C++ Developer with Salesforce Certified Advanced Administrator

C++ gehört zu den leistungsfähigsten und anspruchsvollsten Programmiersprachen überhaupt — und Salesforce ist die weltweit meistgenutzte CRM-Plattform. Diese Weiterbildung kombiniert beide Welten in einem strukturierten Qualifizierungsprogramm: Wer es abschließt, versteht sowohl die Mechanik systemnaher Softwareentwicklung in C++ als auch die fortgeschrittene Administration und Konfiguration komplexer Salesforce-Umgebungen. Das ist eine ungewöhnliche, aber marktgängige Kombination — besonders in Unternehmen, die eigene Integrationen zwischen Salesforce und Backend-Systemen betreiben oder proprietary Salesforce-Erweiterungen entwickeln.

C++ — Programmiersprache für systemnahe Entwicklung C++ ist die Sprache hinter Betriebssystemen, Echtzeitsystemen, Spiele-Engines und Hochleistungs-Backend-Systemen. In diesem Modul wird die Sprache von den Grundlagen bis zu objektorientierten und modernen C++-Konzepten (C++11/14/17) aufgebaut. Praktische Übungsaufgaben begleiten jede Einheit.

• Grunddatentypen, Variablen, Kontrollstrukturen und Funktionen in C++
• Zeiger und Referenzen: Konzept, Einsatz und sichere Handhabung
• Klassen, Objekte, Vererbung und Polymorphismus in der objektorientierten Programmierung
• Standardbibliothek (STL): Vektoren, Listen, Maps, Algorithmen
• Templates und generische Programmierung
• Fehlerbehandlung mit Exceptions und eigenen Fehlerklassen
• Speicherverwaltung: Stack vs. Heap, neue Operatoren, Smart Pointers
• Build-Systeme, Compiler-Flags und grundlegendes Debugging
• Einführung in Multithreading und parallele Programmierung mit C++
• Praxisprojekte: Konsolenapplikationen, Datenstrukturen-Implementierungen, einfache Systemprogramme

Salesforce Administration — Grundlagen und Kernkonzepte Bevor die fortgeschrittene Administration adressiert werden kann, werden die Grundlagen der Salesforce-Plattform konsolidiert. Dieses Modul richtet sich an Teilnehmende ohne oder mit begrenzten Vorkenntnissen in Salesforce und stellt sicher, dass alle denselben Ausgangspunkt haben.

• Salesforce-Datenmodell: Objekte, Felder, Beziehungen (Lookup, Master-Detail)
• Benutzerverwaltung, Rollen, Profile, Berechtigungssätze und Sharing-Regeln
• Workflow-Regeln, Validierungsregeln und Formeln
• Standardreports und Dashboards erstellen und anpassen
• Import- und Export-Werkzeuge: Data Loader, Import Wizard
• AppExchange-Grundlagen und Pakete installieren

Salesforce Advanced Administrator — Fortgeschrittene Konfiguration und Prüfungsvorbereitung Das Kernstück des Salesforce-Teils bereitet gezielt auf den Salesforce Certified Advanced Administrator vor. Dieser Abschnitt adressiert komplexere Szenarien, die typischerweise in mittleren bis großen Salesforce-Organisationen auftreten.

• Erweiterte Automatisierung: Flow Builder, Prozessbuilder, Apex-Trigger (konzeptionell)
• Change Sets und Deployment zwischen Sandbox und Produktionsumgebung
• Verwaltung mehrerer Profile und komplexer Berechtigungsmatrizen
• Service Cloud, Sales Cloud und Community-spezifische Administrationsfeatures
• Datenqualität: Duplikatsverwaltung, Matching-Regeln, Datenbereinigungsstrategien
• Erweiterte Berichterstellung: Cross-Object-Reports, bucket fields, historische Trending-Reports
• Sicherheitskonzepte: Feldverschlüsselung, Shield, Event Monitoring
• Integration via APIs: REST, SOAP und Connected Apps einrichten
• Sandbox-Verwaltung und Umgebungsstrategien für Entwicklung und Test

Praxis — Anwendung und Verbindung beider Kompetenzfelder In abschließenden Einheiten werden beide Domänen zusammengeführt und in praxisnahen Szenarien angewendet. Wer C++ programmieren und Salesforce administrieren kann, versteht auch, wie externe Systeme mit der CRM-Plattform kommunizieren.

• Integration zwischen C++-Backend-Applikationen und der Salesforce REST API
• Konsolenbasierte Datenmigrations-Tools in C++ entwickeln und gegen Salesforce-Endpunkte testen
• Debugging von Salesforce-Konfigurationsfehlern mit programmatischem Hintergrundwissen
• Anforderungsanalyse für Salesforce-Projekte aus Entwicklerperspektive
• Anwendungsfälle für benutzerdefinierte Metadaten, externe Objekte und Named Credentials
• Strukturiertes Vorgehen bei komplexen Salesforce-Implementierungen aus Administratorrolle
• Praxissimulationen typischer Aufgaben in Salesforce-Advanced-Administrator-Prüfungen
• Kombinierte Systemarchitektur: Wann braucht es C++, wann reicht Salesforce-native Konfiguration?
• Dokumentation und technisches Schreiben für Administrationsentscheidungen
• Einsatz von Versionskontrolle (Git) im Kontext von Salesforce-Deployment-Prozessen
• Mock-Szenarien für Salesforce-Organisationsreorganisationen und Datenmigrationen
• Review und Lessons Learned aus typischen Administrationsprojekten

Das Programm richtet sich bewusst an Personen, die nicht ausschließlich Entwickler oder ausschließlich Administrator werden wollen, sondern in der Schnittmenge operieren — als technische Allrounder, die in kleineren Teams oder Startups beide Rollen übernehmen, oder als Fachkräfte, die in Enterprise-Umgebungen zwischen Technik und Plattformkonfiguration vermitteln.

Diese Weiterbildung ist für Personen geeignet, die sowohl eine technische als auch eine plattformspezifische Qualifikation anstreben und bereit sind, einen doppelten Lernweg zu gehen.

• IT-Fachkräfte oder Informatiker ohne formalen Abschluss, die ihre Kenntnisse strukturiert erweitern wollen
• Salesforce-Administratoren, die ihre technische Basis in einer Programmiersprache aufbauen möchten
• C++-Entwickler, die CRM-Administration als Komplementärkompetenz aufbauen wollen
• Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit technischem Interesse aus kaufmännischen IT-Rollen
• Personen, die in kleineren Unternehmen Entwicklung und CRM-Administration kombiniert abdecken wollen

Das Programm findet im virtuellen Klassenraum statt: Live-Unterricht mit Trainerinnen und Trainern, ergänzt durch eigenständige Übungsphasen und Projektarbeiten. Theorie-Einheiten wechseln sich mit konkreten praktischen Aufgaben ab — in C++ durch Coding-Aufgaben in einer lokalen Entwicklungsumgebung, in Salesforce durch Konfigurationsaufgaben in einer Sandbox-Organisation. Fallstudien und Praxisszenarien machen die Verbindung beider Kompetenzfelder greifbar. Der Unterricht kann wahlweise vom Heimarbeitsplatz oder in ausgestatteten Lerncentern mit Doppelbildschirm-Arbeitsplätzen absolviert werden.

Die Dauer des Programms hängt von den gewählten Modulen und dem persönlichen Lerntempo ab. Die Flexibilität der Modulkombination erlaubt es, den Umfang anzupassen; typischerweise bewegen sich vergleichbare Programme in diesem Doppel-Curriculum im Bereich mehrerer Monate Vollzeitausbildung. Starttermine und individuelle Teilzeitoptionen sollten direkt mit dem Anbieter abgestimmt werden.

Das Programm bereitet auf die offizielle Salesforce-Zertifizierungsprüfung „Salesforce Certified Advanced Administrator" vor, die bei einem akkreditierten Testcenter abgelegt wird und zu einem offiziellen Herstellerzertifikat von Salesforce führt. Im C++-Teil wird ein trägerinternes Abschlusszeugnis ausgestellt, das die absolvierten Inhalte dokumentiert. Die Salesforce-Zertifizierung ist im Markt weithin anerkannt und hat keinen zeitlichen Verfall, solange Wartungs-Releases (Release-Exams) bestanden werden.

Salesforce-Administratoren auf dem Advanced-Level sind auf dem Stellenmarkt stark nachgefragt — gute Salesforce-Admins finden sich selten, erfahrene Advanced-Level-Admins noch seltener. Die Zertifizierung signalisiert, dass komplexe Salesforce-Organisationen selbständig gemanagt werden können, was in mittelgroßen bis großen Unternehmen eine Schlüsselrolle ist. Die Kombination mit C++ ist die Differenzierung: Wer nicht nur administrieren, sondern auch technisch kommunizieren und einfache Integrationen selbst umsetzen kann, ist in Teams wertvoller als ein reiner Admin. Insbesondere in Startups und scale-ups, die noch kein dediziertes Entwickler-Team für Salesforce-Integrationen aufgebaut haben, wird dieses Doppelprofil aktiv gesucht. Schließlich bietet der Kursaufbau — zwei klar abgegrenzte, aber miteinander verbundene Domänen — auch eine gute Grundlage für spätere Spezialisierungen: Salesforce Developer (Apex, LWC), weitere C++-Systemkenntnisse oder DevOps-Kenntnisse lassen sich gezielt darauf aufbauen.