Python Developer with Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Consultant

Dieses Bündelprogramm verbindet die Python-Entwicklung mit der Microsoft-Zertifizierung Dynamics 365 Sales Consultant. Teilnehmende bauen zunächst Programmierkenntnisse in Python mit Fokus auf Datenauswertung und Reporting auf und vertiefen anschließend die Konfiguration von Vertriebsprozessen, Reporting-Funktionen und einfachen Automatisierungen mit Power Automate innerhalb von Microsoft Dynamics 365 Sales.

Das Programm gliedert sich in zwei inhaltlich eigenständige Bausteine, die am Ende in Reporting- und Automatisierungsszenarien zusammengeführt werden. Den Auftakt bildet die Python-Entwicklung mit Reporting-Fokus, die Sprachgrundlagen mit ersten Auswertungsaufgaben verbindet.

• Grundlagen der Python-Syntax: Variablen, Datentypen, Kontrollstrukturen und Schleifen
• Arbeiten mit Listen, Dictionaries und Tabellenstrukturen zur Datenhaltung
• Einlesen und Verarbeiten strukturierter Vertriebsdaten aus CSV- und Tabellenformaten
• Grundlegende Aggregations- und Auswertungslogiken für Kennzahlen wie Umsatz oder Abschlussquote
• Fehlerbehandlung mit Exceptions für robuste Auswertungsskripte
• Einführung in die Aufbereitung von Auswertungsergebnissen für einfache Reports
• Grundlagen der Visualisierung einfacher Auswertungen als Vorstufe zum Dynamics-365-Reporting

Im Anschluss folgt der Microsoft-Dynamics-365-Sales-Consultant-Teil mit Fokus auf Prozesskonfiguration und Reporting im CRM-System.

• Aufbau und Navigation von Dynamics 365 Sales sowie zentrale Objekte (Leads, Opportunities, Accounts, Kontakte)
• Konfiguration von Vertriebsprozessen und Pipeline-Phasen
• Anlegen und Anpassen von Feldern, Formularen und Ansichten für Vertriebsdaten
• Erstellung von Reports und Dashboards zur Visualisierung von Vertriebskennzahlen
• Einführung in Power Automate zur Automatisierung wiederkehrender Vertriebs-Workflows
• Grundlagen der Datenpflege und Datenqualität innerhalb der Dynamics-365-Umgebung
• Einordnung, wie Pipeline-Phasen und Prognosen in Dynamics 365 zusammenhängen

Den Abschluss bildet Reporting und Automatisierung als verbindendes Element beider Bausteine.

• Konzeptionelle Einordnung, wie Python-Auswertungen externe Vertriebsdaten für den Import nach Dynamics 365 vorbereiten können
• Vergleich von Python-basierter Datenaggregation mit den Reporting-Bordmitteln von Dynamics 365
• Anwendungsfälle für Power-Automate-Flows zur automatisierten Benachrichtigung bei Vertriebsereignissen
• Bedeutung sauberer Datenstrukturen für aussagekräftige Reports und Dashboards
• Typische Fehlerquellen bei der Zusammenführung externer Auswertungen mit CRM-Reporting
• Rollenverteilung zwischen Datenauswertung (Python) und Prozesskonfiguration (Dynamics 365 Sales Consultant)
• Praxisnahe Übungen zur Aufbereitung von Beispiel-Vertriebsdaten für ein einfaches Dashboard
• Diskussion, wann ein Power-Automate-Flow und wann ein individuelles Python-Skript sinnvoller ist
• Einordnung von Datenschutzaspekten bei der Verarbeitung von Kunden- und Vertriebsdaten
• Erstellung eines einfachen End-to-End-Beispiels von der Datenauswertung bis zum Dynamics-365-Report
• Rückschau typischer Herausforderungen bei wachsenden Vertriebsorganisationen und deren Reporting-Bedarf
• Ausblick auf weiterführende Automatisierungsmöglichkeiten mit Power Automate im Vertriebsalltag

Viele Standard-Dashboards in Dynamics 365 stoßen an ihre Grenzen, sobald eine Auswertung über den vorgesehenen Rahmen hinausgeht: ein Vergleich mit historischen Daten aus einem Altsystem, eine Kennzahl, die sich nicht direkt aus den Bordmitteln ableiten lässt, oder ein Abgleich mit einer externen Quelle. Genau für solche Fälle verbindet dieses Programm zwei Perspektiven, die sonst selten in einer Person zusammenkommen: die Fähigkeit, Vertriebsdaten selbst mit Python aufzubereiten, und das Wissen, wie diese Auswertungen sinnvoll in Dynamics 365 einfließen oder es sogar ergänzen. Die praktischen Übungen spiegeln diesen Zusammenhang wider: An denselben Beispiel-Vertriebsdaten wird zunächst die Python-Auswertung geübt, anschließend deren Einordnung in Dynamics-365-Reports und Power-Automate-Flows, sodass der komplette Weg einer Kennzahl von der Rohdatei bis zur Entscheidungsgrundlage einmal selbst durchlaufen wurde.

Das Programm richtet sich an Personen, die sowohl Programmierkenntnisse als auch Wissen über CRM-gestützte Vertriebsprozesse aufbauen möchten, etwa für Rollen an der Schnittstelle zwischen Datenauswertung und Vertriebssteuerung.

• Personen mit Interesse an Softwareentwicklung, die zusätzlich Vertriebssysteme verstehen möchten
• Angehende Dynamics-365-Sales-Consultants mit Interesse an datengestütztem Reporting
• IT-Fachkräfte, die an der Schnittstelle zwischen Datenauswertung und Vertriebssystemen arbeiten wollen
• Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger, die eine kombinierte Qualifikation aus Programmierung und Business-Applikationen anstreben
• Berufstätige, die sich im Rahmen einer geförderten Weiterbildung in Richtung CRM und Vertriebsberatung neu ausrichten möchten

Der Live-Unterricht findet im virtuellen Klassenzimmer statt, mit interaktiver Teilnahme über Mikrofon, Kamera und Chat. Theorieeinheiten zu Vertriebsprozessen und Reporting wechseln sich mit praktischen Übungen zur Python-Datenauswertung und zur Konfiguration von Dynamics 365 ab. Die Module sind individuell kombinierbar, wodurch sich Tempo und Reihenfolge an den persönlichen Lernfortschritt anpassen lassen.

Die Gesamtdauer richtet sich nach den gewählten Modulen und dem individuellen Lerntempo, da Python-Entwicklung und Dynamics-365-Vorbereitung als kombinierbare Bausteine angelegt sind. Der Unterricht kann in Vollzeit oder Teilzeit erfolgen; genaue Zeitumfänge werden bei der Einschreibung mit dem Kursanbieter abgestimmt.

Am Ende steht ein international anerkanntes Herstellerzertifikat für den jeweiligen Programmteil sowie ein zusätzliches Lehrgangszertifikat des Kursanbieters. Für den Dynamics-365-Teil handelt es sich um die Vorbereitung auf die entsprechende Microsoft-Zertifizierungsprüfung, deren Ablegen separat organisiert wird.

In vielen Vertriebsorganisationen wächst der Bedarf an Consultants, die Dynamics 365 nicht nur konfigurieren, sondern auch verstehen, wie Vertriebsdaten technisch aufbereitet und ausgewertet werden. Wer Python-Kenntnisse mit einem soliden Verständnis von Dynamics-365-Reporting verbindet, kann Auswertungen gezielter einordnen und Automatisierungspotenziale über Power Automate realistischer einschätzen. Für den Berufseinstieg oder die Neuorientierung in Richtung CRM-Beratung bietet das Programm zwei ergänzende Qualifikationen: Python als vielseitig einsetzbare Sprache für Datenauswertung und Dynamics-365-Kenntnisse als anerkannte Basis für vertriebsnahe Consulting-Rollen. Beide Bereiche lassen sich unabhängig voneinander im Lebenslauf einsetzen, entfalten in Kombination aber zusätzlichen Wert für Positionen, in denen Reporting und Prozesskonfiguration zusammenkommen. Wer nach Abschluss beider Module in einer vertriebsnahen IT- oder Beratungsfunktion tätig wird, bringt eine gefragte Doppelqualifikation mit: technisches Auswertungs-Know-how und ein fundiertes Verständnis dafür, wie Vertriebsprozesse in Dynamics 365 konfiguriert, ausgewertet und automatisiert werden. Diese Kombination zahlt sich besonders dann aus, wenn Vertriebsteams über die Standard-Dashboards hinaus individuelle Auswertungen benötigen, etwa zur Analyse historischer Verkaufsdaten oder zum Abgleich mit externen Quellen. Wer solche Auswertungen selbst mit Python vorbereiten und anschließend fundiert in Dynamics-365-Reports einordnen kann, muss nicht bei jeder Sonderauswertung auf externe Unterstützung warten.