CEH + Salesforce Advanced Admin Zertifizierung

Diese Weiterbildung verbindet zwei auf den ersten Blick ungleiche Disziplinen — und trifft damit ein wachsendes Bedürfnis am Markt. Salesforce ist für Millionen von Unternehmen das operative Herzstück ihres CRM und damit Träger sensibler Kundendaten, Vertriebsprozesse und Geschäftsgeheimnisse. Gleichzeitig wird Salesforce-Administrationswissen selten mit einem dezidierten Sicherheitsblick kombiniert. Der Certified Ethical Hacker (CEH) des EC-Council liefert genau diesen Blick: Angriffsvektoren kennen, Schwachstellen modellieren, Sicherheitstest-Methodik verstehen. Die Salesforce Certified Advanced Administrator-Zertifizierung (zugehörige Prüfung ADX-211 bzw. das Salesforce Certified Advanced Administrator-Examen) vertieft das Administrationswissen für komplexe Salesforce-Implementierungen weit über die Basics hinaus: Automatisierungen, Security-Modelle, Prozesskonfiguration. Wer beide Abschlüsse trägt, versteht Salesforce-Umgebungen sowohl aus der Perspektive des Administrators als auch aus der eines Sicherheitsprüfers.

Modul 1 — Certified Ethical Hacker (CEH, EC-Council) Der CEH-Block vermittelt die technische Grundlage für sicherheitsorientiertes Denken. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Angriffen gegen Webanwendungen und APIs, da Salesforce als webbasierte Plattform direkt betroffen ist. Neben klassischen Netzwerk-Angriffsvektoren werden auch Social-Engineering-Methoden behandelt, die für CRM-Umgebungen mit umfangreichen Kontaktdaten besonders relevant sind.

• Einführung in Ethical Hacking, Angreifermodelle und Scope-Definition
• Footprinting, Passive Reconnaissance und OSINT-Techniken
• Network Scanning und Service Enumeration
• Web Application Security: OWASP Top 10, SQL Injection, XSS, CSRF
• API-Sicherheit: REST-API-Angriffe, OAuth-Missbrauch, Token-Harvesting
• Social Engineering: Phishing, Pretexting, Vishing
• Password Attacks, Credential Stuffing und Brute Force
• Netzwerk-Sniffing und Man-in-the-Middle-Angriffe
• Post-Exploitation, Lateral Movement und Datenexfiltration

Modul 2 — Salesforce Certified Advanced Administrator Das Advanced-Administrator-Curriculum baut auf dem Salesforce Administrator-Zertifikat auf und behandelt komplexe Konfigurationsaufgaben und Sicherheitsmechanismen der Plattform. Inhalte orientieren sich am offiziellen Prüfungscurriculum von Salesforce.

• Security and Access: Object-Level, Field-Level, Record-Level Security
• Organization-Wide Defaults, Role Hierarchy, Sharing Rules, Teams
• Profile vs. Permission Sets vs. Permission Set Groups
• Salesforce Automation: Flows (Screen, Auto-launched, Scheduled), Approval Processes
• AppExchange: Installation, Sicherheitsbewertung, Konfiguration
• Analytics: Reports, Dashboards, Dynamic Dashboards, Reporting Snapshots
• Sales Cloud und Service Cloud Advanced Configuration
• Data Management: Duplicate Rules, Validation Rules, Data Loader, Import Wizard
• Salesforce Shield: Event Monitoring, Field Audit Trail, Platform Encryption
• Connected Apps, OAuth-Flows und externe Integrationen absichern

Praxis-Block — Salesforce-Sicherheit aus Angreifer- und Adminsicht Szenarien, die CEH-Methoden auf reale Salesforce-Risiken anwenden und gleichzeitig zeigen, wie Administrator-Kenntnisse zur Abhärtung eingesetzt werden.

• Salesforce-Login-Seite auf Phishing-Anfälligkeit analysieren und Sicherheitsvorkehrungen einrichten
• OAuth-Angriff auf eine Connected App simulieren und Sicherheitsrichtlinien konfigurieren
• Event-Monitoring-Berichte auf ungewöhnliche Datenzugriffe auswerten
• Sharing-Rule-Fehlkonfiguration identifizieren und beheben
• API-Audit: Connected Apps mit überprivilegierten Zugriffsrechten aufspüren
• Field-Level Security für sensible Kundendaten (DSGVO-Bezug) korrekt setzen
• Phishing-E-Mail-Angriff simulieren und Salesforce-User-Training als Gegenschritt planen
• Flow-Automatisierung zur Anomalie-Erkennung und Alerting aufbauen
• Datenexfiltrationsrisiko durch Reporting-Rechte einschränken
• Sicherheitsaudit-Checkliste für eine Salesforce-Org erstellen und abarbeiten
• Platform-Encryption für PII-Felder einrichten und testen
• Abschluss-Szenario: Vollständiger Sicherheits-Review einer fiktiven Salesforce-Implementierung

Das Programm richtet sich an Salesforce-Administratoren und IT-Fachleute, die in CRM-nahen Sicherheitsrollen tätig werden wollen.

• Erfahrene Salesforce-Administratoren mit Basisqualifikation, die den Advanced-Abschluss anstreben
• IT-Sicherheitsprofis, die Salesforce-Implementierungen sicherheitstechnisch bewerten müssen
• CRM-Consultants, die Kunden mit komplexen Salesforce-Org-Strukturen beraten
• Compliance-Verantwortliche in Unternehmen, die Salesforce als CRM nutzen (DSGVO, ISO 27001)
• Projektmanager und IT-Leiter, die Sicherheitskonzepte für Salesforce-Rollouts verantworten

Der Unterricht findet als geführtes Live-Online-Format statt, in dem Theorie und praktische Übungen eng verzahnt sind. Für den CEH-Block werden Sicherheitslabs in einer isolierten Testumgebung genutzt. Salesforce-Übungen finden in Developer-Orgs und Sandbox-Umgebungen statt, in denen Konfigurationsszenarien ohne Risiko für Produktionsdaten getestet werden können. Fallstudien aus typischen Enterprise-CRM-Projekten verbinden beide Themenfelder. Teilnehmende können zwischen dem Zugang über ein Trainingszentrum und der Home-Office-Variante wählen.

Das Vollzeitprogramm dauert mehr als einen Monat bis zu drei Monaten. Beide Blöcke — CEH und Salesforce Advanced Administrator — werden sequenziell durchgearbeitet, sodass die Vorbereitung auf beide Zertifizierungsprüfungen vollständig abgeschlossen ist.

Das Programm bereitet auf zwei externe Zertifizierungsprüfungen vor: die CEH-Prüfung (312-50 v13) beim EC-Council sowie das Salesforce Certified Advanced Administrator-Examen bei Salesforce (Webassessor). Beide Zertifikate werden von den jeweiligen Herstellern und Zertifizierungsorganisationen ausgestellt. Zusätzlich erhalten Teilnehmende eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung.

Salesforce-Sicherheit ist ein häufig unterschätztes Risikofeld: Fehlkonfigurierte Sharing Rules, überprivilegierte Connected Apps oder schwache OAuth-Implementierungen öffnen Angreifern Türen zu sensiblen Kundendaten. Wer sowohl das Administrationshandwerk als auch die Angreiferperspektive kennt, kann diese Risiken früh erkennen — noch bevor sie in Produktivumgebungen wirksam werden. Die Kombination ist auf dem Markt selten: Die meisten Salesforce-Admins denken in Konfiguration, nicht in Bedrohungsmodellen. Die meisten Security-Analysten kennen allgemeine Webanwendungsrisiken, aber nicht die spezifischen Mechanismen einer Salesforce-Org. Wer beide Welten beherrscht, besetzt eine Nische mit echter Nachfrage — besonders in Unternehmen, die Salesforce als zentrales Datensystem betreiben und gleichzeitig DSGVO- oder ISO-27001-Konformität nachweisen müssen. Der Abschluss mit zwei anerkannten Zertifikaten stärkt die berufliche Positionierung: Als Salesforce-Sicherheitsspezialist, CRM-Sicherheitsberater oder interner Audit-Ansprechpartner für Salesforce-Implementierungen ist man direkt einsatzbereit — mit einer Kompetenztiefe, die sich in dieser Kombination selten in einem einzelnen Kurs findet. Ein unterschätzter Aspekt dieser Kombination ist der Wert für DSGVO-Compliance-Projekte. Salesforce speichert in vielen Unternehmen hochsensible personenbezogene Daten: Kundenadressen, Kaufverhalten, Servicevorfälle. Wer als Advanced Administrator versteht, wie Field-Level Security und Platform Encryption funktionieren, und als CEH-Trained Professional weiß, wie Datenzugriffe durch Schwachstellen umgangen werden können, liefert bei Compliance-Audits und Datenschutz-Folgeabschätzungen eine Qualität, die reine Administratoren oder reine Sicherheitsanalysten allein nicht erreichen. Die Kombination zahlt also nicht nur auf Karriereziele ein, sondern auf einen konkreten unternehmerischen Mehrwert.