Überblick
Dieses Weiterbildungsprogramm verbindet international anerkannte Zertifizierungen im agilen und klassischen Projektmanagement mit einer fundierten Ausbildung in Präsentationstechnik und dem gezielten Einsatz von Microsoft Teams 365. Wer künftig als Agile Coach, Scrum Master oder Change-Begleiter arbeiten möchte, braucht nicht nur methodisches Handwerkszeug, sondern auch die Fähigkeit, Ideen verständlich aufzubereiten, Stakeholder zu überzeugen und verteilte Teams digital zu koordinieren. Genau diesen doppelten Anspruch — fachliche Zertifizierung plus Kommunikationskompetenz — löst der Kurs in einem modularen Gesamtprogramm ein.
Kursinhalte & Lernziele
Modul 1 — Scrum Expert Scrum ist das weltweit verbreitetste agile Rahmenwerk für Produktentwicklung und Projektarbeit. In diesem Modul lernen Teilnehmende den vollständigen Scrum Guide kennen: von den drei Rollen Product Owner, Scrum Master und Entwicklungsteam über die fünf Events bis zu den zentralen Artefakten Product Backlog, Sprint Backlog und Inkrement. Der Kurs geht über bloße Regelkenntnis hinaus und zeigt, wie Scrum in realen, oft unübersichtlichen Organisationsumfeldern wirklich funktioniert.
- Scrum-Werte und agiles Mindset als Fundament
- Rollen, Verantwortlichkeiten und Zusammenspiel im Scrum-Team
- Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review und Sprint Retrospective im Detail
- Backlog Refinement und Aufwandsschätzung mit Story Points
- Skalierung agiler Ansätze in größeren Organisationen
- Vorbereitung auf die externe Scrum-Zertifizierungsprüfung
Modul 2 — PRINCE2 Projektmanagement Während Scrum vor allem auf Produktentwicklung zugeschnitten ist, liefert PRINCE2 ein strukturiertes Rahmenwerk für das gesamte Projektmanagement — von der Begründung des Projekts über klare Kontrollleitlinien bis zur Steuerung von Phasenübergängen. Das Modul behandelt die sieben PRINCE2-Prinzipien und zeigt, wie sich klassische und agile Elemente in der Praxis kombinieren lassen.
- Kontinuierliche Geschäftsbegründung und Produktorientierung als Kerngrundsätze
- Sieben Managementprozesse von der Vorbereitung bis zum Abschluss
- Themes: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiko, Änderungen, Fortschritt
- Rollenmodell und Projektorganisation nach PRINCE2-Standard
- Anpassung des Rahmenwerks an Projektgröße und Unternehmenskontext
- Vorbereitung auf Foundation- und Practitioner-Prüfung
Modul 3 — ITIL 4 Foundation IT-gestützte Geschäftsprozesse laufen über Services, die zuverlässig bereitgestellt, überwacht und weiterentwickelt werden müssen. ITIL 4 liefert dafür das konzeptionelle Fundament: das Service Value System mit der Service Value Chain als Herzstück, die vier Dimensionen des Servicemanagements und 34 Practices als konkrete Handlungsfelder.
- Service Value System und Service Value Chain im Überblick
- Vier Dimensionen: Organisationen und Menschen, Information und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertströme und Prozesse
- Sieben Leitprinzipien als handlungsleitende Orientierung
- Kernpractices: Incident Management, Change Enablement, Service Desk, Problem Management
- Messung von Serviceleistung und kontinuierliche Verbesserung
- Foundation-Prüfungsvorbereitung und Prüfungsanmeldung
Modul 4 — The Art of Effective Presentations Wer Veränderungen vorantreiben will, muss in der Lage sein, Visionen klar zu formulieren, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen und unterschiedliche Interessengruppen mitzunehmen. Dieses Modul widmet sich ausschließlich der professionellen Präsentationsarbeit — von der inhaltlichen Vorbereitung über den Einsatz visueller Hilfsmittel bis zur sicheren Darbietung unter Druck.
- Dramaturgie und Spannungsbogen einer überzeugenden Präsentation
- Visualisierung von Daten, Prozessen und Konzepten für unterschiedliche Zielgruppen
- Stimme, Tempo und Pausen als rhetorische Mittel
- Körperhaltung, Blickkontakt und Raumwirkung
- Umgang mit kritischen Nachfragen und unerwarteten Situationen
- Feedback-Auswertung und eigenständige Weiterentwicklung des Präsentationsstils
Modul 5 — Microsoft Teams 365 Microsoft Teams ist die zentrale Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit in modernen Organisationen. Das Modul zeigt praxisnah, wie Teams-Umgebungen aufgesetzt, strukturiert und für hybride Arbeitsweisen optimiert werden — von der Kanalarchitektur über die Integration anderer Microsoft-365-Dienste bis zur Steuerung von Besprechungen und Dateizugriff.
- Teams und Kanäle anlegen, strukturieren und Berechtigungen verwalten
- Chats, Besprechungen und Live-Events effizient nutzen
- Integration von SharePoint, OneNote, Planner und anderen Microsoft-365-Apps
- Gastfreigabe und externe Zusammenarbeit sicher konfigurieren
- Benachrichtigungsmanagement und Fokuszeiten organisieren
- Teams als Koordinationszentrale in agilen Projekten einsetzen
Praxisarbeit und Anwendungsübungen Die Module sind nicht isoliert — im Verlauf der Weiterbildung werden die Inhalte in kombinierten Übungsformaten verknüpft.
- Agile Fallstudien mit Scrum-Boards digital in Teams abbilden
- PRINCE2-Projektpläne in Teams-Umgebungen koordinieren und dokumentieren
- ITIL-Serviceprozesse in Teams-Kanälen abbilden und Eskalationsrouten einrichten
- Präsentationen zu agilen Themen erarbeiten, halten und auswerten
- Rollenspiele: Product Owner-Briefings, Sponsor-Präsentationen, Team-Retrospektiven moderieren
- Feedback-Runden mit strukturierter Peer-Auswertung
- Szenarien aus Veränderungsprojekten analysieren und kommunikativ aufbereiten
- Hybride Besprechungen mit klarer Agenda und Ergebnisdokumentation führen
- Kurze Sprintplanung simulieren und Ergebnisse im Teams-Wiki festhalten
- Stakeholder-Karten erstellen und Kommunikationspläne ableiten
- Digitale Whiteboards für Brainstorming und Ideenentwicklung nutzen
- Präsentationssimulationen mit anschließendem, strukturiertem Kollegenabgleich
Alle Übungen sind auf die Prüfungsanforderungen der jeweiligen Zertifizierungen abgestimmt. Gleichzeitig legen sie den Grundstein für die unmittelbare Anwendung im Berufsalltag.
Lernziele:
- Grundprinzipien agiler Arbeitsweisen sicher anwenden und in Organisationen vermitteln
- Den Scrum-Rahmen vollständig beherrschen und Prüfungsanforderungen gezielt erfüllen
- PRINCE2-Projekte von der Initiierung bis zum Abschluss methodisch sauber steuern
- ITIL 4-Konzepte auf IT-Serviceprozesse anwenden und Serviceverbesserungen einleiten
- Präsentationen zielgruppengerecht aufbauen, visuell strukturieren und souverän halten
- Körpersprache, Stimme und rhetorisches Timing bewusst einsetzen
- Schwierige Fragen und kritisches Publikum konstruktiv managen
- Microsoft Teams als zentrale Kollaborationsplattform einrichten und administrieren
- Besprechungen, Kanäle und Dateifreigaben in Teams produktiv organisieren
- Hybride Arbeitsformate mit digitalen Werkzeugen effektiv unterstützen
- Widerstände in Transformationsprozessen erkennen und kommunikativ auflösen
- Führungskräfte und Fachteams gezielt beraten und methodisch begleiten
Zielgruppe & Voraussetzungen
Das Programm ist für Personen konzipiert, die eine oder mehrere international anerkannte Zertifizierungen anstreben und gleichzeitig ihre kommunikativen und digitalen Kompetenzen ausbauen möchten.
- Projektmitarbeitende, die in Scrum-Teams oder PRINCE2-Projekten arbeiten und eine formelle Zertifizierung nachholen wollen
- IT-Fachleute, die ITIL-4-Kenntnisse für Service-Management-Rollen aufbauen
- Kommunikationsverantwortliche, die Präsentations- und Moderationskompetenz professionalisieren wollen
- Führungskräfte aus mittleren Hierarchieebenen, die Transformationsprojekte begleiten
- Quereinsteiger in agile oder digitale Rollen mit Grundkenntnissen in Projektarbeit
Formale Abschlussvoraussetzungen gibt es nicht; der Kurs setzt jedoch praktische Berufserfahrung voraus, die es ermöglicht, die gelernten Methoden einzuordnen und auf eigene Erfahrungen zu beziehen. Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen erleichtern den Einstieg in das Teams-Modul. Für das ITIL-4-Modul sind grundlegende Kenntnisse in IT-Serviceprozessen hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Englische Grundkenntnisse sind vorteilhaft, da ein Teil des Lernmaterials in englischer Sprache vorliegt.
Ablauf & Abschluss
Der Kurs wird im Combined-Learning-Format durchgeführt: Präsenztage mit Trainer-geleiteten Übungen wechseln sich mit eigenverantwortlichen Online-Phasen ab, in denen Lernende Lektüre, Aufgaben und Prüfungsmaterialien bearbeiten. Diese Struktur erlaubt es, Vollzeit- und Teilzeitformate anzubieten und den Lernrhythmus individuell anzupassen. Präsentationsübungen finden bevorzugt in der Gruppe statt, um echtes Feedback unter realistischen Bedingungen zu ermöglichen. Das Teams-Modul arbeitet mit einer Live-Umgebung, sodass alle Konfigurationen und Einstellungen direkt am echten System ausprobiert werden.
Das Programm ist modular aufgebaut und kann in Vollzeit oder Teilzeit absolviert werden. Die genaue Gesamtdauer hängt von der Modulauswahl und dem gewählten Lernrhythmus ab. Anbieter dieses Formats arbeiten mit flexiblen Zeitplänen, die auf die berufliche Situation der Teilnehmenden abgestimmt werden.
Nach erfolgreichem Abschluss der Kursmodule werden eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung sowie — je nach abgelegter Prüfung — international anerkannte Zertifikate vergeben. Für Scrum, PRINCE2 und ITIL 4 finden die Prüfungen bei akkreditierten Prüfstellen statt. Das Präsentations- und Teams-Modul wird mit einem trägerinternen Zertifikat abgeschlossen. Die Vorbereitung auf die externen Prüfungen ist integraler Bestandteil der entsprechenden Module.
Nutzen & Perspektiven
Die Kombination aus drei anerkannten Zertifizierungen und einem dezidierten Kommunikationsschwerpunkt ist auf dem Markt ungewöhnlich. Wer in agilen oder transformativen Rollen arbeitet, stellt häufig fest, dass methodisches Wissen allein nicht ausreicht — erst wer Entscheidungsträger überzeugen, Teams motivieren und komplexe Sachverhalte verständlich aufbereiten kann, gestaltet Wandel tatsächlich. Das Präsentationsmodul ist deshalb kein Anhang, sondern eine eigenständige Kernkompetenz. Microsoft Teams ist mittlerweile Standard in Unternehmen jeder Größe. Wer die Plattform nicht nur nutzen, sondern gezielt einsetzen und für andere konfigurieren kann, verschafft sich einen klaren Arbeitsalltags-Vorteil — gerade in hybriden Strukturen, wo verteilte Teams auf reibungslose digitale Koordination angewiesen sind. Das modular aufgebaute Format erlaubt es, gezielte Schwerpunkte zu setzen und das Programm an vorhandene Vorkenntnisse anzupassen. Wer bereits eine Scrum-Zertifizierung besitzt, kann diesen Teil überbrücken und sich auf PRINCE2 und ITIL konzentrieren. Wer die volle Bandbreite absolviert, erwirbt in einem einzigen Weiterbildungsprogramm ein Portfolio, das in IT-nahen, projektorientierten und agilen Organisationen direkt einsetzbar ist.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Zertifikate kann ich mit diesem Kurs erwerben?
Das Programm bereitet auf die Scrum-Zertifizierung, die PRINCE2 Foundation- und Practitioner-Prüfung sowie die ITIL 4 Foundation-Prüfung vor. Die Prüfungen werden bei akkreditierten Prüfstellen abgelegt. Das Präsentations- und Teams-Modul wird mit einem trägerinternen Zertifikat abgeschlossen.
Kann ich einzelne Module auch separat buchen?
Ja, das Programm ist modular aufgebaut. Einzelne Bausteine wie Scrum Expert, PRINCE2, ITIL 4, das Präsentationsmodul oder Microsoft Teams lassen sich je nach Bedarf kombinieren oder einzeln belegen. Eine individuelle Beratung zur Modulauswahl ist sinnvoll.
Welche Vorkenntnisse brauche ich für das ITIL-4-Modul?
Grundkenntnisse in IT-Serviceprozessen sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Das Modul führt schrittweise in die Konzepte des Service Value Systems ein. Praktische Berufserfahrung im IT-Umfeld erleichtert die Einordnung der Inhalte.
Wie ist das Präsentationsmodul inhaltlich aufgebaut?
Das Modul deckt Dramaturgie, Visualisierung, Rhetorik, Körpersprache und den Umgang mit kritischen Nachfragen ab. Übungen finden in der Gruppe statt, sodass Feedback unter realistischen Bedingungen möglich ist. Ziel ist ein eigenständig anwendbarer, professioneller Präsentationsstil.
In welchem Format findet der Kurs statt?
Der Kurs wird im Combined-Learning-Format angeboten: Präsenztage mit Trainer wechseln sich mit eigenverantwortlichen Online-Phasen ab. Sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitoptionen sind verfügbar, je nach Anbieter und persönlichem Zeitplan.
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