Überblick
Dieses Kurspaket bündelt vier eigenständige, international anerkannte Qualifikationen in einer kombinierten Weiterbildung: CompTIA Linux+ (Prüfungsversion XK0-005), Scrum Foundation, PRINCE2 Foundation und ITIL 4 Foundation. Die Kombination ist kein Zufall — sie spiegelt die Breite, die moderne IT-Fachkräfte in Betriebsumgebungen, Projektarbeit und Serviceorganisationen mitbringen müssen. Linux bildet die technische Basis, Scrum die agile Arbeitsweise, PRINCE2 das strukturierte Projektmanagement und ITIL 4 die kundenorientierte Serviceperspektive. Alle vier Bestandteile schließen mit einer Zertifizierungsprüfung ab.
Kursinhalte & Lernziele
Modul 1: CompTIA Linux+ (XK0-005) — Linux-Systemadministration CompTIA Linux+ XK0-005 ist die aktuelle Version der einzigen herstellerneutralen Linux-Zertifizierung von CompTIA. Sie deckt Systemarchitektur, Kommandozeilenbedienung, Administration und Sicherheit ab und ist distributionsneutral, also gültig für Debian/Ubuntu, Red Hat/CentOS/Fedora, SUSE und andere.
- Systemarchitektur: BIOS/UEFI, Bootloader (GRUB2), Kernel-Parameter, Runlevels und Systemd-Targets
- Installation und Paketverwaltung: Partitionierungsschemata (MBR, GPT), Paketmanager apt, dnf, zypper; Kompilierung aus Quellen
- Kommandozeile und Shell: bash-Grundlagen, Pipes, Umleitungen, Reguläre Ausdrücke, vim-Grundkenntnisse
- Dateisystem und Rechteverwaltung: ext4, XFS, Btrfs; Dateirechte (chmod, chown), ACLs, Verzeichnisstruktur FHS
- Shell-Skripte und Automatisierung: Variablen, Schleifen, Bedingungen, Cron-Jobs, systemd-Timer
- Benutzer- und Gruppenadministration: adduser, passwd, sudo, PAM-Grundlagen
- Netzwerkkonfiguration mit Linux: ip, nmcli, /etc/network/interfaces; DNS-Konfiguration, Routing-Grundlagen
- Grundlegende Systemdienste: Syslog/journald, MTA-Grundlagen (Postfix), CUPS-Druckdienst
- Sicherheit: iptables/nftables Grundlagen, SSH-Konfiguration, SELinux/AppArmor, Patchmanagement
- Troubleshooting: Systemressourcen analysieren (top, htop, iostat), Netzwerkprobleme isolieren, Log-Auswertung
Modul 2: Scrum Foundation — Agile Methoden und Scrum-Praktiken Scrum ist das am weitesten verbreitete agile Framework für Produktentwicklung und Projektarbeit. Die Scrum Foundation Zertifizierung bescheinigt das Verständnis der Grundprinzipien und die Fähigkeit, Scrum-Praktiken in Teams anzuwenden.
- Agiles Manifest und agile Denkweise: Werte, Prinzipien, Unterschied Wasserfall vs. Agile
- Scrum-Rollen: Product Owner (Product Backlog, Priorisierung), Scrum Master (Servant Leadership, Impediment-Beseitigung), Entwicklungsteam (Selbstorganisation, Cross-Funktionalität)
- Scrum-Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Increment; Definition of Done
- Scrum-Rituale: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospektive
- Sprint-Planung und Schätzung: Story Points, Planning Poker, Velocity
- Monitoring von Scrum-Projekten: Burn-down-Charts, Burn-up-Charts, Kanban-Boards, Information Radiators
- Skalierung von Scrum: Scrum of Scrums, Einsatz in größeren Teams und verteilten Umgebungen
- Prüfungsinhalt Scrum Foundation Zertifikat: Aufbau und Anforderungen
Modul 3: PRINCE2 Foundation — Strukturiertes Projektmanagement PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments) ist die weltweit meistgenutzte Projektmanagement-Methode und im öffentlichen wie privatwirtschaftlichen Sektor gleichermaßen anerkannt. Foundation ist die erste von zwei Qualifizierungsstufen (Foundation / Practitioner) und bescheinigt das Verständnis der Methode.
- PRINCE2-Überblick: Geschichte, Einsatzgebiete, Beziehung zu anderen Methoden (Agile, PMBOK)
- Die sieben PRINCE2-Prinzipien: fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung, Lernen aus Erfahrungen, definierte Rollen und Verantwortlichkeiten, managementorientierte Phasen, Steuern nach Ausnahmeprinzip, Fokus auf Produkte, Anpassen an die Projektumgebung
- Die sieben Themen: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiko, Änderungen, Fortschritt
- Die sieben Prozesse: Vorbereitung, Lenkung, Initiierung, Phasensteuerung, Produktlieferung, Phasenübergang, Projektabschluss
- Dokumentenstruktur: Projektbegründung, Projektinitiierungsdokumentation (PID), Phasenpläne, Statusberichte
- Rollenbeschreibungen: Projektauftraggeber, Lenkungsausschuss, Projektmanager, Teammanager, Projektsicherung
- Foundation-Examen: Aufbau (60 Fragen Multiple Choice, 60 Minuten, Closed Book), Lernstrategie
Modul 4: ITIL 4 Foundation — IT-Servicemanagement ITIL 4 ist das aktuelle Framework für IT-Servicemanagement (seit 2019 vollständig neu gefasst). Es stellt das Service Value System (SVS) und die Service Value Chain in den Mittelpunkt und betont die Integration von Agilität, DevOps und Lean.
- ITIL 4 Grundkonzepte: Service, Wert, Organisation, Stakeholder, Produkt, Service-Angebot
- Das ITIL 4 Service Value System (SVS): Governance, Service Value Chain, Praktiken, Leitprinzipien, kontinuierliche Verbesserung
- Die Service Value Chain (SVC): sechs Aktivitäten (Plan, Improve, Engage, Design & Transition, Obtain/Build, Deliver & Support) und ihre Wechselwirkungen
- Die vier Dimensionen des Servicemanagements: Organisationen und Menschen; Information und Technologie; Partner und Lieferanten; Wertströme und Prozesse
- Die sieben ITIL 4 Leitprinzipien: Fokus auf Wert; Dort beginnen, wo man steht; Iterativ vorgehen mit Feedback; Zusammenarbeiten und Transparenz fördern; Ganzheitlich denken und arbeiten; Einfach und praktisch halten; Optimieren und automatisieren
- Zentrale ITIL 4 Praktiken (Überblick): Incident Management, Problem Management, Change Enablement, Service Desk, IT Asset Management, Service Level Management, Continual Improvement
- Foundation-Examen: 40 Fragen Multiple Choice, 60 Minuten, Closed Book; angeboten über Axelos-Partnerorganisationen (Peoplecert)
Praxisarbeit: Fallszenarien und Anwendungsübungen Alle vier Qualifikationen profitieren von einer strukturierten Anwendungsphase, in der Konzepte auf realistische Szenarien übertragen werden.
- Linux-Lab: Aufbau einer Testumgebung (VM), Basis-Konfiguration und Troubleshooting-Aufgaben
- Shell-Skript-Aufgabe: Backup-Skript schreiben und über Cron automatisieren
- Scrum-Simulation: Sprint Planning und Daily Scrum mit einem fiktiven Produktteam durchführen
- User-Story-Workshop: Backlog schreiben und nach MoSCoW priorisieren
- PRINCE2-Fallstudie: Business Case für ein IT-Migrationsprojekt erstellen und Lenkungsausschuss skizzieren
- PRINCE2-Rollenübung: Aufgaben und Verantwortlichkeiten den Gremien zuordnen
- ITIL 4 Szenario: Incident-Management-Ablauf für einen fiktiven Ausfall durchspielen
- Leitprinzipien-Übung: ITIL-Prinzipien auf ein Change-Vorhaben anwenden
- Prüfungssets durcharbeiten: Mock-Prüfungsfragen für alle vier Zertifizierungen
- Kombinierte Fallaufgabe: ein fiktives IT-Projekt über alle vier Methoden-Perspektiven beschreiben
Lernziele:
- Sie administrieren Linux-Systeme auf Kommandozeilenebene: Dateisystem, Benutzer, Netzwerk, Dienste und Shell-Skripte.
- Sie verstehen den Aufbau des Linux-Kernels, kennen gängige Distributionen und können distributionsneutral arbeiten.
- Sie führen Systeminstallationen und Paketverwaltung mit unterschiedlichen Paketmanagern durch.
- Sie beschreiben die Grundprinzipien des agilen Manifests und der Scrum-Methode und können Scrum-Projekte planen und überwachen.
- Sie kennen die Rollen, Artefakte und Rituale von Scrum und können sie in Teams anwenden.
- Sie erklären den strukturellen Aufbau von PRINCE2 — die sieben Prinzipien, Themen und Prozesse — und können Foundation-Vokabular korrekt anwenden.
- Sie ordnen ein Projekt in Phasen ein, erstellen einen Business Case und beherrschen PRINCE2-Grundterminologie.
- Sie beschreiben das ITIL 4 Service Value System (SVS), die Service Value Chain und die vier Dimensionen des Servicemanagements.
- Sie kennen die sieben ITIL 4 Leitprinzipien und können sie auf Servicemanagement-Entscheidungen anwenden.
- Sie erläutern Kernpraktiken des ITIL-Frameworks (Incident Management, Change Enablement, Service Desk) und ordnen sie in das SVS ein.
- Sie identifizieren, welche der vier Rahmenwerke in einem konkreten Arbeitsszenario am relevantesten ist, und können zwischen ihnen wechseln.
- Sie bereiten sich strukturiert auf alle vier Zertifizierungsprüfungen vor.
Zielgruppe & Voraussetzungen
Dieses Bündel richtet sich an IT-Fachleute, die gleichzeitig technische und methodische Kompetenz aufbauen und zertifizieren möchten.
- Linux-Systemadministratoren oder -Einsteiger, die ihre Kenntnisse durch eine anerkannte Zertifizierung (XK0-005) bestätigen möchten
- IT-Fachleute, die agile und klassische Projektmanagement-Methoden im beruflichen Alltag einsetzen
- IT-Operations-Mitarbeitende, die Servicemanagement-Wissen nach ITIL 4 aufbauen wollen
- Personen, die eine umfassende IT-Methodenausbildung als Grundlage für weiterführende Spezialisierungen suchen
Grundlegende IT-Kenntnisse werden empfohlen — insbesondere Erfahrung mit der Windows-Kommandozeile oder einem Linux-System. Für den Linux+-Anteil ist ein Verständnis von Betriebssystemen und Dateisystemen hilfreich. Für PRINCE2, Scrum und ITIL 4 sind keine spezifischen Vorkenntnisse notwendig; Berufserfahrung in IT-Projekten oder -Teams erleichtert das Verständnis der Konzepte deutlich.
Ablauf & Abschluss
Der Kurs findet überwiegend in Teilzeitform statt, teils auch als Vollzeitvariante, und ist als Combined Learning konzipiert. Die vier Kursblöcke werden sequenziell durchlaufen, wobei praktische Linux-Übungen in virtuellen Maschinen und konzeptuelle Lerneinheiten für die drei Framework-Zertifizierungen einander abwechseln. Der Teilzeitmodus gibt mehr Zeit für die eigenständige Vorbereitung auf die Prüfungen.
Aus den Termindaten geht hervor, dass die Weiterbildung in Teilzeit durchgeführt wird; eine genaue Dauer in Wochen wird vom Anbieter variabel gehalten. Die vier Prüfungen verteilen sich über die Laufzeit der Maßnahme, sodass Teilnehmende ausreichend Vorbereitungszeit für jedes Examen haben.
Das Bündel zielt auf vier separate Zertifizierungen ab: CompTIA Linux+ (ausgestellt von CompTIA, Examen XK0-005, lebenslang gültig mit CEU-Anforderung), Scrum Foundation (ausgestellt vom jeweiligen Zertifizierungsanbieter des Kurses), PRINCE2 Foundation (ausgestellt von Axelos über Peoplecert, unbefristet gültig) und ITIL 4 Foundation (ausgestellt von Axelos über Peoplecert, unbefristet gültig). Alle vier Zertifikate sind offiziell von den jeweiligen Herausgebern und werden international anerkannt. Darüber hinaus erhalten Teilnehmende eine trägerinterne Bescheinigung über den absolvierten Gesamtkurs.
Nutzen & Perspektiven
Vier Zertifizierungen in einer Maßnahme zu erwerben ist zeiteffizient und eröffnet ein breites Tätigkeitsspektrum. Linux+ belegt die operative Kompetenz in einem Betriebssystem, das Cloud-Infrastrukturen, Embedded Systems und Server gleichermaßen dominiert. Scrum ist heute das Standardframework für agile Entwicklungsteams. PRINCE2 Foundation ist die Eintrittskarte für strukturiertes Projektmanagement in Behörden und Großunternehmen. Und ITIL 4 Foundation öffnet Türen in IT-Service-Organisationen, die nach dem ITIL-Framework arbeiten — was in großen IT-Abteilungen und Managed-Service-Providern Standard ist. Die Kombination ist mehr als die Summe der Teile: Wer Linux administrieren, agil arbeiten, strukturiert Projekte managen und serviceorientiert denken kann, ist in der Lage, in verschiedenen IT-Rollen und Teams fruchtbar mitzuwirken — als Systemadministrator, Projektmitarbeiter, Scrum-Team-Mitglied oder Service-Desk-Analyst. Gerade in mittelgroßen IT-Abteilungen, in denen Rollen oft nicht scharf getrennt sind, zahlt sich diese Breite aus. Wer nach diesem Bündel weiterlernen möchte, hat klare Anschlusspfade: CompTIA Network+ oder Security+ vertiefen die technische Richtung; PRINCE2 Practitioner oder PMI-ACP erweitern die Projektmanagement-Kompetenz; ITIL 4 Managing Professional schärft die Servicemanagement-Expertise.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche vier Zertifizierungen werden in diesem Kurs erworben?
CompTIA Linux+ (XK0-005), Scrum Foundation, PRINCE2 Foundation (Axelos/Peoplecert) und ITIL 4 Foundation (Axelos/Peoplecert). Alle vier sind international anerkannte Qualifikationen von den jeweiligen Herausgebern.
Was ist der aktuelle CompTIA Linux+ Prüfungscode?
Die aktuelle Version ist XK0-005. Sie ist distributionsneutral und deckt Systemarchitektur, Administration, Netzwerk, Sicherheit und Shell-Scripting ab. Das ältere Doppelexamen LX0-103/104 ist nicht mehr aktuell.
Was unterscheidet ITIL 4 von der früheren Version ITIL v3?
ITIL 4 (seit 2019) ersetzt den prozessorientieren Lifecycle von ITIL v3 durch das Service Value System (SVS) mit einer Service Value Chain und 34 Praktiken. Der Fokus liegt auf Agilität, DevOps-Integration und ganzheitlichem Wertdenken — nicht mehr auf isolierten Lifecycle-Phasen.
Wie viele PRINCE2-Prinzipien gibt es und wie lange gilt das Foundation-Zertifikat?
PRINCE2 basiert auf sieben Prinzipien. Das Foundation-Zertifikat ist unbefristet gültig und wird von Axelos über Peoplecert ausgestellt.
Muss man alle vier Prüfungen bestehen, um das Zertifikat zu erhalten?
Ja, jede der vier Zertifizierungen hat eine separate Prüfung. Der Kurs bereitet auf alle vier vor und verteilt die Prüfungen über die Laufzeit, sodass ausreichend Vorbereitungszeit eingeplant ist.
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