Teamwork Administrator — M365 SharePoint + Teams + OneDrive

Die Art, wie Teams in Unternehmen zusammenarbeiten, hat sich grundlegend verändert. Microsoft 365 ist für viele Organisationen die zentrale Plattform für Kommunikation, Dokumentenmanagement und kollaborative Arbeit. Der Teamwork Administrator ist die Fachkraft, die SharePoint, OneDrive und Microsoft Teams konfiguriert, verwaltet und optimiert — und damit sicherstellt, dass die tägliche Zusammenarbeit reibungslos, sicher und effizient funktioniert. Diese Weiterbildung führt durch alle relevanten Administrationsaufgaben der Microsoft 365 Teamwork-Plattform und bereitet auf die MCA (Microsoft Certified Associate): Teamwork Administrator-Zertifizierung vor. Die Teilnehmenden erlernen die Konfiguration von Teams-Umgebungen, die Verwaltung von SharePoint-Sites, das Einrichten von OneDrive-Richtlinien und die übergreifende Governance der Kollaborationsplattform.

Das erste Modul behandelt die Konfiguration und Verwaltung von Microsoft Teams. Teams ist die zentrale Kollaborationsplattform von Microsoft 365 und bildet das Herzstück der modernen Zusammenarbeit. Die Teilnehmenden lernen alle administrativen Aspekte kennen, von der Erstellung und Verwaltung von Teams über Besprechungsrichtlinien bis hin zu Governance-Einstellungen.

• Teams-Lebenszyklusmanagement: Erstellen, Archivieren und Löschen von Teams
• Besprechungsrichtlinien und Besprechungsoptionen im Microsoft Teams Admin Center
• Messaging-Richtlinien, App-Berechtigungen und App-Setup-Richtlinien
• Gastezugriff und externe Zusammenarbeit in Teams
• Direktes Routing und Telefoniefunktionen in Teams

Das zweite Modul deckt die Verwaltung von SharePoint Online ab. SharePoint ist das Dokumentenmanagementsystem und Intranet-Backbone von Microsoft 365. Als Teamwork Administrator konfiguriert man Site-Sammlungen, Berechtigungsstrukturen, Sucheinstellungen und die Integration mit anderen Microsoft 365-Diensten.

• Site-Sammlungen und Hub-Sites in SharePoint Online
• Berechtigungsstrukturen: Vererbung, benutzerdefinierte Gruppen und Freigabe-Einstellungen
• SharePoint-Suchkonfiguration und verwaltete Eigenschaften
• Information Architecture: Navigationsstruktur und Metadaten-Taxonomie
• Aufbewahrungsrichtlinien und Compliance-Einstellungen in SharePoint

Das dritte Modul widmet sich OneDrive for Business und der übergreifenden Governance. OneDrive dient als persönlicher Cloud-Speicher für jeden Microsoft-365-Nutzer, muss aber zentral konfiguriert und unter Compliance-Gesichtspunkten verwaltet werden.

• OneDrive-Synchronisationseinstellungen und Freigabe-Richtlinien
• Speicherquoten und Benutzerprofile in OneDrive
• Known Folder Move für automatische Backup von Desktop, Dokumenten und Bildern
• Governance-Framework: Erstellung von Richtlinien für Teams und SharePoint
• Microsoft 365-Gruppen und ihr Lebenszyklus in Verbindung mit Teams

Das vierte Modul behandelt Compliance, Sicherheit und Fehlerbehebung. Für Teamwork-Administratoren ist die Absicherung der Plattform ebenso wichtig wie die Konfiguration. Retention Policies, DLP und eDiscovery-Tools gehören zum notwendigen Handwerkszeug.

• Data Loss Prevention (DLP) in Teams und SharePoint
• Aufbewahrungsrichtlinien und Records Management im Compliance Center
• eDiscovery-Suche und Holds für Teams-Konversationen und SharePoint-Inhalte
• Fehlerbehebung bei Teams-Verbindungsproblemen und SharePoint-Zugriffsproblemen
• Nutzungsberichte und Dashboards im Microsoft 365 Admin Center

Praxis-Block — konkrete Administrationsszenarien. Die folgenden Konfigurationsaufgaben werden im Microsoft 365-Tenant durchgeführt.

• Erstellung eines neuen Teams inklusive Kanälen, Registerkarten und Konnektoren
• Konfiguration einer Besprechungsrichtlinie mit Einschränkungen für externe Teilnehmer
• Einrichten einer Messaging-Richtlinie, die bestimmte Apps deaktiviert
• Erstellen einer SharePoint Hub-Site und Verknüpfen von assoziierten Sites
• Konfiguration von SharePoint-Freigabe-Einstellungen für externe Zusammenarbeit
• Einrichten von Information Barriers in Teams für regulierte Branchen
• Aktivierung von Known Folder Move für alle Nutzer einer Testdomäne
• Erstellung einer DLP-Richtlinie, die das Teilen von Kreditkartendaten blockiert
• Einrichten einer Aufbewahrungsrichtlinie für Teams-Konversationen (5 Jahre)
• Durchführung einer eDiscovery-Suche und Export der Ergebnisse
• Analyse von Teams-Nutzungsberichten und Ableitung von Empfehlungen für das Management
• Prüfungssimulation mit Musterexamen zur MCA: Teamwork Administrator-Prüfung

Vor Seminarbeginn findet ein individuelles Beratungsgespräch statt. Der Träger unterstützt die Teilnehmenden bei der Überarbeitung ihrer Bewerbungsunterlagen und bei der Jobsuche, um den Einstieg in Microsoft-365-Administratoren-Positionen zu erleichtern. Trainingsunterlagen und Musterexamentools sind im Kurspaket enthalten.

Diese Weiterbildung richtet sich an IT-Fachkräfte, die Microsoft 365-Umgebungen administrieren oder den Einstieg in die M365-Administration anstreben. Besonders geeignet sind folgende Profile.

• IT-Administratoren, die Microsoft 365 in ihren Unternehmen einführen oder verwalten
• Systemadministratoren, die auf Cloud-basierte Collaboration-Plattformen umsteigen
• Helpdesk-Mitarbeiter, die ihre Kenntnisse auf Administrationsaufgaben erweitern wollen
• IT-Berater, die SharePoint-, Teams- und OneDrive-Projekte begleiten
• Fachkräfte, die die MCA: Teamwork Administrator-Zertifizierung erwerben möchten

Der Kurs wird im Connected-Classroom- und WalkIn-Format angeboten, das live instruierten Unterricht mit praktischen Laboraufgaben im Microsoft 365-Tenant kombiniert. Erfahrene Trainer demonstrieren alle Konfigurationsschritte live und geben direktes Feedback auf die Übungsaufgaben. Trainingsunterlagen und Musterexamentools unterstützen die Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung. Der Kurs kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit absolviert werden. Trainingsstart ist jederzeit möglich.

Die Weiterbildung dauert typischerweise mehr als einen Monat bis zu drei Monaten. Je nach Lernformat und individuellem Lernplan kann die Dauer variieren. Im Kurspaket enthalten sind offizielle Trainingsunterlagen, Musterexamentools und Zugang zu einer Microsoft 365-Übungsumgebung.

Die Weiterbildung bereitet auf die externe Zertifizierungsprüfung zum Microsoft Certified Associate (MCA): Teamwork Administrator vor. Nach bestandener Prüfung erhalten die Teilnehmenden das international anerkannte Microsoft-Herstellerzertifikat. Zusätzlich stellt der Bildungsträger ein Lehrgangszertifikat aus. Das Microsoft-Zertifikat dokumentiert nachgewiesene Kompetenz in der Verwaltung von SharePoint, OneDrive und Teams und wird weltweit von Arbeitgebern anerkannt.

Mit der fortschreitenden Digitalisierung von Unternehmen steigt die Nachfrage nach qualifizierten Microsoft 365-Administratoren kontinuierlich. Als zertifizierter Teamwork Administrator sind Absolventen in der Lage, die Kollaborationsinfrastruktur von Unternehmen eigenverantwortlich zu betreiben — von der Ersteinrichtung über die laufende Wartung bis zur Sicherstellung von Compliance-Anforderungen. Das verschafft Absolventen eine stabile Berufsposition in einer technologisch wachsenden Domäne mit hoher Nachfrage. Die erworbenen Kompetenzen sind universell einsetzbar: Nahezu jedes Unternehmen, das Microsoft 365 nutzt, benötigt qualifizierte Fachkräfte für die Administration von Teams, SharePoint und OneDrive. Ob in der Unternehmens-IT, als IT-Dienstleister oder als interner Berater — die Einsatzmöglichkeiten sind breit und die Nachfrage konstant hoch. Der Träger unterstützt die Teilnehmenden zudem aktiv bei der Überarbeitung der Bewerbungsunterlagen und bei der konkreten Stellensuche. Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist diese Weiterbildung in der Regel über einen Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit oder des Jobcenters förderbar. Darüber hinaus kommen je nach individueller Situation das Qualifizierungschancengesetz, Leistungen zur Rehabilitation sowie Förderungen der Deutschen Rentenversicherung in Betracht. Die Klärung der Fördermöglichkeiten sollte frühzeitig vor Kursbeginn erfolgen.