Überblick
Diese Weiterbildung bereitet auf eine Führungsrolle im IT-Service-Management und agilen Programmmanagement vor. Sie verbindet die klassische Projektmanagementmethodik PRINCE2 mit agilen Ansätzen wie Scrum, dem IT-Service-Management-Rahmenwerk ITIL 4, sowie den Praxis-Tools Microsoft Project und Microsoft Visio. Ziel ist es, Teilnehmende zu qualifizieren, IT-Betriebsprozesse zu überwachen, IT-Services zu koordinieren und Verbesserungsmaßnahmen eigenverantwortlich zu steuern. Der Kurs umfasst mehrere international anerkannte Zertifizierungsprüfungen und richtet sich an Fachkräfte, die komplexe Programme und IT-Organisationen verantwortungsvoll leiten möchten. Durch den modularen Aufbau können Schwerpunkte individuell angepasst werden.
Kursinhalte & Lernziele
PRINCE2 und klassisches Projektmanagement Dieses Modul vermittelt das strukturierte Projektmanagement nach der PRINCE2-Methodik auf Expert-Niveau. Es behandelt alle sieben Prinzipien, Themen und Prozesse von PRINCE2 sowie deren Anpassung an unterschiedliche Projektgrößen und -kontexte.
- PRINCE2-Prinzipien, Themen und Prozesse im Detail
- Projektkontrollmechanismen, Planung und Ausnahmemanagement
- Tailoring von PRINCE2 an reale Projektumgebungen
- Vor- und Nachprojektphasen, Produktbasierte Planung
- Rollendefinitionen im PRINCE2-Projektmodell
- Vorbereitung auf die PRINCE2-Expert-Prüfung
Scrum und agiles Projektmanagement Das Scrum-Modul vermittelt die Theorie und Praxis des weltweit führenden agilen Rahmenwerks. Die Teilnehmenden erarbeiten alle Elemente des Scrum-Guides und üben deren Anwendung in Simulationen und Fallstudien.
- Scrum-Rollen: Product Owner, Scrum Master, Entwicklungsteam
- Scrum-Ereignisse: Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Retrospektive
- Scrum-Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Inkrement
- Agile Werte und Prinzipien des agilen Manifests
- Hybrides Projektmanagement: Kombination von Scrum und PRINCE2
- Vorbereitung auf die Scrum-Foundation-Prüfung
ITIL 4 Foundation und IT-Service-Management Dieses Modul führt in das ITIL-4-Rahmenwerk ein und vermittelt das notwendige Verständnis für das Management moderner IT-Services. Aufbauend auf dem ITIL-4-Foundation-Modul werden weiterführende Konzepte behandelt, die den Übergang zu höherwertigen ITIL-Zertifizierungen vorbereiten.
- Das ITIL-4-Service-Value-System und die Service-Value-Chain
- Vier Dimensionen des Service-Managements
- ITIL-4-Schlüsselpraktiken im Überblick
- Kontinuierliche Verbesserung und Messung von IT-Services
- Vorbereitung auf die ITIL-4-Foundation-Prüfung
- Ausblick auf ITIL-4-Spezialisten-Module
Praxisblock – Microsoft Project, Visio und Business Analysis Dieser Block vertieft die praktische Werkzeugkompetenz mit Microsoft Project und Visio sowie die methodische Kompetenz in der Business Analysis. Er verknüpft alle Kursmodule in konkreten Anwendungsszenarien aus IT-Projekten und Programmvorhaben.
- Projektpläne in Microsoft Project erstellen, Ressourcen zuweisen und Auslastung analysieren
- Kritischen Pfad, Meilensteine und Zeitrücklage in MS Project überwachen
- Prozessdiagramme, Organigramme und Netzwerktopologien in Microsoft Visio erstellen
- BPMN- und UML-Diagramme mit Visio visualisieren
- Anforderungsanalyse und Stakeholder-Management nach Business-Analysis-Grundsätzen
- Ist-Analyse und Soll-Konzept erarbeiten
- Change-Management-Modelle und ihre Anwendung in IT-Transformationen
- Kommunikation von Programmstatus an Entscheidungsträger und Gremien
- Risikomanagement in Programmen und Portfolios
- Digitale Transformation und agile Organisationsentwicklung
- Prüfungsvorbereitung für alle enthaltenen Zertifizierungen
- Arbeitsmarktpositionierung als agiler Programmmanager
Die Weiterbildung schließt mit einer umfassenden Prüfungsvorbereitung ab, die alle enthaltenen Zertifizierungen abdeckt. Musterfragen, Fallstudien und Simulationsprüfungen helfen den Teilnehmenden, sich sicher auf die offiziellen Examen vorzubereiten.
Lernziele:
- Sie beherrschen die Grundprinzipien und Prozesse des PRINCE2-Projektmanagements auf Expert-Niveau und bereiten sich gezielt auf die PRINCE2-Expert-Prüfung vor
- Sie verstehen das ITIL-4-Rahmenwerk im Kern und erwerben die ITIL-4-Foundation-Zertifizierung als Grundlage für weiterführende ITIL-Module
- Sie kennen agile Methoden, insbesondere Scrum, und können Scrum-Rollen, -Artefakte und -Ereignisse in der Praxis anwenden
- Sie nutzen Microsoft Project zur Planung, Ressourcensteuerung und Überwachung komplexer Projekte
- Sie visualisieren Prozesse, Netzwerke und Projektstrukturen professionell mit Microsoft Visio
- Sie analysieren und verbessern IT-Betriebsprozesse systematisch und definieren messbare Maßnahmen zur Prozessoptimierung
- Sie koordinieren IT-Services und moderieren Veränderungsprozesse in Organisationen
- Sie wenden Business-Analysis-Techniken zur Anforderungserhebung und Lösungsfindung an
- Sie unterscheiden hybrides Projektmanagement von rein agilen und klassischen Ansätzen und wählen situativ den passenden Rahmen
- Sie integrieren Change-Management-Prinzipien in Programmvorhaben und begleiten Transformationsprozesse
- Sie kommunizieren Projektstatus, Risiken und Entscheidungen klar gegenüber Stakeholdern und Führungsebenen
- Sie planen eigene Zertifizierungspfade für IT-Service-Management und Projektmanagement strategisch
Zielgruppe & Voraussetzungen
Die Weiterbildung richtet sich an Fachkräfte mit Erfahrung in IT-nahen Berufen oder im Projektmanagement, die in eine stärker leitende oder koordinierende Rolle wachsen möchten. Auch Quereinsteiger mit nachgewiesener IT-Affinität und beruflicher Projekterfahrung können von diesem Lehrgang profitieren.
- IT-Projektleiterinnen und -leiter, die agile und klassische Methoden kombinieren wollen
- IT-Servicemanagerinnen und -manager mit dem Ziel einer ITIL-Zertifizierung
- Scrum Master in spe oder Personen, die agile Rollen übernehmen wollen
- Programm- und Portfoliomanagerinnen und -manager in IT-Organisationen
- Fachkräfte, die eine Karriere als agiler Programmmanager anstreben
Die Teilnehmenden sollten über erste Berufserfahrung in einem IT-nahen Umfeld oder im Projektmanagement verfügen. Grundkenntnisse in Microsoft Office sind hilfreich, da MS Project und Visio Teil des Kursumfangs sind. Vor Seminarbeginn wird ein individuelles Beratungsgespräch geführt, in dem Vorkenntnisse geprüft und ein maßgeschneiderter Lernplan erstellt wird. Formale Hochschulabschlüsse sind keine zwingende Voraussetzung, allerdings sollten Teilnehmende bereit sein, für mehrere Zertifizierungsprüfungen eigenverantwortlich zu lernen.
Ablauf & Abschluss
Der Kurs wird im Combined-Learning-Format angeboten, das Präsenz- und Online-Lernphasen verbindet und hohe Flexibilität ermöglicht. Lehreinheiten wechseln zwischen Theorieinput, Diskussionen, Gruppenübungen und praxisnahen Fallstudien. Für jede Zertifizierungsprüfung werden gezielte Prüfungsvorbereitungsmodule eingesetzt. Die Weiterbildung ist überwiegend als Vollzeitmaßnahme konzipiert; Teilzeitvarianten sind auf Anfrage möglich. Ein individuell erstellter Lernplan stellt sicher, dass Vorkenntnisse berücksichtigt und Schwerpunkte entsprechend gesetzt werden.
Die Weiterbildung dauert in der Regel mehr als drei bis zu sechs Monate. Der genaue Umfang hängt von den enthaltenen Modulen, den individuellen Vorkenntnissen und dem gewählten Lernformat ab. Der modulare Aufbau ermöglicht eine flexible Anpassung an Lernziele und berufliche Anforderungen. Eine detaillierte Abstimmung erfolgt im Rahmen des Beratungsgesprächs vor Kursbeginn.
Der Kurs bereitet auf mehrere international anerkannte Zertifizierungsprüfungen vor: PRINCE2 Expert, ITIL 4 Foundation und Scrum Foundation. Nach erfolgreichem Bestehen der jeweiligen Prüfungen erhalten die Teilnehmenden die entsprechenden Herstellerzertifikate sowie ein Lehrgangszertifikat des Bildungsträgers New Horizons. Diese Zertifikate sind weltweit von Arbeitgebern in IT- und Projektmanagementbereichen anerkannt und gelten als wichtige Karrierequalifikation.
Nutzen & Perspektiven
Die Kombination aus PRINCE2, ITIL 4, Scrum und Business Analysis deckt das gesamte Spektrum moderner IT-Programmführung ab. Absolvierenden dieser Weiterbildung stehen damit gleichzeitig klassische Strukturiertheit und agile Anpassungsfähigkeit zur Verfügung – eine Kombination, die auf dem Arbeitsmarkt zunehmend gefragt ist. IT-Organisationen suchen Fachkräfte, die sowohl regulierte Großprojekte nach PRINCE2 führen als auch Scrum-Teams moderieren können. Mehrere Zertifizierungen in einer zusammenhängenden Weiterbildung zu erwerben reduziert den Gesamtaufwand erheblich und schafft ein konsistentes Kompetenzprofil. Die enthaltenen Werkzeugmodule zu Microsoft Project und Visio sind keine abstrakten Ergänzungen, sondern integraler Bestandteil des Arbeitsalltags von Programm- und Projektmanagerinnen und -managern. Wer diese Tools professionell beherrscht, kann sofort produktiv in neue Rollen einsteigen. Bei Trägern mit AZAV-Zertifizierung ist diese Weiterbildung in der Regel über einen Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit oder des Jobcenters förderbar. Je nach individuellem Beschäftigungsstatus kommen auch das Qualifizierungschancengesetz, Leistungen zur Rehabilitation und Teilhabe am Arbeitsleben oder Förderungen der Deutschen Rentenversicherung in Betracht. Für Angehörige der Bundeswehr kann der Berufsförderungsdienst (BFD) eine Finanzierung ermöglichen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Zertifizierungen kann ich in dieser Weiterbildung ablegen?
Der Kurs bereitet auf PRINCE2 Expert, ITIL 4 Foundation und Scrum Foundation vor. Nach erfolgreichem Bestehen der jeweiligen Prüfungen erhalten Absolventinnen und Absolventen die entsprechenden Herstellerzertifikate sowie ein Lehrgangszertifikat von New Horizons.
Ist diese Weiterbildung auch für Quereinsteiger geeignet?
Ja, Quereinsteiger mit nachgewiesener IT-Affinität und beruflicher Projekterfahrung können teilnehmen. Vor Kursbeginn wird ein Beratungsgespräch geführt, in dem Vorkenntnisse geprüft und ein individueller Lernplan erstellt wird.
Kann ich die Weiterbildung über einen Bildungsgutschein finanzieren?
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Weiterbildung in der Regel über einen Bildungsgutschein förderbar. Je nach Situation kommen auch das Qualifizierungschancengesetz oder Förderungen der Deutschen Rentenversicherung infrage. Sprechen Sie frühzeitig Ihre zuständige Agentur für Arbeit an.
Was unterscheidet diesen Kurs von einem reinen PRINCE2-Kurs?
Dieser Kurs verbindet klassisches Projektmanagement nach PRINCE2 mit agilen Methoden (Scrum), IT-Service-Management (ITIL 4) und praktischen Werkzeugen (MS Project, Visio). Das schafft ein breites, marktrelevantes Kompetenzprofil für das Management komplexer IT-Programme.
Wie lange dauert die Weiterbildung?
Die Dauer beträgt typischerweise drei bis sechs Monate, je nach gewählten Modulen und Lernformat. Die Weiterbildung ist modular aufgebaut; ein individueller Lernplan wird im Beratungsgespräch festgelegt.
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