MS-700 Managing Microsoft Teams — Teams Administrator Associate

Microsoft Teams ist die zentrale Plattform für Zusammenarbeit und Kommunikation in modernen Unternehmen weltweit. Dieser Kurs bereitet Teilnehmende systematisch auf die Rolle des Microsoft Teams Administrators vor und deckt alle prüfungsrelevanten Themenbereiche der Zertifizierung MS-700 Managing Microsoft Teams ab. Wer diesen Lehrgang abschließt und die externe Prüfung besteht, trägt den Titel Microsoft Certified: Teams Administrator Associate. Im Mittelpunkt stehen die Konfiguration, Bereitstellung und Verwaltung von Teams-Workloads innerhalb einer Microsoft-365-Unternehmensumgebung — von der initialen Planung über Governance und Compliance bis hin zur Telefonie und hybriden Kommunikationslösungen.

Modul 1 — Überblick zu Microsoft Teams und Office-365-Workloads Dieses Einstiegsmodul vermittelt das nötige konzeptionelle Fundament für den gesamten Kurs. Teilnehmende verstehen, wie Microsoft Teams in das Office-365-Ökosystem eingebettet ist, welche Dienste miteinander interagieren und welche Architekturrollen beim Betrieb einer unternehmensweiten Teams-Umgebung anfallen.

• Architektur von Microsoft Teams und zugehörige Office-365-Abhängigkeiten
• Vergleich Teams vs. Skype for Business und Koexistenzmodi
• Admin Center und PowerShell-Tools für die Teams-Verwaltung
• Lizenzierungsmodelle und Servicepläne im Überblick
• Netzwerkanforderungen, Ports und Firewallkonfiguration

Modul 2 — Governance, Sicherheit und Compliance In diesem Modul geht es darum, Unternehmensrichtlinien für Teams-Ressourcen technisch abzubilden. Compliance und Datenschutz sind in vielen Branchen gesetzlich vorgeschrieben und müssen in Teams konfigurierbar sein. Teilnehmende lernen, wie sie Richtlinien erstellen, zuweisen und überwachen.

• Erstellen und Verwalten von Teams-Lebenszyklusrichtlinien
• Konfigurieren von Informationsbarrieren und Aufbewahrungsrichtlinien
• Einsatz von eDiscovery, Überwachungsprotokollen und Inhaltssuche
• Verwaltung von Sensitivitätskennzeichnungen (Sensitivity Labels) in Teams
• Richtlinien zur Datenverlustprävention (DLP) für Teams-Kanäle und Chats

Modul 3 — Bereitstellung und Verwaltung von Teams Hier steht die operative Praxis im Vordergrund. Teilnehmende üben das Anlegen von Teams, die Mitgliederverwaltung, das Erstellen von Kanalstrukturen sowie den Einsatz von Apps und Connectors.

• Erstellen und Verwalten von Teams und Kanälen (Standard, Privat, Freigegeben)
• Verwalten von Mitgliedschaften und Teambesitzern
• Konfiguration des externen Zugriffs und der Gastzugriffs-Einstellungen
• App-Verwaltung und Policies für Teams-Apps und Registerkarten
• Automatisierte Teamerstellung über Vorlagen und Skripte

Modul 4 — Zusammenarbeit und Kommunikation in Microsoft Teams Das abschließende Inhaltsmodul befasst sich mit fortgeschrittenen Kommunikationsszenarien. Dazu zählen Meetings, Liveevents, das Teams Phone System und die Integration mit SharePoint Online sowie OneDrive.

• Konfiguration von Meeting-Richtlinien, Messenger-Richtlinien und Anrufweiterleitungen
• Einrichten und Verwalten des Teams Phone System, direkter Routing-Szenarien
• Konfiguration von Ressourcenkonten und automatischen Telefonzentralen
• Planung und Durchführung von Liveevents und Webinaren
• Integration mit SharePoint, OneDrive und Microsoft Whiteboard

Praxisblock (Laborübungen und Szenarien)

• Einrichten einer neuen Teams-Umgebung von Grund auf
• Migration eines bestehenden Skype-for-Business-Mandanten
• Erstellen von Governance-Richtlinien und Testen ihrer Wirkung
• Konfigurieren des Direct Routing mit einem SBC (Session Border Controller)
• Erstellen eines automatisierten Zuweisungsworkflows via PowerShell
• Konfiguration von Anrufwarteschlangen und automatischen Telefonzentralen
• Einrichten eines Team-Lifecycle-Management-Prozesses
• Testen von DLP-Richtlinien in Teams-Chats und Kanälen
• Analysieren der Anruf- und Meetingqualität im Teams Admin Center
• Erstellen und Zuweisen von Besprechungs- und Messaging-Richtlinien
• Beheben typischer Konnektivitäts- und Qualitätsprobleme
• Vorbereitung auf prüfungsrelevante Fragestellungen

Der gesamte Kurs ist hands-on ausgerichtet. Teilnehmende arbeiten in einer realistischen Trainingsumgebung, die echte Unternehmensszenarien simuliert und praxisnahes Lernen ermöglicht. Die didaktische Aufbereitung basiert auf dem Microsoft Official Curriculum und ist direkt auf die Anforderungen der Zertifizierungsprüfung ausgerichtet. Übungsaufgaben, Quizze und Fallstudien unterstützen die Wissensvertiefung.

Dieser Kurs richtet sich an IT-Professionals, die Microsoft Teams in ihrem Unternehmen verwalten oder diese Aufgabe übernehmen möchten.

• IT-Administratoren mit ersten Erfahrungen in Microsoft 365 oder Office 365
• Systemadministratoren, die ihre Kenntnisse auf Collaboration-Plattformen ausweiten wollen
• Unified-Communications-Spezialisten mit Kenntnissen in Skype for Business
• Quereinsteiger mit soliden Windows- und Netzwerkkenntnissen und Interesse am Microsoft-Cloud-Stack
• Personen, die gezielt die Zertifizierung MS-700 anstreben

Der Kurs wird vorwiegend im Combined-Learning-Format durchgeführt, das Präsenzphasen mit Online-Lerneinheiten kombiniert und so maximale Flexibilität bei hohem Lerneffekt bietet. Ergänzend stehen Online-Seminar-Formate zur Verfügung. Die Methodik umfasst Lehrervorträge, live demonstrierte Laborübungen, geführte Hands-on-Szenarien sowie prüfungsnahe Übungsaufgaben. Teilnehmende erhalten Zugang zu einer Microsoft-Labs-Online-Umgebung und können Inhalte auch zwischen den Präsenzterminen selbstständig vertiefen.

Die Regelkursdauer beträgt in der Vollzeitvariante typischerweise mehr als eine Woche bis zu einem Monat. Bei Teilzeitbelegung verlängert sich der Zeitraum auf mehrere Monate. Die genaue Stundenanzahl richtet sich nach dem individuellen Lernplan und den Vorkenntnissen der Teilnehmenden. Sowohl Voll- als auch Teilzeitmodelle werden angeboten, sodass der Kurs auch bei bestehender Berufstätigkeit absolviert werden kann.

Teilnehmende erhalten nach Abschluss des Lehrgangs ein trägerinternes Lehrgangszertifikat. Wer zusätzlich die externe Microsoft-Prüfung MS-700 erfolgreich ablegt, erlangt das international anerkannte Herstellerzertifikat Microsoft Certified: Teams Administrator Associate. Dieses Zertifikat gilt weltweit als Qualitätsnachweis für die Verwaltung von Microsoft Teams in Unternehmensumgebungen und öffnet Türen zu verantwortungsvollen Positionen in IT-Abteilungen und Consulting-Unternehmen.

Microsoft Teams ist in vielen Unternehmen die primäre Plattform für interne Kommunikation, Videokonferenzen und kollaborative Dokumentenarbeit. Die Nachfrage nach qualifizierten Teams-Administratoren wächst kontinuierlich, da immer mehr Organisationen ihre Kommunikationsinfrastruktur vollständig in die Microsoft-Cloud verlagern. Mit der Zertifizierung MS-700 demonstrieren Fachkräfte nicht nur technische Kompetenz, sondern auch die Fähigkeit, kritische Geschäftsprozesse sicher und skalierbar abzubilden. Der Kurs vermittelt fundiertes Wissen, das unmittelbar im Berufsalltag einsetzbar ist. Wer Microsoft Teams in einer Unternehmensumgebung administriert, trägt direkte Verantwortung für die Verfügbarkeit von Kommunikationswerkzeugen, die Einhaltung von Datenschutzvorgaben und die Nutzerzufriedenheit. Diese Fähigkeiten sind in nahezu jeder Branche gefragt — von mittelständischen Produktionsunternehmen bis hin zu internationalen Finanzdienstleistern. Bei AZAV-zertifizierten Bildungsträgern ist dieser Kurs in der Regel über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters förderbar. Darüber hinaus können je nach individueller Situation das Qualifizierungschancengesetz, die Berufsförderung der Bundeswehr, Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben oder Förderungen der Deutschen Rentenversicherung in Anspruch genommen werden. Eine individuelle Beratung zu Fördermöglichkeiten ist vor Kursbeginn empfehlenswert.