Überblick
Dieser Lehrgang kombiniert vier international anerkannte Zertifizierungsstränge unter einem Dach: Scrum Master nach dem EXIN Agile Scrum-Standard, PRINCE2 Foundation von Axelos, ITIL 4 Foundation ebenfalls von Axelos sowie das GPM Basislevel, das dem IPMA Level D entspricht. Die Kombination ist bewusst gewählt, weil sie drei methodische Dimensionen abdeckt, die in der Praxis häufig zusammentreffen: agile Teamarbeit mit Scrum, strukturiertes Projektmanagement nach PRINCE2 und serviceorientiertes IT-Management nach ITIL 4. Das GPM Basislevel fügt eine kompetenzbasierte, verbandlich anerkannte Perspektive auf Projektmanagement hinzu, die von den beiden Axelos-Zertifikaten methodisch unabhängig ist. Wer alle vier Zertifikate erwirbt, kann in hybriden Projektumfeldern sowohl mit klassisch geführten als auch mit agilen Teams kommunizieren und die jeweils passende Methodik einsetzen.
Kursinhalte & Lernziele
Modul 1 — Scrum Master Scrum ist ein iteratives Rahmenwerk, das ursprünglich in der Softwareentwicklung entstand und heute branchenübergreifend eingesetzt wird. Im Scrum-Master-Modul steht die Anwendung der Methodik am Arbeitsplatz im Mittelpunkt, insbesondere die Übernahme der Moderations- und Enabler-Rolle im Team.
- Agiles Denken und das Agile Manifest als Grundlage von Scrum
- Verantwortlichkeiten und Kompetenzen des Scrum Masters gegenüber Team, Product Owner und Organisation
- Sprint-Struktur, Daily Scrum, Sprint Review und Sprint Retrospektive
- Agile Schätz- und Planungstechniken wie Story Points und Planning Poker
- Umgang mit komplexen Projektsituationen und impediment removal
- Anwendung agiler Methoden in nicht-technischen Domänen
Modul 2 — PRINCE2 Foundation PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments) ist eine prozessorientierte, skalierbare Projektmanagementmethode. Das Foundation-Zertifikat vermittelt das Grundvokabular und die Kernkonzepte der Methode, auf denen aufbauende Qualifikationen wie Practitioner und Agile Practitioner aufsetzen.
- Überblick über das PRINCE2-Framework: sieben Prinzipien, sieben Themen, sieben Prozesse
- Rollen und Verantwortlichkeiten im PRINCE2-Projektmanagementteam (Project Board, Project Manager, Team Manager)
- Schlüsseldokumente und Management-Produkte (Business Case, Project Initiation Documentation, Risk Register)
- Skalieren und Anpassen von PRINCE2 an unterschiedliche Projektarten und Unternehmensumgebungen
- Grundlagen der Qualitäts-, Risiko- und Änderungssteuerung nach PRINCE2
- Vorbereitung auf die schriftliche PRINCE2-Foundation-Prüfung von Axelos
Modul 3 — ITIL 4 Foundation ITIL 4 ist der aktuelle Standard für IT-Servicemanagement und löst den älteren ITIL v3-Lifecycle (Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, CSI) ab. Im Zentrum steht das Service Value System (SVS), das den Weg von Anforderungen und Chancen zu tatsächlichem Mehrwert beschreibt.
- Das ITIL 4 Service Value System und seine Bestandteile (Guiding Principles, Governance, Service Value Chain, Practices, Continual Improvement)
- Die Service Value Chain mit ihren sechs Aktivitäten (Plan, Improve, Engage, Design & Transition, Obtain/Build, Deliver & Support)
- Die sieben ITIL 4 Leitprinzipien als Entscheidungsrahmen für Serviceorganisationen
- Vier Dimensionen des Service Managements (Organizations & People, Information & Technology, Partners & Suppliers, Value Streams & Processes)
- Grundlegende ITIL 4 Management Practices (Incident Management, Change Enablement, Service Desk, Problem Management u. a.)
- Abgrenzung von ITIL 4 zu agilen Frameworks und Möglichkeiten der Kombination
Modul 4 — GPM Basislevel (IPMA Level D) Das GPM Basislevel entspricht dem IPMA Level D, dem Einstiegszertifikat der International Project Management Association, und folgt dem ICB4-Kompetenzrahmen (Individual Competence Baseline Version 4). Es bewertet methodenübergreifend Projektmanagement-Kompetenzen in drei Bereichen. Die Prüfung wird durch den Verband GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V. abgenommen und ist von den Axelos-Zertifikaten unabhängig.
- ICB4-Kompetenzrahmen: Perspektiv-, Personen- und Praxiskompetenzen
- Kontext und Strategie von Projekten (Projektauftrag, Stakeholder, Governance)
- Persönliche Kompetenzen: Selbstreflexion, Kommunikation, Teamarbeit, Führung
- Praxiskompetenzen: Scope, Zeit, Kosten, Ressourcen, Risiken, Qualität im Projektmanagement
- Unterschiede zwischen IPMA-Kompetenzbewertung und methodenspezifischen Zertifikaten (PRINCE2, PMI)
- Vorbereitung auf die GPM-Basislevel-Prüfung nach ICB4
Lernziele:
- Die Grundprinzipien des Scrum-Frameworks verstehen und auf Arbeitssituationen anwenden
- Die Rolle des Scrum Masters in einem Team übernehmen und die Anwendung agiler Methoden fördern
- Agile Schätzverfahren und Planungsrunden (Sprint Planning, Review, Retrospektive) durchführen
- Die sieben Prinzipien, sieben Themen und sieben Prozesse von PRINCE2 kennen und erklären
- PRINCE2-Konzepte auf unterschiedliche Projektgrößen und Branchen skalieren
- Das ITIL 4 Service Value System mit seinen vier Dimensionen und dem Service Value Chain-Modell beschreiben
- Die sieben ITIL 4 Leitprinzipien auf IT-Serviceprozesse anwenden
- Das Kompetenzrahmenwerk ICB4 der IPMA sowie die Anforderungen des GPM Basislevels kennen
- Projektkommunikation und Stakeholder-Management methodenübergreifend gestalten
- Hybride Ansätze entwickeln, die PRINCE2-Strukturen mit agilen Elementen verbinden
- Auf die externen Prüfungen von EXIN, Axelos und GPM systematisch vorbereiten
Zielgruppe & Voraussetzungen
Dieser Lehrgang richtet sich an Berufseinsteiger und erfahrene Fachkräfte, die sich gleichzeitig in mehreren Projektmanagement-Disziplinen zertifizieren möchten. Besonders geeignet ist er für Personen, die in hybriden oder IT-nahen Projektkontexten arbeiten und sowohl agile als auch klassische Methoden beherrschen wollen.
- Projektmitarbeiter, die eine Führungsrolle (Scrum Master, Projektleitung) anstreben
- IT-Fachkräfte, die Servicemanagement-Prozesse nach ITIL 4 verantworten sollen
- Berufsrückkehrer und Quereinsteiger, die sich neu am Markt positionieren möchten
- Fachkräfte, die einen methodenübergreifenden Kompetenzbeweis durch mehrere Zertifikate anstreben
- Personen, die Bildungsgutschein-geförderte Vollzeit-Weiterbildungen suchen
Für die EXIN Agile Scrum- und PRINCE2-Foundation-Prüfungen gibt es keine formalen Bildungsvoraussetzungen; die Zertifikate sind als Einstiegszertifikate konzipiert. Das ITIL 4 Foundation-Zertifikat setzt ebenfalls keinerlei IT-Vorkenntnisse voraus. Für das GPM Basislevel nach ICB4 legt die Lehrgangsstruktur eine vorherige Teilnahme am Scrum-Foundation-Modul nahe, da dieses die agilen Grundlagen legt, auf denen das Kompetenzframework aufbaut. Allgemeine Berufserfahrung im Projekt- oder IT-Umfeld ist hilfreich, aber kein Ausschlusskriterium. Der Lehrgang beginnt auf einem zugänglichen Niveau und steigert den Komplexitätsgrad systematisch.
Ablauf & Abschluss
Der Lehrgang läuft im Combined-Learning-Format: angeleitete Live-Phasen (Präsenz oder virtuell) wechseln sich mit strukturiertem, betreutem Selbststudium ab. Dieser Wechsel entspricht der unterschiedlichen Lernlogik der vier Zertifikatsstränge — während ITIL 4 und PRINCE2 Foundation stark terminologiebasiert sind und gut durch Lesen und Übungsaufgaben verankert werden, profitiert das Scrum-Master-Modul von Rollenspielen und Gruppenübungen in den Live-Phasen. Das GPM-Basislevel-Modul verbindet theoretische Kompetenzmodelle mit der Reflexion eigener Projekterfahrungen in strukturierten Einheiten. Alle vier Module werden von fachkundigen Trainern begleitet; vor Seminarbeginn wird in einem Beratungsgespräch ein individueller Lernplan erstellt.
Der Lehrgang wird in Vollzeit durchgeführt und dauert mehr als einen bis maximal drei Monate. Das genaue Stundenvolumen variiert je nach Anbieter. Individuelle und Teilzeit-Starttermine sind nach Absprache möglich. Die Prüfungen der vier Zertifizierungsstellen (EXIN, Axelos, GPM) sind in der Lehrgangsdauer berücksichtigt; Prüfungstermine werden koordiniert, sodass alle vier Abschlüsse zeitnah abgelegt werden können.
Beim erfolgreichen Bestehen aller vier Prüfungen erwerben die Teilnehmenden folgende externe Zertifikate: das EXIN Agile Scrum (Scrum Master), PRINCE2 Foundation (Axelos), ITIL 4 Foundation (Axelos) sowie das GPM Basislevel (entspricht IPMA Level D, ausgestellt durch den Verband GPM). Hinzu kommt ein trägerinternes Lehrgangszertifikat. PRINCE2 Foundation ist zeitlich unbefristet gültig; PRINCE2 Practitioner-Zertifikate (höhere Stufe) müssten nach drei Jahren rezertifiziert werden, was für dieses Foundation-Bündel noch nicht relevant ist. ITIL 4 Foundation hat keine feste Ablaufzeit. Das GPM/IPMA-Zertifikat wird nach den Verbandsvorgaben ausgestellt.
Nutzen & Perspektiven
Vier Zertifikate in einem zeitlich konzentrierten Lehrgang zu erwerben, ist vor allem dann vorteilhaft, wenn man sich auf dem Arbeitsmarkt neu positionieren oder einen Karriereschritt in die Projektverantwortung machen möchte. Anstatt vier separate Kurse zu buchen und den Lernfaden mehrfach zu unterbrechen, ermöglicht die Bündelstruktur methodische Querverbindungen: Wer PRINCE2 und Scrum gleichzeitig erlernt, versteht intuitiv, wie plangesteuerte und iterative Ansätze sich ergänzen statt konkurrieren. Das ITIL-4-Modul verankert zudem, wie Serviceprozesse in IT-Abteilungen strukturiert werden — ein Wissen, das Scrum Masters und Projektleitungen in technologiegetriebenen Unternehmen täglich brauchen. Das GPM Basislevel ergänzt die methodenspezifischen Zertifikate um eine Kompetenzperspektive: Während PRINCE2 und ITIL beschreiben, wie Methoden funktionieren, fragt IPMA Level D, welche Fähigkeiten eine Person tatsächlich einbringt. Dieser Blickwinkel ist bei Bewerbungen in Unternehmen, die IPMA-Kompetenzrahmen nutzen, ein klares Differenzierungsmerkmal gegenüber Kandidaten, die ausschließlich methodenzentrierte Abschlüsse vorweisen. Wer diesen Lehrgang abschließt, kann in hybriden Projektkontexten mit Teams kommunizieren, die unterschiedliche Methoden-Hintergründe mitbringen. Die Kombination aus Scrum, PRINCE2 und ITIL 4 ist in vielen mittelständischen und großen Unternehmen genau die Methodenlandschaft, die tatsächlich anzutreffen ist — wer in allen drei zu Hause ist, versteht nicht nur die eigene Rolle, sondern auch die Sprache der angrenzenden Bereiche.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Zertifikate erwerbe ich in diesem Lehrgang?
Der Lehrgang bereitet auf vier externe Zertifizierungsprüfungen vor: die EXIN Agile Scrum Master-Zertifizierung, PRINCE2 Foundation und ITIL 4 Foundation (beide von Axelos) sowie das GPM Basislevel, das dem IPMA Level D entspricht. Die Prüfungen werden von den jeweiligen Zertifizierungsstellen abgenommen, nicht vom Bildungsträger.
Muss ich PRINCE2 Foundation bestanden haben, bevor ich mit ITIL beginne?
Nein. ITIL 4 Foundation und PRINCE2 Foundation sind eigenständige Einstiegszertifikate, die keine Vorkenntnisse in der jeweils anderen Methode voraussetzen. Sie können im Rahmen dieses Lehrgangs parallel erarbeitet werden.
Was ist das GPM Basislevel und was unterscheidet es von den anderen Zertifikaten?
Das GPM Basislevel entspricht dem IPMA Level D, dem international anerkannten Einstiegszertifikat der International Project Management Association. Im Gegensatz zu PRINCE2 (methodenorientiert) und ITIL 4 (serviceorientiert) bewertet IPMA Level D methodenübergreifende Projektmanagement-Kompetenzen nach dem ICB4-Standard. Es ist das einzige der vier Zertifikate mit einer eigenständigen Kompetenzbewertung durch den Verband GPM.
Ist dieser Lehrgang durch Bildungsgutschein förderbar?
Bei AZAV-Zertifizierung des Anbieters und Vorliegen der persönlichen Fördervoraussetzungen kann ein Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters eingesetzt werden. Sprechen Sie vorab mit Ihrer zuständigen Stelle.
In welchem Format findet der Lehrgang statt?
Der Lehrgang wird im Combined-Learning-Format durchgeführt, das angeleitete Präsenz- oder Online-Phasen mit betreutem Selbststudium verbindet. Er läuft als Vollzeitmaßnahme und dauert zwischen einem und drei Monaten.
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