PRINCE2 Foundation + Practitioner & ITIL 4 & MS Project

Dieser Lehrgang bündelt vier Zertifizierungsthemen in einem strukturierten Vollzeit-Programm: PRINCE2 Foundation und PRINCE2 Practitioner für den vollständigen Einstieg in strukturiertes Projektmanagement, ITIL 4 Foundation für IT-Servicemanagement-Grundlagen sowie Microsoft Project als operatives Planungswerkzeug. Er ist damit die umfassendere Variante gegenüber dem reinen Foundation-Programm: Wer hier abschließt, beherrscht PRINCE2 nicht nur konzeptionell, sondern kann die Methode auch auf reale, komplexe Projektsituationen anwenden. Alle drei Zertifizierungsprüfungen – PRINCE2 Foundation, PRINCE2 Practitioner und ITIL 4 Foundation – sind im Kurs enthalten.

Modul PRINCE2 Foundation Der Lehrgang beginnt mit PRINCE2 Foundation, dem methodischen Fundament des Programms. Das Foundation-Modul legt den vollständigen konzeptionellen Rahmen von PRINCE2 fest, den Teilnehmer im Practitioner-Modul vertiefen und anwenden. Es vermittelt, wie PRINCE2 Projekte strukturiert, welche Rollen definiert sind und wie das Prozessmodell aufgebaut ist.

• Die sieben PRINCE2-Prinzipien und ihre Bedeutung für die Steuerung von Projekten in kontrollierten Umgebungen
• Rollen und Verantwortlichkeiten: Projektvorstand (Executive, Senior User, Senior Supplier), Projektmanager, Teammanager, Projektsicherung
• Die sieben PRINCE2-Themen im Einzelnen: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiken, Änderungen, Fortschritt
• Das PRINCE2-Prozessmodell von Starting up a Project bis Closing a Project: Ablauf, Inputs und Outputs jedes Prozesses
• Management-Produkte als Kommunikations- und Steuerungsmittel: Project Brief, PID, Stage Plan, Risk Register, Issue Register
• Tailoring: Prinzipien der Anpassung von PRINCE2 an Projektgröße, Kultur und Branche

Modul PRINCE2 Practitioner Das Practitioner-Modul setzt die Foundation-Kenntnisse voraus und schult deren Anwendung in realen, komplexen Projektszenarien. Es hat einen ausgeprägten praktischen Charakter: Teilnehmer üben anhand von Fallstudien, PRINCE2-Konzepte situativ zu interpretieren und Steuerungsentscheidungen methodisch zu begründen. Das Practitioner-Zertifikat ist drei Jahre gültig und erfordert danach eine Rezertifizierung.

• Vertiefen der methodischen Vorgehensweise in PRINCE2: Wie werden Themen und Prozesse in konkreten Projektsituationen angewendet?
• Beziehungen zwischen Prinzipien, Prozessen, Themen und Management-Produkten in einem durchgehenden Beispielszenario
• Pragmatische Anpassung von PRINCE2 an reale Projektumgebungen: Vereinfachungen, Zusammenfassungen, Erweiterungen
• Steuerung nach dem Ausnahmeprinzip: Toleranzgrenzen, Eskalationen und das Zusammenspiel von Projektvorstand und Projektmanager
• Qualitätsplanung und -kontrolle in PRINCE2: Qualitätskriterien, Quality Review Technique, Abnahmen
• Prüfungsvorbereitung PRINCE2 Practitioner: Open-Book-Prüfungsformat, Szenariotexte analysieren, Antworten begründen

Modul ITIL 4 Foundation ITIL 4 Foundation führt in das modernisierte IT-Servicemanagement-Framework ein, das gegenüber früheren Versionen (v3 Lifecycle) grundlegend überarbeitet wurde. Im Zentrum stehen das Service Value System und die Verbindung zwischen Projektergebnissen und dem laufenden Servicebetrieb. ITIL 4 Foundation hat keine Pflicht-Voraussetzungen und kann parallel zum PRINCE2-Lernstoff erarbeitet werden.

• Das ITIL-4-Service-Value-System: Zusammenspiel von Governance, Service Value Chain, Practices, Leitprinzipien und Continual Improvement
• Die sieben ITIL-4-Leitprinzipien: Fokus auf Wert, Dort beginnen, wo man steht, Iterativ mit Feedback vorgehen, Zusammenarbeiten und Transparenz stärken, Ganzheitlich denken, Einfach halten, Optimieren und automatisieren
• Die vier Dimensionen des Servicemanagements: Organisationen und Menschen, Information und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertströme und Prozesse
• Die Service Value Chain und ihre Aktivitäten: Plan, Improve, Engage, Design and Transition, Obtain/Build, Deliver and Support
• Wichtige ITIL-4-Practices im Überblick: Incident Management, Problem Management, Change Enablement, Service Request Management, Service Desk, Continual Improvement
• Prüfungsvorbereitung ITIL 4 Foundation: 40 Multiple-Choice-Fragen, Bestehensgrenze und Schwerpunktthemen

Modul Microsoft Project Microsoft Project ermöglicht die operative Steuerung von Projekten auf Basis von Zeitplänen, Ressourcen und Kosten. In Kombination mit PRINCE2 lässt sich die Software nutzen, um Managementstufen, Phasen und Meilensteine abzubilden. Teilnehmer lernen, wie sie von der Projektinitiierung bis zum Abschluss durchgängig in Microsoft Project arbeiten.

• Vorgänge, Meilensteine und Sammelvorgänge anlegen; Projektstrukturpläne erstellen
• Abhängigkeiten setzen, Netzplan und kritischen Pfad verstehen
• Ressourcen zuweisen: Personenkalender, Kapazitäten, Kostenplanung
• Basislinie festlegen und Fortschritt eingeben; Abweichungsanalyse durchführen
• Projektberichte und Gantt-Ansichten für Stakeholder-Kommunikation erstellen

Das Programm eignet sich besonders für Personen, die sich vollständig für Projektmanagement auf Practitioner-Niveau qualifizieren wollen, ohne Foundation und Practitioner in getrennten Lehrgängen zu belegen. Es spricht gleichermaßen erfahrene Projektmitarbeiter, die ihre Methodik formalisieren wollen, und Einsteiger an, die zielgerichtet in das Feld einsteigen möchten. Der Kurs baut Foundation-Inhalte von Grund auf auf. Grundlegende Berufserfahrung im Projektumfeld ist hilfreich, aber keine formale Bedingung. Im individuellen Vorgespräch vor Kursbeginn werden Vorkenntnisse und Lernziele besprochen, um den Kurs optimal anzupassen.

Der Kurs läuft im Combined-Learning-Format und kombiniert angeleiteten Präsenzunterricht mit digitalen eigenständige Übungsphasen. Das Practitioner-Modul setzt auf szenariobasiertes Arbeiten: Teilnehmer analysieren Projektfallstudien und üben, PRINCE2 angewandt zu interpretieren. Die ITIL-4-Inhalte werden durch Gruppenübungen und Diskussionen verankert. Microsoft Project wird praxisnah am Gerät erarbeitet. Prüfungsübungen und Mock Exams sind für alle drei Zertifizierungen integriert. Unterrichtssprache ist Deutsch.

Die Weiterbildung dauert mehr als einen bis zu drei Monate in Vollzeit. Die genaue Planung richtet sich nach Vorkenntnissen und gebuchten Modulen und wird im Vorgespräch festgelegt. Da Foundation als Voraussetzung für Practitioner abgelegt werden muss, ist eine klare zeitliche Sequenz im Kursablauf vorgesehen, die beide Prüfungsschritte berücksichtigt.

Nach erfolgreich abgelegten Prüfungen erhalten Teilnehmer das PRINCE2-Foundation-Zertifikat (unbefristet gültig), das PRINCE2-Practitioner-Zertifikat (gültig drei Jahre, dann Rezertifizierung erforderlich) sowie das ITIL-4-Foundation-Zertifikat – alle drei ausgestellt durch Axelos/PeopleCert. Zusätzlich wird ein Lehrgangszertifikat des Anbieters ausgestellt.

Mit PRINCE2 Foundation, PRINCE2 Practitioner und ITIL 4 Foundation erwerben Teilnehmer das vollständige Einstiegsportfolio für die Projektmanagement- und IT-Servicemanagement-Praxis. Während Foundation den konzeptionellen Überblick liefert, weist Practitioner nach, dass man die Methode auch in komplexen Situationen anwenden kann. Arbeitgeber unterscheiden zwischen diesen Niveaustufen deutlich: Practitioner öffnet Türen zu Projektleiterrollen, die Foundation allein nicht erschließen würde. Die Kombination mit ITIL 4 Foundation ist vor allem in IT-Projekten wertvoll. Wo klassische Projektmanagement-Zertifikate aufhören, setzt ITIL an: Es beschreibt, wie Projektergebnisse in den laufenden Servicebetrieb übergehen. Wer beide Seiten versteht, kann in hybriden Rollen arbeiten, in denen Projektsteuerung und IT-Betrieb eng zusammenlaufen – das ist in digitalen Transformationsprojekten der Standard. Microsoft Project rundet den Kurs als unmittelbar anwendbares Werkzeug ab. In Unternehmen, die MS Project für ihre Projektplanung nutzen, kann ein Absolvent dieses Lehrgangs vom ersten Arbeitstag an einen vollständigen Projektplan anlegen, Ressourcen verfolgen und Statusberichte erstellen. Diese praktische Einsatzfähigkeit ist neben den formalen Zertifikaten ein konkreter Mehrwert, der im Vorstellungsgespräch und in der ersten Arbeitswoche spürbar wird.