GenAIBIZ - Artificial Intelligence with generative AI Grundlagen plus MS Teams

Der Kurs GenAIBIZ – Artificial Intelligence with Generative AI Grundlagen plus MS Teams richtet sich an Berufstätige, die generative KI nicht nur theoretisch verstehen, sondern direkt im geschäftlichen Alltag einsetzen wollen. Im KI-Teil lernen die Teilnehmenden, was große Sprachmodelle leisten können, wie Prompting funktioniert und welche Chancen und Grenzen generative KI für Unternehmen bietet. Der MS-Teams-Teil vermittelt praxisorientiert, wie die Microsoft-Plattform für Kommunikation, Zusammenarbeit und Meetings professionell genutzt wird. Zusammen ergibt sich eine kompakte Qualifizierung für den digitalisierten Büroalltag.

Modul 1 – Generative KI und Grundlagen grosser Sprachmodelle Dieser erste Schwerpunkt entmystifiziert generative KI für ein Geschäftspublikum. Es geht nicht um technisches Modelltraining, sondern darum, wie Unternehmen die bereits verfügbaren generativen Werkzeuge verstehen und strategisch einsetzen können.

• Was ist KI? Abgrenzung von symbolischer KI, Machine Learning und generativer KI
• Funktionsweise grosser Sprachmodelle (LLMs): Tokenisierung und Transformer-Architektur vereinfacht erklärt
• Anwendungsfälle für Textgenerierung im Geschäftsalltag: Berichte, E-Mails, Zusammenfassungen, FAQs
• Codegenerierung mit KI: Grundlagen für nicht-technische Nutzerinnen und Nutzer
• Bildgenerierung mit Diffusion-Modellen: Möglichkeiten für Marketing, Präsentation und Kommunikation
• Audiogenerierung: Sprachsynthese, Transkription und Zusammenfassung gesprochener Inhalte

Modul 2 – Prompting, Grenzen und Unternehmensstrategien Der zweite Block geht in die Tiefe der praktischen KI-Nutzung. Prompting-Kompetenz ist die zentrale Fähigkeit für effektive generative KI-Anwendung und dieser Abschnitt gibt systematische Werkzeuge dafür an die Hand.

• Grundlagen des Prompt Engineering: Rollen, Kontext, Format und Beispielanweisungen
• Iteratives Prompting: Ausgaben verfeinern, Formatierungen steuern, Ambiguität reduzieren
• Herausforderungen generativer KI: Halluzinationen erkennen, Faktenprüfung und Vertrauensbewertung
• Bias und ethische Fragestellungen beim Einsatz generativer KI in Unternehmen
• Urheberrecht und Datenschutz: Was darf ich mit KI-generierten Inhalten machen?
• Organisationsstrategien: KI-Richtlinien entwickeln, Pilotprojekte strukturieren, Change Management

Modul 3 – Microsoft Teams Der MS-Teams-Teil ist ein vollständiger Einstiegs- und Anwenderkurs für professionelle Teams-Nutzung. Besonderer Fokus liegt auf der Integration in die Microsoft-365-Umgebung und auf Szenarien, wie generative KI (Copilot for Microsoft 365) Teams-Arbeit unterstützt.

• Grundstruktur von Teams: Organisationen, Teams, Kanäle, Registerkarten und Apps
• Chat und Direktnachrichten: Formatierung, Erwähnungen, Reaktionen und Anhänge
• Besprechungen: Planen, Starten, Moderieren, Aufzeichnen und Nachbereiten
• Dateifreigabe und gemeinsames Bearbeiten über SharePoint und OneDrive aus Teams heraus
• Integration mit Outlook: Besprechungslinks, Kalender-Synchronisation und E-Mail-Benachrichtigungen
• Microsoft 365 Copilot in Teams: Besprechungszusammenfassungen, Chat-Analyse und Folgeaufgaben automatisch generieren

Modul 4 – Praxis: Generative KI im Teams-Alltag Dieser abschliessende Praxisblock verbindet beide Kursteile. Teilnehmende erleben konkrete Szenarien, wie KI-Tools und Microsoft Teams gemeinsam genutzt werden, um Arbeitsabläufe zu beschleunigen.

• Sitzungsprotokoll automatisch erstellen mit Copilot in Teams
• KI-Zusammenfassung langer Chat-Verläufe und E-Mail-Ketten
• KI-gestütztes Erstellen von Meeting-Agenden und Follow-up-Mails
• Bildgenerierung für Präsentationen direkt aus Microsoft Designer und Copilot
• Teamübergreifende Kommunikationsstrategie mit KI-Unterstützung entwickeln
• Datenschutzkonforme Nutzung von Copilot in einem Unternehmens-Tenant
• Erstellen einer Unternehmensrichtlinie für generative KI (Rollenspiel und Gruppenübung)
• Praxisübung: Prompt-Bibliothek für wiederkehrende Geschäftstexte anlegen
• Demonstration eines Microsoft-Teams-Webinars mit KI-unterstützter Nachbereitung
• Vergleich verschiedener generativer KI-Dienste (ChatGPT, Copilot, Gemini) in der Praxis
• Szenario-Übung: KI im Kundengespräch, Vor- und Nachbereitung mit generativen Tools
• Abschlussdiskussion: Wo steht generative KI in zwei Jahren, und wie bereite ich mich vor?

Der Kurs findet im Combined-Learning-Format statt: Live-Unterricht im virtuellen Klassenzimmer, ergänzt durch eigenständige Übungsphasen. New Horizons bietet moderne PC-Arbeitsplätze in seinen Centern sowie die Möglichkeit zur HomeOffice-Teilnahme.

Dieser Kurs richtet sich an Berufstätige und Führungskräfte, die generative KI im Arbeitsalltag verstehen und produktiv einsetzen wollen, ohne tiefes technisches Vorwissen.

• Büro- und Verwaltungsfachkräfte, die mit KI-Tools produktiver arbeiten wollen
• Führungskräfte und Projektleiter, die KI-Strategien für ihr Team entwickeln möchten
• Marketing- und Kommunikationsfachleute, die Texte, Bilder und Audio mit KI erstellen wollen
• Microsoft-365-Nutzer, die Teams professioneller einsetzen und mit Copilot kombinieren wollen
• IT-Koordinatoren und Digitalbeauftragte, die generative KI in ihrer Organisation einführen

Die Wissensvermittlung erfolgt im Live-Unterricht mit direkten Demonstrationen von generativen KI-Tools und Microsoft Teams. Übungsaufgaben sorgen dafür, dass jede Funktion aktiv ausprobiert wird. Fallbeispiele aus dem Büroalltag machen die Inhalte unmittelbar anwendbar. Der Kurs ist bewusst nicht technisch-akademisch, sondern praxisorientiert für den Unternehmenskontext gestaltet.

Das Programm ist kürzer ausgelegt als die mehrteiligen Zertifizierungskurse und dauert mehr als eine Woche bis zu einem Monat. Es wird in Vollzeit durchgeführt; flexible Absprachen zu Starttermin und Umfang sind möglich.

Nach dem Kurs erhalten Teilnehmende das Lehrgangszertifikat von New Horizons sowie ein Herstellerzertifikat. Da dieser Kurs keine externe Microsoft-Prüfung vorbereitet, dient der Abschluss als trägerausgestellter Qualifikationsnachweis. Der Kurs kann als Vorbereitung auf weiterführende KI- oder Microsoft-Zertifizierungen dienen.

Generative KI ist keine Zukunftstechnologie mehr; sie ist im Büroalltag angekommen. Wer jetzt lernt, mit Sprachmodellen umzugehen, Prompts zu schreiben und KI-Ausgaben kritisch zu bewerten, verschafft sich einen messbaren Produktivitätsvorteil. Dieser Kurs vermittelt genau das in einer verdichteten, praxisnahen Form, die keine technische Vorbildung voraussetzt. Der MS-Teams-Teil ergänzt das KI-Wissen durch die Plattform, auf der Zusammenarbeit in vielen Unternehmen bereits stattfindet. Die Synergie liegt auf der Hand: Microsoft Copilot ist direkt in Teams integriert, und wer Teams professionell nutzt, kann generative KI nahtlos einbinden, für Besprechungsnotizen, Textentwürfe, Zusammenfassungen und Folgeaufgaben. Berufstätige, die diesen Kurs absolviert haben, können in ihrer Organisation als erste Anlaufstelle für KI-Fragen und Copilot-Einführungen auftreten. Das ist besonders wertvoll in Unternehmen, die noch am Anfang ihrer KI-Adoption stehen und praktisch orientierte Multiplikatoren brauchen.