Leadership & Strategie im Online Marketing

Diese Weiterbildung richtet den Blick auf die strategische und konzeptionelle Ebene des Online Marketings, statt einzelne Kanäle isoliert zu betrachten. Im Zentrum steht die Fähigkeit, SEO, SEA, Social Media, Content- und E-Mail-Marketing entlang der Customer Journey so zusammenzuführen, dass daraus eine kohärente Marketingstrategie entsteht – ergänzt um Leadership-Kompetenzen, um diese Strategie im Team auch tatsächlich umzusetzen und zu verantworten.

Modul 1 – Strategische Grundlagen und Customer Journey Der Einstieg schafft ein gemeinsames strategisches Fundament für alle folgenden Kanalthemen.

• Die Customer Journey als zentrales Denkmodell im Online Marketing
• Touchpoint-Analyse entlang der einzelnen Phasen der Kundenreise
• Zusammenspiel von Awareness-, Consideration- und Conversion-Phase
• Strategische Zielsetzung als Ausgangspunkt jeder Kanalentscheidung
• Abgrenzung operativer Kanalschritte von übergeordneter Marketingstrategie
• Grundprinzipien einer konsistenten Markenkommunikation über alle Kanäle hinweg

Modul 2 – Suchmaschinenmarketing: SEO und SEA im Zusammenspiel Dieses Modul verzahnt die beiden zentralen Suchmaschinen-Disziplinen zu einer gemeinsamen Strategie.

• Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung als langfristiger organischer Kanal
• Strategische Keyword- und Themenplanung für SEO
• Grundlagen der Suchmaschinenwerbung als kurzfristig steuerbarer Kanal
• Budgetsteuerung und strategische Priorisierung zwischen SEO und SEA
• Zusammenspiel beider Disziplinen entlang unterschiedlicher Phasen der Customer Journey
• Erfolgsmessung und Ableitung strategischer Anpassungen aus Suchmaschinendaten

Modul 3 – Social Media, Content und E-Mail-Marketing Im dritten Modul rücken die kommunikativen Kanäle in den Fokus der strategischen Planung.

• Strategische Rolle von Social-Media-Marketing im Kanalmix
• Content-Marketing als verbindendes Element zwischen den Kanälen
• Entwicklung von Content-Formaten für unterschiedliche Phasen der Customer Journey
• E-Mail-Marketing als Instrument der langfristigen Kundenbindung
• Automatisierte Kommunikationsstrecken im E-Mail-Marketing strategisch planen
• Affiliate-Marketing als ergänzender Vertriebs- und Reichweitenkanal

Modul 4 – Leadership im Online Marketing Das vierte Modul überträgt Führungskompetenzen gezielt auf den Marketingkontext.

• Grundprinzipien von Leadership im Kontext dynamischer Marketingteams
• Kommunikation strategischer Entscheidungen an operative Teammitglieder
• Umgang mit Zielkonflikten zwischen unterschiedlichen Marketing-Kanälen
• Priorisierung von Handlungsschritten unter begrenzten Budget- und Zeitressourcen
• Feedback- und Entscheidungsprozesse in interdisziplinären Marketingteams
• Weiterentwicklung der eigenen Führungsrolle im sich wandelnden Online-Marketing-Umfeld

Praxisblock – Entwicklung einer eigenen Marketingstrategie Im Praxisteil wird das strategische Wissen auf ein konkretes, selbst gewähltes Fallbeispiel angewendet.

• Analyse eines Beispielunternehmens hinsichtlich Zielgruppe und Marktumfeld
• Entwicklung einer Customer-Journey-Karte für das gewählte Fallbeispiel
• Konzeption einer kanalübergreifenden Online-Marketing-Strategie
• Priorisierung der Kanäle SEO, SEA, Social Media und Content Marketing für das Fallbeispiel
• Entwicklung eines Content-Konzepts für zentrale Phasen der Customer Journey
• Planung einer E-Mail-Marketing-Strecke zur Kundenbindung
• Erarbeitung einer Argumentation für die getroffenen strategischen Entscheidungen
• Simulation einer Team-Präsentation der entwickelten Strategie
• Umgang mit kritischen Rückfragen und Zielkonflikten in der Präsentation
• Ableitung von Kennzahlen zur späteren Erfolgsmessung der Strategie
• Rückschau der eigenen Führungsrolle bei der Umsetzung der Strategie im Team
• Abschließende Überarbeitung der Strategie auf Basis des erhaltenen Feedbacks

Die vier Module folgen einer bewussten Dramaturgie: Zunächst wird mit der Customer Journey ein gemeinsamer strategischer Rahmen geschaffen, in den anschließend die einzelnen Kanäle SEO, SEA, Social Media, Content- und E-Mail-Marketing eingeordnet werden. Erst im letzten Schritt kommt die Leadership-Perspektive hinzu, die klärt, wie eine solche Strategie im Team tatsächlich durchgesetzt und weiterentwickelt wird. Dieser Aufbau unterscheidet die Weiterbildung von reinen Kanalschulungen, die SEO, SEA oder Social Media isoliert vermitteln. Stattdessen steht die Fähigkeit im Vordergrund, Kanalentscheidungen strategisch zu begründen und diese Entscheidungen im Team überzeugend zu vertreten.

Die Weiterbildung eignet sich, um bisherige Berufserfahrung im Marketing mit fundiertem strategischem Wissen zu vertiefen. Auch für Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger bietet der Kurs eine fundierte Grundlage, die den Einstieg in strategische Online-Marketing-Rollen erleichtert.

• Berufstätige mit operativer Marketingerfahrung, die in strategische Rollen wechseln möchten
• Angehende Teamleitungen im Online Marketing mit Bedarf an Leadership-Kompetenzen
• Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit Interesse an einer konzeptionellen Marketinglaufbahn
• Selbstständige und Freelancerinnen, die ihre Kanalstrategie professionalisieren wollen
• Marketingfachkräfte, die einzelne Kanäle bereits beherrschen und nun kanalübergreifend denken wollen

Der Kurs verbindet konzeptionelle Strategiearbeit mit der praktischen Entwicklung eines eigenen Marketingfallbeispiels. Statt einzelne Kanäle nacheinander abzuarbeiten, werden SEO, SEA, Social Media, Content- und E-Mail-Marketing durchgängig im Zusammenhang der Customer Journey behandelt. Die Leadership-Inhalte werden nicht getrennt unterrichtet, sondern unmittelbar mit der Frage verknüpft, wie die entwickelte Strategie im Team kommuniziert und durchgesetzt wird.

Die Weiterbildung gliedert sich in vier aufeinander aufbauende Module von den strategischen Grundlagen über Suchmaschinen- und Content-Kanäle bis zur Leadership-Perspektive, ergänzt durch einen umfangreichen Praxisblock zur Entwicklung einer eigenen Strategie. Der Schwerpunkt liegt auf der konzeptionellen Durchdringung der Themen statt auf rein operativer Kanalarbeit.

Die Weiterbildung schließt mit einem trägerinternen Zertifikat beziehungsweise einer Teilnahmebescheinigung im Bereich Online Marketing ab, ergänzt um den Nachweis erworbener E-Learning-Fähigkeiten und weiterer Soft Skills. Eine externe oder staatliche Prüfung ist damit nicht verbunden.

Viele Marketingfachkräfte beherrschen einzelne Kanäle wie SEO, Social Media oder E-Mail-Marketing gut, tun sich aber schwer damit, diese Kanäle zu einer kohärenten Gesamtstrategie zu verbinden. Diese Weiterbildung setzt genau an diesem Punkt an, indem sie die Customer Journey als verbindendes Denkmodell nutzt und die Teilnehmenden befähigt, Kanalentscheidungen strategisch zu begründen statt sie isoliert zu treffen. Die Ergänzung um Leadership-Kompetenzen unterscheidet den Kurs von rein strategisch ausgerichteten Weiterbildungen: Eine gute Strategie entfaltet erst dann Wirkung, wenn sie im Team verstanden, mitgetragen und konsequent umgesetzt wird. Die Fähigkeit, Zielkonflikte zwischen Kanälen zu moderieren und Entscheidungen überzeugend zu kommunizieren, wird deshalb als gleichwertiger Bestandteil der Weiterbildung behandelt. Für den beruflichen Alltag bedeutet das einen doppelten Vorteil: Wer sowohl die kanalübergreifende Marketingstrategie als auch die Führung des dafür nötigen Teams beherrscht, ist für Rollen mit größerer Verantwortung – etwa als Teamleitung oder strategische Marketingberatung – deutlich besser vorbereitet als mit rein operativem Kanalwissen allein.