Projektmanager/in inkl. Outlook und DevOps Master

Projektmanagement findet heute nicht mehr in Silos statt. Wer Projekte leitet, koordiniert gleichzeitig Aufgaben in E-Mail-Systemen, Kalenderanwendungen und kollaborativen Plattformen — und arbeitet immer öfter eng mit Entwicklungs- und Betriebsteams zusammen, die nach DevOps-Prinzipien aufgestellt sind. Dieser Kurs kombiniert ein vollständiges Projektmanagement-Curriculum (klassisch mit PRINCE2, agil mit Scrum, serviceorientiert mit ITIL 4) mit der gezielten Beherrschung von Microsoft Outlook als Projektkoordinationswerkzeug und einem strukturierten DevOps-Einstieg. Das Ziel ist ein Qualifikationsprofil, das Projektmanagerinnen und Projektmanager befähigt, zwischen Fachbereichen und Entwicklungsteams zu vermitteln — methodisch sicher auf beiden Seiten der Schnittstelle.

Modul 1 — PRINCE2 Foundation: Projekte mit klarem Rahmen leiten PRINCE2 ist das meistgenutzte strukturierte Projektmanagement-Framework in Europa. Dieser Kurs vermittelt die sieben Prinzipien (fortlaufende Rechtfertigung, erfahrungsbasiertes Lernen, definierte Rollen, phasenbasiertes Management, Management by Exception, Produktfokus, Tailoring) und zeigt, wie sie in der Praxis angewendet werden. Das Modul legt besonderen Wert auf die Fragen, die in realen Projekten auftauchen: Wann wird ein Projekt abgebrochen? Wie wird ein Change Request bewertet? Welche Berichte braucht das Project Board tatsächlich?

• Projekt-Initiierung: Was muss im Project Brief stehen, damit das Project Board grünes Licht gibt?
• Managementprodukte im Überblick: Business Case, PID, Stage Plan, Checkpoint Report, Exception Report
• Daily Management vs. Directing: Welche Entscheidungen trifft der PM allein, welche eskaliert er?
• Tailoring in der Praxis: Wie wird PRINCE2 in kleinen Projekten (10 Personen, 3 Monate) schlanker gestaltet?
• Qualitätssicherung: Wie werden Produkte abgenommen und Mängel dokumentiert?

Modul 2 — Scrum und Kanban: Agile Projektsteuerung im Alltag Scrum und Kanban sind die am weitesten verbreiteten agilen Methoden — und sie ergänzen sich gut: Scrum gibt Rhythmus und Rollen, Kanban gibt Transparenz über den laufenden Arbeitsfluss. Dieses Modul behandelt beide Ansätze nicht nur konzeptuell, sondern legt den Schwerpunkt auf die praktische Frage: Wie arbeiten Projektmanager in einem Umfeld, in dem das Entwicklungsteam nach Scrum und das restliche Unternehmen nach klassischen Strukturen funktioniert?

• Scrum-Board einrichten: Von der Story Map zum Sprint Backlog
• Velocity-Schätzung und Sprint-Kapazität: Realistische Planung vermeiden überlastete Teams
• Kanban-Boards für Support- und Betriebsaufgaben: WIP-Limits setzen und Engpässe visualisieren
• Hybrides Projektmanagement: PRINCE2-Meilensteine mit Scrum-Sprints synchronisieren
• Retrospektiven als Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen nutzen

Modul 3 — ITIL 4 Foundation und DevOps: IT-Betrieb und Projektarbeit verzahnen IT-Projekte enden nicht mit dem Go-Live — danach übernimmt der Betrieb. Dieses Modul macht Projektmanagerinnen und Projektmanager mit den Grundlagen vertraut, nach denen IT-Betriebsteams heute arbeiten: dem ITIL-4-Service-Value-System und DevOps-Praktiken. Wer versteht, wie ein Incident von der Meldung bis zur Lösung gehandhabt wird oder wie Change Enablement in ITIL 4 funktioniert, kann Projekte deutlich reibungsloser in den Betrieb überführen.

• Service Value Chain in ITIL 4: Welche Aktivitäten schaffen direkt Wert für den Nutzer?
• Change Enablement: Wie werden Änderungen am IT-System koordiniert und genehmigt?
• DevOps-Kulturverständnis: Warum reißen DevOps-Teams klassische Grenzen zwischen Dev und Ops ein?
• CI/CD-Grundkonzepte: Was passiert beim Commit, Build, Test, Deploy in einer modernen Pipeline?
• Risiken beim schnellen Deployments aus PM-Sicht: Rollback-Strategien und Feature-Flags kennen

Modul 4 — Microsoft Outlook: Projektorganisation professionell managen Outlook ist für viele Projektmanagerinnen und Projektmanager das wichtigste Werkzeug — und dennoch wird es selten systematisch eingesetzt. Dieses Modul vermittelt die volle Bandbreite der Outlook-Funktionen für die Projektarbeit: von der strukturierten E-Mail-Verwaltung über die Kalenderkoordination in verteilten Teams bis zur Aufgabenverfolgung und Integration mit Microsoft 365.

• Postfachorganisation für Projektmanager: Ordnerstruktur, Regeln, Kategorien und Flags
• Kalenderfreigaben und Gruppenkalender: Wie Teams Termine zuverlässig koordinieren
• Aufgaben und To-Do: Wie Outlook-Aufgaben mit Projektplänen synchron bleiben
• Meeting-Einladungen professionell gestalten: Agenda, Zeitzone, Raumreservierung, Nachverfolgung
• Outlook-Integration mit Teams, SharePoint und Planner: Schnittstellen im M365-Ökosystem

Praxisblock — Projektmanagement mit Outlook und DevOps in der Praxis Dieser Praxisblock bringt alle Modulinhalte in realistischen Szenarien zusammen. Im Mittelpunkt stehen Projektmanagement-Situationen, in denen Outlook aktiv als Koordinationswerkzeug eingesetzt wird und in denen DevOps-Prinzipien die Arbeitsweise des Projektteams beeinflussen.

• Projekt-Kickoff planen und per Outlook-Kalender koordinieren: Einladungen, Agenda, Nachbereitung
• PRINCE2-Stage-Plan dokumentieren und Statusupdates per Outlook-E-Mail an Stakeholder verteilen
• Scrum-Sprint-Planung mit externem Stakeholder koordinieren: Termine, Protokolle, Aufgaben in Outlook
• Kanban-Board für parallel laufende Betriebsaufgaben einrichten und Engpässe sichtbar machen
• DevOps-Deploymentplan mit klassischem Projektzeitplan synchronisieren: Abhängigkeiten dokumentieren
• Incident-Eskalation nach ITIL 4 koordinieren: Kommunikationsfluss mit Outlook-Regeln automatisieren
• Change-Request-Prozess simulieren: PRINCE2-Änderungsantrag erstellen, genehmigen, umsetzen
• Retrospektive dokumentieren und Maßnahmen in Outlook-Aufgaben überführen
• Risikolog pflegen und Stakeholder automatisiert über Status-Updates informieren
• Abschlusspräsentation eines hybriden IT-Projekts: Methodik, Ergebnisse, Lessons Learned

Die Übungen im Praxisblock basieren auf einem durchgehenden Projektszenario, das sich von der Initiierung bis zum Projektabschluss erstreckt. Teilnehmende erleben, wie sich klassische und agile Methoden im Alltag ergänzen und wie Microsoft Outlook und DevOps-Grundkenntnisse die eigene Arbeitsweise schärfen.

Dieser Kurs richtet sich an Fachkräfte, die Projektmanagement methodisch fundieren und gleichzeitig die Schnittstelle zur IT-Entwicklung und zum IT-Betrieb besser verstehen möchten.

• Junior-Projektmanagerinnen und -manager, die sich eine methodische Basis aufbauen möchten
• IT-Koordinatoren und Teamleiter in IT-nahen Bereichen
• Fachkräfte, die in koordinierenden Rollen in digitalen Transformationsprojekten eingesetzt werden
• Administratorinnen und Sachbearbeiter, die Projektverantwortung übernehmen sollen
• Quereinsteiger mit Berufserfahrung, die in Richtung Projektmanagement oder IT-Koordination wechseln

Der Kurs nutzt ein kombiniertes Lernformat aus angeleiteten Online-Livesitzungen und eigenständigen Lernphasen mit digitalen Materialien. Die Outlook-Module werden in einer simulierten Arbeitsumgebung trainiert, sodass Teilnehmende direkt an echten Anwendungsfällen arbeiten. DevOps-Konzepte werden konzeptuell und anhand von Praxisbeispielen vermittelt — ohne tiefe Programmierkenntnisse vorauszusetzen. Die Mischung aus Theorie, Live-Demo und geführten Übungen sorgt für einen hohen Praxisbezug. Angeboten wird der Kurs in Vollzeit und Teilzeit.

Zwei Anbieter stellen rund 60 Kurstermine bereit. Der Umfang variiert je nach gewähltem Modus; beide Zeitmodelle sind verfügbar. Ergänzend zu den Livesessions stehen Selbstlernmaterialien, Übungsaufgaben und Prüfungsvorbereitungsunterlagen zur Verfügung.

Der Kurs bereitet auf die Prüfungen PRINCE2 Foundation, Scrum Foundation und ITIL 4 Foundation vor. Die Zertifikate werden von den zuständigen Herausgebern (Axelos für PRINCE2 und ITIL 4, Scrum-Verbände für Scrum) ausgestellt. Für den Microsoft-Outlook- und DevOps-Teil wird ein trägerinternes Abschlusszertifikat ausgestellt, das den Lernumfang dokumentiert.

Dieses Kurs-Programm ist auf Projektmanagerinnen und Projektmanager zugeschnitten, die täglich zwischen klassischer Planung, agiler Umsetzung und IT-Betrieb vermitteln. Die drei Zertifizierungen PRINCE2, Scrum und ITIL 4 schaffen eine methodische Basis, die in nahezu jedem Projektkontext anerkannt wird. Das Microsoft-Outlook-Modul klingt auf den ersten Blick unscheinbar — ist aber ein unterschätzter Differenzierungsfaktor. Wer Outlook vollständig beherrscht, spart täglich Zeit bei der Meetingkoordination, der Aufgabenverfolgung und der Stakeholder-Kommunikation. Und wer das E-Mail- und Kalenderökosystem mit Kollaborationstools verknüpfen kann, wird zum Bindeglied zwischen Projektplanung und operativer Teamkoordination. Der DevOps-Einstieg öffnet eine Tür, die für moderne IT-Projektmanagerinnen und -manager zunehmend wichtig wird: das Verständnis dafür, wie Softwareentwicklung heute funktioniert — schnell, automatisiert, in kleinen Inkrementen. Wer als Projektmanager weiß, was eine CI/CD-Pipeline ist und wie Change Enablement in ITIL 4 mit DevOps-Deployments zusammenhängt, koordiniert mit deutlich weniger Reibungsverlust zwischen Fachbereich und Entwicklung.