, Azure Cost Management

Die Lehrgangseinheiten werden durch folgende praktische Aufgaben vertieft.

• Scrum-Sprint simulieren: Backlog anlegen, Sprint planen, Review und Retrospektive durchführen
• PRINCE2-Projekt initiieren: Business-Case-Vorlage ausfüllen, Risikomatrix erstellen
• PRINCE2 Agile: Tollgate-Ansatz mit Scrum-Sprint kombinieren
• Business-Analysis-Workshop: Stakeholder-Map erstellen, User Stories formulieren und priorisieren
• ITIL 4 Praxisfälle: Incident-Management-Prozess und kontinuierliche Verbesserung durchspielen
• AZ-900 Hands-on: Azure Portal erkunden, erste Ressourcengruppe anlegen, Kostenschätzung erstellen
• Fallstudie: Digitalisierungsvorhaben in einem mittelständischen Unternehmen methodisch planen
• Methodenvergleich: wann PRINCE2, wann Scrum, wann hybrid — begründete Entscheidung treffen

Dieser Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die in ihrem Unternehmen Digitalisierungsvorhaben gestalten, koordinieren oder fachlich begleiten möchten — unabhängig davon, ob sie aus einem technischen oder einem kaufmännischen Hintergrund kommen.

• Projektleiter:innen und Projektkoordinator:innen ohne formale Methodenausbildung
• IT-Koordinator:innen und Digitalisierungsbeauftragte in KMU und Mittelstand
• Business-Analysten und Prozessverantwortliche
• Fachkräfte, die sich methodisch für Digitalisierungsprojekte qualifizieren möchten
• Personen, die gezielt Zertifikate in Scrum, PRINCE2, ITIL 4 oder AZ-900 anstreben

Der Lehrgang wird im Combined-Learning-Format angeboten, überwiegend in Teilzeit mit einzelnen Vollzeit-Blöcken je nach Modul. Instruktionseinheiten werden durch angeleitete Selbstlernphasen und praktische Fallstudien ergänzt. Die einzelnen Module können je nach individuellem Qualifizierungsbedarf unterschiedlich gewichtet oder umgestellt werden — der Lehrgang ist modular aufgebaut und lässt sich damit an unterschiedliche Voraussetzungen und Zeitbudgets anpassen.

Aufgrund der Kombination mehrerer Zertifizierungsmodule ist dieser Lehrgang als längerfristige Weiterbildung angelegt. Die genaue Dauer hängt von der individuellen Modulwahl und dem gewählten Lernmodell (Voll- oder Teilzeit) ab. Interessenten sprechen die Kursorganisation am besten direkt an, um einen individuellen Starttermin zu vereinbaren.

Je nach belegten Modulen können Teilnehmende mehrere international anerkannte Zertifizierungen ablegen: Agile Scrum Foundation, Agile Scrum Master, Agile Scrum Product Owner, PRINCE2 Foundation und PRINCE2 Practitioner (Axelos), PRINCE2 Agile Practitioner, Business Analysis Foundation und Practice sowie ITIL 4 Foundation. Das AZ-900-Modul bereitet auf die gleichnamige Microsoft-Prüfung vor, die separat bei einem akkreditierten Testcenter abgelegt wird. Ergänzend wird ein trägerinternes Abschlusszertifikat über den gesamten Lehrgang ausgestellt.

Der Markt für Digitalisierungsexpertise ist anhaltend stark. Unternehmen suchen Fachkräfte, die nicht nur einzelne Methoden kennen, sondern in der Lage sind, verschiedene Ansätze — klassisch wie agil — situationsgerecht einzusetzen und miteinander zu verbinden. Dieses modulare Curriculum schließt diese Lücke: Wer den Lehrgang abschließt, kann in Projektgesprächen zwischen PRINCE2, Scrum und hybriden Ansätzen wechseln und gleichzeitig eine fundierte Einschätzung zu Azure-Diensten und IT-Servicemanagement geben. Die Breite der adressierten Zertifizierungen — von Scrum über PRINCE2 und ITIL 4 bis AZ-900 — macht den Lehrgang zu einer effizienten Investition: Statt mehrere separate Kurse zu buchen, erwerben Teilnehmende in einem zusammenhängenden Programm ein kohärentes Kompetenzprofil. Das erhöht nicht nur die Marktwirkung bei Bewerbungen, sondern schärft auch das eigene Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Methodik, Servicemanagement und Cloud-Infrastruktur. Langfristig profitieren Teilnehmende davon, dass alle vermittelten Methoden in der Praxis komplementär eingesetzt werden: PRINCE2-Governance umrahmt Scrum-Sprints, ITIL-Praktiken sichern den laufenden Betrieb digitalisierter Prozesse, und Azure-Kenntnisse ermöglichen informierte Entscheidungen bei Cloud-Migrationsprojekten. Dieses kombinierte Wissen macht Absolventinnen und Absolventen zu gefragten Generalist-Expertinnen und -Experten in Digitalisierungsvorhaben jeder Größenordnung.