Überblick
Wer in Salesforce-Projekten Verantwortung für komplexe Lösungsarchitekturen übernehmen möchte, muss mehr können als nur einzelne CRM-Komponenten konfigurieren. Der Kurs Salesforce Build Application Architect Expertise (ARC-901) richtet sich an erfahrene Salesforce-Fachkräfte, die den Schritt zur zertifizierten Lösungsarchitektur vollziehen. Im Zentrum steht der ARC-901-Lernpfad: Das Curriculum vermittelt, wie sich die Salesforce-Plattform als ganzheitliche Unternehmensarchitektur verstehen und gestalten lässt — von Datenmodell-Design über Integrationsmuster bis zur Governance großer Multi-Cloud-Umgebungen. Ergänzt wird dieser Schwerpunkt durch einen eigenständigen Praxisblock in MS Project, der Teilnehmenden ermöglicht, technische Roadmaps und Migrationspläne in einem professionellen Projektmanagement-Werkzeug abzubilden. Beide Stränge greifen im Alltag eng ineinander: Wer Architekturen entwirft, muss deren Umsetzung auch planen und steuern können.
Kursinhalte & Lernziele
Modul 1 — Salesforce Application Architecture Fundamentals (ARC-901 Basis): Dieser Block legt das konzeptionelle Fundament für das Denken auf Architekturebene. Teilnehmende lernen, eine Salesforce-Organisation als Gesamtsystem zu verstehen, dessen Teile aufeinander abgestimmt sein müssen, damit Stabilität und Erweiterbarkeit gewährleistet bleiben.
- Salesforce-Plattform-Architektur: Governor Limits, Multi-Tenancy, Metadaten-Modell
- Objektmodell-Design: Master-Detail vs. Lookup, externe ID-Strategie, Schema-Analyse
- Apex-Trigger-Architektur: Bulkifizierung, Rekursionsschutz, Handler-Pattern
- Lightning Component Framework: Kommunikationsmuster zwischen Komponenten und Seite
- Deployment-Strategien: Sandboxtypen, Change Sets, Salesforce CLI
- Versionierungskonzepte für Metadaten und Konfigurationsänderungen
Modul 2 — Integrationsarchitektur und APIs: Echte Unternehmensumgebungen bestehen nie aus einem einzigen System. Dieser Block behandelt die Bandbreite der verfügbaren Salesforce-Integrationsmechanismen und zeigt, wann welches Muster technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist.
- Synchrone Integration mit REST und SOAP: Anwendungsfälle, Fehlerbehandlung, Timeouts
- Asynchrone Muster: Platform Events, Change Data Capture, Outbound Messages
- Salesforce Connect und externe Objekte für Echtzeit-Datenzugriff ohne Datenmigration
- MuleSoft-Konzepte im Überblick: API-Led Connectivity, Reuse-Layer-Modell
- Authentifizierung und Autorisierung in integrierten Systemlandschaften (OAuth, Named Credentials)
- Monitoring und Fehleranalyse in Integrations-Flows
Modul 3 — Sicherheit, Governance und Compliance: Salesforce-Architekturen scheitern in der Praxis häufig an unzureichender Sicherheitsplanung. Dieser Abschnitt gibt das Werkzeug, um Zugriffsmodelle systematisch aufzubauen und revisionssicher zu dokumentieren.
- Objekt- und Feldsicherheit: Profile, Permission Sets, Permission Set Groups
- Record-Level-Sicherheit: OWD, Role Hierarchy, Sharing Rules, Manual Sharing
- Shield-Produkte: Platform Encryption, Event Monitoring, Field Audit Trail
- Health Check und Security Score als Audit-Instrumente
- Datenschutz-Anforderungen in Salesforce-Organisationen umsetzen (DSGVO-Aspekte)
- Governance-Frameworks für dezentral verwaltete Salesforce-Organisationen
Modul 4 — MS Project Level 1 und Level 2: Gute Architekturarbeit setzt voraus, dass Meilensteine, Abhängigkeiten und Ressourcen realistisch geplant werden. Dieser Block führt von den Grundlagen der Desktop-Projektplanung bis hin zur professionellen Steuerung komplexer Vorhaben mit MS Project.
- Projektstrukturplanung: Vorgänge, Sammelaufgaben, Meilensteine anlegen
- Vorgangsverknüpfungen: Ende-Anfang, Anfang-Anfang, Pufferzeiten
- Ressourcenpool anlegen, Zuweisung und Auslastungsanzeige interpretieren
- Basispläne setzen, Soll-Ist-Vergleiche lesen und Abweichungen kommunizieren
- Berichte und Diagramme: Gantt, Netzplan, Ressourcenübersicht
- Projektdateien teilen und mit Teams-Integration verbinden
Praxisblock — Architektur-Workshop und Projektplanung: In diesem integrierten Praxisblock werden beide Kursstränge zusammengeführt. Anhand realitätsnaher Szenarien wird eine Salesforce-Implementierung end-to-end von der Anforderungsanalyse bis zum Deploymentplan durchgespielt.
- Architektur-Blueprint für ein fiktives Unternehmen erstellen (Datenmodell, Sicherheit, Integration)
- Entscheidungsmatrix für Integrationsansatz aufbauen und begründen
- Vollständigen MS-Project-Projektplan für eine Salesforce-Migration erstellen
- Kritischen Pfad analysieren, Risikopuffer einplanen
- Abnahme-Roadmap mit Meilensteinen und Verantwortlichkeiten formulieren
- Review der Architektur-Dokumentation nach Salesforce Well-Architected-Prinzipien
- Präsentation der Architekturentscheidungen in einem simulierten Stakeholder-Meeting
- Feedback-Loop: Peer-Review von Architektur-Blueprints nach vorgegebenen Kriterien
- Anpassung des Projektplans auf Basis veränderter Anforderungen
- Dokumentation von Designentscheidungen in einem Architecture Decision Record
- Identifikation technischer Schulden und Priorisierung in der Roadmap
- Abschluss-Review: Querschnittsthemen Sicherheit, Performance und Skalierbarkeit
Dieser Praxisblock stellt sicher, dass theoretisches Wissen nicht isoliert bleibt, sondern unter realistischem Zeitdruck und mit konkreten Deliverables angewendet wird. Besonderer Wert liegt auf der Verbindung von technischer Detailtiefe und übergeordneter Planungsperspektive. Die Szenarien orientieren sich an typischen Projektsituationen in mittelständischen und Enterprise-Unternehmen, in denen Salesforce als zentrale CRM-Plattform betrieben und kontinuierlich weiterentwickelt wird.
Lernziele:
- Salesforce-Applikationsarchitekturen nach anerkannten Mustern entwerfen und dokumentieren
- Datenmodelle für große Salesforce-Implementierungen konsistent und skalierbar gestalten
- Integrationsmuster (REST, SOAP, Platform Events, Streaming API) situationsgerecht auswählen
- Sicherheitsarchitektur in Salesforce-Organisationen konzipieren (Profiles, Permission Sets, Sharing Rules)
- Multi-Cloud-Szenarien (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud) zusammenführen
- Technische Schulden in gewachsenen Salesforce-Orgs identifizieren und abbauen
- Change-Management-Prozesse für Salesforce-Deployments strukturieren
- Projektpläne mit MS Project anlegen, Vorgänge verknüpfen und kritische Pfade berechnen
- Ressourcen in MS Project zuweisen und Auslastungskonflikte erkennen
- Meilensteine, Berichte und Basispläne in MS Project verwalten
- Architekturentscheidungen gegenüber technischen und fachlichen Stakeholdern kommunizieren
- Risikobeurteilungen für komplexe Plattform-Migrationen durchführen
Zielgruppe & Voraussetzungen
Dieser Kurs richtet sich an Salesforce-Fachkräfte mit bereits vorhandener Praxiserfahrung, die gezielt Richtung Architekturrolle wachsen möchten. Typische Ausgangsprofile umfassen die folgenden Rollen.
- Salesforce-Administratoren mit mehrjähriger Erfahrung in komplexen Orgs
- Salesforce-Entwickler, die über den Code hinaus Gesamtverantwortung anstreben
- IT-Projektleiter, die Salesforce-Vorhaben technisch verantworten
- CRM-Consultants, die ihre Beratungstiefe auf Architekturebene erweitern wollen
- Lösungsarchitekten anderer Plattformen mit Einstieg in das Salesforce-Ökosystem
Solide Grundkenntnisse in Salesforce-Administration und -Konfiguration sind zwingend erforderlich; die Salesforce Certified Administrator-Prüfung sollte bereits abgelegt oder der entsprechende Kompetenzstand vorhanden sein. Kenntnisse in Apex oder SOQL sind von Vorteil, aber keine harte Voraussetzung. Für den MS-Project-Teil genügen allgemeine Windows-Kenntnisse und grundlegendes Verständnis von Projektphasen. Da der Unterricht im virtuellen Klassenzimmer stattfindet, wird eine stabile Internetverbindung sowie ein Gerät mit Mikrofon und Kamera benötigt.
Ablauf & Abschluss
Der Unterricht läuft als Live-Training im virtuellen Klassenzimmer — Trainer und Teilnehmende sind in Echtzeit in einem gemeinsamen digitalen Raum verbunden. Der Ablauf wechselt zwischen kurzen Theorie-Inputs, direkt anschließenden Demos in einer Salesforce-Developer-Org und eigenständigen Übungsaufgaben in der eigenen Sandbox-Umgebung. Für den MS-Project-Teil arbeiten Teilnehmende mit der Desktop-Applikation oder über eine bereitgestellte virtuelle Maschine. Fragen können jederzeit per Chat oder Mikrofon eingebracht werden; Trainer gehen situativ auf individuelle Konfigurationen und Fragen aus der eigenen Berufspraxis ein.
Die Gesamtdauer ist abhängig von den gebuchten Modulen und individuell vereinbarten Lernpfaden. Der ARC-901-Strang umfasst den Aufbaukurs zur Application Architect Expertise; der MS-Project-Anteil deckt Level 1 und Level 2 ab. Das gesamte Programm ist für eine berufsbegleitende oder intensive Vollzeit-Durchführung konzipiert, wobei Teilzeit- und individuelle Startzeitpunkte auf Anfrage abgestimmt werden.
Das Programm bereitet gezielt auf die Salesforce-Zertifizierungsprüfungen im Application Architect-Pfad vor. Das Salesforce Certified Application Architect-Credential wird direkt bei Salesforce (Trailhead/Webassessor) abgelegt. Zusätzlich erhalten Teilnehmende ein trägerinternes Lehrgangszertifikat als Nachweis der absolvierten Kursmodule. Die MS-Project-Module können je nach Träger mit einem gesonderten Herstellerzertifikat abgeschlossen werden.
Nutzen & Perspektiven
Die Kombination aus ARC-901-Architekturwissen und MS-Project-Projektsteuerung adressiert eine Lücke, die in der Praxis häufig zu Reibungsverlusten führt: Architekten, die brillante Blueprints entwerfen, aber Schwierigkeiten haben, diese in realistische Projektpläne zu überführen, oder umgekehrt Projektleiter, die Timelines setzen, ohne die technische Tiefe der Plattform wirklich zu verstehen. Wer beide Welten beherrscht, wird in Salesforce-Projekten zur strategischen Brücke zwischen Fachbereich und Technik. Auf dem Arbeitsmarkt ist das Profil Salesforce Application Architect mit Projektmanagement-Kompetenz besonders gefragt: Viele Unternehmen suchen explizit nach Personen, die nicht nur technische Entscheidungen treffen, sondern diese auch in Budgets, Meilensteine und Risikobewertungen übersetzen können. Das ARC-901-Zertifikat zählt zu den anspruchsvollsten Salesforce-Credentials und signalisiert Arbeitgebern und Kunden eine nachgewiesene Fähigkeit, Enterprise-Architekturen zu verantworten. Darüber hinaus schafft die Auseinandersetzung mit dem Salesforce Well-Architected Framework ein konzeptionelles Rüstzeug, das weit über einzelne Projekte hinaus wirkt: Wer versteht, wie Performance, Sicherheit, Zuverlässigkeit und Betriebseffizienz in Salesforce-Systemen zusammenhängen, trifft dauerhaft bessere Entwurfsentscheidungen — und kann diese fundiert verteidigen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Salesforce-Zertifizierung wird durch diesen Kurs angestrebt?
Der Kurs bereitet auf den Salesforce Application Architect-Credential vor, der im Salesforce Architect-Pfad zu den anspruchsvollsten Zertifizierungen gehört. Die eigentliche Prüfung wird bei Salesforce (Webassessor) abgelegt und ist nicht im Kurspreis enthalten.
Warum ist MS Project Teil dieses Salesforce-Programms?
Application Architects arbeiten in der Praxis eng mit Projektleitern zusammen und müssen Architekturen in umsetzbare Pläne übersetzen. MS Project ermöglicht es, Roadmaps, Abhängigkeiten und Ressourcenpläne professionell zu visualisieren und zu steuern. Die Kombination ist daher keine beliebige Ergänzung, sondern deckt einen realen Kompetenzbedarf ab.
Kann ich den Kurs auch in Teilzeit absolvieren?
Ja. Das Modulkonzept erlaubt individuelle Startzeitpunkte und Teilzeit-Durchführung. Die konkrete Termingestaltung wird vor Kursbeginn abgestimmt.
Benötige ich eine eigene Salesforce-Umgebung für die Übungen?
Für die praktischen Übungen wird eine Salesforce Developer Org genutzt, die kostenlos über developer.salesforce.com angelegt werden kann. Der Trainer gibt zu Kursbeginn Hinweise zur Einrichtung der benötigten Konfiguration.
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