Agile Coach - Kommunikation mit Methode / MS Teams 365

Agile Coaches sind gefragte Fachkräfte: Sie beraten Teams und Führungskräfte, begleiten Transformationsprozesse und sorgen dafür, dass Methoden nicht nur eingeführt, sondern wirklich gelebt werden. Diese Weiterbildung bereitet Sie auf genau diese Rolle vor — mit einem durchdachten Methodenmix aus agilem und klassischem Projektmanagement, IT-Service-Management und einem Kommunikationstraining. Das Besondere dieser Variante ist der Schwerpunkt auf Kommunikation als Transformationswerkzeug, ergänzt durch MS Teams 365 als zentralem Kollaborationswerkzeug moderner Organisationen. Die einzelnen Module sind zertifizierungsfähig und international anerkannt.

Das Programm besteht aus aufeinander abgestimmten, individuell buchbaren Modulen. Modul 1: Scrum Expert mit Prüfungsvorbereitung und Zertifizierung Scrum ist das meistgenutzte agile Framework und der Ausgangspunkt für die meisten Agile-Coach-Tätigkeiten. In diesem Modul erlernen Sie Scrum über die Grundlagen hinaus: Nicht nur Was und Wie, sondern das Warum hinter den Rollen, Events und Artefakten. Sie verstehen, wie Scrum-Teams ihre Reife entwickeln und welche Coaching-Interventionen dabei hilfreich sind.

• Scrum-Rollen: Product Owner, Scrum Master und Entwicklungsteam aus Coach-Perspektive
• Sprint-Events gezielt nutzen: Planning, Daily, Review und Retrospektive
• Umgang mit dysfunktionalen Teamdynamiken in Scrum-Kontexten
• Definition of Done und Definition of Ready als Qualitätswerkzeuge
• Skalierung von Scrum in größeren Organisationen
• Vorbereitung auf die Scrum-Zertifizierungsprüfung

Modul 2: PRINCE2 Expert mit Prüfungsvorbereitung und Zertifizierung PRINCE2 bietet den strukturellen Rahmen, der in vielen Organisationen neben agilen Ansätzen weiterexistiert — insbesondere in regulierten Branchen, im öffentlichen Sektor und in internationalen Projekten. Als Agile Coach müssen Sie beide Welten kennen und verbinden können.

• PRINCE2-Grundstruktur: sieben Prinzipien, sieben Themen, sieben Prozesse
• Projektrollen und Entscheidungsebenen in PRINCE2
• Business Case und Nutzenrealisierung als Steuerungsprinzip
• Integration von PRINCE2 mit agilen Methoden (PRINCE2 Agile)
• Umgang mit Qualitäts- und Risikomanagement in klassischen Projekten
• Vorbereitung auf Foundation- und Practitioner-Prüfung

Modul 3: ITIL 4 Foundation mit Prüfungsvorbereitung und Zertifizierung ITIL 4 liefert den Rahmen für modernes IT-Service-Management und ist unabdingbares Hintergrundwissen für Agile Coaches, die in technologiegetriebenen Organisationen arbeiten. ITIL 4 orientiert sich am Service Value System und hebt sich deutlich von früheren Versionen ab.

• Service Value System und Service Value Chain in ITIL 4
• Die vier Dimensionen des Service Managements
• Sieben ITIL-Leitprinzipien und ihre Anwendung
• Überblick über ITIL-Practices (früher: Prozesse)
• Schnittstellen zwischen ITIL 4 und agilen Frameworks
• Vorbereitung auf die ITIL 4 Foundation-Prüfung

Modul 4: Kommunikation als Transformationswerkzeug Kommunikation entscheidet darüber, ob Transformationsprozesse gelingen — nicht Methodenkenntnis allein. Dieses Modul ist das Alleinstellungsmerkmal dieser Kursvariante: Es macht Kommunikation zum eigenständigen Lerngegenstand und bereitet Sie darauf vor, als Agile Coach auch als Kommunikationsgestalter zu wirken.

• Grundprinzipien wirkungsvoller Kommunikation in Organisationen
• Kommunikationsmodelle und ihre Anwendung in agilen Kontexten
• Schwierige Gespräche führen: Feedback, Konflikte, Widerstände
• Kommunikation über Hierarchieebenen hinweg
• Asynchrone und synchrone Kommunikationsformate in verteilten Teams
• Kommunikationsplanung in Change-Projekten

MS Teams 365 als Plattform für Kollaboration und Agilität Microsoft Teams ist die digitale Heimat moderner Zusammenarbeit in Microsoft 365-Umgebungen. Als Agile Coach sind Sie darauf angewiesen, dass Teams effizient kommunizieren und zusammenarbeiten — Teams bietet dafür die Plattform.

• Teams-Struktur: Kanäle, Besprechungen, Chats und Dateimanagement
• Integration in Microsoft 365: SharePoint, Planner, OneNote und Loop
• Besprechungsformate: Live, aufgezeichnet, asynchron
• Teams für agile Zeremonien: Retrospektiven, Reviews, Planning digital umsetzen
• Automatisierungen und Power Automate im Teams-Kontext
• MS Teams als Basis für hybrides Arbeiten in Transformationsprojekten
• Berechtigungskonzepte und Governance in Teams
• Best Practices für die Nutzung in cross-funktionalen Projektteams
• Externe Zusammenarbeit mit Gästen in Teams
• Nutzungsanalysen und Admin-Grundlagen
• Unterschiede zwischen MS Teams und anderen Kollaborationsplattformen
• Praktische Einrichtung einer teamspezifischen Teams-Umgebung

Die Module verbinden methodisches Lernen mit praktischen Anwendungsszenarien aus dem Alltag von Agile Coaches. Das Combined-Learning-Format kombiniert synchrone Lernphasen mit angeleiteten Selbstlernphasen.

Diese Weiterbildung richtet sich an Personen, die international anerkannte Zertifizierungen in Methodentrainings erwerben möchten und die Kombination aus agilen Frameworks, IT-Service-Management und Kommunikationskompetenz suchen.

• Projektmanagerinnen und Projektmanager, die agile Methoden strukturiert ergänzen wollen
• Scrum Master und Team-Coaches, die ihren Methodenmix ausbauen möchten
• IT-Fachkräfte, die in Beratungs- und Coaching-Rollen wechseln wollen
• Personen in Transformationsprojekten, die Zertifizierungen als Qualitätsnachweis benötigen

Der Kurs findet im Combined-Learning-Format statt, das synchrone und asynchrone Lernphasen verbindet. Theoretische Inhalte werden durch praktische Übungen, Fallszenarien und prüfungsvorbereitende Elemente ergänzt. Die Verfügbarkeit in Teilzeit und Vollzeit macht das Programm für Berufstätige wie für Personen in Vollzeit-Weiterbildungsphasen zugänglich.

Zum Kurs liegen keine konkreten Gesamtdauer-Angaben aus den Termindaten vor. Die Dauer variiert je nach gewählter Modulkombination und Zeitmodell. Das Format ist modular und kann individuell zusammengestellt werden.

Das Programm zielt auf international anerkannte Herstellerzertifikate: Scrum-Zertifizierung, PRINCE2 Foundation und Practitioner, ITIL 4 Foundation sowie die Teilnahmebescheinigung für das Kommunikationstraining. Die Zertifizierungsprüfungen werden von den jeweiligen Herausgebern (Axelos für PRINCE2 und ITIL, Scrum-Verbände) abgenommen. Zusätzlich wird ein Lehrgangszertifikat ausgestellt.

Die Kombination aus Scrum, PRINCE2 und ITIL 4 ist keine willkürliche Zusammenstellung — sie spiegelt die methodische Realität in mittleren und großen Organisationen wider, in denen agile, klassische und IT-serviceorientierte Ansätze gleichzeitig existieren. Als Agile Coach, der in dieser Wirklichkeit navigieren kann, sind Sie deutlich breiter einsetzbar als jemand, der nur einen Framework-Stack kennt. Das Kommunikationstraining hebt diese Variante aus der Masse ähnlicher Zertifizierungsprogramme heraus. Technische Methodenkenntnis allein reicht nicht, um Transformationsprozesse zu begleiten — es braucht die Fähigkeit, Botschaften klar zu formulieren, Widerstände zu verstehen und Gespräche produktiv zu gestalten. Die explizite Verbindung von Methodentraining und Kommunikationskompetenz bereitet Sie auf das vor, was in der Praxis über Erfolg entscheidet. MS Teams 365 ist in nahezu jeder Unternehmensumgebung präsent. Als Agile Coach, der Teams nicht nur methodisch, sondern auch in ihrer digitalen Arbeitsumgebung begleiten kann, bieten Sie einen direkten, konkreten Mehrwert — von der ersten Retrospektive über digitale Kanäle bis hin zur Governance-Frage bei der Einführung hybrider Arbeitsmodelle.