E-Commerce Manager mit PSPO 1 Zertifizierung

Wer Online-Shops erfolgreich führen will, braucht heute mehr als Produktwissen: gefragt sind agile Arbeitsweisen und ein fundiertes Verständnis digitaler Handelsprozesse. Der Kurs "E-Commerce Manager mit PSPO 1" verbindet genau diese beiden Bereiche. Im ersten Teil erwerben Teilnehmende die international anerkannte Zertifizierung Professional Scrum Product Owner I von scrum.org, im zweiten Teil vertiefen sie ihr Wissen rund um E-Commerce-Plattformen, Online-Marketing und die Gestaltung von Check-out-Prozessen. Die Kombination richtet sich an alle, die digitale Produkte und Shop-Angebote nicht nur verwalten, sondern als Product Owner aktiv weiterentwickeln möchten.

Modul 1 — Professional Scrum Product Owner I (PSPO I): Dieser Baustein vermittelt die Grundlagen des Scrum-Rahmenwerks mit besonderem Fokus auf die Rolle des Product Owners. Ziel ist die international anerkannte PSPO-I-Zertifizierung von scrum.org.

• Werte, Rollen und Ereignisse im Scrum-Rahmenwerk
• Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Product Owners im Detail
• Erstellung und Pflege eines aussagekräftigen Product Backlogs
• Priorisierungstechniken für Backlog-Einträge
• Formulierung von User Stories und Akzeptanzkriterien
• Zusammenarbeit mit Entwicklungsteam, Scrum Master und Stakeholdern
• Vorbereitung auf die offizielle PSPO-I-Prüfung von scrum.org

Modul 2 — E-Commerce-Plattformen und Shop-Aufbau: Im zweiten Baustein rückt der praktische Aufbau und Betrieb von Online-Shops in den Mittelpunkt, mit besonderem Bezug zu gängigen Plattformlösungen wie Shopify.

• Grundstruktur und Funktionsweise moderner E-Commerce-Plattformen
• Einrichtung und Konfiguration eines Online-Shops
• Produktkatalog- und Kategoriestruktur im Shop anlegen
• Verwaltung von Zahlungsarten und Versandoptionen
• Grundlagen der Shop-Administration und Nutzerverwaltung
• Einbindung ergänzender E-Commerce-Tools in die Shop-Umgebung

Modul 3 — Check-out-Gestaltung und Conversion: Der Check-out-Prozess entscheidet maßgeblich über den Erfolg eines Online-Shops. Dieser Block behandelt, wie Bestellstrecken nutzerfreundlich und konversionsstark gestaltet werden.

• Analyse typischer Abbruchpunkte im Check-out-Prozess
• Gestaltungsprinzipien für nutzerfreundliche Bestellstrecken
• Reduktion von Kaufhürden durch klare Prozessführung
• Vertrauensbildende Elemente im Check-out
• Testmethoden zur Optimierung von Check-out-Varianten
• Zusammenspiel von Check-out-Gestaltung und Produktstrategie

Modul 4 — Online-Marketing für E-Commerce: Ergänzend zur Produkt- und Shop-Perspektive vermittelt dieser Block, wie E-Commerce-Angebote durch gezieltes Online-Marketing sichtbar gemacht und vermarktet werden.

• Grundlagen von Online-Marketing-Strategien für digitale Handelsangebote
• Zusammenspiel von Produktentwicklung und Marketingaktivitäten
• Einsatz von E-Commerce-Tools zur Kampagnensteuerung
• Zielgruppenorientierte Ansprache im Online-Handel
• Abstimmung von Marketingzielen mit dem Product Backlog
• Erfolgsmessung von Marketingaktivitäten im E-Commerce-Kontext

Praxis-Block — Agiles Produktmanagement für Online-Shops

• Aufbau eines Product Backlogs für ein fiktives E-Commerce-Produkt
• Priorisierung von Shop-Features nach Nutzerwert und Aufwand
• Formulierung von User Stories für neue Check-out-Funktionen
• Simulation eines Sprint-Planning-Meetings für ein Shop-Projekt
• Konzeption eines Online-Shops inklusive Produktkatalog und Zahlungsoptionen
• Entwicklung eines optimierten Check-out-Prozesses für ein Beispielprodukt
• Erarbeitung einer Online-Marketing-Kampagne für ein digitales Handelsangebot
• Abstimmung zwischen Product-Owner-Perspektive und Marketing-Zielen
• Bewertung von E-Commerce-Kennzahlen zur Ableitung von Optimierungsschritten
• Rollenspiel zur Kommunikation zwischen Product Owner und Entwicklungsteam
• Erstellung eines Backlog-Reviews für ein bestehendes Shop-Konzept
• Präsentation eines vollständigen Produkt- und Vermarktungskonzepts für einen Online-Shop

Die Verbindung aus agiler Produktarbeit und E-Commerce-Praxis macht diesen Kurs zu einer Kombination, die in klassischen Einzelkursen selten in dieser Form zusammenkommt.

Der Kurs eignet sich für Personen, die bisherige Berufserfahrung mit fundiertem E-Commerce- und Online-Marketing-Wissen vertiefen möchten. Auch Quereinsteiger*innen erhalten hier einen praxisnahen Einstieg in agile Produktarbeit und digitalen Handel.

• Berufserfahrene mit Interesse an agiler Produktentwicklung im E-Commerce
• Quereinsteiger*innen im Online-Marketing mit Wunsch nach struktureller Vertiefung
• Personen, die perspektivisch als Product Owner in digitalen Handelsprojekten arbeiten möchten
• Fachkräfte, die Shop-Betrieb und Marketing stärker miteinander verzahnen wollen
• Interessierte an einer international anerkannten Scrum-Zertifizierung

Der Kurs kombiniert klassische Vermittlung von Scrum-Konzepten mit praxisnahen Übungen an E-Commerce-Beispielen, sodass beide Kursbestandteile eng miteinander verzahnt bleiben. Während der PSPO-I-Teil stark auf die Prüfungsinhalte von scrum.org ausgerichtet ist, arbeitet der E-Commerce-Teil überwiegend an konkreten Shop- und Marketingszenarien. Rollenspiele und simulierte Sprint-Meetings sorgen dafür, dass die agile Zusammenarbeit nicht nur theoretisch behandelt, sondern aktiv erprobt wird. Durch diesen Aufbau bleibt der Bezug zur realen Arbeit als Product Owner im E-Commerce durchgehend erkennbar.

Der Kurs gliedert sich in einen Zertifizierungsteil rund um PSPO I und einen darauf aufbauenden E-Commerce-Teil, wodurch sich beide Themenfelder inhaltlich sinnvoll ergänzen. Der zeitliche Umfang richtet sich nach dem gebuchten Format und den individuellen Rahmenbedingungen der Teilnehmenden. Durch die modulare Struktur lässt sich der Fokus je nach Vorerfahrung stärker auf die Scrum-Zertifizierung oder auf die E-Commerce-Vertiefung legen. Beide Bereiche bauen jedoch inhaltlich so aufeinander auf, dass ein vollständiges Durchlaufen empfohlen wird.

Der Kurs schließt mit der internationalen Zertifizierung Professional Scrum Product Owner I von scrum.org sowie einem trägerinternen Zertifikat beziehungsweise einer Teilnahmebescheinigung im Bereich E-Commerce Manager ab. Ergänzend werden E-Learning-Fähigkeiten und weitere Soft Skills bescheinigt. Die PSPO-I-Prüfung wird direkt bei scrum.org abgelegt und ist unabhängig vom Kursanbieter gültig, während der E-Commerce-Teil mit einem trägerinternen Nachweis endet.

Die Kombination aus international anerkannter Scrum-Zertifizierung und praktischem E-Commerce-Wissen macht diesen Kurs zu einer seltenen Verbindung zweier Kompetenzfelder, die im digitalen Handel zunehmend zusammenwachsen. Wer als Product Owner arbeitet, profitiert davon, Shop-Strukturen, Check-out-Prozesse und Marketingaktivitäten aus erster Hand zu verstehen. Für Unternehmen ist besonders wertvoll, dass Absolvent*innen nicht nur agile Methodik beherrschen, sondern diese direkt auf E-Commerce-Kontexte anwenden können — von der Backlog-Priorisierung bis zur Optimierung der Bestellstrecke. Diese Doppelkompetenz reduziert Reibungsverluste zwischen Produktmanagement, Entwicklung und Marketing. Beruflich eröffnet der Kurs Perspektiven als Product Owner in digitalen Handelsprojekten, als E-Commerce Manager mit agilem Methodenwissen oder in beratenden Funktionen rund um Online-Shop-Strategien. Die international anerkannte PSPO-I-Zertifizierung wirkt dabei als zusätzlicher, von Arbeitgebern unabhängig überprüfbarer Kompetenznachweis.