Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals with Salesforce Certified Advanced Administrator

Dieser Kurs verbindet zwei Zertifizierungspfade, die in modernen IT- und Vertriebsorganisationen zunehmend zusammenwachsen: die Microsoft-Zertifizierung SC-900 (Security, Compliance, and Identity Fundamentals) und die Salesforce Certified Advanced Administrator-Zertifizierung. SC-900 legt das Fundament für das Verständnis von Sicherheitskonzepten, Compliance-Anforderungen und Identitätsmanagement in der Microsoft-Cloud-Welt. Die Salesforce Advanced Administrator-Zertifizierung baut darauf auf und adressiert die Verwaltung komplexer Salesforce-Instanzen auf Expertenniveau – mit besonderem Augenmerk auf Berechtigungskonzepte, Datenqualität, Automatisierungen und organisatorische Governance. Wer beide Qualifikationen kombiniert, ist in der Lage, CRM-Systeme nicht nur funktional zu betreiben, sondern auch aus einer Sicherheits- und Compliance-Perspektive zu bewerten. Gerade in Organisationen, die Salesforce als zentrales Vertriebs- und Kundenmanagement-System einsetzen und gleichzeitig Microsoft-Cloud-Dienste nutzen, entsteht aus dieser Kombination ein gefragtes Doppelprofil.

Microsoft SC-900 – Security, Compliance und Identity Fundamentals Dieses Modul vermittelt das konzeptionelle Fundament für Sicherheit, Compliance und Identitätsmanagement in der Microsoft-Cloud. Es bildet die Einstiegszertifizierung in den Microsoft Security-Pfad und adressiert bewusst ein breites Publikum – von IT-Einsteigern bis hin zu erfahrenen Administratoren, die ihr Sicherheitsverständnis formalisieren wollen.

• Zero-Trust-Modell als Grundprinzip moderner IT-Sicherheit
• Microsoft Entra ID: Verzeichnisdienste, Authentifizierung, SSO und Conditional Access
• Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und privilegiertes Identity Management (PIM)
• Microsoft 365 Compliance Center: Richtlinien für Informationsschutz und Datenverwaltung
• Microsoft Purview: Data Loss Prevention, Retention Policies und Compliance-Manager
• Microsoft Defender-Portfolio: Schutz für Identitäten, Endpunkte, Cloud-Apps und Infrastruktur

Salesforce Certified Advanced Administrator – CRM-Governance und Automatisierung Das Salesforce-Modul geht weit über die Foundation-Administrator-Kenntnisse hinaus. Es behandelt die Administration komplexer Salesforce-Organisationen mit Fokus auf Sicherheit, Datenqualität, Automatisierung und organisatorische Governance.

• Erweiterte Profilsteuerung, Berechtigungssätze und Berechtigungssatzgruppen
• Objekt-Level-, Feld-Level- und Record-Level-Sicherheit in Salesforce konfigurieren
• Salesforce Flows für mehrstufige Automatisierungen erstellen und pflegen
• Approval Processes und Eskalationen für Vertriebsprozesse einrichten
• Duplikatmanagement, Matching-Regeln und Datenqualitätsüberwachung
• Change Sets und Deployment-Prozesse in Salesforce verwalten

Salesforce-Sicherheit im Microsoft-Kontext Dieser Vertiefungsblock betrachtet die Schnittstelle zwischen den Sicherheitskonzepten beider Plattformen. Teilnehmende lernen, wie Microsoft-Identitäts- und Compliance-Grundsätze auf eine Salesforce-Umgebung übertragen werden können.

• Salesforce Single Sign-On mit Microsoft Entra ID verbinden (SAML/OAuth)
• Session-Sicherheitseinstellungen und IP-Restriktionen in Salesforce aus Compliance-Sicht bewerten
• Event Monitoring und Salesforce Shield für Auditing und Datenschutz
• DSGVO-relevante Konfigurationen in Salesforce: Datenlöschung, Einwilligungsmanagement
• Risikobewertung bei Cloud-Systemen: Shared Responsibility Model auf Salesforce anwenden
• Salesforce Health Check als Tool zur Sicherheitsüberprüfung nutzen

Praxisblock – Zertifizierungsvorbereitung und integrierte Szenarien Dieser Block verbindet alle Kursinhalte in praxisnahen Fallstudien aus dem Unternehmensalltag und bereitet gezielt auf beide Zertifizierungsprüfungen vor.

• Sicherheitsanalyse einer Salesforce-Organisation anhand von SC-900-Grundsätzen
• Benutzer- und Rollenhierarchien in Salesforce für regulierte Branchen konfigurieren
• Automatisierungsworkflows für Vertriebsprozesse mit Flows end-to-end umsetzen
• Reporting-Strukturen und Dashboards für Führungskräfte und Compliance-Teams aufbauen
• SC-900-Prüfungsformat: Aufgabentypen, Themengewichtung und Vorbereitungsstrategien
• Salesforce Advanced Admin Exam: typische Szenarien und Prüfungsstrategien
• Integrationsszenarien: Salesforce mit Microsoft 365 verbinden (Power Platform, MuleSoft-Grundlagen)
• Governance-Dokumentation für Salesforce-Instanzen erstellen
• Auswertung von Audit-Logs und Event-Monitoring-Berichten
• Incident-Response-Konzepte auf CRM-Sicherheitsvorfälle anwenden
• Datenmigration und -validierung in Salesforce mit Datenqualitätsregeln absichern
• Abschlusssimulation mit kombinierten Szenarien aus SC-900 und Salesforce Advanced Admin

Der Kurs richtet sich an IT-Fachkräfte und CRM-Administratoren, die an der Schnittstelle von Cloud-Sicherheit und Salesforce-Administration tätig sind oder dahin wechseln wollen. Er ist sowohl für bestehende Salesforce-Administratoren geeignet, die ihre Sicherheitskompetenz erweitern, als auch für IT-Sicherheitsfachkräfte, die eine Salesforce-Zertifizierung anstreben.

• Salesforce-Administratoren, die ihre Kenntnisse auf Advanced-Niveau heben wollen
• IT-Sicherheitsfachkräfte, die Compliance-Anforderungen in CRM-Systemen abbilden
• Cloud-Administratoren in Microsoft-365- und Salesforce-Umgebungen
• Compliance-Beauftragte mit Verantwortung für SaaS-Plattformen
• IT-Generalisten in Vertriebs- und Kundenservice-Organisationen

Der Kurs arbeitet mit einem klaren Modulaufbau, der die beiden Zertifizierungspfade zunächst separat vermittelt und anschließend in integrierten Szenarien verbindet. Theoretische Grundlagen werden durch praktische Konfigurationsübungen in Salesforce-Sandbox-Umgebungen gefestigt. Für den SC-900-Teil stehen konzeptionelle Lernphasen im Vordergrund, ergänzt durch die Auseinandersetzung mit Microsoft-Learn-Inhalten. Der Unterricht findet überwiegend im Live-Online-Format statt; Präsenzoptionen sind je nach Anbieter verfügbar.

Die Weiterbildung umfasst typischerweise mehrere Wochen. Der genaue Umfang hängt von der Tiefe der gewählten Module und den Vorkenntnissen der Teilnehmenden ab. Vollzeit- und Teilzeitvarianten sind möglich.

Der Kurs bereitet auf zwei separate Prüfungen vor: die Microsoft SC-900-Prüfung (Security, Compliance, and Identity Fundamentals) und die Salesforce Advanced Administrator Certification Exam. Beide Prüfungen werden bei akkreditierten Testcentern abgelegt. Ergänzend stellt der Bildungsträger ein Lehrgangszertifikat aus. Mit beiden Zertifikaten erwerben Absolventinnen und Absolventen ein dokumentiertes Doppelprofil, das in modernen CRM- und Cloud-Sicherheitsrollen sehr gut positioniert.

Die Kombination aus SC-900 und Salesforce Advanced Administrator schafft ein Kompetenzprofil, das auf dem Arbeitsmarkt zunehmend gesucht wird. Unternehmen, die Salesforce als primäres CRM einsetzen, müssen gleichzeitig wachsenden Compliance- und Sicherheitsanforderungen gerecht werden. Eine Fachkraft, die beides versteht, spart Übergaben zwischen IT-Sicherheits- und CRM-Teams und kann Entscheidungen schneller und konsistenter treffen. Der SC-900 als Einstiegszertifizierung in den Microsoft Security-Pfad öffnet zudem Türen zu weiterführenden Zertifizierungen wie SC-200, SC-300 oder AZ-500. Wer nach dieser Weiterbildung beide Zertifikate hält, hat einen klar definierten Ausgangspunkt für eine Karriere im Bereich Cloud-Sicherheit oder als Senior Salesforce-Administrator mit Governance-Fokus.