ICDL Internationaler Computer Führerschein - Workforce plus MS Teams

Während der ICDL Workforce Base die Office-Grundlagen abdeckt, rückt der ICDL Workforce den Schwerpunkt auf kritische digitale Kompetenzen, die im beruflichen Alltag heute entscheidend sind: sicherer Umgang mit digitalen Bedrohungen, sachkundige Anwendung der DSGVO-Datenschutzregeln und ein reflektierter Umgang mit den Risiken vernetzter Arbeitsumgebungen. Der ICDL-Workforce-Zweig richtet sich an Beschäftigte, die über bloßes Bedienen hinausgehen und verstehen wollen, warum bestimmte Sicherheitsregeln gelten und wie Unternehmen Datenschutzpflichten erfüllen. Ergänzt wird das Programm durch eine fundierte Microsoft-Teams-Einheit, in der das kollaborative Arbeiten in der Microsoft-365-Welt geübt wird.

IT-Sicherheit — Bedrohungen erkennen und abwehren Dieser Kompetenzbereich geht über das grundlegende „Viren sind gefährlich"-Wissen hinaus. Teilnehmende lernen, wie aktuelle Angriffsvektoren funktionieren, welche technischen und organisatorischen Gegenmaßnahmen sinnvoll sind und wie sicherheitsbewusstes Verhalten im Arbeitsalltag aussieht. Das Modul entspricht den Anforderungen, die der ICDL für den Workforce-Zweig im Bereich Sicherheit vorsieht.

• Bedrohungstypen: Malware-Varianten (Viren, Ransomware, Trojaner, Spyware) unterscheiden
• Identitätsdiebstahl: Phishing-Szenarien erkennen und melden
• Verschlüsselung von Dateien und E-Mails verstehen und einsetzen
• Netzwerksicherheit: Firewall-Konzepte, persönliche Hotspots sicher nutzen
• Angemessene Passwortverwaltung und Mehrfaktorauthentifizierung

Datenschutz und DSGVO — Rechtlicher Rahmen für den Arbeitsalltag Die Datenschutz-Grundverordnung ist seit 2018 für alle Unternehmen in der EU verbindlich, aber viele Mitarbeitende wissen wenig über die konkreten Anforderungen ihres Arbeitsplatzes. Dieses Modul bereitet praxisnah vor: Welche Daten dürfen zu welchem Zweck verarbeitet werden? Welche Rechte haben betroffene Personen? Was muss dokumentiert werden?

• Grundsätze der DSGVO: Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Datensparsamkeit
• Verarbeitung personenbezogener Daten: Einwilligung vs. berechtigtes Interesse
• Auskunftspflichten und Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung, Berichtigung)
• Unternehmensrichtlinien zu Datenschutz: Datenschutzerklärungen, Verarbeitungsverzeichnis
• Datenpannen erkennen und melden (Meldepflicht innerhalb 72 Stunden)

Kritische digitale Kompetenzen — Informationen bewerten, sicher kommunizieren Der ICDL-Workforce-Ansatz betont nicht nur technisches Bedienen, sondern ein kritisches Urteilsvermögen im Umgang mit digitalen Inhalten. Dieser Bereich trainiert, wie Informationsqualität bewertet wird, wie irreführende Inhalte erkannt werden und welche Kommunikationsnormen in professionellen digitalen Umgebungen gelten.

• Quellenbewertung: Seriosität von Webseiten und Inhalten einschätzen
• Umgang mit digitaler Fehlinformation und manipulativen Inhalten
• Professionelle Netiquette in geschäftlicher E-Mail und Teamkommunikation
• Digitaler Fußabdruck: Konsequenzen von Online-Aktivitäten verstehen
• Rechtliche Aspekte: Urheberrecht, Lizenzen, Nutzungsrechte für digitale Inhalte

Microsoft Teams — Strukturierte Zusammenarbeit in der Microsoft-365-Welt Microsoft Teams ist fester Bestandteil des modernen Büroalltags und die zentrale Plattform für Chats, Besprechungen und gemeinsame Dokumentenarbeit in der Microsoft-365-Suite. Dieser Abschnitt vermittelt, wie Teams professionell eingesetzt wird — von der Strukturierung von Kanälen bis zur sicheren Handhabung freigegebener Inhalte.

• Teams und Kanäle anlegen, strukturieren und Zugriffsrechte festlegen
• Chat-Kommunikation: Direktnachrichten, @-Erwähnungen, Reaktionen
• Besprechungen planen, Links versenden und Teilnehmende steuern
• Gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten in Teams und OneDrive
• Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen in Teams korrekt konfigurieren

Dieser Kurs ist für Personen konzipiert, die bereits grundlegende PC-Kenntnisse mitbringen und ihre digitalen Kompetenzen um die sicherheits- und datenschutzkritischen Aspekte moderner Büroarbeit erweitern möchten. Er eignet sich besonders für Fachkräfte in Bereichen, in denen der Umgang mit personenbezogenen Daten zum Alltag gehört — etwa in der Verwaltung, im HR-Bereich oder im Kundendienst.

• Verwaltungs- und Sachbearbeitungsfachkräfte mit Datenschutzbezug
• HR- und Personalabteilungen mit Bedarf an DSGVO-Kenntnissen
• Kaufmännische Angestellte mit IT-Sicherheitsverantwortung
• Quereinsteiger, die Workforce-Kenntnisse über die Basisebene hinaus nachweisen wollen
• Berufswiedereinsteiger, die aktuelle Datenschutz- und Sicherheitsstandards auffrischen möchten

Das Kursformat verbindet angeleitetes digitales Lernen mit betreuten Online-Einheiten, in denen Szenarien aus der Praxis besprochen und Wissensstand gemeinsam überprüft wird. IT-Sicherheit und Datenschutz leben von konkreten Fallbeispielen — deshalb arbeitet der Kurs stark mit Szenarien und Fallstudien, die typische betriebliche Situationen nachbilden. Microsoft Teams wird nicht nur als Unterrichtsinhalt, sondern auch als Lernplattform genutzt, sodass die Teilnehmenden das Gelernte direkt anwenden.

Der Kurs wird in Vollzeit absolviert und dauert mehr als eine Woche bis zu einem Monat. Die Intensität erlaubt es, die Sicherheits- und Datenschutzbereiche gründlich zu durchdringen und gleichzeitig die Teams-Kompetenzen aufzubauen. Die genaue Tagesstruktur mit Online- und Betreuungsphasen wird zu Kursbeginn festgelegt.

Wer die Modulprüfungen des ICDL Workforce besteht, erwirbt das ICDL-Profile-Zertifikat der ICDL Foundation — ein international anerkannter Kompetenznachweis, der bei Arbeitgebern weltweit bekannt ist. Anders als die Base-Module liegt der Prüfungsfokus im Workforce-Zweig auf Sicherheits- und Datenschutzwissen. Für den Teams-Abschnitt wird eine trägerinterne Teilnahmebescheinigung ausgestellt.

In einer Zeit, in der Datenpannen, Phishing-Angriffe und Datenschutzverstöße täglich Schlagzeilen machen, sind Mitarbeitende, die digitale Risiken verstehen und verantwortungsvoll handeln, in jedem Unternehmen gefragt. Der ICDL Workforce liefert genau diesen Nachweis: nicht nur Fertigkeiten, sondern kritisches Urteilsvermögen im Umgang mit digitaler Technologie. Gegenüber dem Workforce-Base-Abschluss positioniert sich der Workforce-Abschluss als die fortgeschrittenere Variante — relevant für alle, die in ihrem Berufsalltag mit personenbezogenen Daten umgehen oder in IT-Sicherheitsthemen Verantwortung tragen. Arbeitgeber in der Verwaltung, im Gesundheitswesen oder in finanznahen Bereichen achten zunehmend darauf, dass Bewerberinnen und Bewerber diese Kenntnisse zertifiziert nachweisen können. Die Teams-Komponente stellt sicher, dass die Sicherheitskompetenzen nicht theoretisch bleiben, sondern direkt auf die am häufigsten genutzte Kollaborationsplattform übertragen werden: Wer weiß, wie Zugriffsrechte in Teams gesetzt werden, wie freigegebene Dokumente sicher verwaltet werden und welche Datenschutzeinstellungen relevant sind, handelt in der täglichen Teamarbeit von Anfang an kompetent und verantwortungsvoll. Teams selbst ist dabei kein neutrales Werkzeug — es erhebt Nutzungsdaten, ermöglicht Administratoren weitreichende Einblicke und ist Teil einer Cloud-Infrastruktur mit eigenen Datenschutzimplikationen. Wer die DSGVO-Grundsätze versteht, kann diese Plattform fundierter und sicherer einsetzen als jemand ohne diesen Hintergrund.