Digitalisierungsmanager:in: PRINCE2, Scrum, ITIL 4 – Kurs

Diese Weiterbildung qualifiziert für die Rolle Digitalisierungsmanager:in und bündelt dafür vier eigenständige, international anerkannte Zertifizierungen: PRINCE2 Foundation und Practitioner im klassischen Projektmanagement, EXIN Agile Scrum Master und Product Owner im agilen Umfeld, ITIL 4 Foundation sowie darauf aufbauende ITIL-4-Module im IT-Service-Management und ein DevOps-Foundation-Zertifikat. Ziel ist ein Kompetenzprofil, das Projekte sowohl klassisch als auch agil steuern kann und gleichzeitig versteht, wie IT-Services und DevOps-Prozesse in Digitalisierungsvorhaben zusammenspielen. Der Kurs richtet sich an IT-Fachkräfte, Projektmitarbeitende und Quereinsteigende, die ihre Zukunft im Digitalisierungs- und IT-Service-Management sehen und dies mit anerkannten Zertifikaten dokumentieren möchten.

Der Kurs ist entlang der vier enthaltenen Zertifizierungsbereiche aufgebaut, die inhaltlich aufeinander Bezug nehmen. Klassisches Projektmanagement mit PRINCE2: Dieser Block vermittelt die Grundlagen und Aufbaukenntnisse für die PRINCE2-Zertifizierungen.

• Die sieben PRINCE2-Prinzipien als Fundament der Methodik
• PRINCE2-Foundation-Inhalte zu Themen, Prozessen und Rollen
• Vertiefende Practitioner-Inhalte zur Anpassung von PRINCE2 an reale Projektumgebungen
• Vorbereitung auf die PRINCE2-Foundation- und Practitioner-Prüfung

Agiles Projektmanagement mit EXIN Agile Scrum: Dieser Block ergänzt die klassische Methodik um agile Rollen und Vorgehensweisen.

• Grundprinzipien von Scrum als agilem Rahmenwerk
• Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Scrum Masters
• Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Product Owners
• Vorbereitung auf die Zertifizierungen EXIN Agile Scrum Master und EXIN Agile Scrum Product Owner

IT-Service-Management mit ITIL 4: Dieser Block behandelt den professionellen Betrieb von IT-Services im Digitalisierungskontext.

• Das Service Value System und die Service Value Chain nach ITIL 4
• Die vier Dimensionen des Service-Managements
• Die sieben Leitprinzipien von ITIL 4
• Aufbauende Inhalte der Module ITIL 4 Managing Professional: Direct, Plan and Improve
• Grundzüge des Moduls ITIL 4 Leader: Digital & IT-Strategy

DevOps-Grundlagen: Der abschließende Block führt die vorherigen Bereiche im DevOps-Kontext zusammen.

• Grundprinzipien und Kultur von DevOps
• Zusammenspiel von Entwicklung und IT-Betrieb
• Einordnung von DevOps im Verhältnis zu klassischem und agilem Projektmanagement sowie zu ITIL 4
• Vorbereitung auf das DevOps-Foundation-Zertifikat

Die vier Blöcke sind so angeordnet, dass zunächst die klassische Projektsteuerung nach PRINCE2, dann die agile Perspektive nach Scrum, anschließend das IT-Service-Management nach ITIL 4 und zuletzt DevOps als verbindendes Element zwischen Entwicklung und Betrieb vermittelt werden. Wer Digitalisierungsvorhaben verantwortet, benötigt in der Praxis meist mehrere dieser Perspektiven gleichzeitig – dieser Aufbau bildet das ab, statt die Bereiche isoliert zu behandeln. Im PRINCE2-Block liegt der Schwerpunkt zunächst auf den sieben Prinzipien, die als durchgängiges Fundament der Methodik gelten und in der Foundation-Prüfung abgefragt werden: Dazu zählen etwa die kontinuierliche geschäftliche Rechtfertigung eines Projekts, das Lernen aus Erfahrungen sowie die Steuerung nach Managementphasen. Die aufbauenden Practitioner-Inhalte übertragen diese Prinzipien anschließend auf konkrete Projektumgebungen und verlangen, PRINCE2 situativ an reale Rahmenbedingungen anzupassen, statt die Methodik schematisch anzuwenden. Der Scrum-Block wechselt bewusst die Perspektive: Statt eines prozessgetriebenen Rahmenwerks steht hier die Rollenklarheit im Vordergrund. Die EXIN-Zertifizierung für den Scrum Master konzentriert sich auf die Moderation des Teams und die Beseitigung von Hindernissen, während die Product-Owner-Zertifizierung die Priorisierung des Produkt-Backlogs und die Kommunikation mit Stakeholdern in den Mittelpunkt stellt. Im Kursverlauf wird deutlich, wie sich diese agilen Rollen zur prozessorientierten PRINCE2-Denkweise verhalten und wo beide Ansätze in hybriden Projektumgebungen kombiniert werden können.

Die Weiterbildung richtet sich an arbeitsuchende IT-Fachkräfte wie Fachinformatiker:innen oder IT-Administrator:innen sowie an Personen mit Erfahrung im Projektmanagement, in der Projektassistenz oder in anderen Projektkontexten. Angesprochen sind auch Fach- und Führungskräfte aus IT-Organisationen oder IT-nahen Abteilungen sowie Quer- und Wiedereinsteigende und Hochschulabgänger:innen, die eine gefragte Zusatzqualifikation für den beruflichen Neustart erwerben möchten.

• IT-Fachkräfte mit dem Wunsch nach Zertifizierungen im Projekt- und Servicemanagement
• Personen mit praktischer Projekterfahrung, die diese formal zertifizieren lassen möchten
• Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Service-Management
• Quer- und Wiedereinsteigende mit Interesse an Digitalisierungsthemen

Die vier Zertifizierungsbereiche werden nacheinander mit ihren jeweils eigenen Begriffswelten und Prüfungsformaten erarbeitet. Theorieeinheiten zu den PRINCE2-Prinzipien, den Scrum-Rollen, dem ITIL-4-Service-Value-System und den DevOps-Grundprinzipien werden durch Übungsaufgaben und Fallbeispiele ergänzt, die auf die jeweiligen Prüfungsformate vorbereiten.

Der Kurs deckt vier eigenständige Zertifizierungsbereiche ab, die in ihrer Kombination ein breites Kompetenzprofil im Digitalisierungsmanagement ergeben. Der zeitliche Umfang ist entsprechend so bemessen, dass für jeden der vier Bereiche ausreichend Vorbereitungszeit auf die jeweilige Prüfung zur Verfügung steht.

Der Kurs bereitet auf vier international anerkannte Zertifizierungen vor: PRINCE2 Foundation und Practitioner, EXIN Agile Scrum Master und EXIN Agile Scrum Product Owner sowie ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management, ergänzt um Inhalte zu ITIL 4 Managing Professional und ITIL 4 Leader: Digital & IT-Strategy sowie ein DevOps-Foundation-Zertifikat.

Digitalisierungsvorhaben scheitern in der Praxis selten an fehlendem Fachwissen, sondern häufig daran, dass Projektsteuerung, IT-Service-Betrieb und Entwicklungsprozesse nicht zusammenpassen. Wer nur PRINCE2 oder nur Scrum beherrscht, kann Projekte steuern, versteht aber nicht zwangsläufig, wie der laufende IT-Betrieb nach ITIL 4 organisiert ist oder wie DevOps Entwicklung und Betrieb verbindet. Die Kombination aus vier eigenständigen, extern anerkannten Zertifizierungen macht das erworbene Wissen für Arbeitgeber unmittelbar überprüfbar und schafft ein Kompetenzprofil, das sowohl klassische als auch agile Projektsteuerung sowie IT-Service-Management und DevOps abdeckt. Das ist in dieser Bandbreite selten in einer einzelnen Weiterbildung vereint. Für den beruflichen Werdegang eröffnet dies Perspektiven als Digitalisierungsmanager:in, aber auch in angrenzenden Rollen wie IT-Projektleitung, Scrum Master oder IT-Service-Management, je nachdem, welcher der vier Zertifizierungsbereiche im weiteren Karriereverlauf im Vordergrund steht. Ein weiterer Vorteil liegt darin, dass alle vier Zertifizierungen von unabhängigen internationalen Stellen vergeben werden und damit unabhängig vom jeweiligen Arbeitgeber gültig bleiben. Wer PRINCE2, EXIN Agile Scrum, ITIL 4 und DevOps Foundation gleichzeitig nachweisen kann, signalisiert damit ein Kompetenzspektrum, das üblicherweise nur durch mehrere separate Weiterbildungen über einen längeren Zeitraum aufgebaut wird. Für Quer- und Wiedereinsteigende, die einen sichtbaren Nachweis für den beruflichen Neustart benötigen, ist diese Bündelung besonders wertvoll, weil sie in kurzer Zeit mehrere anerkannte Qualifikationen gleichzeitig erwerben können, statt sich nacheinander durch einzelne Zertifizierungswege zu arbeiten.