DevOps Engineer: ITIL 4, DevOps & Azure Hybrid – Kurs

Der DevOps Engineer Kurs bündelt drei international anerkannte Zertifizierungen zu einem zusammenhängenden Qualifizierungsprofil: ITIL 4 Foundation für IT-Service-Management, die DevOps-Foundation-Zertifizierung für Kultur und Praktiken der Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und Betrieb sowie die Microsoft-Zertifizierung Windows Server Hybrid Administrator Associate (AZ-800, AZ-801) für den hybriden Betrieb von Windows-Server-Infrastrukturen. Teilnehmende lernen, IT-Services strukturiert zu steuern, Infrastructure as Code und Continuous Deployment einzusetzen und hybride Windows-Server-Umgebungen zwischen On-Premises und Cloud zu administrieren.

Das erste Modul bereitet auf die ITIL 4 Foundation-Zertifizierung vor und vermittelt die Grundlagen modernen IT-Service-Managements.

• Service Value System und Service Value Chain nach ITIL 4
• Die sieben Leitprinzipien von ITIL 4
• Die vier Dimensionen des IT-Service-Managements
• Grundbegriffe und Praktiken des IT-Service-Managements
• Zusammenspiel von Serviceanforderungen, Incidents und Problemen
• Einordnung von ITIL 4 als gemeinsame Sprache zwischen IT und Fachbereichen

Das zweite Modul bereitet auf die DevOps-Foundation-Zertifizierung vor und behandelt die kulturellen und technischen Grundlagen von DevOps.

• Grundprinzipien der DevOps-Kultur und Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und Betrieb
• Continuous Integration und Continuous Deployment im Überblick
• Infrastructure as Code als Grundlage automatisierter Infrastrukturverwaltung
• Automatisierung wiederkehrender Deployment- und Betriebsschritte
• Monitoring und Feedback-Schleifen in DevOps-Prozessen
• Zusammenhang zwischen DevOps-Praktiken und IT-Service-Management

Das dritte Modul bereitet auf die Microsoft-Zertifizierung Windows Server Hybrid Administrator Associate (AZ-800, AZ-801) vor.

• Administration von Windows-Server-Umgebungen im Hybridbetrieb
• Identitäts- und Zugriffsverwaltung zwischen On-Premises und Azure Active Directory
• Konfiguration von Speicher- und Netzwerkdiensten in hybriden Umgebungen
• Verwaltung virtueller Maschinen und Container in hybriden Infrastrukturen
• Sicherheits- und Compliance-Aspekte hybrider Windows-Server-Umgebungen
• Migration und Modernisierung bestehender Serverinfrastrukturen in Richtung Hybridbetrieb

Das vierte Modul führt die drei Zertifizierungsbereiche zusammen und überträgt sie auf reale Aufgaben eines DevOps Engineers.

• Verknüpfung von Service-Management-Prozessen mit automatisierten Deployment-Pipelines
• Einsatz von Infrastructure as Code für hybride Windows-Server-Umgebungen
• Einordnung von Vorfällen und Änderungen im Zusammenspiel von ITIL- und DevOps-Prozessen
• Aufbau eines Gesamtbilds aus Service-Steuerung, Automatisierung und Infrastrukturbetrieb
• Vorbereitung der Prüfungsanmeldung für alle drei Zertifizierungen
• Einordnung, welche Rolle die drei Zertifizierungen im DevOps-Berufsbild jeweils einnehmen

Der Praxisblock verbindet die drei Zertifizierungsbereiche anhand konkreter Szenarien.

• Einordnung eines IT-Vorfalls nach ITIL-4-Praktiken
• Skizzierung einer Service-Value-Chain für ein Beispielunternehmen
• Konzeption einer einfachen Continuous-Deployment-Pipeline
• Beschreibung einer Infrastructure-as-Code-Konfiguration für eine Beispielumgebung
• Planung der Administration einer hybriden Windows-Server-Umgebung
• Konfiguration einer Identitätsverwaltung zwischen On-Premises und Azure in einem Übungsszenario
• Einordnung eines Sicherheitsvorfalls in einer hybriden Serverumgebung
• Zuordnung eines Automatisierungsszenarios zu passenden DevOps-Praktiken
• Erarbeitung eines Lernplans für die drei Zertifizierungsprüfungen
• Simulation eines Änderungsprozesses nach ITIL-4-Vorgaben
• Diskussion, wie ITIL 4, DevOps und hybride Serveradministration im Alltag zusammenwirken
• Präsentation eines integrierten IT-Betriebsszenarios vor der Gruppe

Die vier Module sind bewusst so aufgebaut, dass jede der drei Zertifizierungen einen eigenen fachlichen Schwerpunkt erhält, bevor das abschließende Modul zeigt, wie Service-Management, DevOps-Praktiken und hybride Serveradministration im realen IT-Betrieb ineinandergreifen. Am Ende des Kurses verfügen Teilnehmende über das fachliche Rüstzeug für drei international anerkannte Zertifizierungsprüfungen und ein Verständnis dafür, wie IT-Service-Management, DevOps und hybride Infrastruktur zusammenwirken.

Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus IT-Organisationen oder IT-nahen Abteilungen sowie an Projektmitarbeitende, die ihre Kenntnisse erweitern und mit international anerkannten Zertifikaten belegen möchten. Er eignet sich zudem für IT-Administrator:innen und -Fachkräfte, die ihre Kenntnisse aktualisieren möchten, sowie für Quer- und Wiedereinsteigende und Hochschulabgänger:innen, die eine Zusatzqualifikation für den IT-Bereich erwerben möchten.

• IT-Fach- und Führungskräfte mit Interesse an IT-Service-Management und DevOps
• Projektmitarbeitende, die ihre Kenntnisse mit anerkannten Zertifikaten dokumentieren möchten
• IT-Administrator:innen, die ihre Kenntnisse in hybrider Serveradministration erweitern möchten
• Quer- und Wiedereinsteigende mit IT-Grundkenntnissen
• Hochschulabgänger:innen, die eine praxisnahe IT-Zusatzqualifikation anstreben

Der Kurs bereitet inhaltlich strukturiert auf drei eigenständige Zertifizierungsprüfungen vor und verbindet fachliche Theorieeinheiten zu ITIL 4, DevOps und hybrider Serveradministration mit szenariobasierten Übungen. Im abschließenden Modul werden die drei Themenfelder gezielt anhand realer IT-Betriebsszenarien miteinander verknüpft.

Da drei eigenständige Zertifizierungsbereiche abgedeckt werden – ITIL 4 Foundation, DevOps Foundation und Windows Server Hybrid Administrator Associate –, ist von einem mehrwöchigen Curriculum auszugehen, in dem jeder Bereich ausreichend Tiefe für die jeweilige Prüfungsvorbereitung erhält.

Der Kurs bereitet auf drei international anerkannte Zertifizierungsprüfungen vor: ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management, das DevOps-Foundation-Zertifikat sowie Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate (AZ-800, AZ-801). Die Zertifizierungsprüfungen selbst werden von den jeweiligen Zertifizierungsstellen bzw. von Microsoft abgenommen und sind von einer trägerinternen Teilnahmebescheinigung zu unterscheiden.

Der besondere Wert dieses Kurses liegt in der Kombination dreier Zertifizierungen, die in der Praxis selten gemeinsam angeboten werden, obwohl sie im modernen IT-Betrieb eng zusammengehören: IT-Service-Management nach ITIL 4 gibt den organisatorischen Rahmen vor, DevOps-Praktiken beschleunigen Entwicklung und Deployment, und die hybride Windows-Server-Administration bildet die technische Infrastrukturebene, auf der beides aufsetzt. Wer nur eine dieser drei Zertifizierungen besitzt, kann oft entweder die organisatorische oder die technische Seite des IT-Betriebs abdecken, nicht aber beide. Diese Weiterbildung schließt genau diese Lücke und bereitet Teilnehmende darauf vor, IT-Vorfälle, Änderungen und Deployments nicht isoliert, sondern im Zusammenhang von Prozess, Automatisierung und Infrastruktur zu betrachten. Für den weiteren beruflichen Weg eröffnet diese Kombination Perspektiven als DevOps Engineer, IT-Projektleiter/in oder Systemadministrator/in in Unternehmen, die hybride IT-Infrastrukturen betreiben und ihre Serviceprozesse professionalisieren. Drei international anerkannte Zertifizierungen in einem zusammenhängenden Curriculum sind auf dem Arbeitsmarkt ein klar erkennbarer Nachweis fachlicher Breite.