Exin DevOps Master in practice

Das EXIN-DevOps-Master-Training vermittelt, wie DevOps als Arbeitsweise in einer IT-Organisation eingeführt und gelebt wird. Anstelle reiner Theorievermittlung arbeitet der Kurs mit einem durchgängigen, realistischen Business-Szenario, an dem die Teilnehmenden die Konzepte von der DevOps-Einführung über Planung, Entwicklung und Betrieb bis zum End-of-Life eines Services praktisch nachvollziehen. Er bereitet auf die Zertifizierungsprüfung von EXIN im DevOps-Bereich vor und richtet sich an alle, die DevOps in ihrer Organisation aktiv mitgestalten wollen.

Modul 1 führt in die DevOps-Einführung ein und klärt, welche organisatorischen und kulturellen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Wandel nötig sind.

• Grundverständnis von DevOps als Kultur- und Arbeitsweisen-Wandel, nicht nur als Werkzeugeinsatz
• Typische Auslöser für die Einführung von DevOps in Organisationen
• Organisatorische Hürden zwischen klassischen Entwicklungs- und Betriebsteams
• Erfolgsfaktoren für eine schrittweise DevOps-Transformation
• Rollen, die an der Einführung von DevOps typischerweise beteiligt sind
• Abgrenzung von DevOps zu verwandten Konzepten wie Agile oder Lean IT

Modul 2 behandelt Planung, Anforderungen und Design als ersten Abschnitt im DevOps-Lebenszyklus.

• Erhebung und Priorisierung von Anforderungen im DevOps-Kontext
• Zusammenarbeit zwischen Product Owner, Entwicklung und Betrieb bei der Anforderungsklärung
• Design-Entscheidungen mit Blick auf spätere Betriebsfähigkeit (Operability) treffen
• Frühzeitige Einbindung von Betriebsaspekten in die Planungsphase
• Umgang mit sich ändernden Anforderungen während eines laufenden Vorhabens
• Dokumentation und Nachvollziehbarkeit von Planungsentscheidungen

Modul 3 widmet sich Development und Deployment, dem Kernbereich, in dem DevOps-Praktiken ihre größte Wirkung entfalten.

• Grundprinzipien von Continuous Integration in der Softwareentwicklung
• Grundlagen von Continuous Delivery und automatisierten Deployment-Pipelines
• Zusammenarbeit zwischen Entwicklungsteams und Betrieb beim Ausrollen neuer Versionen
• Umgang mit Fehlern und Rückschlägen im Deployment-Prozess
• Bedeutung von Automatisierung für Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit im Deployment
• Kommunikationswege zwischen Teams während kritischer Deployment-Phasen

Modul 4 behandelt Betrieb und Skalierung laufender Services sowie den geordneten End-of-Life-Prozess.

• Überwachung und Betrieb von Services im laufenden DevOps-Modell
• Skalierungsentscheidungen bei steigender oder schwankender Last
• Zusammenspiel von Incident-Handling und kontinuierlicher Verbesserung
• Kriterien für die Entscheidung, einen Service in den End-of-Life-Prozess zu überführen
• Geordnete Abschaltung und Migration von Services am Lebensende
• Übertragbarkeit der DevOps-Prinzipien auf unterschiedliche IT-Organisationsformen

Der Praxisteil des Trainings ist konsequent an ein durchgängiges Business-Szenario gekoppelt, anhand dessen die Teilnehmenden alle Phasen des DevOps-Lebenszyklus in Entscheidungssituationen erleben.

• Einstieg in das Business-Szenario und Klärung der Ausgangssituation der fiktiven Organisation
• Erarbeiten einer DevOps-Einführungsstrategie für das Szenario in Kleingruppen
• Formulieren und Priorisieren von Anforderungen für eine Beispielanwendung im Szenario
• Treffen von Design-Entscheidungen mit Blick auf spätere Betriebsfähigkeit
• Durchspielen eines Deployment-Vorgangs inklusive möglicher Fehlerszenarien
• Diskussion von Rollenkonflikten zwischen Entwicklung und Betrieb im Szenario
• Erarbeiten von Skalierungsoptionen für einen wachsenden Service im Szenario
• Bearbeiten eines Incident-Falls und Ableiten von Verbesserungsschritte
• Entscheidung über den End-of-Life-Zeitpunkt eines Services im Szenario begründen
• Präsentation der erarbeiteten Lösungen im Plenum mit Feedbackrunde
• Bearbeiten von Beispielfragen im Format der EXIN-DevOps-Zertifizierungsprüfung
• Abschließende Zusammenfassung der Kernkonzepte je Lebenszyklusphase

Durch die Verankerung aller Themen im selben Business-Szenario bleibt der Praxisbezug über den gesamten Kurs hinweg erhalten. Die Teilnehmenden erleben DevOps nicht als lose Sammlung von Begriffen, sondern als zusammenhängenden Entscheidungsprozess über den vollständigen Lebenszyklus eines Services. Am Ende des Trainings können die Teilnehmenden einschätzen, wie DevOps in einer realen IT-Organisation eingeführt, betrieben und weiterentwickelt werden kann.

Das Training richtet sich an Personen, die DevOps in ihrer Organisation verstehen, mitgestalten oder aktiv einführen möchten, unabhängig davon, ob sie eher aus der Entwicklung, dem Betrieb oder dem Produktmanagement kommen.

• IT Service Manager:innen, die DevOps-Prinzipien in bestehende Serviceprozesse integrieren möchten
• DevOps Engineers, die ihr konzeptionelles Verständnis vertiefen wollen
• Application Developer, die die Zusammenarbeit mit Betriebsteams besser verstehen möchten
• Projektmanager:innen und Prozessmanager:innen mit DevOps-Berührungspunkten
• Service oder Application Product Owner mit Verantwortung für laufende Services

Kennzeichnend für dieses Training ist der konsequente Einsatz eines einzigen, durchgängigen Business-Szenarios, an dem alle Phasen des DevOps-Lebenszyklus praktisch durchgespielt werden. Neue Konzepte werden nicht isoliert vorgetragen, sondern über Interaktionen im Szenario erschlossen, die sich am problemorientierten Lernen orientieren. So entsteht ein hoher Praxisanteil, der theoretisches Wissen unmittelbar mit Entscheidungssituationen verknüpft.

Der Kurs wird im Combined-Learning-Format angeboten und lässt sich überwiegend in Vollzeit, in Teilen auch in Teilzeit absolvieren. Der zeitliche Rahmen ist so bemessen, dass sowohl die konzeptionellen DevOps-Grundlagen als auch die Arbeit am durchgängigen Business-Szenario ausreichend Raum erhalten.

Das Training bereitet auf die Zertifizierungsprüfung von EXIN im Bereich DevOps Master vor, ein international anerkanntes Herstellerzertifikat. Ergänzend wird ein Lehrgangszertifikat des Kursanbieters ausgestellt. Die eigentliche EXIN-Prüfung erfolgt getrennt vom Training bei einem autorisierten Prüfungsanbieter.

DevOps wird in vielen IT-Organisationen als Arbeitsweise vorausgesetzt, ohne dass immer klar ist, wie eine Einführung tatsächlich gelingt. Dieses Training setzt genau dort an: Es vermittelt nicht nur Begriffe, sondern zeigt anhand eines zusammenhängenden Szenarios, welche Entscheidungen in welcher Phase des Lebenszyklus anstehen. Für die berufliche Praxis bedeutet das, dass Teilnehmende nach dem Training konkrete Ansatzpunkte haben, um DevOps-Initiativen in ihrer eigenen Organisation zu bewerten oder mitzugestalten, sei es bei der Einführung, bei Deployment-Prozessen oder bei Entscheidungen über den Lebenszyklus eines Services. Das ist besonders wertvoll für Rollen, die zwischen Entwicklung, Betrieb und Produktverantwortung vermitteln müssen. Die EXIN-Zertifizierung ergänzt dieses praktische Verständnis um einen anerkannten externen Nachweis, der in Bewerbungen und internen Projekten als Beleg für vertieftes DevOps-Wissen dient. Da das Training bewusst lebenszyklusübergreifend angelegt ist, eignet sich das erworbene Wissen für unterschiedlichste Rollen entlang der DevOps-Wertschöpfungskette.