IT-Audit-Prozesse managen: Methoden und Best Practices

Wer IT-Prozesse prüfen, bewerten und verbessern will, braucht ein breites methodisches Fundament: Verständnis der Infrastruktur, die geprüft wird; Kenntnis agiler Abläufe, die heute viele IT-Projekte prägen; und die Fähigkeit, Anforderungen strukturiert zu erheben und in Geschäftsfälle zu übersetzen. Dieser Lehrgang deckt genau diese drei Felder ab: CCNA-basierte Netzwerkgrundlagen nach Cisco, das Scrum-Rahmenwerk in den Rollen Foundation, Master und Product Owner sowie das EXIN BCS Foundation Certificate in Business Analysis. Obwohl der Schwerpunkt auf diesen drei Zertifizierungsbereichen liegt, bietet das Programm gleichzeitig inhaltliche Anknüpfungspunkte an IT-Audit-Konzepte — denn Netzwerkkonfiguration, agile Prozesse und Anforderungsanalyse sind exakt jene Bereiche, die bei Audits nach CISA-Standard, COBIT-Kontrollrahmen oder ISO 19011-Richtlinien im Fokus stehen. Fachleute, die in Schnittstellenrollen zwischen IT-Betrieb, Projektmanagement und interner Revision tätig sind oder dorthin wechseln wollen, bauen mit diesem Lehrgang ein belastbares, formal zertifiziertes Profil auf.

CCNA — Netzwerkgrundlagen (ICND1) Das CCNA-Curriculum beginnt mit den Grundlagen moderner Netzwerkarchitekturen. Der ICND1-Teil legt das Fundament für das Verständnis von TCP/IP, lokalen Netzwerken und einfachen Routing-Konfigurationen auf Cisco-Geräten. Im Kontext von IT-Audits ist das Verständnis dieser Schichten entscheidend: Konfigurationsmängel auf Netzwerkebene sind klassische Prüfungsfunde.

• Netzwerkkonzepte: OSI-Schichtenmodell, TCP/IP-Stack, Adressierung (IPv4, IPv6 Grundlagen)
• LAN-Grundlagen: Switching, VLANs, Spanning Tree Protocol (STP)
• Cisco IOS: grundlegende Konfiguration von Routern und Switches
• Routing-Grundlagen: statisches Routing, RIP-Grundlagen
• Netzwerk-Troubleshooting-Methodik und Konfigurationsdokumentation

CCNA — Erweiterte Netzwerkkonfiguration (ICND2) Auf dem ICND1-Fundament baut ICND2 mit komplexeren Routing-Protokollen, WAN-Technologien und Netzwerksicherheitsgrundlagen auf. Dieser Block schließt die CCNA-Vorbereitung ab und gibt Teilnehmern das Wissen, um Enterprise-Netzwerke zu verstehen — und aus Audit-Sicht zu bewerten.

• Erweiterte Routing-Protokolle: OSPF, EIGRP — Konfiguration und Fehleranalyse
• WAN-Technologien und Verbindungskonzepte in Unternehmensnetzen
• Access Control Lists (ACL) für Netzwerkfilterung und Sicherheitszwecke
• Network Address Translation (NAT) in gemischten Netzwerken
• Netzwerksicherheitskontrollen bewerten: Grundlage für spätere Audit-Prüfpunkte

Scrum — Foundation, Master und Product Owner Scrum ist ein leichtgewichtiges, agiles Rahmenwerk, das komplexe Produktentwicklungsprojekte transparent und anpassungsfähig macht. Dieser Kursblock deckt das Scrum-Wissen auf drei Ebenen ab: das konzeptionelle Grundverständnis (Foundation), die Team- und Prozessverantwortung des Scrum Masters und die produktorientierte Rolle des Product Owners. Für IT-Prüfer und Business-Analysten, die zunehmend in agilen Umgebungen arbeiten, ist Scrum-Kompetenz ein wichtiger Baustein.

• Scrum Foundation: Sprint-Struktur, Scrum-Artefakte (Product Backlog, Sprint Backlog, Increment), Scrum-Events
• Agile Werte und Prinzipien: Scrum Guide-Grundlagen, Unterschiede zu klassischem Projektmanagement
• Scrum Master: Servant Leadership, Hindernisbeseitigung, Sprint-Retrospektiven moderieren
• Scrum Master: Einführung von Scrum in Organisationen, Coaching agiler Teams
• Product Owner: Product Backlog Refinement, User Stories schreiben und priorisieren
• Product Owner: Stakeholder-Kommunikation, Sprint-Reviews leiten, Release-Planung

EXIN BCS Foundation Certificate in Business Analysis Business Analysis ist die Disziplin, die Geschäftsanforderungen strukturiert erhebt, analysiert und in IT-Lösungen übersetzt. Das EXIN BCS Foundation Certificate deckt die Kernkompetenzen ab, die für eine professionelle Tätigkeit als Business Analyst erforderlich sind — von der strategischen Analyse bis zur Modellierung von Geschäftsprozessen. Diese Kompetenz überschneidet sich direkt mit IT-Audit-Methodik: Geschäftsprozessmodellierung, Anforderungserhebung und strategische Analyse sind Kernwerkzeuge sowohl der Geschäftsanalyse als auch der Prozessprüfung nach COBIT- und ISO 19011-Ansatz.

• Rollen und Kompetenzen in der Geschäftsanalyse: BA-Lifecycle und Stakeholder-Typen
• Strategische Analyse: SWOT, PESTLE, Porter's Five Forces, Balanced Scorecard
• Anforderungserhebung: Interviews, Workshops, Beobachtungen, Dokumentenanalyse
• Geschäftsprozessmodellierung: Prozessdiagramme, Use-Case-Beschreibungen, Aktivitätsdiagramme
• Business-Case-Entwicklung: Kosten-Nutzen-Analyse, Investitionsrechnung, Risikoabschätzung

Praxisblock — Anwendungsszenarien und übergreifende Verbindungen Alle drei Zertifizierungsbereiche werden in praktischen Szenarien angewendet, die die inhaltlichen Verbindungen zwischen Netzwerktechnik, agiler Methodik und Anforderungsanalyse sichtbar machen — und dabei Brücken zu IT-Audit-Fragestellungen schlagen.

• Netzwerkkonfiguration in einem agilen Projektkontext planen (Scrum + CCNA)
• Anforderungserhebung für eine IT-Infrastrukturmodernisierung nach BCS-Standard
• User Stories für netzwerktechnische Anforderungen schreiben (Product Owner-Perspektive)
• Sprint-Planung für ein IT-Implementierungsprojekt mit Netzwerkanteil durchführen
• Business Case für eine Netzwerkmodernisierung nach BCS-Standard erstellen
• Scrum-Retrospektive für ein IT-Infrastrukturprojekt moderieren
• Stakeholder-Analyse und Kommunikationsplan für ein gemischtes IT-Projekt
• Netzwerkkonfigurationen dokumentieren und auf Konformität mit internen Standards prüfen
• Prozesslücken in einem Fallstudien-Unternehmen identifizieren und nach COBIT-Logik kategorisieren
• Kontrollrahmen: CISA-typische Prüffragen auf ein CCNA-Netzwerkszenario anwenden
• Übergreifende Analyse: Wo greifen Scrum-Prozesse, Netzwerkkonfiguration und Anforderungsmanagement ineinander?
• Abschlussübung: kombinierter Bericht aus IT-Analyse, Prozessmodell und Infrastruktur-Bewertung

Der Kursaufbau ist modular: Je nach Vorkenntnissen können einzelne Blöcke stärker oder schwächer gewichtet werden. Das Vollzeitformat gewährleistet, dass alle drei Themenfelder mit ausreichend Tiefe bearbeitet werden können.

Dieser Kurs eignet sich für Quereinsteiger in die IT und für IT-Fachleute, die ihre methodische Kompetenz formal zertifizieren wollen — besonders wenn sie in Schnittstellenrollen zwischen Infrastruktur, Projektmanagement und Business tätig sind oder in Richtung IT-Audit, interne Revision oder Prozessberatung wechseln wollen.

• IT-Einsteiger mit technischem Interesse, die eine strukturierte Breiten-Qualifikation anstreben
• Netzwerkadministratoren, die agile und analytische Kompetenzen ergänzen wollen
• Projektmitarbeiter ohne formale Scrum-Zertifizierung, die ihre Praxis mit Zertifikaten dokumentieren wollen
• Business-Analysten oder Produktmanager, die IT-Infrastrukturgrundlagen besser verstehen wollen
• Personen mit Interesse an IT-Audit oder interner Revision, die ein fundiertes technisches und methodisches Fundament aufbauen

Das Programm findet im Combined-Learning-Format statt, mit Live-Unterricht im virtuellen Klassenzimmer und der Möglichkeit zur Teilnahme vor Ort. Der CCNA-Teil setzt auf Konfigurationsübungen in Netzwerksimulationsumgebungen, etwa mit Cisco Packet Tracer. Der Scrum-Teil nutzt Gruppenübungen und simulierte Sprint-Events, um das Erleben des Frameworks zu fördern. Der Business-Analysis-Block arbeitet mit Fallstudien und Modellierungsübungen. Zwischen allen drei Themenblöcken werden integrierende Szenarien eingesetzt, um Querverbindungen im Praxisalltag zu verdeutlichen — darunter auch Audit-orientierte Bewertungsaufgaben.

Die Weiterbildung läuft im Vollzeitformat und erstreckt sich über mehr als drei bis zu sechs Monaten — ein zeitlicher Rahmen, der dem umfangreichen Curriculum mit drei Hauptthemenblöcken (CCNA, Scrum, BCS) entspricht. Der längere Zeitrahmen erlaubt es, alle drei Zertifizierungsprogramme vollständig zu durcharbeiten und ausreichend Praxiszeit in jedem Bereich zu sammeln.

Teilnehmende bereiten sich auf mehrere externe Zertifizierungsprüfungen vor: die CCNA-Prüfung von Cisco, die Scrum-Zertifizierungen (Foundation, Master und Product Owner, je nach Anbieter bei EXIN oder vergleichbaren Stellen) sowie das EXIN BCS Foundation Certificate in Business Analysis. Ergänzend erhalten Teilnehmende eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung des Anbieters für das absolvierte Gesamtprogramm.

In einer Zeit, in der IT-Fachleute mehr als nur ein enges Spezialgebiet beherrschen müssen, bietet dieses Programm ein bewusst breites Methodenfundament. Netzwerkkenntnisse, Agilität und Anforderungsanalyse sind drei Kompetenzsäulen, die in nahezu jeder mittleren und größeren IT-Organisation gleichzeitig gefragt sind — und die gleichzeitig die Grundlage für IT-Audit-Tätigkeiten nach COBIT- oder CISA-Logik bilden. Wer alle drei Zertifizierungen hält, hat ein formal dokumentiertes Profil, das für Generalisten- und Schnittstellenpositionen ebenso attraktiv ist wie für Einstiegspositionen in der internen Revision oder IT-Prozessberatung. Besonders für Berufseinsteiger und Quereinsteiger ist dieses Programm wertvoll: Statt sich auf eine einzige Spezialisierung zu setzen, bauen sie ein belastbares Fundament auf, das flexible Karrierewege ermöglicht. Ob als Junior-Netzwerkadministrator mit Scrum-Hintergrund, als Business-Analyst mit IT-Infrastrukturverständnis oder als interner IT-Prüfer, der Netzwerke und Prozesse gleichermaßen einordnen kann — die Kombinationsmöglichkeiten sind vielfältig. Für Fachleute, die bereits in der IT arbeiten und ihre Kompetenzen formal zertifizieren lassen wollen, bietet das Programm die Möglichkeit, mehrere Qualifikationslücken gleichzeitig zu schließen. Die Verbindung aus technischer Infrastrukturkenntnis, agiler Methodik und strukturierter Anforderungsanalyse ist ein Profil, das beim Übergang in Audit-, Governance- oder Beratungsrollen besonders gut ankommt — weil es zeigt, dass man die IT nicht nur betreiben, sondern auch systematisch prüfen und verbessern kann.