CompTIA Security+ with Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Consultant

Dieser Lehrgang verbindet zwei inhaltlich eigenständige, aber in der Praxis gut kombinierbare Qualifizierungen: CompTIA Security+ (SY0-701) als herstellerneutraler Einstieg in die IT-Sicherheit und Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Consultant (MB-210) als spezialisierte CRM-Zertifizierung für Vertriebsprozesse. Während Security+ ein fundiertes Sicherheitsverständnis vermittelt, das quer durch alle IT-Rollen relevant ist, zielt MB-210 auf die Konfiguration und Nutzung der Dynamics 365 Sales App. Die Kombination ist besonders für Fachleute geeignet, die in Unternehmen arbeiten, die Dynamics 365 im Vertrieb einsetzen und gleichzeitig auf die Einhaltung von Sicherheitsstandards angewiesen sind.

Modul CompTIA Security+ (SY0-701) CompTIA Security+ ist eine der bekanntesten herstellerneutralen Einstiegszertifizierungen im Bereich IT-Sicherheit. Die aktuelle Version SY0-701 deckt ein breites Spektrum ab, das von klassischen Netzwerksicherheitsthemen bis hin zu Cloud-Security und Zero-Trust-Architekturen reicht. Wer Security+ beherrscht, verfügt über ein solides Fundament, auf dem spezialisierte Sicherheitszertifizierungen (etwa CompTIA CySA+ oder CASP+) aufgebaut werden können.

• Angriffsvektoren und Bedrohungslandschaft: Phishing, Spear-Phishing, Vishing, Business Email Compromise, Supply-Chain-Angriffe
• Malware-Typen: Ransomware, Trojaner, Rootkits, Spyware und Wiper-Malware unterscheiden und Gegenmaßnahmen benennen
• Netzwerksicherheitsarchitektur: Firewalls (Next-Gen, WAF), IDS/IPS, SIEM, DMZ und Netzwerksegmentierung
• Protokollsicherheit: TLS/SSL, HTTPS, DNSSEC, SFTP und SSH im Sicherheitskontext einordnen
• Kryptografie: Symmetrische (AES) und asymmetrische Verfahren (RSA, ECC), digitale Signaturen, PKI und Zertifikatsverwaltung
• Identity and Access Management: MFA, SSO, FIDO2, Passwortrichtlinien, PAM (Privileged Access Management)
• Cloud-Sicherheit: Shared-Responsibility-Modell, CASB, Infrastructure-as-Code-Sicherheit und Cloud-native Sicherheitskontrollen
• Zero Trust Architecture: Prinzipien, Mikrosegmentierung und Least-Privilege-Zugriff
• Vulnerability Management: Scanning, Patch Management, CVSS-Scoring und Remediationsplanung
• Incident Response: Vorfallsklassifikation, Containment, Eradication, Recovery und Lessons Learned
• Governance, Risk and Compliance: NIST Cybersecurity Framework, ISO 27001, DSGVO-Implikationen für Sicherheitspraktiken
• Forensische Grundsätze: Chain of Custody, Log-Analyse und digitale Beweissicherung

Modul MB-210: Microsoft Dynamics 365 Sales Consultant MB-210 zertifiziert die Fähigkeit, die Dynamics 365 Sales App zu konfigurieren und an Unternehmensprozesse anzupassen. Das Modul behandelt den gesamten Vertriebsprozess innerhalb von D365 — von der Lead-Erfassung bis zum Abschluss — sowie die Konfiguration des Datenmodells, der Sicherheitsrollen und der Integrationsmöglichkeiten.

• Lead Management: Leads erfassen, qualifizieren und in Opportunities konvertieren
• Opportunity-Pipeline konfigurieren: Verkaufsphasen, Abschlusswahrscheinlichkeiten und Prognosen anpassen
• Produkt- und Produktkatalogverwaltung: Preislisten, Rabattlisten und Einheitengruppen einrichten
• Angebote, Aufträge und Rechnungen in D365 Sales erstellen und mit Finance & Operations verknüpfen
• Aktivitätsverfolgung: Anrufe, E-Mails, Aufgaben und Termine im Kontext von Leads und Opportunities erfassen
• Dynamics 365 Sales Insights: KI-gestützte Lead-Priorisierung, Gesprächsintelligenz und Beziehungsanalyse
• Vertriebsziele und -quoten konfigurieren, Rollups und Prognosen verstehen
• Microsoft 365-Integration: Outlook-App für D365, Teams-Meetings aus D365 heraus planen
• Sicherheitsrollen im Sales-Kontext: Zugriffsebenen für Vertriebsdaten konfigurieren und testen

Dieses Programm richtet sich an Personen, die eine Kombination aus IT-Sicherheitskompetenz und CRM-Vertriebskenntnissen aufbauen möchten — sei es für eine hybride Rolle oder als Abdeckung zweier benötigter Zertifizierungsfelder in einer Weiterbildungsmaßnahme.

• IT-Fachleute, die ihre Sicherheitskenntnisse mit Security+ zertifizieren und gleichzeitig CRM-Kompetenz aufbauen wollen
• Vertriebsanwendungsbetreuer und CRM-Admins, die ein fundiertes Sicherheitsverständnis benötigen
• Dynamics 365-Berater:innen, die ihr Profil um eine herstellerneutrale Sicherheitszertifizierung erweitern wollen
• IT-Koordinatoren in Unternehmen, die D365 Sales einsetzen und gleichzeitig für Datenschutz und Sicherheit mitverantwortlich sind
• Quereinsteiger:innen, die in einem Durchgang zwei wichtige Microsoft/CompTIA-Zertifizierungen erwerben möchten

Der Unterricht findet im Combined-Learning-Format im virtuellen Klassenzimmer statt. Teilnehmer arbeiten interaktiv mit Mikrofon, Kamera und Chat. Theoretische Sicherheitskonzepte werden durch Fallstudien und Szenarien veranschaulicht; die D365-Module werden in Sandbox-Umgebungen praktisch geübt. Theorie-Einheiten wechseln mit angeleiteten Übungsphasen ab — sowohl für Security+-Prüfungsszenarien als auch für D365-Konfigurationsaufgaben.

Das Programm ist als Vollzeitlehrgang mit einer Dauer von mehr als einem bis zu drei Monaten angelegt. Individuelle Teilzeitmöglichkeiten können beim Anbieter erfragt werden. Die Nachbereitungszeit für Security+-Lernmaterial und D365-Lab-Übungen sollte zusätzlich eingeplant werden.

Das Programm bereitet auf zwei separate Prüfungen vor: CompTIA Security+ (Prüfungscode SY0-701) und Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Consultant (MB-210). Beide Prüfungen werden bei autorisierten Testcentern abgelegt. CompTIA Security+ ist drei Jahre gültig und kann über das CE-Programm (Continuing Education) verlängert werden. MB-210 führt zur Zertifizierung Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate, die jährlich kostenlos über Microsoft Learn erneuert werden kann. Ergänzend wird eine Teilnahmebestätigung des Bildungsträgers ausgestellt.

CompTIA Security+ ist weltweit eine der angesehensten Einstiegszertifizierungen im IT-Sicherheitsbereich und wird von vielen Arbeitgebern — darunter Unternehmen, die nach DOD-Richtlinien arbeiten — als Mindestanforderung für sicherheitsrelevante Positionen akzeptiert. SY0-701 spiegelt den aktuellen Stand der Bedrohungslandschaft wider, einschließlich Cloud-nativer Angriffsvektoren, Zero-Trust-Prinzipien und Supply-Chain-Risiken, die in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen haben. MB-210 adressiert eine ganz andere Nachfragedimension: Dynamics 365 Sales ist in deutschen Mittelstandsunternehmen weit verbreitet, und der Bedarf an Fachleuten, die die App konfigurieren und an spezifische Vertriebsprozesse anpassen können, wächst mit jeder neuen Implementierung. Sales Consultants mit MB-210-Zertifizierung können Projekte eigenständig betreuen und sind für Microsoft-Partner besonders wertvoll. Die Kombination beider Zertifizierungen schafft ein Profil, das in einer zunehmend sicherheitsbewussten IT-Landschaft besonders gefragt ist: Wer CRM-Systeme nicht nur konfigurieren, sondern auch unter Security-Gesichtspunkten bewerten kann — etwa bei der Zugriffsverwaltung, der Datenverschlüsselung in D365 oder der sicheren Integration von Dynamics mit Azure-Diensten — bringt einen klar erkennbaren Mehrwert mit.