ITIL 4 Leader Digital and IT Strategy (DITS) + MS Teams

Der Kurs ITIL 4 Leader Digital and IT Strategy (DITS) ist eines der anspruchsvollsten Module im ITIL 4 Strategic Leader-Stream. Er richtet sich an IT-Führungspersönlichkeiten und Entscheider, die lernen möchten, digitale Strategien zu entwickeln, umzusetzen und in einem sich kontinuierlich wandelnden Marktumfeld aufrechtzuerhalten. Das Herzstück des Kurses ist ein iteratives, achtstufiges Modell, das von der Visionsdefinition bis zur konkreten Handlung führt und dabei nachhaltigen digitalen Schwung im Unternehmen erzeugt. ITIL 4 gehört zum Portfolio von PeopleCert und wird unter der Axelos-Marke verantwortet. Begleitend vermittelt der Kurs praktische Microsoft-Teams-Kenntnisse für die digitale Zusammenarbeit auf Führungsebene.

Das erste Modul befasst sich mit den Grundlagen der digitalen und IT-Strategie im ITIL-4-Rahmen. Führungskräfte brauchen ein klares Verständnis davon, wie das ITIL Service Value System (SVS) und die Service Value Chain (SVC) als strategische Werkzeuge genutzt werden können — nicht nur operativ.

• ITIL 4 Guiding Principles und ihre Anwendung auf digitale Strategie
• Beziehung zwischen Digital- und IT-Strategie, Service Value System und Service Value Chain
• Überblick über das iterative achtstufige Strategiemodell
• Digitale Führung als Kompetenz: Was Führungskräfte in der digitalen Ära können müssen
• Strategische Positionierung des IT-Bereichs als Treiber des Unternehmenswachstums

Das zweite Modul behandelt digitale Disruption als strategische Herausforderung und Chance. Unternehmen, die digitale Disruption als externe Bedrohung wahrnehmen, ohne einen eigenen strategischen Standpunkt zu entwickeln, verlieren langfristig an Relevanz.

• Drei Ebenen digitaler Disruption: Technologie, Markt und Organisation
• Reaktionsstrategien auf disruptive Veränderungen im IT-Umfeld
• Nutzung digitaler Strategie zur aktiven Gestaltung von Marktentwicklungen
• Strategische Ansätze für Kunden- und Marktrelevanz
• Balance zwischen Effizienz und Innovation im strategischen Betrieb

Das dritte Modul widmet sich Risikomanagement und struktureller Ausrichtung in digitalisierten Unternehmen. Digitale Transformationen scheitern häufig nicht an der Technologie, sondern an unzureichendem Risikobewusstsein und fehlender organisatorischer Verankerung.

• Risiken und Chancen der Digital- und IT-Strategie strukturiert bewerten
• Risikoframeworks im Kontext digitaler Initiativen anwenden
• Organisatorische Strukturen für nachhaltige digitale Leistungsfähigkeit gestalten
• Management von neuen Technologien und Innovationsprozessen
• Aufbau von Change-Resilienz und Ambidextrie im Unternehmen

Das vierte Modul konzentriert sich auf Implementierung und Kommunikation der Strategie sowie auf die Prüfungsvorbereitung für das ITIL 4 DITS-Examen von PeopleCert.

• Schritte und Techniken zur Definition und Kommunikation einer digitalen Strategie
• Stakeholder-Management und Überzeugungsarbeit auf C-Level
• Umsetzungsplanung und Fortschrittsmessung einer digitalen Strategie
• Microsoft Teams: Integration in strategische Kommunikations- und Entscheidungsprozesse
• Prüfungssimulation und Besprechung prüfungsrelevanter Szenarien

Praktische Übungseinheiten vertiefen die strategischen Konzepte durch Anwendung auf reale und simulierte Unternehmensszenarien. Die nachstehenden Formate gehören dazu.

• Analyse realer digitaler Transformationsfälle anhand des achtstufigen Modells
• Entwicklung einer fiktiven digitalen Strategie für ein Unternehmensszenario
• Identifikation und Bewertung von Disruptionsrisiken in einer Fallstudie
• Stakeholder-Mapping und Kommunikationsplan für eine Strategieinitiative
• Workshop: Aufbau eines digitalen Kompetenzrahmens für die eigene Organisation
• Anwendung der ITIL-Führungsprinzipien auf ein konkretes Strategieproblem
• Besprechung von Prüfungsszenarien und Musterantworten
• Simulation einer Strategiepräsentation auf Geschäftsleitungsebene
• Analyse des Zusammenspiels von SVS und digitaler Strategie
• Identifikation strategischer Lücken anhand von Unternehmensbeispielen
• Prüfungssimulation mit anschließender Auswertung
• Reflexion der eigenen Führungsrolle im digitalen Kontext

Die Weiterbildung ist modular aufgebaut und lässt sich um weitere ITIL-4-Module oder Soft-Skill-Einheiten erweitern.

Der Kurs spricht IT-Führungspersönlichkeiten und Entscheider an, die strategische Verantwortung für digitale Transformationsprozesse tragen oder anstreben.

• CIOs, CTOs und CDOs, die ihre Strategiekompetenz formal zertifizieren möchten
• IT-Direktoren und Senior-Manager mit Strategie- und Transformationsverantwortung
• Digital-Transformation-Leads in Konzern- oder mittelständischen Strukturen
• IT-Architekten mit Ambitionen zur Übernahme strategischer Führungsrollen
• Erfahrene ITIL-Praktiker, die den Aufstieg zum ITIL Strategic Leader anstreben

Die Weiterbildung findet im Combined-Learning-Format statt, das instruktorengeführte Präsenz- oder Onlinephasen mit Selbststudium verbindet. Fallstudien und Strategieworkshops prägen den Unterrichtsstil; abstrakte Konzepte werden stets an realen Unternehmensszenarien gespiegelt. Vollzeitdurchführungen sind die Regel, Teilzeitvarianten stehen ebenfalls zur Verfügung.

Die Weiterbildung dauert mehr als eine Woche bis zu einem Monat. Diese Laufzeit erlaubt eine gründliche Auseinandersetzung mit den komplexen strategischen Inhalten des DITS-Moduls, ohne oberflächlich zu bleiben. Das MS-Teams-Modul ist ergänzend integriert und verlängert die Gesamtdauer geringfügig.

Nach Bestehen der offiziellen Prüfung erhalten Teilnehmende das international anerkannte Zertifikat ITIL 4 Leader Digital and IT Strategy, das von PeopleCert unter der Axelos-Marke vergeben wird. Es ist ein Pflichtbaustein für den ITIL Strategic Leader-Stream und weltweit als hochrangige IT-Service-Management-Zertifizierung anerkannt. Zusätzlich stellt der Bildungsträger ein Lehrgangszertifikat aus.

CIOs und IT-Direktoren stehen heute unter dem Druck, nicht nur operative Exzellenz zu liefern, sondern aktiv zur Unternehmensstrategie beizutragen. Wer das ITIL 4 DITS-Zertifikat besitzt, demonstriert, dass er oder sie den Wandel von der technischen Leitung zur strategischen Führungsrolle vollzogen hat und in der Lage ist, digitale Zukunftsszenarien für das eigene Unternehmen zu gestalten. Das iterative Strategiemodell, das im Kurs erarbeitet wird, ist kein akademisches Konstrukt: Es gibt Führungskräften ein praktisches Instrument an die Hand, mit dem sich Visionen Schritt für Schritt in konkrete Handlungen übersetzen lassen. Unternehmen, die ihre IT-Strategie nach diesem Modell ausrichten, reagieren schneller auf Marktveränderungen und bauen nachhaltig Wettbewerbsvorteile auf. Langfristig positioniert das Zertifikat Führungspersönlichkeiten als anerkannte Experten für digitale Transformation, öffnet den Zugang zu ITIL Strategic Leader-Rollen auf globaler Ebene und stärkt die Glaubwürdigkeit in der Kommunikation mit Aufsichtsgremien, Investoren und Unternehmenspartnern.