Überblick
Branchenübergreifend werden Prozesse und Arbeitsabläufe in Unternehmen digitalisiert. Dieser Lehrgang richtet sich an Personen, die diesen Wandel aktiv gestalten wollen. Er kombiniert agile Methoden wie Scrum, klassische Vorgehensmodelle wie PRINCE2, IT-Servicemanagement nach ITIL 4, DevOps-Grundlagen sowie den praktischen Einsatz von Microsoft Project als Planungs- und Steuerungswerkzeug in einem einzigen Qualifizierungsprogramm. Am Ende stehen international anerkannte Zertifizierungen, die Digitalisierungsmanager auf dem Arbeitsmarkt auszeichnen.
Kursinhalte & Lernziele
Modul Scrum Expert Scrum ist das meistgenutzte agile Framework weltweit. Dieses Modul vermittelt die vollständige Scrum-Theorie, die Rollen von Product Owner, Scrum Master und Entwicklungsteam sowie alle Zeremonien und Artefakte. Teilnehmende erarbeiten, wie man Backlogs priorisiert, Sprints plant und durchführt und Teams kontinuierlich verbessert.
- Scrum-Werte und empirische Prozesskontrolle
- Rollen: Product Owner, Scrum Master, Development Team
- Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Retrospektive
- Product Backlog und Sprint Backlog managen
- Definition of Done und Akzeptanzkriterien
- Skalierung agiler Teams in größeren Organisationen
Modul PRINCE2 Expert PRINCE2 ist ein weltweit verbreitetes, prozessbasiertes Projektmanagement-Framework. Das Modul behandelt alle sieben Prinzipien, Themen und Prozesse sowie die Anpassung von PRINCE2 an unterschiedliche Projektumgebungen. Es schließt mit der Vorbereitung auf die Foundation- und Practitioner-Prüfungen.
- Sieben PRINCE2-Prinzipien (Continued Business Justification, Learn from Experience u. a.)
- Themen: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiko, Änderungen, Fortschritt
- Alle Managementprozesse von Starting Up bis Closing a Project
- Tailoring: PRINCE2 an Projektgröße und Unternehmenskontext anpassen
- Business Case entwickeln und pflegen
- Practitioner-Rezertifizierung alle drei Jahre einplanen
Modul ITIL 4 Foundation und Managing Professional ITIL 4 bildet das Rückgrat modernen IT-Servicemanagements. In diesem Modul lernen Teilnehmende das Service Value System mit seinen vier Dimensionen, die Service Value Chain und die 34 Praktiken kennen. Aufbauend auf Foundation werden die Module Strategist Direct Plan & Improve sowie Specialist Create Deliver & Support behandelt.
- Service Value System: Guiding Principles, Governance, Service Value Chain, Continual Improvement
- Vier Dimensionen des Service Managements
- Schlüsselpraktiken: Incident Management, Change Control, Service Desk
- ITIL Strategist Direct Plan & Improve: Strategien ausrichten, Verbesserungsinitiativen steuern
- ITIL Specialist Create Deliver & Support: Service-Design, Bereitstellung und Supportprozesse
- Prüfungsvorbereitung Foundation und Specialist/Strategist
Modul EXIN DevOps Foundation DevOps verbindet Entwicklung und Betrieb zu schnelleren, stabileren Lieferprozessen. Das Modul vermittelt die Grundprinzipien von DevOps: Kultur, Automatisierung, schlanke Prozesse, Messung und gemeinsames Teilen (CALMS-Modell). Grundlegendes zu CI/CD-Pipelines und dem DevOps-Lebenszyklus wird praxisnah eingeführt.
- CALMS-Modell und DevOps-Kulturprinzipien
- Continuous Integration und Continuous Delivery im Überblick
- Zusammenarbeit zwischen Entwicklungs- und Betriebsteams
- DevOps-Werkzeuge und Automatisierungsansätze
- Beziehung zwischen DevOps, Agile und ITIL
- EXIN DevOps Foundation Prüfungsvorbereitung
Modul Microsoft Project Microsoft Project ist das führende Werkzeug zur professionellen Projektplanung. Dieses Modul zeigt, wie Projekte strukturiert angelegt, Vorgänge terminiert, Ressourcen zugewiesen und Budgets überwacht werden. Die Verknüpfung von Plänen mit agilen und klassischen Methoden steht im Mittelpunkt.
- Projekte und Vorgänge anlegen, Abhängigkeiten definieren
- Kritischen Pfad analysieren und Meilensteine setzen
- Ressourcen und Arbeitspakete zuweisen
- Ist-Daten erfassen und mit dem Plan vergleichen
- Berichte und Dashboards für Stakeholder erstellen
- MS Project mit PRINCE2- und Scrum-Abläufen verbinden
Lernziele:
Am Ende des Lehrgangs beherrschen die Teilnehmenden folgende Kompetenzen —
- Digitalisierungsprojekte strukturiert analysieren, planen und steuern
- Agile Methoden (Scrum) und klassische Methoden (PRINCE2) situationsgerecht einsetzen
- IT-Serviceprozesse nach ITIL 4 gestalten und optimieren
- DevOps-Prinzipien verstehen und in Projektkontexte einbetten
- Microsoft Project für Projektplanung, Ressourcenmanagement und Fortschrittskontrolle nutzen
- Digitale Transformationsprojekte in hybriden Umgebungen führen
- Change-Management-Ansätze auf Digitalisierungsvorhaben anwenden
- Stakeholder in Digitalisierungsprozessen identifizieren und einbinden
- Risiken in IT- und Transformationsprojekten systematisch bewerten
- Agile und klassische Prozesse in Organisationen verankern
- Prüfungsanforderungen der enthaltenen Zertifizierungen sicher erfüllen
Zielgruppe & Voraussetzungen
Diese Weiterbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die in ihren Unternehmen Digitalisierungsprojekte verantworten oder begleiten wollen. Die folgenden Berufsgruppen und Karrieresituationen passen besonders gut.
- Projektleiter und Projektmitarbeitende, die sich methodisch breiter aufstellen wollen
- IT-Koordinatoren und Business Analysten in digitalen Transformationsprojekten
- Personen aus kaufmännischen oder technischen Bereichen, die in Projektmanagement-Rollen wechseln
- Führungskräfte, die digitale Veränderungsprozesse in ihrer Organisation steuern
- Quereinsteiger mit Berufserfahrung, die sich mit internationalen Zertifizierungen für den IT-Sektor qualifizieren wollen
Formale Hochschulzugangsberechtigung ist nicht erforderlich. Empfohlen wird Berufserfahrung im kaufmännischen oder technischen Umfeld, da die Kursmodule von praktischen Bezügen profitieren. Grundlegende PC-Kenntnisse werden für die Arbeit mit MS Project vorausgesetzt. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, da der Unterricht auf Deutsch stattfindet. Englischkenntnisse sind hilfreich, da Prüfungsunterlagen einiger Zertifizierungen auf Englisch verfügbar sind.
Ablauf & Abschluss
Der Lehrgang findet im Combined-Learning-Format statt, das Präsenz- und Online-Phasen verbindet. Überwiegend wird in Teilzeit unterrichtet; Vollzeitalternativen sind erhältlich. Theoretische Grundlagen werden in geleiteten Lernphasen erarbeitet, während Praxisübungen an realen Fallbeispielen und Simulationen die Zertifizierungsanforderungen festigen. Für jede enthaltene Prüfung werden gezielte Vorbereitungseinheiten durchgeführt, in denen Musteraufgaben und Prüfungsformate geübt werden. Das Angebot besteht aus individuell buchbaren Modulen, sodass bestehende Kenntnisse berücksichtigt und der Lehrgang bei Bedarf angepasst werden kann.
Der Gesamtlehrgang erstreckt sich je nach gebuchter Modulkombination über mehrere Monate. Die Termindaten zeigen eine typische Dauer von drei bis sechs Monaten. Vollzeitvarianten sind kürzer, Teilzeitvarianten ermöglichen eine bessere Vereinbarkeit mit bestehenden Verpflichtungen. Durch die modulare Struktur lässt sich der Umfang an individuelle Vorkenntnisse anpassen.
Der Lehrgang schließt mit mehreren international anerkannten Zertifizierungen ab, sofern alle enthaltenen Prüfungen bestanden werden. Dazu zählen Zertifikate in Scrum, PRINCE2 Foundation und Expert, ITIL 4 Foundation, ITIL Strategist Direct Plan & Improve, ITIL Specialist Create Deliver & Support sowie EXIN DevOps Foundation. Die jeweiligen Prüfungen werden von den zuständigen Zertifizierungsstellen abgenommen. Ergänzend wird ein Lehrgangsabschluss ausgestellt. Die PRINCE2 Practitioner-Zertifizierung ist nach drei Jahren zu rezertifizieren.
Nutzen & Perspektiven
Digitalisierung ist kein einmaliges Projekt, sondern ein dauerhafter Prozess. Wer diesen Prozess in Unternehmen gestalten will, braucht ein breites methodisches Repertoire: agile Flexibilität für explorative Vorhaben, strukturierte Klassik für komplexe IT-Rollouts, solides Servicemanagement für den laufenden Betrieb und Werkzeuge, die Transparenz über Status und Ressourcen liefern. Dieser Lehrgang liefert genau diese Kombination und verhindert, dass Teilnehmende nach Abschluss nur in einem einzigen Framework denken. Die enthaltenen Zertifizierungen — Scrum, PRINCE2, ITIL 4 und DevOps — sind in Stellenanzeigen für Projektleiter, IT-Manager und Digitalisierungsverantwortliche die meistgefragten Nachweise. Wer alle drei Säulen nachweisen kann, positioniert sich deutlich breiter als Bewerber mit nur einem Zertifikat. MS Project rundet das Profil ab, weil viele mittelständische Unternehmen trotz agiler Einführung auf Gantt-basiertes Reporting beharren. Für Unternehmen bedeutet ein ausgebildeter Digitalisierungsmanager weniger Abhängigkeit von externen Beratern. Interne Fachkräfte, die Methoden und Werkzeuge beherrschen, können Projekte eigenständig aufsetzen, steuern und an die Unternehmensrealität anpassen — von der ersten Machbarkeitsanalyse bis zum Go-Live und dem laufenden Betrieb danach.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Zertifizierungen sind im Lehrgang enthalten?
Der Lehrgang umfasst Prüfungsvorbereitung und Examen für Scrum Expert, PRINCE2 Expert, ITIL 4 Foundation, ITIL Strategist Direct Plan & Improve, ITIL Specialist Create Deliver & Support sowie EXIN DevOps Foundation. MS Project wird als Planungs-Tool ergänzt.
Ist der Lehrgang auch in Teilzeit absolvierbar?
Ja, der Lehrgang wird überwiegend in Teilzeit angeboten, Vollzeitvarianten sind ebenfalls verfügbar. Das Combined-Learning-Format erlaubt eine flexible Zeiteinteilung.
Kann ich einzelne Module separat buchen?
Das Angebot besteht aus individuell buchbaren Modulen. Ergänzende Themen können kombiniert oder die Maßnahme je nach Vorkenntnissen und Zielen angepasst werden.
Wird der Lehrgang durch Fördermittel unterstützt?
AZAV-zertifizierte Varianten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters gefördert werden, sofern die persönlichen Voraussetzungen vorliegen.
Für wen ist diese Weiterbildung besonders geeignet?
Besonders geeignet für Fach- und Führungskräfte, die Digitalisierungsprojekte in Unternehmen jeder Größe begleiten wollen und sich mit international anerkannten Zertifikaten für Rollen in Projekt-, Prozess- und IT-Servicemanagement qualifizieren möchten.
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