Junior IT-Service-Manager: Scrum Foundation, Master, ITIL Foundation mit Zertifizierungen & GPM Basislevel

Scrum ist ein Vorgehensmodell des Projekt- und Produktmanagements, welches ursprünglich in der agilen Softwareentwicklung eingesetzt wurde, mittlerweile aber unabhängig davon ist. Die Schulung vermittelt die notwendigen Grundkenntnisse in Scrum und ist mit anderen Modulen kombinierbar.

Scrum Foundation:Der Scrum Foundation vermittelt die notwendigen Grundkenntnisse in Scrum:

- Einführung in agile Projektmanagementmethoden

- Rollen und Rituale

- Agile Praktiken

- Planung, Schätzung, Überwachung -Fortgeschrittene Konzepte International anerkannte

Scrum Master:Der Kurs fokussiert sich dabei auf die Anwendung von SCRUM/Agiler Methodik am Arbeitsplatz, unter Übernahme der Rolle des SCRUM Masters:

- Agiles Denken -Rolle des Scrum Masters

- Agile Schätzung, Planung, Überwachung, Kontrolle

- Komplexe Projekte -Anwendung agiler Methoden

ITIL Foundation:Die Technology Infrastructure Library (ITIL®), eine Bibliothek für Informationstechnologie-Infrastruktur, ist ein Satz aus standardmäßigen IT-Praktiken. Der Ansatz zum IT-Servicemanagement der ITIL®-Standards, der sowohl aus dem öffentlichen als auch aus dem privaten Sektor stammt, genießt weltweit Anerkennung.

Mit dem ITIL® Foundation erwerben Sie notwendige Kenntnisse über die ITIL® Terminologie, deren Strukturen, deren Grundkonzepte und damit die Kernprinzipien des Service Management in IT Service Management.

GPM Basislevel:Der Inhalt des Lehrgangs Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM) orientiert sich an den Standards der International Project Management Association (IPMA) und stellt die Projektmanagement-Kompetenzelemente für das Basiszertifikat (GPM) nach ICB4 bereit.