ChatGPT-Praxiskurs für Vertriebsteams: personalisierte Verkaufsbotschaften, automatisierte Kundenkommunikation, Lead-Qualifikation, Einwand-Behandlung mit KI.
Geprüft von Admin Kursweg · Stand 25. Mai 2026
Was wird in diesem Kurs vermittelt
ChatGPT (OpenAI) und ähnliche KI-Tools (Claude, Copilot) verändern den Vertriebsalltag fundamental — von Recherche über Schreiben bis Coaching. Wer ChatGPT richtig einsetzt, ist nachweislich 30-50 % produktiver bei bestimmten Vertriebs-Tasks. Block ChatGPT Grundlagen für Sales: Was ist ChatGPT (Large Language Model, basierend auf GPT-4/GPT-4o), wie funktioniert es (keine echte Intelligenz — Pattern-Matching auf riesigen Textmengen), Limitationen (Halluzinationen, Wissens-Cutoff, keine Echtzeit-Daten ohne Tools), Pricing-Modelle (Free, Plus 20 USD/Monat, Team, Enterprise — mit Datenschutz-Garantien). Block Vertriebs-Recherche mit ChatGPT: Account-Profile generieren (mit „Recherche zu Firma X" — Vorsicht: nur als Ausgangspunkt, immer verifizieren), Branchen-Analysen, Wettbewerber-Übersichten, Personality Insights für LinkedIn-Profile (DISG, MBTI grobe Einschätzung), Industry News-Zusammenfassungen. Block Personalisierte Verkaufsbotschaften: Outreach-E-Mails mit relevantem Hook (basierend auf LinkedIn-Profil, Firmen-News, gemeinsamen Interessen), Cold-Calling-Skripte mit verschiedenen Eröffnungen, LinkedIn-Connection-Anfragen, Follow-up-Sequenzen (3-7 E-Mails über 2-4 Wochen). Block Einwand-Behandlung: Liste typischer Einwände in der Branche generieren, schlagfertige Antworten auf Standard-Einwände („zu teuer", „kein Budget", „passt nicht jetzt"), Rollenspiele mit ChatGPT als Kunden für Übung. Block Lead-Qualifikation: BANT-Kriterien (Budget, Authority, Need, Timeline) aus Conversation-Logs extrahieren, MEDDIC-Methodik (Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria, Decision Process, Identify Pain, Champion), Lead-Scoring-Logik definieren. Block Angebote und Verträge: Angebotstexte generieren, mit Variationen für verschiedene Kundentypen, Vertragsklauseln verstehen (juristische Sprache übersetzen), Antworten auf Customer-Fragen zum Angebot. Block Verkaufs-Coaching mit ChatGPT: Selbst-Reflexion nach Verkaufs-Gesprächen („Hier war das Gespräch... Was hätte ich besser machen können?"), Verkaufs-Pitch-Optimierung, Demo-Skripte für verschiedene Persona. Block Datenschutz und Compliance: WAS DARF in ChatGPT? Public-Daten ja (LinkedIn-Profil, Firmen-Website, News). WAS DARF NICHT? Echte Kundendaten ohne Einwilligung, vertrauliche Verhandlungs-Details, interne Strategien. Lösungen: ChatGPT Team/Enterprise für Tenant-Isolation, Azure OpenAI Service für DSGVO-konforme Setups, Anonymisierung von Daten vor Eingabe.
Marktdaten zu Verdienst, offenen Stellen und Zukunftsaussicht im Bereich IT & Informatik
Einstieg
38.000–48.000 €
0–2 Jahre Erfahrung
Mittel
52.000–68.000 €
3–7 Jahre Erfahrung
Senior
70.000–95.000 €
8+ Jahre / Lead-Rolle
124.000+
IT-Berufe sind seit fünf Jahren der größte Fachkräfteengpass am deutschen Arbeitsmarkt. Der Bestand offener IT-Stellen ist 2024 auf einen Rekordstand gestiegen; AI- und Cloud-Skills werden in den nächsten Jahren weiter überdurchschnittlich nachgefragt.
Bei AZAV-zertifizierten Trägern ist die Kursgebühr regelmäßig zu 100 % förderbar.
Plus (20 USD/Monat): GPT-4-Zugang, Custom GPTs, Image-Generierung. Für intensive Nutzung empfohlen. Free: GPT-4o-Mini, eingeschränkt — für Einstieg ok.
Öffentliche Daten ja. Kundendaten ohne Einwilligung nein. Für Enterprise-Setup: ChatGPT Enterprise (Daten bleiben im Tenant) oder Azure OpenAI Service.
Nein. ChatGPT unterstützt bei Recherche und Schreiben — Verkäufer bleibt Beziehungs-Aufbauer, Verhandler, Vertrauens-Bilder. Aber Verkäufer ohne ChatGPT werden gegen welche mit ChatGPT verlieren.
Ja, AZAV-Anbieter akzeptieren Bildungsgutschein, QCG. Vertriebs-KI-Skills sehr gefragt.
Praxisorientierter Einstieg ins Reinforcement Learning mit AWS DeepRacer: SageMaker, Lambda, EC2 Deep Learning AMI. Hands-on KI-Kompetenz mit Cloud-Infrastruktur.
Praxis-Kurs für KI-gestützte Kreativ-Workflows: Adobe Photoshop mit Generative Fill, Canva AI, ChatGPT für Werbetexte, KI-Bildgenerierung. Für Mediengestalter und Marketing-Profis.
Einstieg KI und Data Science: CRISP-DM, Big Data, RPA, KI-Algorithmen. Für Quereinsteiger:innen in Tech-Berufe.
Sag uns einmal Region, Format (online/präsenz), Zeit-Modell und Förderstatus — wir vergleichen für dich und melden uns mit 1–3 passenden Trägern. Kostenlos, unverbindlich.
Typischer Verlauf nach dem Kurs
Quellen: Bundesagentur für Arbeit · Engpassanalyse 2024/25 · StepStone Gehaltsreport 2025 · Bitkom Studie Fachkräftemangel 2024. Brutto-Jahresgehälter aus Erhebungen 2024/25, abweichend nach Region und Tarifgebundenheit.
KI-Management strategisch + AWS-ML technisch: SageMaker, DeepRacer, Reinforcement Learning, Lambda, EC2.