Überblick
Dieser Lehrgang bündelt vier Zertifizierungsthemen in einem strukturierten Vollzeit-Programm: PRINCE2 Foundation und PRINCE2 Practitioner für den vollständigen Einstieg in strukturiertes Projektmanagement, ITIL 4 Foundation für IT-Servicemanagement-Grundlagen sowie Microsoft Project als operatives Planungswerkzeug. Er ist damit die umfassendere Variante gegenüber dem reinen Foundation-Programm: Wer hier abschließt, beherrscht PRINCE2 nicht nur konzeptionell, sondern kann die Methode auch auf reale, komplexe Projektsituationen anwenden. Alle drei Zertifizierungsprüfungen – PRINCE2 Foundation, PRINCE2 Practitioner und ITIL 4 Foundation – sind im Kurs enthalten.
Kursinhalte & Lernziele
Modul PRINCE2 Foundation Der Lehrgang beginnt mit PRINCE2 Foundation, dem methodischen Fundament des Programms. Das Foundation-Modul legt den vollständigen konzeptionellen Rahmen von PRINCE2 fest, den Teilnehmer im Practitioner-Modul vertiefen und anwenden. Es vermittelt, wie PRINCE2 Projekte strukturiert, welche Rollen definiert sind und wie das Prozessmodell aufgebaut ist.
- Die sieben PRINCE2-Prinzipien und ihre Bedeutung für die Steuerung von Projekten in kontrollierten Umgebungen
- Rollen und Verantwortlichkeiten: Projektvorstand (Executive, Senior User, Senior Supplier), Projektmanager, Teammanager, Projektsicherung
- Die sieben PRINCE2-Themen im Einzelnen: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiken, Änderungen, Fortschritt
- Das PRINCE2-Prozessmodell von Starting up a Project bis Closing a Project: Ablauf, Inputs und Outputs jedes Prozesses
- Management-Produkte als Kommunikations- und Steuerungsmittel: Project Brief, PID, Stage Plan, Risk Register, Issue Register
- Tailoring: Prinzipien der Anpassung von PRINCE2 an Projektgröße, Kultur und Branche
Modul PRINCE2 Practitioner Das Practitioner-Modul setzt die Foundation-Kenntnisse voraus und schult deren Anwendung in realen, komplexen Projektszenarien. Es hat einen ausgeprägten praktischen Charakter: Teilnehmer üben anhand von Fallstudien, PRINCE2-Konzepte situativ zu interpretieren und Steuerungsentscheidungen methodisch zu begründen. Das Practitioner-Zertifikat ist drei Jahre gültig und erfordert danach eine Rezertifizierung.
- Vertiefen der methodischen Vorgehensweise in PRINCE2: Wie werden Themen und Prozesse in konkreten Projektsituationen angewendet?
- Beziehungen zwischen Prinzipien, Prozessen, Themen und Management-Produkten in einem durchgehenden Beispielszenario
- Pragmatische Anpassung von PRINCE2 an reale Projektumgebungen: Vereinfachungen, Zusammenfassungen, Erweiterungen
- Steuerung nach dem Ausnahmeprinzip: Toleranzgrenzen, Eskalationen und das Zusammenspiel von Projektvorstand und Projektmanager
- Qualitätsplanung und -kontrolle in PRINCE2: Qualitätskriterien, Quality Review Technique, Abnahmen
- Prüfungsvorbereitung PRINCE2 Practitioner: Open-Book-Prüfungsformat, Szenariotexte analysieren, Antworten begründen
Modul ITIL 4 Foundation ITIL 4 Foundation führt in das modernisierte IT-Servicemanagement-Framework ein, das gegenüber früheren Versionen (v3 Lifecycle) grundlegend überarbeitet wurde. Im Zentrum stehen das Service Value System und die Verbindung zwischen Projektergebnissen und dem laufenden Servicebetrieb. ITIL 4 Foundation hat keine Pflicht-Voraussetzungen und kann parallel zum PRINCE2-Lernstoff erarbeitet werden.
- Das ITIL-4-Service-Value-System: Zusammenspiel von Governance, Service Value Chain, Practices, Leitprinzipien und Continual Improvement
- Die sieben ITIL-4-Leitprinzipien: Fokus auf Wert, Dort beginnen, wo man steht, Iterativ mit Feedback vorgehen, Zusammenarbeiten und Transparenz fördern, Ganzheitlich denken, Einfach halten, Optimieren und automatisieren
- Die vier Dimensionen des Servicemanagements: Organisationen und Menschen, Information und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertströme und Prozesse
- Die Service Value Chain und ihre Aktivitäten: Plan, Improve, Engage, Design and Transition, Obtain/Build, Deliver and Support
- Wichtige ITIL-4-Practices im Überblick: Incident Management, Problem Management, Change Enablement, Service Request Management, Service Desk, Continual Improvement
- Prüfungsvorbereitung ITIL 4 Foundation: 40 Multiple-Choice-Fragen, Bestehensgrenze und Schwerpunktthemen
Modul Microsoft Project Microsoft Project ermöglicht die operative Steuerung von Projekten auf Basis von Zeitplänen, Ressourcen und Kosten. In Kombination mit PRINCE2 lässt sich die Software nutzen, um Managementstufen, Phasen und Meilensteine abzubilden. Teilnehmer lernen, wie sie von der Projektinitiierung bis zum Abschluss durchgängig in Microsoft Project arbeiten.
- Vorgänge, Meilensteine und Sammelvorgänge anlegen; Projektstrukturpläne erstellen
- Abhängigkeiten setzen, Netzplan und kritischen Pfad verstehen
- Ressourcen zuweisen: Personenkalender, Kapazitäten, Kostenplanung
- Basislinie festlegen und Fortschritt eingeben; Abweichungsanalyse durchführen
- Projektberichte und Gantt-Ansichten für Stakeholder-Kommunikation erstellen
Lernziele:
Nach Abschluss dieses Lehrgangs können Teilnehmer PRINCE2 auf Foundation-Niveau vollständig beschreiben und die sieben Prinzipien, sieben Themen und sieben Prozesse korrekt einordnen.
- Sie sind in der Lage, PRINCE2 auf Practitioner-Niveau anzuwenden, d. h. konkrete Projektszenarien zu analysieren und methodisch begründete Steuerungsentscheidungen zu treffen.
- Sie können die Beziehungen zwischen PRINCE2-Prinzipien, Prozessen, Themen und Management-Produkten in einem Projektszenario nachvollziehen und erklären.
- Sie verstehen, wie PRINCE2 in unterschiedlichen Unternehmensumgebungen angepasst wird (Tailoring), und können diese Anpassungen begründen.
- Sie kennen das ITIL-4-Service-Value-System sowie die vier Dimensionen des Servicemanagements und können diese in einem IT-Unternehmenskontext beschreiben.
- Sie kennen die sieben ITIL-4-Leitprinzipien und die wichtigsten Practices, darunter Incident Management, Change Enablement, Service Request Management und Problem Management.
- Sie können erläutern, wie PRINCE2-Projektergebnisse in den ITIL-4-Servicebetrieb übergehen und welche Practices dabei relevant sind.
- Sie beherrschen die Kernfunktionen von Microsoft Project: Vorgangsplanung, Ressourcenverwaltung, Fortschrittsverfolgung und Berichterstellung.
- Sie können Projektpläne in Microsoft Project mit PRINCE2-Struktur abbilden, also Projektphasen, Meilensteine und Managementstufen darstellen.
- Sie sind auf alle drei Prüfungen (PRINCE2 Foundation, PRINCE2 Practitioner, ITIL 4 Foundation) vorbereitet und kennen die jeweiligen Formate und Anforderungen.
- Sie verfügen nach Abschluss über ein Portfolio, das im Lebenslauf die vollständige PRINCE2-Qualifikation auf Practitioner-Niveau sowie IT-Servicemanagement-Grundlagen belegt.
- Sie können Projekte eigenständig nach PRINCE2 steuern und sind für Positionen mit Projektverantwortung qualifiziert.
Zielgruppe & Voraussetzungen
Das Programm eignet sich besonders für Personen, die sich vollständig für Projektmanagement auf Practitioner-Niveau qualifizieren wollen, ohne Foundation und Practitioner in getrennten Lehrgängen zu belegen. Es spricht gleichermaßen erfahrene Projektmitarbeiter, die ihre Methodik formalisieren wollen, und Einsteiger an, die zielgerichtet in das Feld einsteigen möchten.
- Projektmanager, die PRINCE2 auf Practitioner-Niveau zertifizieren wollen
- IT-Koordinatoren und Projektassistenten, die mehr Verantwortung übernehmen möchten
- Erfahrene Fachkräfte aus technischen oder kaufmännischen Berufen, die in Projektleitungsrollen wechseln
- Förderfähige Arbeitnehmer im Programm Qualifizierungschancengesetz, auch in Verbindung mit Kurzarbeit oder Transfergesellschaften
- Stellensuchende, die ihre Vermittelbarkeit durch ein vollständiges PRINCE2-Zertifikatsportfolio stärken möchten
Formale Vorkenntnisse in PRINCE2 oder ITIL sind nicht erforderlich. Der Kurs baut Foundation-Inhalte von Grund auf auf. Grundlegende Berufserfahrung im Projektumfeld ist hilfreich, aber keine formale Bedingung. Im individuellen Beratungsgespräch vor Kursbeginn werden Vorkenntnisse und Lernziele besprochen, um den Kurs optimal anzupassen.
Ablauf & Abschluss
Der Kurs läuft im Combined-Learning-Format und kombiniert angeleiteten Präsenzunterricht mit digitalen Selbstlernphasen. Das Practitioner-Modul setzt auf szenariobasiertes Arbeiten: Teilnehmer analysieren Projektfallstudien und üben, PRINCE2 angewandt zu interpretieren. Die ITIL-4-Inhalte werden durch Gruppenübungen und Diskussionen verankert. Microsoft Project wird praxisnah am Gerät erarbeitet. Prüfungsübungen und Mock Exams sind für alle drei Zertifizierungen integriert. Unterrichtssprache ist Deutsch.
Die Weiterbildung dauert mehr als einen bis zu drei Monate in Vollzeit. Die genaue Planung richtet sich nach Vorkenntnissen und gebuchten Modulen und wird im Beratungsgespräch festgelegt. Da Foundation als Voraussetzung für Practitioner abgelegt werden muss, ist eine klare zeitliche Sequenz im Kursablauf vorgesehen, die beide Prüfungsschritte berücksichtigt.
Nach erfolgreich abgelegten Prüfungen erhalten Teilnehmer das PRINCE2-Foundation-Zertifikat (unbefristet gültig), das PRINCE2-Practitioner-Zertifikat (gültig drei Jahre, dann Rezertifizierung erforderlich) sowie das ITIL-4-Foundation-Zertifikat – alle drei ausgestellt durch Axelos/PeopleCert. Zusätzlich wird ein Lehrgangszertifikat des Anbieters ausgestellt.
Nutzen & Perspektiven
Mit PRINCE2 Foundation, PRINCE2 Practitioner und ITIL 4 Foundation erwerben Teilnehmer das vollständige Einstiegsportfolio für die Projektmanagement- und IT-Servicemanagement-Praxis. Während Foundation den konzeptionellen Überblick liefert, weist Practitioner nach, dass man die Methode auch in komplexen Situationen anwenden kann. Arbeitgeber unterscheiden zwischen diesen Niveaustufen deutlich: Practitioner öffnet Türen zu Projektleiterrollen, die Foundation allein nicht erschließen würde. Die Kombination mit ITIL 4 Foundation ist vor allem in IT-Projekten wertvoll. Wo klassische Projektmanagement-Zertifikate aufhören, setzt ITIL an: Es beschreibt, wie Projektergebnisse in den laufenden Servicebetrieb übergehen. Wer beide Seiten versteht, kann in hybriden Rollen arbeiten, in denen Projektsteuerung und IT-Betrieb eng zusammenlaufen – das ist in digitalen Transformationsprojekten der Standard. Microsoft Project rundet den Kurs als unmittelbar anwendbares Werkzeug ab. In Unternehmen, die MS Project für ihre Projektplanung nutzen, kann ein Absolvent dieses Lehrgangs vom ersten Arbeitstag an einen vollständigen Projektplan anlegen, Ressourcen verfolgen und Statusberichte erstellen. Diese praktische Einsatzfähigkeit ist neben den formalen Zertifikaten ein konkreter Mehrwert, der im Vorstellungsgespräch und in der ersten Arbeitswoche spürbar wird.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist der Unterschied zwischen PRINCE2 Foundation und Practitioner?
PRINCE2 Foundation vermittelt die konzeptionellen Grundlagen des Frameworks: Prinzipien, Themen und Prozesse auf Wiedererkennungsebene. PRINCE2 Practitioner setzt Foundation voraus und schult die praktische Anwendung in realen Projektsituationen. Practitioner-Zertifizierte können PRINCE2 auf komplexe Projekte anwenden und das Framework anpassen. Das Practitioner-Zertifikat erfordert nach drei Jahren eine Rezertifizierung.
Muss ich PRINCE2 Foundation bestehen, bevor ich Practitioner ablege?
Ja, PRINCE2 Practitioner setzt ein gültiges Foundation-Zertifikat voraus. In diesem Kurs ist Foundation als erster Schritt enthalten, sodass Teilnehmer zunächst Foundation absolvieren und anschließend direkt in das Practitioner-Modul einsteigen. Der Lehrgang ist entsprechend aufgebaut.
Was enthält das ITIL-4-Foundation-Modul in diesem Kurs?
ITIL 4 Foundation führt in das aktuelle IT-Servicemanagement-Framework ein: Service Value System, Service Value Chain, die sieben Leitprinzipien, vier Dimensionen des Servicemanagements und ausgewählte Practices wie Incident Management, Change Enablement und Service Request Management. Die Prüfung ist im Kurs enthalten und wird durch Axelos/PeopleCert abgenommen.
Wie lange ist das PRINCE2-Practitioner-Zertifikat gültig?
Das PRINCE2-Practitioner-Zertifikat ist drei Jahre gültig und erfordert danach eine Rezertifizierung (Re-Registration). Das PRINCE2-Foundation-Zertifikat bleibt dagegen unbegrenzt gültig. ITIL 4 Foundation hat keine Pflicht-Rezertifizierung.
Ist dieser Kurs auch für Beschäftigte förderbar?
Für Beschäftigte kommt je nach Situation das Qualifizierungschancengesetz in Betracht, das auch in Verbindung mit Kurzarbeit genutzt werden kann. Arbeitssuchende können bei AZAV-zertifizierten Trägern einen Bildungsgutschein beantragen. Das Beratungsgespräch klärt die individuelle Situation.
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