Überblick
Dieser Kurs richtet sich an Berufstätige, die Microsoft Outlook täglich nutzen, aber noch nicht alle Möglichkeiten ausschöpfen. Im Mittelpunkt stehen die vier Kernbereiche des Programms: E-Mail-Organisation, Termin- und Kalenderplanung, Aufgabenverwaltung und Kontaktpflege. Ergänzend gibt der Kurs einen orientierenden Einblick in KI-gestützte Funktionen auf Basis von Azure AI Fundamentals (AI-900), die Outlook und moderne Büroarbeit zunehmend prägen. Wer diesen Kurs abschließt, kann Outlook nicht mehr nur bedienen, sondern als echtes Organisationswerkzeug für den Büroalltag nutzen.
Kursinhalte & Lernziele
Effiziente E-Mail-Organisation E-Mail ist für die meisten Bürokräfte das Hauptkommunikationsmedium — und gleichzeitig einer der größten Produktivitätskiller, wenn der Posteingang unstrukturiert wächst. Dieser Block zeigt, wie man Outlook so einrichtet, dass E-Mails automatisch sortiert, kategorisiert und schnell bearbeitet werden können.
- QuickSteps für wiederkehrende E-Mail-Aktionen in einem Klick ausführen
- Regeln für automatische Sortierung nach Absender, Betreff oder Stichwort einrichten
- Kategorien und farbliche Markierungen für schnelle Übersicht einsetzen
- Suchordner für dynamische, kriterienbasierte Ansichten anlegen
- Vorlagen für Standard-E-Mails erstellen und abrufen
- Professionelle Signaturen gestalten und für verschiedene Konten verwalten
Termin- und Kalenderorganisation Meetings koordinieren, Ressourcen buchen, Kalender mit dem Team teilen — Outlook deckt alle Aspekte der Terminplanung ab, wenn man weiß, wie die Funktionen zusammenspielen. Dieses Modul zeigt den effizienten Umgang mit dem Kalenderbereich.
- Besprechungen planen und Einladungen mit optionalen oder erforderlichen Teilnehmenden versenden
- Kalenderansichten nach Tag, Woche, Monat oder nach eigenen Kriterien anpassen
- Erinnerungen und Vorlaufzeiten individuell konfigurieren
- Gemeinsame Teamkalender einrichten und Freigaben verwalten
- Abwesenheiten und Urlaube im Kalender kennzeichnen
Aufgabenverwaltung im Büroalltag Wer Aufgaben im Kopf trägt oder auf Zettelwirtschaft setzt, verliert früher oder später den Überblick. Outlook bietet mit seiner Aufgabenfunktion und der Integration in Microsoft To Do ein praxistaugliches System, um Aufgaben zu erfassen, zu priorisieren und zu verfolgen.
- Aufgabenlisten anlegen, benennen und nach Fälligkeit oder Priorität sortieren
- Aufgaben an Teammitglieder delegieren und den Erledigungsstatus verfolgen
- Microsoft To Do mit Outlook verbinden und Aufgaben geräteübergreifend abrufen
- Flagging von E-Mails als Aufgabe: direkt aus dem Posteingang heraus handeln
Kontakte professionell verwalten Ein gepflegtes Adressbuch ist in vielen Berufen ein unterschätztes Kapital. Outlook ermöglicht es, Kontaktdaten strukturiert zu führen, Gruppen anzulegen und Kontaktdaten reibungslos in andere Outlook-Bereiche einzubinden.
- Kontakte vollständig anlegen und mit Kategorien versehen
- Verteilerlisten und Kontaktgruppen für den schnellen Versand an mehrere Empfänger
- Kontaktintegration in E-Mails und Termineinladungen nutzen
- Kontakte aus anderen Quellen importieren und konsolidieren
KI-Unterstützung und AI-900-Überblick KI-Funktionen sind in Microsoft 365 und Outlook angekommen. Dieser Block gibt einen orientierten Einblick, was sich hinter den automatisierten Vorschlägen, intelligenten Antworten und KI-gestützten Planungsfunktionen verbirgt — und ordnet diese Entwicklung in das Azure-AI-Grundlagenkonzept ein.
- Automatisierte Antwortvorschläge und Texterkennung im Posteingang verstehen
- KI-gestützte Termin- und Aufgabenplanung nutzen und einschätzen
- Grundlagen Azure AI Fundamentals (AI-900): Konzepte und Anwendungsfelder
- Einordnung: Wo KI im Büroalltag sinnvoll unterstützt, wo menschliches Urteil gefragt bleibt
Praxisblock Die gesamte Schulung ist unmittelbar praxisorientiert. Alle Konzepte werden anhand von realistischen Büroaufgaben eingeübt, die man in dieser oder ähnlicher Form täglich begegnet.
- Posteingang mit drei Regeln für verschiedene Absendergruppen automatisch sortieren
- QuickStep für Weiterleiten und in Ordner verschieben in einem Schritt einrichten
- Besprechungseinladung für ein fiktives Teamevent mit Pflicht- und optionalen Teilnehmenden erstellen
- Gemeinsamen Abteilungskalender einrichten und Freigabe konfigurieren
- Aufgabenliste für ein Projektteam anlegen und Einzelaufgaben delegieren
- Kundenkontaktliste mit Kategorien und Notizen aufbauen
- Verteilerliste für regelmäßige Rundmails anlegen
- E-Mail-Vorlage für wiederkehrende Anfragen erstellen und testen
- Signatur für zwei verschiedene E-Mail-Konten gestalten
- Aufgaben-Flagging aus dem Posteingang ausprobieren und in To Do synchronisieren
Lernziele:
Der Kurs vermittelt folgende Kompetenzen
- den Posteingang mit Regeln, QuickSteps und Suchordnern strukturiert verwalten
- E-Mail-Vorlagen und professionelle Signaturen erstellen und einsetzen
- Kategorien für eine übersichtliche Farbkodierung von E-Mails, Terminen und Aufgaben nutzen
- Besprechungen planen, Einladungen versenden und Rückmeldungen verwalten
- Kalenderansichten anpassen und Erinnerungen gezielt einsetzen
- gemeinsame Teamkalender einrichten und nutzen
- Aufgabenlisten anlegen, priorisieren und an Teammitglieder delegieren
- Outlook mit Microsoft To Do verbinden und Aufgaben geräteübergreifend synchronisieren
- Kontakte professionell anlegen, pflegen und in Gruppen oder Verteilerlisten organisieren
- Kontaktdaten direkt in E-Mails und Termineinladungen einbinden
- den Einsatz von KI-Unterstützung im Posteingang und bei der Terminplanung einordnen
- grundlegende Konzepte von Azure AI Fundamentals (AI-900) im Bürokontext verstehen
Zielgruppe & Voraussetzungen
Der Kurs ist für Personen gedacht, die Outlook bereits kennen, aber bisher nur die Grundfunktionen genutzt haben und jetzt systematisch organisierter arbeiten möchten.
- Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter mit täglich hohem E-Mail-Aufkommen
- Bürokaufleute und Verwaltungskräfte, die Termine und Aufgaben koordinieren
- Assistenz- und Sekretariatskräfte, die Teamkalender und Besprechungen managen
- Projektassistentinnen und -assistenten, die Aufgaben für sich und andere verfolgen
- Berufsein- und -wiedereinsteiger in büronahen Berufen
Grundlegende Computernutzung und allgemeine Kenntnisse der Windows-Umgebung werden erwartet. Eine rudimentäre Erfahrung mit E-Mail-Programmen ist hilfreich, aber keine strikte Voraussetzung. Outlook muss auf dem eigenen Rechner installiert sein oder über den Kursanbieter bereitgestellt werden. Vorkenntnisse im Bereich KI oder Microsoft Azure sind nicht nötig — der entsprechende Kursabschnitt ist als Überblick konzipiert, nicht als technische Vertiefung.
Ablauf & Abschluss
Der Kurs ist als Combined Learning angelegt. In den angeleiteten Einheiten demonstriert die Lehrperson alle Schritte direkt in Outlook — Teilnehmende richten ihre eigene Outlook-Umgebung zeitgleich ein. Die Selbstlernphasen nutzen die Teilnehmenden, um die eingerichteten Regeln, Kalender und Aufgabenlisten an ihrem eigenen Material weiterzuentwickeln. Dieser direkte Transfer auf die eigene Arbeitsrealität ist ein zentrales Merkmal der Schulung. Der Kurs wird überwiegend in Teilzeit angeboten.
Da der Kurs fünf thematische Blöcke abdeckt — E-Mail, Kalender, Aufgaben, Kontakte und KI-Überblick — ist er breiter angelegt als eine reine Outlook-Einführung. Der Umfang ermöglicht es, alle Bereiche gründlich einzuüben, ohne nur oberflächlich zu streifen. Die genaue Stundenzahl richtet sich nach dem jeweiligen Anbieter und Kursformat.
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Teilnehmende ein Lehrgangszertifikat des Bildungsanbieters. Der Kurs bereitet auf keine externe Herstellerprüfung vor; der AI-900-Block ist als inhaltliche Orientierung angelegt, nicht als Zertifizierungsvorbereitung. Das Zertifikat dokumentiert die erworbenen Outlook-Kompetenzen und den orientierten Einblick in KI-Unterstützung.
Nutzen & Perspektiven
Wer Outlook nur als E-Mail-Empfänger nutzt, verschenkt Produktivitätspotenzial. Die Kombination aus strukturiertem Posteingang, gepflegtem Kalender, verlässlicher Aufgabenliste und gut verwalteten Kontakten ist das, was Büroarbeit planbar und stressfrei macht. Dieser Kurs zeigt genau, wie man dieses Potenzial ausschöpft — nicht theoretisch, sondern durch direkte Einrichtung und Übung an realistischen Szenarien. Der ergänzende Blick auf KI-Unterstützung macht den Kurs besonders zukunftsorientiert. Wer versteht, welche Aufgaben KI im Posteingang und bei der Terminplanung sinnvoll übernehmen kann und wo menschliches Urteilsvermögen unverzichtbar bleibt, geht mit einer realistischen und nüchternen Einschätzung in die Zukunft des digitalen Büros. Für alle, die in einem nächsten Schritt tiefer in Microsoft-Office-Programme einsteigen möchten, schafft dieser Kurs eine wichtige Basis: Wer seine eigene Arbeit in Outlook gut strukturiert hat, arbeitet auch in Teams und Projekten koordinierter — ein Vorteil, der sich in nahezu jedem Bürojob direkt bemerkbar macht.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Für wen ist dieser Kurs geeignet?
Der Kurs richtet sich an Personen, die Outlook bereits für E-Mails nutzen, aber Kalender, Aufgaben und Kontakte noch nicht bewusst als Organisationswerkzeuge einsetzen. Besonders geeignet für Sachbearbeitungskräfte, Assistenzen und Verwaltungsmitarbeitende mit regelmäßig hohem Kommunikations- und Koordinationsaufwand.
Was hat der AI-900-Teil mit Outlook zu tun?
KI-Funktionen sind zunehmend in Microsoft 365 und Outlook integriert — von automatischen Antwortvorschlägen bis zu intelligenter Terminplanung. Der AI-900-Block gibt einen orientierten Einblick in die Konzepte dahinter, ohne technisch tief zu werden. Er ist als Überblick konzipiert, nicht als Prüfungsvorbereitung.
Brauche ich Vorkenntnisse in Microsoft Outlook?
Rudimentäre Erfahrung mit E-Mail-Programmen ist hilfreich, aber keine strikte Voraussetzung. Wer weiß, wie man eine E-Mail sendet und empfängt, kann problemlos einsteigen. Der Kurs baut alle fortgeschrittenen Funktionen Schritt für Schritt auf.
Welcher Abschluss wird ausgestellt?
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Teilnehmende ein Lehrgangszertifikat des Bildungsanbieters. Dieses dokumentiert die erlernten Outlook-Kompetenzen und kann im Lebenslauf als Nachweis der digitalen Bürokompetenz aufgeführt werden.
Kann ich den Kurs neben einem Job absolvieren?
Ja. Das Combined-Learning-Format und das überwiegende Teilzeitangebot sind darauf ausgelegt, dass der Kurs auch neben Berufstätigkeit oder Jobsuche planbar ist. Die Selbstlernphasen können flexibel gestaltet werden.
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