IT lernen im KI-Zeitalter

Diese Weiterbildung verbindet drei zentrale Kompetenzbereiche des modernen Projektmanagements in einem zusammenhängenden Lehrgang: die datenbasierte Prozessoptimierung nach der Six-Sigma-Methodik, die strukturierte Projektsteuerung nach PRINCE2 Agile sowie die zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die im Projektalltag oft über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Das Programm spricht Berufstätige an, die in Projektteams wirken und ihre Methodenkompetenz gezielt ausbauen möchten, ohne dabei nur einen einzigen Ansatz zu verfolgen. Wer Prozesse analysieren, Projekte steuern und Teams führen kann, ist in nahezu jeder Branche einsetzbar.

Six Sigma Green Belt Der Six-Sigma-Block bildet das methodische Herzstück dieses Lehrgangs. Die Teilnehmenden lernen die Philosophie und Organisationsstruktur von Six Sigma kennen und erarbeiten sich den vollständigen DMAIC-Zyklus anhand eigener Praxisbeispiele. Im Mittelpunkt steht die Verbindung von statistischem Denken und konkretem Verbesserungshandeln.

• Historia, Grundidee und Organisationsaufbau von Six Sigma
• Projektdefinition und Zielsetzung in der Define-Phase
• Messsystemanalyse und Auswahl relevanter Kennzahlen (Measure)
• Ursachen-Wirkungs-Diagramme, Korrelation und Regressionsgrundlagen (Analyze)
• Lösungsentwicklung, Pilotierung und Implementierung (Improve)
• Regelkarten, Kontrollpläne und Nachhaltigkeitssicherung (Control)
• Praktische Projektarbeit mit realen Datensätzen

PRINCE2 Agile Foundation und Practitioner Die PRINCE2-Agile-Module vermitteln zunächst die Grundkonzepte des PRINCE2-Rahmens und führen dann zu dessen Anwendung in agilen Umgebungen. Dabei werden die Schnittstellen zwischen klassischem Projektmanagement und agilen Denkweisen explizit erarbeitet.

• Die sieben Prinzipien, Themen und Prozesse von PRINCE2
• Schlüsselkonzepte von PRINCE2 Agile: Flexibilisierung fixer Elemente
• Anpassung von Managementprodukten an agile Liefermodelle
• Rollen und Verantwortlichkeiten im hybriden Projektkontext
• Vorbereitung auf die PRINCE2-Agile-Zertifizierungsprüfungen bei PeopleCert

Kommunikation im Projektumfeld Professionelle Kommunikation ist keine Nebenbedingung guter Projektarbeit, sondern ihr Träger. Dieser Block behandelt Gesprächsführung, Präsentationstechnik und Feedback als handwerkliche Fähigkeiten, die sich trainieren lassen.

• Feedback als Steuerungsinstrument in Projekten
• Präsentationen vorbereiten, strukturieren und überzeugend halten
• Nonverbale Kommunikation: Körperhaltung, Mimik, Stimme
• Selbstmotivation und Umgang mit Lampenfieber in Hochdrucksituationen
• Gespräche im Unternehmenskontext führen: Statusgespräche, Eskalationen, Teambriefings

Konfliktmanagement Konflikte entstehen in Projekten durch Zieldifferenzen, Ressourcenknappheit und Rollenunsicherheit. Dieser Block gibt Werkzeuge an die Hand, um Konfliktsignale früh zu erkennen und geordnet zu bearbeiten.

• Konflikttypen im Projektalltag unterscheiden
• Kommunikationshindernisse erkennen und gezielt abbauen
• Stress als Konfliktverstärker verstehen und managen
• Konfliktgespräche führen: Vorbereitung, Struktur, Nachbereitung
• Modelle zur Konfliktanalyse und -lösung anwenden

Praxis und Transfersicherung

• Projektarbeit auf Basis realer oder berufsbezogener Praxisfälle
• Durchführung von Stakeholder- und Umfeldanalysen für eigene Projekte
• Erstellung vollständiger Projektauftrags- und Abschlussdokumentation
• Kommunikationsübungen in simulierten Besprechungssituationen
• Fallstudien zum Konfliktmanagement mit Rollenspiel und Auswertung
• Übungsaufgaben zu DMAIC mit statistischen Werkzeugen
• Verbindung von Six-Sigma-Daten und PRINCE2-Projektreporting
• Vorbereitung auf die Six-Sigma-Green-Belt-Abschlussprüfung
• Wiederholungsaufgaben zu den PRINCE2-Agile-Schlüsselkonzepten
• Feedback-Einheiten zur Weiterentwicklung der eigenen Kommunikationswirkung
• Abschlussarbeit mit integriertem Nachweis der gelernten Methoden
• Auswertung eigener Stärken und Entwicklungsfelder im Projektkontext

Zum Abschluss des Praxisteils erstellen die Teilnehmenden eine vollständige Projektdokumentation, in der Six-Sigma-Analyse, PRINCE2-Struktur und Kommunikationsplanung zusammenfließen. Dies sichert den Transfer der gelernten Methoden in den Arbeitsalltag.

Dieser Lehrgang richtet sich an Berufstätige, die im Projektumfeld arbeiten oder arbeiten wollen und ihre methodische und persönliche Kompetenz systematisch aufbauen möchten.

• Fachkräfte aus Qualitätssicherung, Operations und Produktion, die Prozesse strukturiert optimieren wollen
• Projektmitarbeitende ohne formale Projektmanagement-Ausbildung, die eine breit anerkannte Methodik erlernen wollen
• Quereinsteiger mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung und betriebswirtschaftlichen Grundkenntnissen
• Teamleitungen, die ihre Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz neben den fachlichen Methoden stärken möchten
• Arbeitssuchende mit Hochschulabschluss oder abgeschlossener Berufsausbildung und ausreichend Berufspraxis

Der Lehrgang wird als Blended-Learning-Programm durchgeführt: synchrone Unterrichtseinheiten im Live-Format wechseln mit eigenverantwortlichen Arbeitsphasen, in denen Übungsaufgaben, Fallstudien und Projektarbeiten bearbeitet werden. Die Unterrichtszeit ist überwiegend in Teilzeit organisiert, sodass der Lehrgang berufsbegleitend absolviert werden kann. Vollzeit-Durchläufe sind ebenfalls möglich. Theoriephasen werden direkt durch Anwendungsaufgaben verlängert, um den Übergang von Konzeptwissen zu Handlungskompetenz zu sichern.

Die Gesamtdauer des Lehrgangs variiert je nach gewähltem Durchführungsmodell. Teilzeit-Durchführungen erstrecken sich typischerweise über mehrere Monate. Vollzeit-Varianten sind komprimierter. Die drei inhaltlichen Säulen sind in der Regel aufeinander aufgebaut: Six Sigma bildet die analytische Grundlage, PRINCE2 Agile liefert den strukturellen Rahmen, und die Kommunikations- und Konfliktmodule bereiten auf die zwischenmenschliche Dimension komplexer Projekte vor.

Nach erfolgreichem Abschluss des Lehrgangs erhalten Teilnehmende ein trägerinternes Zertifikat. Für die Six-Sigma-Green-Belt-Zertifizierung und die PRINCE2-Agile-Prüfungen auf Foundation- und Practitioner-Niveau werden die Teilnehmenden auf externe Prüfungen bei PeopleCert vorbereitet, die separat abgelegt werden. Diese Zertifikate sind weltweit anerkannt und stellen keine internen Nachweise dar. Das trägerinterne Abschlusszertifikat dokumentiert darüber hinaus die erworbenen Kommunikations- und Konfliktmanagement-Kompetenzen.

Wer diesen Lehrgang abschließt, verfügt über ein methodisches Fundament, das in der Praxis selten so kompakt vermittelt wird: die Fähigkeit, Prozesse mit Zahlen zu belegen und systematisch zu verbessern, Projekte nach einem international etablierten Standard zu steuern und dabei gleichzeitig Kommunikation und Konflikte professionell zu handhaben. Diese Kombination macht den Unterschied zwischen Fachkräften, die in einem einzigen Werkzeug gut ausgebildet sind, und solchen, die Projekte ganzheitlich überblicken. Auf dem Arbeitsmarkt sind Personen gefragt, die nicht nur Methoden kennen, sondern sie auch unter den Bedingungen echter Teams anwenden können. Qualitätsmanagement, Operations, Logistik, Verwaltung und viele weitere Bereiche suchen nach Fachkräften, die Six-Sigma-Analysen durchführen, in agilen Projektkontexten navigieren und gleichzeitig als verlässliche Ansprechpartner in Konfliktsituationen wirken. Die Kombination aus PRINCE2 Agile und Six Sigma Green Belt macht Absolventinnen und Absolventen sektorübergreifend einsetzbar. Das Zertifikatsprogramm gibt außerdem eine klare Sprache: Die Prüfungen bei PeopleCert stellen eine für Arbeitgeber nachvollziehbare externe Qualitätsmarke dar. In Bewerbungsgesprächen lassen sich die Inhalte nicht nur benennen, sondern anhand konkreter Projektarbeiten belegen, die im Laufe des Lehrgangs entstanden sind.