Geprüfte/r Change Manager/in – Weiterbildung

Change Management wird in vielen Weiterbildungen oft isoliert von den praktischen Werkzeugen unterrichtet, mit denen sich Veränderungsbedarf in Unternehmen überhaupt erst sichtbar und messbar machen lässt. Diese Weiterbildung zur/zum Geprüften Change Manager/in verbindet deshalb Grundlagen des Management Consultings, klassisches Change Management, Advanced Leadership und die Wertstromanalyse (Value Stream Mapping) zu einem zusammenhängenden Curriculum. Teilnehmende lernen, Unternehmen beratend zu begleiten, Veränderungsprozesse psychologisch und methodisch zu führen, mit fortgeschrittenen Führungskompetenzen aufzutreten und mithilfe der Wertstromanalyse Verschwendung und Optimierungspotenziale in Prozessen sichtbar zu machen.

Der erste Baustein vermittelt grundlegende Vorgehensweisen der Unternehmensberatung und schafft damit die methodische Basis, mit der sich Veränderungsbedarf in Organisationen professionell erfassen lässt.

• Grundlagen und Phasen eines typischen Beratungsprozesses
• Analyse der Ausgangssituation eines Unternehmens
• Erhebung und Auswertung relevanter Unternehmensdaten
• Entwicklung von Handlungsempfehlungen für Auftraggeber
• Kommunikation von Beratungsergebnissen an Entscheidungstragende
• Rolle und Grenzen externer und interner Beratung

Der zweite Baustein vermittelt etablierte Modelle des Change Managements und zeigt, wie sich daraus abgeleitete Veränderungsprozesse in der Praxis strukturieren lassen.

• Etablierte Phasenmodelle des Change Managements
• Ursachen und Formen von Widerstand gegen Veränderung
• Einbindung von Stakeholdern in Veränderungsprozesse
• Kommunikationsstrategien für unterschiedliche Veränderungsphasen
• Verankerung von Veränderungen in Strukturen und Kultur
• Erfolgsmessung von Veränderungsprozessen

Der dritte Baustein vertieft Führungskompetenzen, die über grundlegende Teamführung hinausgehen und speziell in komplexen Veränderungssituationen gefragt sind.

• Fortgeschrittene Führungsmodelle für komplexe Organisationen
• Führung interdisziplinärer und bereichsübergreifender Teams
• Entscheidungsfindung unter Unsicherheit und Zeitdruck
• Konfliktmanagement auf Führungsebene
• Aufbau von Vertrauen in mehrdimensionalen Veränderungsprozessen
• Rückschau des eigenen Führungsstils in herausfordernden Situationen

Der vierte Baustein vermittelt die Wertstromanalyse als Werkzeug, mit dem sich Prozesse in Unternehmen visualisieren und auf Verschwendung und Engpässe hin untersuchen lassen.

• Grundprinzipien und Zielsetzung der Wertstromanalyse
• Erstellung eines Wertstromdiagramms für einen Beispielprozess
• Identifikation von Verschwendung und nicht wertschöpfenden Schritten
• Analyse von Engpässen und Durchlaufzeiten
• Entwicklung eines Soll-Wertstroms als Zielbild
• Ableitung konkreter Verbesserungsschritte aus der Analyse

Ein Praxisblock führt Consulting, Change Management, Leadership und Wertstromanalyse in konkreten Übungen zusammen.

• Analyse der Ausgangssituation eines Beispielunternehmens
• Entwicklung eines Beratungsansatzes für ein fiktives Veränderungsvorhaben
• Erstellung eines Kommunikationsplans für eine komplexe Change-Situation
• Bearbeitung eines Fallbeispiels zu Widerstand auf mehreren Führungsebenen
• Führung eines simulierten interdisziplinären Teams durch eine Krisensituation
• Konfliktgespräch zwischen zwei simulierten Führungsebenen
• Erstellung eines Wertstromdiagramms für einen Beispielprozess
• Identifikation von Verschwendung in einem dargestellten Prozessablauf
• Entwicklung eines Soll-Wertstroms für den analysierten Prozess
• Ableitung von Verbesserungsschritte aus der Wertstromanalyse
• Verknüpfung der Wertstromanalyse mit einem Change-Fahrplan
• Präsentation eines integrierten Beratungs- und Veränderungskonzepts

Die vier Bausteine sind so aufgebaut, dass aus dem methodischen Beratungs-Handwerkszeug zunächst fundiertes Change-Wissen entsteht, das im dritten Baustein um fortgeschrittene Führungskompetenz erweitert und im vierten Baustein mit der Wertstromanalyse um ein konkretes Prozesswerkzeug ergänzt wird. Am Ende der Weiterbildung können Teilnehmende Unternehmen beratend begleiten, Veränderungsprozesse methodisch und mit fortgeschrittener Führungskompetenz steuern und mithilfe der Wertstromanalyse konkrete Prozessverbesserungen identifizieren.

Die Weiterbildung richtet sich an Personen, die eine Spezialisierung im Bereich Change Management anstreben, sowie an Studienabbrecher:innen und Akademiker:innen, die sich beruflich neu orientieren möchten und dabei Beratungs-, Führungs- und Analysekompetenz in einer Qualifikation bündeln wollen.

• Arbeitssuchende, die sich auf Change Management spezialisieren möchten
• Studienabbrecher:innen, die eine praxisnahe Qualifikation erwerben möchten
• Akademiker:innen mit Interesse an beruflicher Neuorientierung in Richtung Beratung
• Personen, die Beratungs-, Führungs- und Prozessanalysekompetenz verbinden möchten

Die Weiterbildung findet im Fernunterricht statt, überwiegend in Teilzeit mit einzelnen Vollzeitphasen, und verbindet schriftliches Lehrmaterial mit Fallstudien aus Beratung, Change Management und Prozessanalyse. Die vier Themenfelder werden nicht additiv nebeneinandergestellt, sondern durchgängig anhand vernetzter Fallbeispiele erarbeitet, in denen dieselbe Unternehmenssituation aus Beratungs-, Führungs- und Prozesssicht betrachtet wird, sodass der Zusammenhang zwischen den Themenfeldern jederzeit sichtbar bleibt.

Die Weiterbildung deckt die vier Bausteine Management Consulting, Change Management, Advanced Leadership und Wertstromanalyse in einem zusammenhängenden Curriculum im Fernunterricht ab. Der zeitliche Umfang variiert je nach individuellem Lerntempo der Teilnehmenden und dem gewählten Anteil an Teilzeit- und Vollzeitphasen.

Die Weiterbildung schließt mit der institutsinternen Abschlussprüfung zur/zum Geprüften Change Manager/in ab. Es handelt sich um eine anbieterseitige Qualifikation, keine staatliche Prüfung oder Kammerzertifizierung, die jedoch alle vier Themenfelder der Weiterbildung in einer gemeinsamen Prüfungsleistung abschließend zusammenführt.

Der besondere Wert dieser Weiterbildung liegt in der Verbindung von Beratungs-Handwerkszeug mit Change-Wissen, Führungskompetenz und einem konkreten Prozessanalyse-Werkzeug. Wer Veränderung nur ankündigt, ohne den zugrundeliegenden Prozess mit einer Methode wie der Wertstromanalyse tatsächlich zu verstehen, argumentiert oft mit Vermutungen statt mit sichtbaren Fakten – und läuft Gefahr, an der falschen Stelle anzusetzen. Die Ergänzung um Advanced Leadership trägt der Erfahrung Rechnung, dass Change-Vorhaben selten an der Analyse scheitern, sondern daran, wie Führungskräfte komplexe, mehrdimensionale Situationen unter Unsicherheit tatsächlich führen. Diese Kombination aus Analyse- und Führungskompetenz unterscheidet die Weiterbildung von reinen Change-Management-Seminaren, die Führungsfragen häufig nur am Rande streifen. Für den weiteren beruflichen Weg eröffnet diese Qualifikation Perspektiven als Change Manager:in, in der internen oder externen Unternehmensberatung sowie in der Organisationsentwicklung. Besonders gefragt ist die Fähigkeit, Veränderungsbedarf mit Werkzeugen wie der Wertstromanalyse sichtbar zu machen und anschließend mit fundierter Führungskompetenz umzusetzen, statt Analyse und Umsetzung getrennten Zuständigkeiten zu überlassen, die selten gut zusammenarbeiten.