Agiler Coach inkl. Excel und Kanban

Kanban ist mehr als ein buntes Board mit Klebezetteln — es ist ein ausgereiftes System zur Steuerung von Arbeitsflüssen, das auf messbaren Metriken, expliziten Richtlinien und kontinuierlicher Verbesserung basiert. Diese Weiterbildung nimmt genau diesen Aspekt ernst: Kanban nicht als Hilfsmittel neben Scrum, sondern als vollwertiges Management-System, das agile Coaches in die Lage versetzt, Service-Delivery-Prozesse, Portfolio-Entscheidungen und Team-Kapazitäten fundiert zu steuern. Im Unterschied zum DevOps-Professional-Pendant dieses Programms liegt der Fokus hier auf der Tiefe in Kanban-Konzepten und ihrer systematischen Verknüpfung mit Excel-basierter Datenanalyse. Wer diesen Kurs absolviert, kann nicht nur ein Kanban-Board aufbauen und pflegen — er kann Cumulative Flow Diagrams interpretieren, Cycle Times statistisch auswerten und Monte-Carlo-Simulationen für Lieferprognosen verstehen. Excel wird dabei zum analytischen Herzstück der Coaching-Arbeit.

Agiles Coaching — Haltung, Gespräch und Facilitation: Agile Coaches begleiten Menschen, nicht Prozesse — auch wenn Kanban als Prozessframework im Mittelpunkt steht. Dieser Auftaktblock vermittelt die Coaching-Grundhaltung: Wie stelle ich Fragen, die Teams in Bewegung setzen? Wie moderiere ich Gespräche über unbequeme Kanban-Daten, ohne defensiven Widerstand zu erzeugen? Wie coache ich Führungskräfte, die Kanban-Transparenz als Bedrohung erleben?

• Coaching-Kompetenzfelder und ihre Anwendung in Kanban-Organisationen
• Kraftvolle Fragen im Kanban-Kontext: von der Metriklage zur Verhaltensveränderung
• Umgang mit Widerstand gegen Transparenz und explizite Richtlinien
• Facilitation von Kanban-Service-Delivery-Reviews (SDR) und Retrospektiven
• Psychologische Sicherheit als Voraussetzung für ehrliche Metrik-Diskussionen
• Coaching Führungskräfte in der Rolle des agilen Managers

Kanban Method — Prinzipien, Praktiken und Systemdesign: Das Herzstück des Programms. Kanban nach der Kanban Method von David Anderson wird systematisch erarbeitet — von den sechs Kernpraktiken über das Konzept der Service-Klassen bis hin zum Design von Kanban-Systemen für unterschiedliche Teamtypen. Der Fokus liegt auf anwendbarem Systemdesign, nicht auf theoretischen Rahmenwerken.

• Die sechs Kernpraktiken der Kanban Method: Visualisieren, WIP begrenzen, Fluss managen, Richtlinien explizit machen, Feedback-Schleifen implementieren, gemeinsam verbessern
• WIP-Limits: Berechnung, Begründung und Einführung in resistenten Teams
• Service-Klassen: Urgent, Fixed Date, Standard, Intangible und ihre Auswirkungen auf Priorisierung
• Kanban-Board-Designs für Softwareteams, Service-Desks und Wissensarbeit
• Commitment-Points und Replenishment-Meetings strukturieren
• Flight Levels als Skalierungsrahmen: operative, koordinative und strategische Ebene

Kanban-Metriken in Excel — Analyse, Visualisierung und Prognose: Dieser Block hebt sich von generischen Excel-Schulungen ab: Es geht ausschließlich um Kanban-spezifische Metriken, ihre Berechnung und ihre visuelle Aufbereitung. Die Teilnehmenden lernen, rohe Ticketdaten (Start- und Enddatum je Aufgabe) in Excel zu importieren, Cycle Times zu berechnen, Histogramme und Scatterplots zu erstellen und Monte-Carlo-Simulationen für Lieferprognosen aufzubauen.

• Cycle Time und Lead Time in Excel berechnen: Formeln, Datumsoperationen, Ausreißerbehandlung
• Throughput-Tracking: Wie viele Tickets pro Woche werden fertiggestellt?
• Cumulative Flow Diagram in Excel aufbauen: Datenstruktur, Flächendiagramm, Interpretation
• Cycle-Time-Scatterplot und Perzentil-Analyse (50. / 85. / 95. Perzentil)
• Monte-Carlo-Simulation in Excel: Zufallsstichproben aus historischen Throughput-Daten
• Vorhersagen mit Konfidenzintervallen: „Wann sind 50 Backlog-Items fertig?" — mit Zahlen antworten können
• Kanban-Dashboard in Excel: CFD, Cycle Time und Throughput auf einem Blatt kombinieren
• Pivot-Tabellen für Item-Typen, Teams und Service-Klassen im Vergleich

Kanban in der Organisation — Change, Skalierung und strategischer Einsatz: Kanban einzuführen ist ein Veränderungsprojekt. Dieser Abschnitt behandelt die organisatorische Dimension: Wie geht man den Wandel an (evolutionär, nicht revolutionär), wie skaliert man Kanban über einzelne Teams hinaus und wie verwendet man Kanban auf strategischer Ebene für Portfolio-Entscheidungen?

• Kanban als evolutionäre Change-Strategie: Start with what you do now
• Change-Management-Grundlagen für die Kanban-Einführung in Organisationen
• Kanban für mehrere Teams: Abhängigkeiten, gemeinsame WIP-Limits, Service-Interfaces
• Portfolio-Kanban: Initiativen sichtbar machen, priorisieren und steuern
• Metriken auf Flight-Level-2 und -3: Wie aggregiert man Team-Daten für das Management?
• Häufige Einführungsfehler und Dysfunktionen in Kanban-Systemen

Praxisprojekte und integrierte Coaching-Übungen: Alle Kompetenzfelder werden in einem Abschlussblock praxisnah zusammengeführt. Kanban-Systemdesign, Excel-Analysen und Coaching-Simulationen greifen ineinander.

• Kanban-System-Design für ein fiktives Software-Team entwickeln
• CFD-Analyse anhand bereitgestellter Ticketdaten in Excel durchführen
• Throughput-basierte Prognose für ein Feature-Set erstellen
• Monte-Carlo-Simulation für ein Planungsszenario aufbauen
• Coaching-Gespräch anhand von Cycle-Time-Ausreißern vorbereiten und durchführen
• Retrospektive auf Basis von Kanban-Metriken moderieren
• WIP-Limit-Einführungs-Workshop für ein widerständiges Team simulieren
• Service-Delivery-Review (SDR) facilitieren
• Portfolio-Kanban-Board für drei Teams entwerfen
• Führungskraft-Coaching: Umgang mit unbequemen Throughput-Daten
• Kanban-Einführungsplan für eine Fachabteilung strukturieren
• Peer-Feedback zu Kanban-Board-Design und Metrik-Dashboards

Dieses Programm passt besonders zu Fachkräften, die Kanban nicht nur einsetzen, sondern souverän beherrschen wollen — und die analytische Tiefe durch Excel-Kompetenz aufbauen möchten. Nachfolgend die typischen Zielprofile.

• Scrum Master und agile Coaches, die Kanban als vollwertiges System verstehen wollen
• Product Owner und Teamleitende, die Lieferprognosen datenbasiert kommunizieren möchten
• IT-Projektmanager in Wissensarbeits- und Service-Umgebungen
• Personen in DevOps-fernen Organisationen, die einen starken agilen Rahmen ohne technischen Overhead brauchen
• Organisationsentwickler, die Kanban als evolutionäres Change-Instrument einführen

Kanban-Systemdesign wird praktisch erarbeitet: Die Teilnehmenden bauen Boards auf, definieren WIP-Limits, analysieren simulierte Ticketdaten und führen Coaching-Gespräche auf Basis dieser Daten. Excel-Übungen nutzen ausschließlich Kanban-relevante Datensätze — kein generisches Tabellentraining, sondern angewandte Metriken-Analyse. Coaching-Simulationen mit Peer-Feedback und moderierte Diskussionen von Fallbeispielen aus der Kanban-Praxis runden das Format ab.

Die Gesamtdauer variiert je nach Anbieter. Alle vier Kompetenzblöcke — agiles Coaching, Kanban Method, Excel-Metriken und organisationaler Wandel — sind aufeinander aufbauend angelegt. Verbindliche Stundenangaben sind beim jeweiligen Anbieter erhältlich.

Der Kurs schließt mit einer qualifizierten Teilnahmebescheinigung oder einem trägerinternen Zertifikat ab. Er ist nicht direkt mit standardisierten Kanban-Zertifizierungen wie KMP (Kanban Management Professional) verbunden, sofern der Anbieter dies nicht gesondert ausweist. Das Zertifikat dokumentiert nachweisbar erworbene Kompetenzen in agilem Coaching, Kanban-Systemdesign und Excel-basierter Metriken-Analyse.

Was diesen Kurs von den meisten Agile-Coach-Weiterbildungen unterscheidet, ist die Tiefe im Kanban-Bereich. Während andere Programme Kanban in wenigen Stunden als Ergänzung zu Scrum behandeln, steht hier die vollständige Kanban Method im Zentrum — mit Metriken, Systemdesign und organisationalen Implikationen. Absolventen können Kanban als strategisches Werkzeug einsetzen, nicht nur als Visualisierungshilfe. Die Excel-Kompetenz verleiht dieser Tiefe analytische Schärfe. Monte-Carlo-Simulationen für Lieferprognosen sind in der Kanban-Community ein anerkanntes Werkzeug — wer sie in Excel aufbauen und mit Teams diskutieren kann, hebt sich von Coaches ab, die nur qualitative Aussagen über „besseren Fluss" machen. Daten schaffen Glaubwürdigkeit, und dieser Kurs gibt die Werkzeuge, diese Glaubwürdigkeit herzustellen. Das Gesamtpaket — Coaching-Haltung, Kanban Method, Excel-Analytik und Change-Management — macht Absolventen zu vollwertigen agilen Coaches in Kanban-Organisationen. Besonders gefragt sind solche Profile in IT-Service-Umgebungen, Wissensarbeitsorganisationen und Bereichen, die DevOps-unabhängig agile Steuerung einführen wollen.