IT Skills für Product Owner

Product Owner arbeiten an der Schnittstelle zwischen Technik, Markt und Organisation. Sie treffen tägliche Entscheidungen darüber, welche Produktfunktionen wann gebaut werden – und müssen diese Entscheidungen sowohl intern überzeugend vertreten als auch extern am Markt verankern. Dieser Kurs vermittelt die strategischen und analytischen IT-nahen Kompetenzen, die für diese Rolle notwendig sind: von der Marktanalyse über datengestützte Entscheidungsmodelle bis hin zur Kommunikation mit Stakeholdern und der Arbeit mit CRM-Systemen. Im Mittelpunkt steht die Verbindung aus betriebswirtschaftlichem Denken, digitalem Marketing-Know-how und Datenkompetenz.

Modul 1 – Strategisches Marketingmanagement Product Owner müssen verstehen, wie Märkte funktionieren und wie Produkte darin positioniert werden. Dieser Block vermittelt die Grundlagen strategischer Marketingplanung und verbindet Marktanalyse mit Produktstrategie.

• Strategische Situationsanalyse: Wettbewerb, Stärken, Markttrends
• Käuferverhalten: Einflussfaktoren, Typologien und Kaufmotivation
• Entwicklung von Marketingstrategien, Positionierung und Markenführung
• Produkt-, Preis- und Kommunikationspolitik als strategisches Instrumentarium
• Grundlagen des Dienstleistungsmarketings und internationaler Märkte

Modul 2 – Storytelling im Marketing Ideen, Roadmaps und Produktvisionenen überzeugen nur dann, wenn sie gut erzählt werden. Dieser Block gibt Product Ownern und Produktmanager/innen das handwerkliche Rüstzeug, um Inhalte wirkungsvoll und zielgruppengerecht aufzubereiten.

• Grundlagen und Anwendungsfelder von Storytelling im Produktmarketing
• Entwicklung von Core Stories und Einsatz verschiedener Storystrukturen
• Kreativitätstechniken zur Entwicklung wirkungsvoller Kommunikationsinhalte
• Storytelling-Bausteine für interne und externe Kommunikationssituationen

Modul 3 – Datenbanken und SQL im Marketing Wer Produktentscheidungen datenbasiert treffen will, muss Daten lesen und verstehen können. Dieser Block führt in die Arbeit mit Marketing-Datenbanken ein und vermittelt praxisnahe SQL-Kenntnisse für den Produktkontext.

• Aufbau und Struktur von Marketing-Datenbanken
• Einfache SQL-Abfragen zur Datenanalyse und Auswertung
• Optimierung von Datenbankabfragen für Produktanalysen
• Grundsätze der Datenpflege, -sicherung und Datenverwaltung

Modul 4 – Kommunikation und Präsentation Product Owner moderieren, präsentieren und verhandeln täglich. Dieser Block stärkt die kommunikativen Fähigkeiten in typischen Produktmanagement-Situationen.

• Feedback als Instrument für interne und externe Kommunikation
• Strukturierte Gesprächsführung im Unternehmenskontext
• Aufbau und Vortrag von Präsentationen für Produktentscheidungen
• Nonverbale Kommunikation: Körpersprache, Wirkung, Auftreten

Modul 5 – Influencer-Marketing und digitale Kommunikation Digitale Kanäle und Social-Media-Strategien spielen im Produktumfeld eine wachsende Rolle. Dieser Block zeigt, wie Influencer-Kooperationen strategisch in Produktkampagnen integriert werden.

• Einfluss sozialer Medien auf Kaufentscheidungen und Produktwahrnehmung
• Strategische Einbindung von Influencer-Marketing in Kampagnen
• Zielgruppenspezifischer Einsatz im Marketing 4.0
• Gestaltung und Bewertung von Kooperationsvereinbarungen

Modul 6 – Vertriebsmanagement und CRM Product Owner müssen verstehen, wie Produkte verkauft werden und welche Vertriebsdaten für Roadmap-Entscheidungen relevant sind. Dieser Block schließt den Kreislauf von Strategie und operativem Vertrieb.

• Entwicklung von Vertriebsstrategien und Vertriebsstrukturen
• Analyse und Optimierung von Vertriebsprozessen
• Kundenwertanalysen und Gestaltung langfristiger Kundenbeziehungen
• Einsatz von CRM-Systemen und Big Data im Vertriebscontrolling

Praxisblock – Anwendung und Transfer In diesem Block werden die Inhalte der einzelnen Module auf typische Produktmanagement-Situationen angewendet. Die Teilnehmenden üben den Transfer zwischen Theorie und Praxis.

• Wettbewerbsanalyse für ein konkretes Produkt durchführen
• Positionierungskonzept entwickeln und argumentativ verteidigen
• Datenbankabfrage für ein Marketingproblem formulieren und auswerten
• Produktpräsentation mit Storytelling-Elementen aufbauen
• Vertriebsdaten aus einem CRM auswerten und Empfehlungen ableiten
• Influencer-Kampagne für eine Produktlinie konzipieren
• Stakeholder-Kommunikation in einer Konfliktszenarien trainieren
• Kundensegmentierung auf Basis von Kaufverhaltensdaten erstellen
• SQL-gestützte Produktanalyse durchführen und dokumentieren
• Vollständige Go-to-Market-Skizze für ein digitales Produkt erarbeiten
• Kommunikationskonzept für ein internes Roadmap-Update gestalten
• Präsentation eines Gesamtkonzepts aus Strategie, Kommunikation und Daten

Dieser Kurs ist für Personen gedacht, die in Produktmanagement- oder Product-Owner-Rollen wechseln wollen oder ihre bestehenden Kenntnisse um strategische Marketing- und Datenkompetenz erweitern möchten.

• Arbeitssuchende und Quereinsteiger/innen mit digitalem Interesse
• Berufsrückkehrer/innen aus kaufmännischen oder marketingnahen Bereichen
• Fachkräfte aus Marketing, E-Commerce oder Online-Marketing
• Personen mit abgeschlossener Ausbildung oder Studium und mindestens zwei Jahren Berufserfahrung

Der Kurs findet vollständig im Virtuellen Klassenzimmer statt – als synchrones Format, bei dem Lehrende und Teilnehmende in Echtzeit interagieren. Die Unterrichtseinheiten wechseln zwischen Inputphasen, Gruppenübungen und praxisorientierter Fallarbeit. SQL-Übungen werden mit konkreten Datensätzen durchgeführt; Kommunikationseinheiten nutzen Rollenspiele und strukturierte Feedbackrunden. Die vollständig digitale Durchführung ermöglicht bundesweite Teilnahme ohne Anreiseaufwand.

Der Kurs wird in Vollzeit absolviert. Konkrete Zeitumfänge je Modul richten sich nach dem Stundenplan des Anbieters. Der modulare Aufbau erlaubt eine schrittweise Vertiefung in die einzelnen Themenbereiche. Interessierten wird empfohlen, direkt beim Anbieter nach aktuellen Gesamtlaufzeiten zu fragen.

Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat des Anbieters mit dem Titel „IT Skills für Product Owner" bzw. „Trade Marketing Analyst im Marketing inkl. Storytelling und Influencer Marketing". Es handelt sich um ein trägerinternes Abschlusszeugnis, das die erworbenen Kompetenzen dokumentiert. Externe Zertifizierungsprüfungen (z. B. Scrum oder PMI) sind nicht Bestandteil dieses Kurses.

Product Owner stehen unter dem Druck, Produktentscheidungen schnell, transparent und nachvollziehbar zu treffen. Wer sowohl strategische Marketingkompetenz als auch Datenkompetenz besitzt, kann diese Entscheidungen fundierter begründen – gegenüber Stakeholdern, gegenüber dem Vertrieb und gegenüber der Geschäftsführung. Der Kurs baut genau dieses kombinierte Profil auf. Besonders die SQL-Kompetenz im Marketingkontext hebt Absolventen von Mitbewerbern ab: Wer Datenbanken lesen und einfache Abfragen schreiben kann, ist nicht auf BI-Berichte angewiesen, sondern kann selbstständig Fragen stellen und Antworten aus Daten ableiten. Das beschleunigt Produktentscheidungen und stärkt die eigene Glaubwürdigkeit im technischen Umfeld. Die Kommunikations- und Storytelling-Inhalte schließen eine Lücke, die in vielen Produktmanagement-Ausbildungen übersehen wird: Gute Produkte setzen sich nur durch, wenn sie auch überzeugend kommuniziert werden. Mit den Methoden aus diesem Kurs können Absolventen Präsentationen, Roadmaps und Anforderungsbeschreibungen so gestalten, dass sie verstanden und akzeptiert werden.